Windowsが新しいアップデートを検索できなかった問題を修正
オペレーティングシステムを更新しようとすると、 (Operating System)Windowsが新しい更新のエラーメッセージを検索できなかったことに不満を感じている方も多いでしょう。これは、バグや問題を修正するための更新をインストールできないという厄介な問題です。(annoying problem)心配しないでください!いくつかの簡単で効果的なトラブルシューティング手順で問題を簡単に修正できます。同じエラーに直面している場合は、このガイドが大いに役立ちます。何を求めている?記事を読み続けてください。(Continue)
Windowsを修正する方法は新しいアップデートを検索できませんでした(How to Fix Windows Could Not Search for New Updates)
PCの更新またはアップグレード中に、いくつかのエラーコードが発生する場合があります。Windows 10コンピューターとは別に、これはWindows11でも発生します。80244001、80244001B、8024A008、80072EFE、80072EFD、80072F8F、80070002、8007000Eなど、(80244001, 80244001B, 8024A008, 80072EFE, 80072EFD, 80072F8F, 80070002, 8007000E)この問題に関連するいくつかのエラーコードに直面する可能性があります。Windows10PCでこれらのエラーを引き起こすいくつかの正確な理由は次のとおりです。問題の原因を分析して、同じことを簡単に解決します。
- PCでファイルが見つからないか破損しています。
- 破損したプログラム。
- PCへのウイルスまたはマルウェア攻撃。
- (Incomplete)PCのWindowsUpdateコンポーネントが(Windows Update Components)不完全または中断されています。
- 他のバックグラウンドプログラムは、更新プロセスを妨害します。
- PCのWindowsレジストリ(Windows registry)キーが無効です。
- ウイルス対策プログラムの干渉。
- 不安定なインターネット接続。
このガイドでは、Windowsが新しい更新プログラムを検索できないというエラーを解決するための方法のリストをまとめました。方法は、より速い結果を得ることができるように、単純なものから高度な効果的なステップまで配置されています。以下の手順と同じ順序でそれらに従ってください。(Follow)
注:問題が発生した場合は、必ず(Note:)復元ポイント(restore point)を作成してください 。
基本的なトラブルシューティングのヒント(Basic Troubleshooting Tips)
高度なトラブルシューティング方法に従う前に、 Windows(Windows)が新しい更新プログラムを検索できないというエラーを修正するのに役立ついくつかの基本的な修正を次に示します。
- PCを再起動します。
- インターネット接続を確認してください。
- 外部USBデバイスを取り外します。
- PCのウイルス対策プログラム(antivirus program)を一時的に無効にします。
- ウイルス対策スキャンを実行します。
- ハードドライブに新しいアップデートをインストールするのに十分なスペースがあることを確認してください。
方法1:WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
問題を解決できない場合は、WindowsUpdateのトラブルシューティング(Windows Update troubleshooter)ツールを実行してみてください。Windows 10 PCに組み込まれているこの機能は、すべての更新エラーを分析して修正するのに役立ちます。WindowsUpdateのトラブルシューティング(Windows Update troubleshooter)を実行するためのいくつかの手順を次に示します。
1. Windows + I keys 同時に 押して、設定(Settings)を起動します。
2.図のように、[ 更新とセキュリティ(Update & Security) ]タイルをクリックします。
3. 左側のペインの[トラブルシューティング (Troubleshoot )]メニューに移動します。
4. Windows Updateの トラブルシューティングを 選択し、 以下で強調表示されている[トラブルシューティングの実行]ボタンをクリックします。(Run the troubleshooter)
5.トラブルシューティングツールが問題を検出して修正するのを待ちます。プロセスが完了したら、 PCを(your PC)再起動(restart) します。
方法2:Windowsの日付と時刻を同期する(Method 2: Synchronize the Windows Date and Time)
PCを更新すると、サーバーはPCの日付(date and time)と時刻がその特定の地理的な場所にあるサーバーの日付と時刻と(date and time)相関(PC correlate)することを確認します。また、 Windows 10 PCで日付と時刻の設定が正しくない場合、 (incorrect date and time settings)Windowsが新しい更新プログラムを検索できなくなる可能性があります。以下の手順に従って、コンピュータの日付と時刻が(date and time)正しい(Make)ことを確認してください。
1.Windowsキー(Windows key)を押します。日付と時刻の設定(Date & time settings)を入力して開きます。
2.次に、ドロップダウンリストからタイムゾーンを確認して選択し、現在の地理的地域を確認します。(Time zone )
3.次に、時刻と日付がユニバーサルの時刻と日付と(Universal time and date.)一致(time and date match)していることを確認します。
また読む:(Also Read:) インストールを保留しているWindows10アップデートを(Update Pending Install)修正する(Fix)
方法3:ディスクスペースをクリーンアップする(Method 3: Clean Disk Space )
Windows PCに新しい更新プログラムをインストールするのに十分なスペースがない場合、いくつかのエラーが発生します。この場合、Windowsの組み込みツールであるFree up spaceツール(space tool)を使用して、スペースをクリーンアップし、大きなジャンクファイルを削除できます。このツールは、すべての一時ファイル、インストールログ、キャッシュ、およびサムネイルを削除します。以下の手順に従って、コンピュータの数ギガバイトの領域をクリアできます。
1. Windows + I keys Windows設定(Windows Settings)を開きます。
2.次に、以下に示すように[システム]をクリックします。(System )
3.次に、左側のペインで[(left pane)ストレージ(Storage )]タブをクリックします
4.右側のペインで、[ Storage Senseの構成]を選択するか、強調表示されているように[今すぐ実行](Configure Storage Sense or run it now )リンクを選択します。
5.次のウィンドウで、 [今すぐスペースを空ける(Free up space now )]セクションまで下にスクロールし、図のように[今すぐクリーン(Clean now )アップ]オプションを選択します。
方法4:プロキシを無効にする(Method 4: Disable Proxy)
プロキシサーバーはネットワークを迂回させ、サーバーがWindowsUpdate要求(Windows Update request)に応答するのに時間がかかる場合があります。これにより、説明されている問題が発生する可能性があります。Windows10デバイスでプロキシ(Proxy)を無効にする簡単な手順を次に示します。
1. Windowsボタンを押して、以下で強調表示されているように「プロキシ(Proxy)」と入力します。
2.次に、検索結果から[プロキシ設定の変更]を開きます。(Change Proxy settings)
3.ここで、以下の設定をオフ(OFF)に切り替えます。
- 設定を自動的に検出(Automatically detect settings)
- セットアップスクリプトを使用する(Use setup script)
- プロキシサーバーを使用する(Use a proxy server)
注:(Note:)問題が解決しない場合は、PCをWi-Fiやモバイルホットスポット(mobile hotspot)などの別のネットワークに接続してみてください。
また読む:(Also Read:) Windows10ブルースクリーンエラーを修正する
方法5:更新コンポーネントをリセットする(Method 5: Reset Update Components)
更新に関連するすべての問題を解決するには、効果的なトラブルシューティング方法(troubleshooting method)があり、WindowsUpdateコンポーネントをリセットします。(Windows Update)この手順では、BITS、暗号化、MSIインストーラー、Windows Updateサービスを再起動し、 (BITS, Cryptographic, MSI Installer, Windows Update services)SoftwareDistributionやCatroot2(SoftwareDistribution and Catroot2)などのフォルダーを更新します。Windows Updateコンポーネントをリセットして、 Windowsが新しい更新プログラムの問題を検索できなかった問題を修正する手順を次に示します。
1.前の方法で説明したように、管理者権限を使用してコマンドプロンプトを(Command Prompt using Administrative privileges)起動します。
2.次に、次のコマンドを(commands)1つずつ入力し、各コマンドの後にEnter キーを押します。(key)
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
(Wait)コマンドが実行されるのを待ち、 Windowsが新しい更新プログラムを検索できなかったかどうかを確認します。Windows10(Windows)はシステムで修正されています。
方法6:システムファイルを修復する(Method 6: Repair System Files)
このWindowsで新しい更新プログラムを検索できなかった場合は、コンピューター上のファイルが破損している可能性があります。とにかく、有害な破損したファイルをスキャンして削除するための機能SFC(システムファイルチェッカー(System File Checker))とDISM(展開イメージのサービスと管理(Deployment Image Servicing and Management))がWindows10コンピューターに組み込まれています。(Windows 10)
1.Windowsキー(Windows key)を押します。コマンド(Command) プロンプトと入力し、[(Prompt)管理者として実行(Run as an administrator)]をクリックします。
2.ここで、chkdsk C: /f /r /x コマンドを入力し、 Enterキー(Enter key)を押します。
3.メッセージが表示された場合、Chkdskは実行できません...ボリュームは...使用中です(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)。Yキー(Y key)を押してPCを再起動します。
4.もう一度、sfc /scannow コマンドを入力し、 Enterキー(Enter key)を押します。
注:(Note:)システムファイルチェッカー(System File Checker )はすべてのプログラムをスキャンし、バックグラウンドで自動的に修復します。スキャンが完了するまでアクティビティを続行できます。
5.スキャンが完了すると、いずれかのメッセージが表示されます。
- Windows Resource Protectionは、整合性違反を検出しませんでした。(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- Windows Resource Protectionは、要求された操作を実行できませんでした。(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出し、正常に修復しました。(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出しましたが、それらの一部を修正できませんでした。(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6.システムを再起動(Restart)します。
7.ここで、このメソッドの前半で行ったようにコマンドプロンプトを開きます。(Command Prompt)
8.次のコマンドを1つずつ入力し、Enterキー(Enter)を押します。
注:(Note:)DISMを正しく実行するには、ネットワークに接続する必要があります。
DISM.exe /Online /cleanup-image /scanhealth DISM.exe /Online /cleanup-image /restorehealth DISM /Online /cleanup-Image /startcomponentcleanup
9.最後に、プロセスが正常に実行されるのを待ち、ウィンドウを閉じます。
また読む:(Also Read:)エラー0x80070002Windows10を修正(Fix Error 0x80070002) する(Windows 10) 方法
方法7:WindowsUpdateを再度有効にする(Method 7: Re-enable Windows Update)
簡単なコマンドラインを使用して、Windowsが新しい更新プログラムのWindows10(Windows)エラー(Windows)を検索できなかったことを修正することもできます。これは、簡単なコマンドでエラーを解決するための効果的なトラブルシューティング方法です。(troubleshooting method)
1.管理者としてコマンドプロンプト(Command Prompt )を起動します。
2.次のコマンドを(commands)1つずつ入力します。各コマンドの後にEnterキーを押します。(Enter key )
SC config wuauserv start= auto SC config bits start= auto SC config cryptsvc start= auto SC config trustedinstaller start= auto
3.コマンドが実行されたら、PCを再起動します(reboot your PC)。
方法8:Winsockカタログをリセットする(Method 8: Reset Winsock Catalog)
この問題を解決するには、DNSキャッシュ(DNS cache)をクリアし(ipconfig /flushdnsNetBIOS名を解放して更新し( nbtstat -RR)、IP構成設定をリセットし(netsh int ip reset)、Winsockカタログをリセットする(netsh winsock reset)ことをお勧めします。 。これは、以下に説明するように、対応するコマンドラインを使用することで可能になります。
1.管理者としてコマンドプロンプト( Command Prompt )を開きます。
2.次に、次のコマンドを(commands)1つずつ入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。(Enter key )
ipconfig /flushdns nbtstat -RR netsh int ip reset netsh winsock reset
3.プロセスが完了するのを待ち(Wait)、PCを再起動します(reboot your PC)。
また読む:(Also Read:) WindowsUpdateエラー0x80070005を修正する(Fix Windows Update Error 0x80070005)
方法9:WindowsUpdateServiceを再起動します(Method 9: Restart Windows Update Service)
場合によっては、 Windows Update Serviceを手動で再起動することにより、Windowsが新しい更新プログラムWindows10(Windows)を(Windows)検索できない問題を修正できます。次に、以下の手順に従って同じものを実装します。
1. Windows + R keys.実行(Run)]ダイアログボックスを起動できます。
2. 次のようにservices.mscと入力し、[ (services.msc )OK ]をクリックして[ サービス]ウィンドウを起動します。(Services window.)
3.次に、画面を下にスクロールして、WindowsUpdateを右クリック(screen and right-click)します(Windows Update)。
注:(Note:)現在のステータスが「実行中(Running)」でない場合は、以下の手順をスキップできます。
4.ここで、現在のステータスに「実行中」と表示されている場合は、「(Running)停止(Stop )」をクリックします。
5.次に、Windows + E keys を同時にクリックしてファイルエクスプローラー(File Explorer )を開きます。
6.次に、次のパス(path)に移動します。
Ctrl + A keysを同時に押してすべてのファイルとフォルダーを選択し、それらを右クリック(right-click )します。
注:これらのファイルは、管理者(Note: )ユーザーアカウント(user account)でのみ削除できます。
8.ここで、[削除]オプションを選択して、(Delete )データストア(DataStore)の場所からすべてのファイルとフォルダーを削除します。
9.次に、パス(path)に移動します。
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
10.前の手順で説明したように、ダウンロード場所(Downloads location)にあるすべてのファイルを削除(Delete )します。
注:これらのファイルは、管理者(Note: )ユーザーアカウント(user account)でのみ削除できます。
11.ここで、[サービス(Services )]ウィンドウに戻り、 WindowsUpdateを右クリックします。(Windows Update.)
12.ここで、下の図に示すように、[開始(Start )]オプションを選択します。
方法10:レジストリエディタを変更する(Method 10: Modify Registry Editor)
上記の方法で解決しなかった場合、Windowsは新しい更新プログラムの問題を検索できませんでした。レジストリキーを変更してみてください。レジストリエディタ(Registry Editor)でキーを変更するためのいくつかの手順を次に示します。誤った変更は重大な問題を引き起こす可能性があるため、変更する際は注意してください。
1. Windows + R keys 実行(Run )]ダイアログボックスを開きます。
2.ここで、ボックスにregeditと入力し、 (regedit )Enterキー(Enter)を押します。
3.ユーザーアカウント制御(User Account Control )プロンプトで[はい]をクリックします。(Yes)
4.次に、次のパスに移動します(path)
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Windows Update\AU
注:この(Note:)パスまたはサブキー(path or subkey)が見つからない場合は、他のトラブルシューティング方法に従ってください。
5.次に、右側のペインでNoAutoUpdateをダブルクリックします。(NoAutoUpdate )
6.値データ(Value data)を1に変更して、自動更新を無効にします。
注:(Note:)値データ(Value data)を0に変更して、自動更新を有効にすることができます。
7.次に、[ OK ]をクリックして変更を保存し、PCを再起動します(reboot your PC)。
また読む:(Also Read:) Windows10が更新されない問題を修正する方法
方法11:セーフモードでソフトウェア配布ファイルを削除する(Method 11: Delete Software Distribution Files in Safe Mode)
ソフトウェア配布フォルダ(Software Distribution Folder)のコンポーネントを手動で削除しても修正されていない場合、またはファイルの削除中にエラーが発生した場合は、以下の手順に従って、Windowsが新しい更新プログラムを検索できなかった問題を修正してください。これらの手順では、PCをリカバリモード(recovery mode)で起動するため、問題なくPCを削除できます。
1. Windowsキーを押して、図のように「(Windows key )回復オプション」(Recovery options )と入力します。最良の結果を開きます。
2. [設定](Settings )ウィンドウで、図のように[高度なスタートアップ]の下の(Advanced startup )[今すぐ再起動(Restart now )]オプションをクリックします。
3.システムが再起動したら、[オプション(Choose an option )の選択]ウィンドウで[トラブルシューティング(Troubleshoot )]をクリックします。
4.次に、図のように[詳細オプション(Advanced options )]をクリックします。
5.次に、強調表示されている[スタートアップの設定](Startup Settings )をクリックします。
6.ここで、 [スタートアップの設定](Startup Settings )ウィンドウで、[再起動(Restart)]をクリックします。
7. PCが再起動したら、F5キーを押して[セーフモードとネットワーク(Enable Safe Mode with Networking)]オプションを有効にします。
8.ここで、Windows + E keys ファイルエクスプローラー(File Explorer)を開きます。次の場所に移動します。
C:\Windows\SoftwareDistribution.
9. Software Distributionフォルダー内(Software Distribution folder)のすべてのファイルを選択し、それらを削除(Delete )します。
10.次に、PCを(your PC)再起動(reboot) して、WindowsUpdateを更新してみます(Windows Update)。
方法12:更新を手動でダウンロードする(Method 12: Download the Updates Manually)
これらの方法のいずれもうまくいかない場合は、以下の手順に従って手動で更新をダウンロードしてみてください。
1. Windows + I キーを同時に押して、システムの(keys)設定(Settings)を開きます。
2.次に、[更新とセキュリティ](Update & Security)を選択します。
3.次に、以下で強調表示されている[更新履歴の表示(View update history )]オプションをクリックします。
4.リストで、エラーメッセージ(error message)のためにダウンロードが保留されているKB番号(KB number )を書き留めます。
5.ここで、MicrosoftUpdateカタログ(Microsoft Update Catalog)の検索バーにKB番号を入力します。(KB number )
6.画面の指示に従って、更新を手動でダウンロードしてインストールします。
また読む:(Also Read: )WindowsUpdateのインストールエラー0x8007012aを修正する(Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)
方法13:PCをリセットする(Method 13: Reset PC)
上記の方法で修正が得られない場合は、最後の手段としてコンピューターをリセットしてください。以下の手順に従ってください。
1. Windows + I keys 設定(Settings )を開きます。
2.次に、リストを(list and select) 下にスクロールして、[更新とセキュリティ](Update & Security)を選択します。
3.次に、左側のペインから[リカバリ(Recovery )]オプションを選択し、右側のペインで[開始(Get started )]をクリック(pane and click)します。
4A。アプリと設定(apps and settings)を削除して個人用ファイルを保持する場合は、[ファイルを保持する(Keep my files )]オプションを選択します。
4B。すべての個人用ファイル、アプリ、および設定を削除する場合は、[すべて削除( Remove everything )]オプションを選択します。
5.最後に、画面の指示に従ってリセットプロセス(reset process)を完了します。
注:(Note:)それでも、この問題が発生した場合は、システムを以前のバージョンに復元できます。
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このガイドがお役に立てば幸いです。Windowsが新しい更新プログラムのエラーを検索できなかったのを修正していただければ幸いです。(Windows could not search for new updates)どの方法が最も効果的かをお知らせください。また、この記事に関する質問や提案がある場合は、コメントセクションに自由にドロップしてください。次に何を学びたいか教えてください。
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