このツールはPCをアップグレードできません-言語またはエディションはサポートされていません

一部のPCユーザーは、エラーメッセージが表示されたと報告しています。メディア作成ツールを使用して最新バージョンのWindows 10にアップグレード(upgrade to the latest version of Windows 10 using the Media Creation Tool)しようとすると、このツールはPCをアップグレードできません(This tool can’t upgrade your PC)。Windows 10 Enterpriseエディションのユーザーは、このエラーが発生する可能性が最も高いことに注意してください。デフォルトでは、Media Creation Toolは、 (Media Creation Tool)Windows 10 HomeおよびPro、ConsumerエディションをアップグレードするためのISOのみをダウンロードできます。この投稿では、この問題に対する迅速で効果的な解決策を紹介します。

このツールはPCをアップグレードできません

この問題が発生すると、次の完全なエラーメッセージが表示されます。

This tool can’t upgrade your PC

The language or edition of the version of Windows currently installed on your PC isn’t supported by this tool.

基本的に、このエラーが発生すると、 Windows10(Windows 10)アップグレードのインストールを続行できなくなります。それでも、この問題を解決したい場合は、以下のセクションに進んで修正の可能性を確認してください。

このツールはPCをアップグレードできません

このメディア作成ツール（MCT）エラーが発生(Media Creation Tool (MCT) error)した場合は、以下の推奨ソリューションを試して問題を解決できます。

  1. (Verify)システム仕様要件を確認する
  2. USBフラッシュドライブを使用してWindows10をアップグレードする
  3. ISOファイルを使用してWindows10をアップグレードする
  4. メディア作成ツール(Media Creation Tool)を使用してWindows10Enterpriseをアップグレードする

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1 ](] Verify)システム仕様要件を確認します

これらは、PCにWindows10をインストールするための基本的な要件です。(Windows 10)お使いのデバイスがこれらの要件を満たしていない場合は、Windows 10で意図された優れたエクスペリエンスが得られない可能性があり、新しいPCの購入を検討することをお勧めします。

 
Processor:1 gigahertz (GHz) or faster compatible processor or System on a Chip (SoC)
RAM:1 gigabyte (GB) for 32-bit or 2 GB for 64-bit
Hard drive size:32GB or larger hard disk
Graphics card:Compatible with DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
Display:800×600
Internet Connection:Internet connectivity is necessary to perform updates and to download and take advantage of some features. Windows 10 Pro in S mode, Windows 10 Pro Education in S mode, Windows 10 Education in S mode, and Windows 10 Enterprise in S mode require an internet connection during the initial device setup (Out of Box Experience or OOBE), as well as either a Microsoft account (MSA) or Azure Activity Directory (AAD) account. Switching a device out of Windows 10 in S mode also requires internet connectivity.

システムが最小要件を満たしていてもエラーが発生する場合は、次の解決策を試すことができます。

2] USBフラッシュドライブを使用してWindows10をアップグレードします(Upgrade Windows 10)

現在PCにインストールされているバージョンのWindowsの言語またはエディションが、 MCTツールを使用して(MCT)Windows 10をアップグレードインストールするこのツールメッセージでサポートされていない場合は(The language or edition of the version of Windows currently installed on your PC isn’t supported by this tool)、Windows10コンピューターでUSBブータブルメディアを作成(create a USB bootable media on the Windows 10 computer)できます。 'または別のWindows10コンピューター、あるいはLinuxまたはMacコンピューターをアップグレードしようとしています。

手順が完了したら、USBフラッシュドライブをアップグレードするデバイスに接続し、もう一度インストールプロセスを実行します。プロセスはエラープロンプトなしで続行する必要があります。

3] ISOファイルを使用してWindows10をアップグレードする(Upgrade Windows 10)

メディア作成ツール(Media Creation Tool)に問題がある場合、または2台目のPCがない場合は、Windows 10 ISOファイルを(ISO)Microsoftサーバーから直接ダウンロードし、ISOを使用してエラーが発生することなくアップグレードインストールを実行できます。

4]メディア作成ツール(Media Creation Tool)を使用してWindows10Enterpriseをアップグレード(Upgrade Windows 10) します(Enterprise)

この問題に直面しているWindows10Enterprise(Windows 10) エディションのユーザーの場合、問題を回避できます。MCTで使用してWindows 10EnterpriseISOのダウンロードを直接トリガーできるコマンドラインスイッチがあり(Enterprise)ます(MCT to trigger the download of Windows 10 Enterprise ISO directly)。ISOをダウンロードしたら、上記のソリューション3の手順に従って、ISO(Solution 3)を(ISO)使用してコンピューターに(Enterprise)Windows10Enterprise(Windows 10) をアップグレードインストールできます。

この投稿がお役に立て(Hope)ば幸いです。



美加子 加藤

About the author

私は、Windows 11 または 10 アプリケーションの開発と保守に 10 年以上の経験を持つソフトウェア エンジニアです。また、Google ドキュメントと Microsoft Edge の使用経験もあります。これらの分野での私のスキルは、将来のソフトウェア エンジニアリングの役割の優れた候補者になります。


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