macOSで^{( macOS,)}OfficeまたはOutlook^{(upgrading Office or Outlook )}をアップグレードすると、エラーが発生する場合があります— O utlookはデータベースメッセージをアップグレードできません。詳細については、エラーファイルを参照してください。^{(utlook can’t upgrade your database message, Please see the error file for more details.)}Outlookのバージョン変更が原因で問題が発生し、PSTファイルは新しいバージョンと互換性がある必要があります。この投稿では、この問題を解決する方法を紹介します。

OutlookはMacでデータベースをアップグレードできません^(Mac)

ご存じない方のために説明すると、PSTファイルはOutlookのすべてのデータを保持するデータベースです。提案を試みる前に、必ずPST^(PST)ファイルのバックアップをとってください。^(Make)データが失われた場合は、バックアップしたPSTファイルを再度使用できます。

• macOSをセーフモードで起動します
• Outlookプロファイルを再構築する
• 新しいOutlookプロファイル^{(Outlook Profile)}を作成し、デフォルトとして設定します

私の理解では、プロファイルが破損しているか、インストールに問題があります。また、アップグレードするときは、必ず自動アップデーターにダウンロードさせ、最新バージョンをインストールしてください。通常、最新バージョンをダウンロードしてインストールする場合に比べて、うまく機能します。

1]macOSをセーフモードで起動します

Windowsと同様に、ここではOutlookをブロックするサードパーティのプラグインがないことを確認します。macOSをセーフモードで起動し、動作する^{(boot macOS in Safe Mode)}かどうかを確認する必要があります。動作する場合は、サードパーティのプラグインとの互換性があります。それを見つけて無効にし、解決するかどうかを確認します。セーフモードは、スタートアップアイテムとログインアイテムが自動的に開かないようにし、必要なカーネル拡張機能のみをロードします。

2]Outlookプロファイルの強制再構築

以下の手順は、デフォルトのOutlook^(Outlook)プロファイルを変更または変更していないことを前提としています。macOSのデフォルトのOutlookプロファイルの名前は^(Outlook)メインプロファイル^{(Main Profile)}です。先に進む前に、必ずOutlookを閉じるか終了してください。^(Make)

• コマンド^(Command)キー+ Spacebarを使用してファインダーを表示します
• Outlook Profilesと入力し、表示されたらクリックして開きます
• Outlook15Profiles > Main Profile > Data
• Outlook.sqlliteファイルであるメールデータベースを検索します。それを他の場所にコピーし、ソースから削除します。
• Outlookを開くと、問題があることを示すプロンプトが表示され、Outlookはデータベースまたはプロファイルを再構築する必要があります。
• [はい]をクリックすると、 ^(Click)Outlookで修正されるまでに1時間以上かかる場合があります。

修復が完了すると、Outlookは、問題を解決する必要があるいくつかの投稿をダウンロードするように要求する場合があります。

3] OutlookProfileManagerを使用^{(Use Outlook Profile Manager)}して新しい^(New)プロファイルを作成する

• Finderを開き、アプリケーションを入力します
• 2つのアプリケーションフォルダがあります。1つはユーザー名あり、もう1つは外出なし。後者を開きます。
• その中に、MicrosoftOutlookを見つけます
• それを右クリックし、「パッケージの内容を表示」を選択します。
• [^(Navigate)Contents > SharedSupportに移動し  ます
• OutlookProfileManagerを見つけて起動します^{(Outlook Profile Manager)}

現在Outlook2011を使用している場合、プロファイルマネージャーは/ Applications / Microsoft Office 2011 ^{(Outlook 2011)}/Applications/Microsoft Office 2011/Office/にあります。

これを使用して、既定のOutlook^(Outlook)プロファイルを作成、削除、名前変更、または変更できます。プロファイルを選択し、右クリックするか、[+]ボタンと[–]ボタンを使用してこれを行います。新しいプロファイルを作成した場合は、プロファイルを強調表示し、歯車アイコンを使用してデフォルトとして設定します。Outlookを再起動^{(Restart Outlook)}して、新しい変更を適用して開始できるようにします。

Outlook2011からOutlook2016^{(Outlook 2011)}に移行するときに、ユーザーがこのエラーを受け取る可能性が高くなります。アップグレードする必要があるときにOutlook 2011をアンインストールしたと報告するユーザーもいれば、macOSで別のユーザーを作成することについて話しているユーザーもいます。そのユーザーアカウントで。macOSで別のユーザーに対して機能していることがわかった場合は、Macbookを再起動して修復ユーティリティを実行することをお勧めします。

投稿がわかりやすく、Outlookでデータベースメッセージをアップグレードできないことを解決できたと思います。

Outlook can't upgrade your database in Mac

When upgrading Office or Outlook in macOS, you may receive an error — Outlook can’t upgrade your database message, Please see the error file for more details. The problem occurs because of the version change of the Outlook, and the PST file needs to be compatible with the new version. In this post, I will show how you can resolve this issue.

Outlook can’t upgrade your database in Mac

If you are not aware, the PST file is the database that holds every data of Outlook. Make sure to take a backup of the PST file before attempting any of the suggestions. In case of data loss, you can use the backed up PST file again.

• Boot macOS into Safe Mode
• Rebuild Outlook Profile
• Create a new Outlook Profile and set as default

To what I understand, it’s either the profile that has gone corrupt or the installation has its issues. Also, make sure to let the auto-updater to download, and install the latest version when you are upgrading. It usually works better compared to you downloading and installing the latest version.

1] Boot macOS into Safe Mode

Like in Windows, here we will make sure there is no third party plugin blocking Outlook. You should boot macOS in Safe Mode and see if it works. If it works, then its third-party plugin compatibility. Locate it, and disable to see if it resolves it. The safe mode prevents startup items and login items from opening automatically, and loads only required kernel extensions.

2]  Force Rebuild Outlook Profile

The steps below are assuming you have not changed or modified your default Outlook profile. The name of the default Outlook profile in macOS is Main Profile. Make sure to close or quit Outlook before going ahead.

• Use the Command key + Spacebar to bring up the finder
• Type Outlook Profiles, and click to open when it appears
• Navigate to Outlook 15 Profiles > Main Profile > Data
• Locat the mail database, which is the Outlook.sqllite file. Copy it to some other location, and delete it from the source.
• Open Outlook, and it will prompt you that there is some problem, and Outlook needs to rebuild its database or profile.
• Click yes, and it may take an hour or more for Outlook to fix it.

Once the repair is complete, Outlook may ask you to download a few things post, which the issue must be resolved.

3] Use Outlook Profile Manager to Build New profile

• Open Finder, and Type Applications
• You may find two applications folder. One with username, and one without out. Open the later one.
• Inside it, locate Microsoft Outlook
• Right-click on it and select “Show Package Contents.”
• Navigate to  Contents > SharedSupport
• Finds and launch Outlook Profile Manager

If you are currently using Outlook 2011, then the profile manager is located at /Applications/Microsoft Office 2011/Office/.

Using this, you can create, delete, rename, or change the default Outlook profile. Select the profile, and then right-click or use the + and – buttons to do that. If you created a new profile, then highlight the profile, and use the cog icon to set as default. Restart Outlook so it can apply and start with the new change.

There are more chances of a user getting this error when moving from Outlook 2011 to Outlook 2016. Some users have reported that they had uninstalled Outlook 2011 when they should have upgraded, while others have talked about creating another user in the macOS, and everything worked on that user account. If you see that it is working for another user on macOS, you may want to reboot Macbook and run the repair utility.

I hope the post was easy to understand, and you were able to resolve the Outlook can’t upgrade your database message.

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