リモートデスクトップ接続で内部エラーが発生しました

内部エラーが発生し(An internal error has occurred )ましたリモートデスクトップ接続(Remote Desktop Connection)のエラーは非常にあいまいなエラーメッセージです。これは主に、ユーザーがリモートコンピューターに接続しようとしているときに発生します。これは、弱いネットワーク接続、リモート接続の無効な構成などが原因である可能性があります。

RDPエラー-内部エラーが発生しました

RDPエラー–内部エラーが発生しました

Windows 11/10RDCエラーを解決するのに役立つことが知られている実用的なソリューションのいくつかは次のとおりです。

  1. 設定を構成します。
  2. VPN接続をすべてオフにします。
  3. ドメインを離れて再度参加します。
  4. (Use)ローカルセキュリティポリシー(Local Security Policy)ユーティリティを使用します。
  5. MTU値の変更
  6. ネットワークレベル認証(Network Level Authentication)を無効にする

これらの提案を実行するには、管理者アカウントが必要です。

1]設定を構成します

Windowsの検索(Windows Search)ボックスでリモートデスクトップ接続(Remote Desktop Connection)クライアントを検索して開きます。

画面の左下部分から[オプション (Show Options )の表示]ボタンを選択し ます。[(Navigate)エクスペリエンス(Experience )]タブに移動し ます。

(Uncheck)接続が切断された場合に再接続する(Reconnect if the connection is dropped.)というオプションの チェックを外します。

2]VPN接続をすべてオフにします

Windows10設定(Settings)アプリを開きます。次のパスに移動します:ネットワーク(Navigate)Network & Internet > VPN.

コンピューターが接続されて いるVPNネットワークを選択し、[切断]を選択します。(Disconnect.)

サードパーティのVPN(VPN)ソフトウェアを使用している場合は、そのアプリケーションを終了します。

3]ドメインを離れて再度参加する

ドメインからシステムを削除するには、次の手順を使用します。

  1. [(Click)スタート(Start)]ボタンをクリックして、設定(Settings)アプリを開きます。
  2. System > Accounts > Access work or school.に移動します。
  3. コンピューターを切断する組織を選択します。
  4. 組織から切断するには、 [切断](Disconnect)を選択します。
  5. システムを再起動します。

これにより、システムがドメインから切断されます。

4]ローカルセキュリティポリシー(Local Security Policy)ユーティリティを使用(Use)する

ローカルセキュリティポリシー (Local Security Policy )を検索し 、適切な結果を選択します。左側のナビゲーションパネルで[Local Policies > Security options ]を選択 します。

右側のパネルで、[システム暗号化]をダブルクリックします。暗号化、ハッシュ、および署名にFIPS準拠のアルゴリズムを使用します。(System cryptography: Use FIPS compliant algorithms for encryption, hashing, and signing.)

設定ダイアログが開きます。

[有効]を(Enabled. )選択 します。[適用] (Apply )を 選択 してから、[ OK]を選択します。(OK.)

コンピュータを再起動(Reboot)し、問題が解決するかどうかを確認します。

5]MTU値を変更する

MTUまたは最大伝送ユニットは、ネットワークデバイスが受け入れる最大のデータパケットを測定します。データサイズを大きくすると、接続が切断される可能性が低くなります。Windowsは直接的な方法を提供していませんが、ここで利用可能な(available here)TCPオプティマイザーツールを使用し て、MTU値を変更できます。

TCPオプティマイザーがMTU値を増やす

カスタムモードを選択してMTUボックスを有効にしてから、サイズを大きくします。エラーを解決するために正しい値を取得するには、少し実験する必要があるかもしれません。

6 ]ネットワークレベル認証を無効にする(] Disable Network Level Authentication)

  • Windows設定を開く(Win + I)
  • [システム]>[リモートデスクトップ]に移動します
  • [ネットワークレベル認証を使用して(Network Level Authentication)リモートデスクトップ(Remote Desktop)を実行しているコンピューターからの接続のみを許可(Allow)する]チェックボックスをオフにします。
  • 設定ウィンドウを閉じます。

次に、リモートデスクトップに接続してみてください。問題が解決するはずです。

MTUが高いか低いか。

MTUYが大きすぎると、より多くのデータを伝送できますが、データは断片化される可能性があります。ルーターとコンピューターの間で何が機能するかを判断するには、さまざまな値を試してみる必要があります。

リモートデスクトップ(Remote Desktop)接続が機能しないのはなぜですか?

パスワードが正しい場合でも、さまざまな理由が考えられます。それらのいくつかは、ネットワークの問題、サーバー側の認証の問題、ファイアウォール(Firewall)、およびリモート経由でコンピューターに接続するオプションです。

リモートデスクトップ接続(Remote Desktop Connection)が突然停止する

これに頻繁に直面する場合は、接続に伴う接続デバイスの数を減らしたい場合があります。プリンタ、オーディオ再生設定などが含まれます。これを理解する最良の方法は、最低限の設定で接続してから、一度に1つずつ追加することです。

投稿がわかりやすく、リモートデスクトップ(Remote Desktop)で内部エラーが発生する問題を理解できたと思います。



About the author

私はオーディオとユーザー アカウントの分野で長年働いてきた技術者です。Windows と Mac の両方のコンピューター、およびアップル製品の経験があります。また、2007 年からは Apple 製品の使い方についても教えています。主な専門分野は、ユーザー アカウントと家族の安全です。これに加えて、Windows 7 Home Premium、8.1 Pro、10 Pro、12.9 Mojave など、さまざまなソフトウェア プログラムの経験があります。



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