リモートデスクトップ^{(Remote Desktop)}接続の問題は一般的です。リモートデスクトップ^{(Remote Desktop)}ネットワークに接続しようとしたときに、多くのユーザーからエラーが報告されました–資格情報が機能しませんでした、ログインの試行に失敗し^{(Your credentials did not work, The login attempt failed)}ました。この問題に直面した場合、明らかに、最初のステップは資格情報を確認することです。ただし、かなりの数のユーザーが、資格情報が正しく、多くの場合、以前は正常に機能していたことに気づきました。ユーザーは、新しくインストールされたバージョンのオペレーティングシステムで、 Windows^(Windows)を再インストールした直後にこの問題を報告しています。

クレデンシャルがリモートデスクトップ^{(Remote Desktop)}で機能しませんでした

この問題は、 Windows^(Windows)のセキュリティポリシーが原因であるか、ユーザー名が最近変更された可能性があります。後者は、 Windows^(Windows)を再インストールして新しいユーザー名を入力する場合に特に当てはまります。Windowsリモートデスクトップ^{(Windows Remote Desktop)}接続の資格情報は自動的に変更されません。

リモートデスクトップ^{(Fix Remote Desktop)}の間違ったパスワードまたは間違ったパスワードを修正する

問題のトラブルシューティングを行うために、次のアプローチを順番に実行します。

1. ^(Run)ネットワークアダプタのトラブルシューティングを^{(Network Adapter Troubleshooter)}実行する
2. ^(Change)ネットワークプロファイルをパブリックからプライベートに変更します
3. アカウントのユーザー名を変更する
4. Windowsセキュリティポリシーの編集
5. グループポリシーエディターの使用

これらの手順を詳しく見ていきましょう。

1]ネットワークアダプタのトラブルシューティングを^{(Network Adapter Troubleshooter)}実行^(Run)します

ネットワークアダプタのトラブルシューティング^{(Network Adapter Troubleshooter)}は、ネットワーク（存在する場合）の欠陥をチェックし、同じものを修正するのに役立ちます。

Start > Settings > UpdatesとSecurity > Troubleshoot]に移動します。リストからネットワークアダプタのトラブルシューティングを^{(Network Adapter Troubleshooter)}選択^(Select)します。

2]ネットワークプロファイルをパブリックからプライベートに変更します^(Change)

この問題は、ネットワークプロファイルが公開されているシステムで発生したことが報告されています。プライベートに変更すると、問題の解決に役立ちました。

Start > Settings > Networkとインターネット^(Internet)] >[ステータス^(Status)]に移動します。[^(Click)接続プロパティ^{(Change connection properties)}の変更]をクリックします。

^(Wait)システムが設定を変更するまで数秒待ちます。

3]アカウントのユーザー名を変更する

この問題の背後にある原因の1つは、ユーザーがWindows 10のコピーを再インストールするときに、システムのユーザー名を変更することですが、^{(Windows 10)}リモートデスクトップ^{(Remote Desktop)}接続では変更されません。この場合、ユーザー名を再インストール前のユーザー名に戻し、それが役立つかどうかを確認できます。

4]Windowsセキュリティポリシーの編集

Windowsのセキュリティポリシーがあります。これを有効にすると、管理者以外のユーザーがリモートデスクトップ^{(Remote Desktop)}接続にログオンできなくなります。管理者以外のユーザーにリモートデスクトップ^{(Remote Desktop)}接続の使用を許可する必要がある場合は、このポリシーを編集する必要があります。あなた自身がシステムの管理者である場合、これは明らかに可能です。

Press Win + R実行^(Run)ウィンドウを開き、コマンドsecpol.mscを入力します。Enterキーを押して、^{(Press Enter)}ローカルセキュリティポリシー^{(Local Security Policy)}を開きます。[ローカルセキュリティポリシー^{(Local Security Policy)}]ウィンドウの左側のウィンドウで、[Local Policies > User Rights Agreementを選択します。

右側のウィンドウで、[リモートデスクトップサービスを介したログオンを許可する^{(Allow log on through Remote Desktop Services)}]をダブルクリックします。

[OK]を選択^{(Select Ok)}して設定を保存し、システムを再起動します。

5]グループポリシーエディターの使用

一連のシステム全体でこのポリシーを設定する必要がある場合は、グループポリシーエディター^{(Group Policy Editor)}を使用して同じことを行うことができます。同じ手順は次のとおりです。

Press Win + R実行^(Run)ウィンドウを開き、コマンドgpedit.mscを入力します。Enterキーを押して、^{(Hit Enter)}グループポリシーエディター^{(Group Policy Editor)}を開きます。次のパスに移動します。^(Navigate)

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

ラジオボタンを[有効]にシフトし、[^(Enabled)表示^(Show)]をクリックします。

次のポリシーについても同じことを繰り返します。

1. デフォルトの資格情報の委任を許可する
2. 保存された資格情報の委任を許可する
3. ^(Allow)NTLMのみの^(NTLM-only)サーバー認証で保存された資格情報の委任を許可する

問題の解決に役立つかどうかを確認してください。

リモートデスクトップ^{(Remote Desktop)}のユーザー名またはパスワードが正しくないことを修正するにはどうすればよいですか？

クレデンシャルが機能しなかった^{(Your credentials did not work)}場合 、またはリモートデスクトップ^{(Remote Desktop)}エラー に対してユーザー名またはパスワードが正しくない場合は、ネットワークアダプターのトラブルシューティング^{(Network Adapter Troubleshooter)}を実行したり、ユーザー名を変更したりする必要があります。これら以外に、 [ログオンを許可]に[^(Allow)デスクトップユーザーの削除]を追加できます。^{(Remove Desktop Users)}リモートデスクトップサービス^{(Remote Desktop Services)}メニューからも。

リモートデスクトップの^{(Remote Desktop)}資格情報を修正するにはどうすればよいですか？

リモートデスクトップ^{(Remote Desktop)}の資格情報エラーが発生した場合は、ネットワークプロファイルの種類をパブリック^(Public)からプライベートに変更するか、^(Private)ネットワークアダプターのトラブルシューティング^{(Network Adapter Troubleshooter)}を使用するか、アカウントのユーザー名を変更する必要があります。このエラーは頻繁には発生しませんが、コンピュータがこの問題を引き起こす可能性があります。

Hope something helps!

関連記事^{(Related read)}：リモートデスクトップへの接続中にログオン試行に失敗しましたエラー。^{(The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.)}

Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows 11/10

Problems with Remote Desktop connections are common. While attempting tо connect to the Remote Desktop network, many users have reported the error – Your credentials did not work, The login attempt failed. If you face this issue, obviously, the first step should be verifying the credentials. However, a significant number of users have noted that the credentials were correct and in many cases worked fine earlier. Users have reported this problem on newly installed versions of the operating system and immediately after reinstalling Windows.

Your credentials did not work in Remote Desktop

The issue is probably caused due to the Windows security policies or the username might have been changed recently. The latter is especially true when you reinstall Windows and enter a new username. The credentials for the Windows Remote Desktop connection do not change automatically.

Fix Remote Desktop incorrect or wrong password

To troubleshoot the problem, we will follow the following approach sequentially:

1. Run the Network Adapter Troubleshooter
2. Change the network profile from public to private
3. Change account username
4. Edit Windows Security Policy
5. Using the Group Policy editor

Let’s check out these steps in detail.

1] Run the Network Adapter Troubleshooter

The Network Adapter Troubleshooter will help check the flaws with the network (if any) and correct the same.

Go to Start > Settings > Updates & Security > Troubleshoot. Select the Network Adapter Troubleshooter from the list.

2] Change the network profile from public to private

It has been reported that this issue occurred on systems where the network profile was set the public. Changing it to private helped in resolving the issue.

Go to Start > Settings > Network & Internet > Status. Click on Change connection properties.

Wait for a few seconds for the system to modify the settings.

3] Change account username

One of the causes behind this issue is when users reinstall their copy of Windows 10, they change the username for the system – but it doesn’t change for the Remote Desktop connection. In this case, you could change the username back to what it was before the reinstallation and see if that helps.

4] Edit Windows Security Policy

There’s a Windows security policy, which when enabled, doesn’t allow non-admin users to logon to Remote Desktop connection. If you need to allow non-admin users to use the Remote Desktop connection, you would have to edit this policy. This is obviously possible if you are the administrator of the system yourself.

Press Win + R to open the Run window and type the command secpol.msc. Press Enter to open the Local Security Policy. In the Local Security Policy window, on the left pane, select Local Policies > User Rights Agreement.

In the right-pane, double-click on “Allow log on through Remote Desktop Services.”

Select Ok to save the settings and restart the system.

5] Using the Group Policy editor

In case you need to set this policy across a series of systems, the same could be done through the Group Policy Editor. The procedure for the same is as follows:

Press Win + R to open the Run window and type the command gpedit.msc. Hit Enter to open the Group Policy Editor. Navigate to the following path:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Shift the radio button to Enabled and click on Show.

Repeat the same for the following policies:

1. Allow delegating default credentials
2. Allow delegating saved credentials
3. Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication

Check if helps in resolving the problem.

How do I fix the username or password is incorrect for Remote Desktop?

If you get Your credentials did not work or your username or password is incorrect for Remote Desktop error, you need to run the Network Adapter Troubleshooter, change your username, etc. Other than these, you can add Remove Desktop Users in the Allow log on through Remote Desktop Services menu as well.

How do I fix Remote Desktop credentials?

If you get any Remote Desktop credentials error, you might have to change the network profile type from Public to Private, use the Network Adapter Troubleshooter, change your account username, etc. Although this error doesn’t occur frequently, a certain change in your computer might cause this problem.

Hope something helps!

Related read: The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.

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