WindowsコンピューターでのBIOS電源投入時自己診断（POST）エラーを修正します

Windows 11/10デバイスを起動したときに、コンピューターが正常に起動せず、 (computer fails to boot successfully)BIOS電源投入時自己診断(BIOS Power-On Self-Test)（POST ）エラーコードのいずれかがスローされた場合、この投稿は、実行できる解決策を支援することを目的としています。問題を解決します。

BIOS電源投入時自己診断（POST）エラーコードを修正

BIOS電源投入時自己診断(Fix BIOS Power-On Self-Test)（POST）エラーを修正

BIOS POSTエラーコード（POSTコードとその説明のリストについてはOracle.comにアクセスしてください）が発生すると、通常、1回以上のコンピュータのビープ音が鳴ります(single or more computer beep sound)。

POSTコードエラーが発生した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

  1. 新しいハードウェアを削除する
  2. ディスクまたはUSBデバイスをすべて取り外します
  3. 外部デバイスを切断します
  4. 再接続して電源コードを確認します
  5. ビープコードを特定する
  6. ファンをチェック
  7. ケーブルを確認してください
  8. すべての拡張カードを切断します
  9. すべてのドライブを切断します
  10. RAMを削除します
  11. コンピューターの電源を入れ直します
  12. CPUを切断して再接続します
  13. BIOSチップが緩んでいないか確認してください
  14. クリアCMOS
  15. BIOSを更新する
  16. マザーボード、CPU、RAM、PSUを交換してください

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

注(Note)：ほとんどの手順を実行するには、ハードウェア技術者のサービスが必要になる場合があります。

1]新しいハードウェアを取り外します

最近コンピューターに新しいハードウェアを追加した場合は、そのハードウェアを取り外して、原因ではないことを確認してください。新しいハードウェアを取り外した後、コンピュータが正常に動作する場合は、新しいハードウェアがコンピュータと互換性がないか、システム設定を変更する必要があるか、新しいハードウェアに欠陥があるかのいずれかです。

2]ディスクまたはUSBデバイスをすべて取り外します

CD/DVDを取り外し ます。USB デバイス（iPod、ドライブ、電話など）が接続されている場合は、それらもすべて切断します。 コンピュータを再起動して、何か変更がないか確認します。

3]外部デバイスを切断します

(Disconnect)電源ケーブルを除くすべてのデバイスをデスクトップコンピュータの背面から外します。コンピュータの電源を入れて、正常にビープ音が鳴るかどうかを確認します。コンピューターがビープ音を鳴らしたことがない場合は、モニターまたはディスプレイを接続したままにして、変更が発生するかどうかを確認します。

4]電源コードを再接続して確認します

コンピュータに十分な電力が供給されていないか、電力が遮断されている場合は、BIOSPOSTエラーコードのいずれかが発生する可能性があります。電源タップまたはUPS(UPS)  （無停電電源装置）から電源ケーブルを外し 、コンピューターを正常な壁のコンセントに直接接続して、それが役立つかどうかを確認します。

5]ビープコードを特定する

一連のビープ音が鳴る場合は、さまざまなビープ音コードのリストとその説明を(listing of different beep codes and their explanation)参照してください。ビープコードについては、マザーボードまたはコンピュータのドキュメントを確認することもできます。これらのビープコードは、どのコンピューターコンポーネントに障害が発生しているか、または不良であるかを特定するのに役立ちます。ビープコードが表示されない場合は、トラブルシューティングを続行してください。

6]ファンをチェックする

(Make)すべてのファンがコンピューターで実行されていることを確認してください。ファンに障害が発生した場合（特にCPU(CPU)のヒートシンクファン ）、コンピュータが過熱しているか、ファンの障害を検出して、コンピュータが起動せず、結果としてPOSTコードエラーが発生する可能性があります。

7]ケーブルを確認します

すべてのケーブルがコンピュータにしっかりと接続されていること、および各ケーブルをしっかりと押し込んでケーブルが緩んでいないことを確認します。すべてのディスクドライブにデータケーブルと電源ケーブルが接続されていることを確認します。また、電源装置には、マザーボードに接続するケーブルが少なくとも1本必要です。多くのMOBO(MOBOs)には、ファンに電力を供給するために追加のケーブルが接続されている場合もあります。

8]すべての拡張カードを切断します

上記の推奨事項でも不規則なPOSTが解決されない場合は、ライザーボード（該当する場合）と各拡張カードを取り外します。これで問題が解決するか、コンピューターでPOSTが可能になる場合は、問題の原因となっているカードが特定されるまで、一度に1枚のカードを接続してください。

9]すべてのドライブを切断します

ビープコードで問題を診断できない場合（またはビープコードが聞こえない場合）は、コンピューターの電源を切ります。次に、  IDE、  SATA、  SCSI、またはその他のデータケーブルを MOBOから外します。それらを切断した後、コンピュータを再起動してみてください。

これで不規則なPOSTが解決されるか、エラーメッセージが生成される場合は、問題の原因となっているデバイスまたはケーブルが特定されるまで、各デバイスを再接続してください。

10]RAMを削除します

上記のすべてのハードウェアを取り外しても同じ問題が引き続き発生する場合は  、マザーボードからRAMを取り外し、コンピュータの電源を入れてください。(RAM)コンピューターのビープコードが異なるか、ビープ音が鳴っていなかったが現在はビープ音が鳴っている場合は、コンピューターの電源を切り、以下の提案を試してください。メモリを追加および削除する前に必ずコンピュータの電源を切り、次に電源を入れ直して、提案によって問題が解決するかどうかを確認してください。(Make)

  • 同じスロットにメモリを再挿入します。
  • 複数のメモリスティックがある場合は、1スティックを除くすべてのメモリを取り外し、各スティックを回転させてみてください。
  • 各スロットに1スティックのメモリを試してください。

1つまたは複数のメモリスティックを取り付けた状態でコンピュータを起動できる場合は、メモリの不良を処理している可能性があります。メモリのどのスティックが不良であるかを特定し、交換してみてください。

あるスロットでメモリを動作させることができるが、別のスロットでは動作させない場合は、マザーボードに欠陥がある可能性があります。動作する別のスロットでメモリを実行するか、マザーボードを交換することで、問題を回避できます。

11]コンピューターの電源を入れ直します

状況によっては、コンピュータの電源に関連する問題が発生する場合があります。これは、多くの場合、電源装置またはマザーボードのいずれかが原因です。これが問題であるかどうかを判断するには、コンピュータの電源をできるだけ早くオン、オフ、およびオンに戻し、コンピュータの電源ランプがオン/オフになることを確認してください。状況によっては、コンピューターが起動する場合があります。

12] CPUを(CPU)切断(Disconnect)して再接続します

CPU を取り外してソケットに再度挿入することにより、CPUを取り付け直すことができます。また、 CPU(CPU)とヒートシンクの間にサーマルコンパウンドの新しい層を適用する必要があります。

13]BIOSチップが緩んでいないか確認してください

マザーボードに BIOSチップが搭載されている場合、熱膨張によりマザーボードが時間の経過とともに緩み、コンピュータに不規則なPOSTが発生する可能性があります。BIOSチップを(BIOS)ゆっくり(Gently)と押し下げて、緩んでいないことを確認します。

14]クリアCMOS

CMOSをクリアするには、次の手順を実行します。

  • コンピュータに接続されているすべての周辺機器の電源を切ります。
  • 電源コードをAC電源から外します。
  • コンピュータのカバーを取り外します。
  • ボード上のバッテリーを見つけます。バッテリーは、水平または垂直のバッテリーホルダーにあるか、ワイヤーでオンボードヘッダーに接続されている場合があります。

バッテリーがホルダーに入っている場合は、バッテリーの+と–の向きに注意してください。中型のマイナスドライバーを使用して、バッテリーをコネクターからそっとこじ開けます。

バッテリーがオンボードヘッダーにワイヤーで接続されている場合は、ワイヤーをオンボードヘッダーから外します。

  • 1時間待っ(Wait one)てから、バッテリーを再接続します。
  • コンピュータのカバーを元に戻します。
  • コンピュータとすべてのデバイスを接続し直します。

コンピュータを起動し、POSTエラーが発生するかどうかを確認します。

15]BIOSをデフォルト設定にリセットします

BIOS設定をデフォルト値にリセットして、問題が解決したかどうかを確認できます。

16]BIOSを更新します

システムのBIOSと ファームウェアを更新すると、問題の解決に役立つ場合があります。デスクトップから起動できないため、動作中のマシンで起動可能なUSBを作成してBIOSを更新し(update BIOS by creating a bootable USB)、障害のあるPCを起動可能なメディアで起動できます。

BIOS/firmwareの手動更新が完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。

17]マザーボード、CPU、RAM、PSUを(PSU)交換してください(Replace)

この時点で、これまで何も機能していなかった場合は、マザーボード、電源、CPU、またはRAMスティックが不良である可能性があります。この場合、これらのコンポーネントを交換するか、コンピューターを修理する必要があります。動作することがわかっている別のコンピューターの部品を交換または交換できます。この順序で交換を行います。最初にマザーボード、次にRAM、  CPU、最後に PSUです。

この投稿で概説されているトラブルシューティングがお役に立て(Hope)ば幸いです。

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七夏 廣川

About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、Windows 10 の専門家です。スマートフォン、Windows 10、および Microsoft Edge で 2 年以上の経験があります。私の主な焦点は、デバイスの動作をより良く、より速くすることです。Verizon、IMac、HP、Comcast など、さまざまな企業のさまざまなプロジェクトに携わってきました。また、Microsoft Azure クラウド トレーニングの認定インストラクターでもあります。


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