Gmailは99％の確率で信頼できるメールプロバイダーですが、問題がないわけではありません。Gmailで遭遇する最大の問題の1つは、新しいメールを受信しないことです。個人またはビジネスのコミュニケーションをGmailに大きく依存している場合、これは明らかに大きな懸念事項です。

幸いなことに、いくつかのトラブルシューティングのヒントを適用して、受信トレイでメールの受信を再開できます。

Gmailが停止している^{(Gmail Experiencing an Outage)}

Gmailアカウントに新着メールが届かないことに気付いたら、 Gmailが停止していないか確認してください。Gmailのサーバーがダウンしている場合があります。これにより、受信メールが配信されなくなる可能性があります。

Googleには、さまざまなサーバーのステータスを提供するWebページがあります。

Gmailのサーバーステータスを確認するには：

1. ブラウザでGmailのステータスWebページ^{(Gmail’s status web page)}を開きます。
2. Gmailの横にあるアイコンを見てください。そのアイコンが緑色の場合、Gmailサーバーは正常に動作しています。

1. アイコンがオレンジ色またはピンク色の場合は、Gmailのサーバーが停止していることを意味します。

停止した場合にGoogle^(Google)サーバーが復旧するのを待つ以外に、できることは何もありません。Googleは通常、これらの問題を非常に迅速に修正します。

WebでGmailを使用する^{(Use Gmail on the Web)}

Outlookなどのメールクライアントを使用してGmail^{(access Gmail)}にアクセスする場合は、クライアントに問題があり、新しいメールの配信が妨げられている可能性があります。ウェブ上のGmailのインターフェースにアクセスし、以下の手順に従って新しいメールがあるかどうかを確認します。

1. Webブラウザーを開き、Gmail.comにアクセスします。 

1. ^(Login)Gmailアカウントに^(Gmail)ログインします。これで、すべてのメールがここに表示されます。

1. Gmailのウェブインターフェースでメールクライアントで見つけられないメールを見つけた場合、問題はメールクライアントにあります。クライアントを修正するか、Gmailを使用する別のメールクライアントを^{(email client to use Gmail)}入手してください。
   
2. 新しいクライアントに変更するのではなく、電子メールクライアントを修正したい場合は、現在の電子メールクライアントで次のことを行うことを検討してください
   
   。クライアントからメールアカウントを削除してから、メールアカウントを再度追加します。これにより、クライアントはメールとアカウント設定を更新することができます。
   
   b。電子メールクライアントをアンインストールしてから、再インストールします。これにより、クライアントの問題が修正されます。

Gmailストレージを確認する^{(Check Gmail Storage)}

GmailはプライマリGoogleアカウントストレージを使用します。ストレージ容量が不足している場合、 Gmail^(Gmail)で新着メールを受信できない場合があります。

以下の手順に従って、Gmailのストレージを確認できます。

1. WebブラウザでGmail.comを起動し、アカウントにログイン^(Login)します。

1. Gmailにストレージの使用状況 が表示されているメールの一番下までスクロールします。

1. Gmailで垂直分割を使用する場合、Gmailストレージインジケーターはメールリストの右側にあります。

1. Googleストレージの空き容量を増やすには、以下の推奨事項に従ってください。

• ^{(Upgrade your storage plan with Google)}アカウントからコンテンツを削除したくない場合は、Googleでストレージプランをアップグレードしてください。ストレージのニーズに合わせて、Googleのさまざまな有料プランから選択できます。

• ^(Delete)Gmailアカウントから大きなメールを削除します。 

• Googleドライブからファイルを^{( files from your Google Drive)}削除します。

スパムフォルダを確認してください^{(Check the Spam Folder)}

Gmailは、安全なメールを^(Gmail)迷惑メール^{(spam email)}としてマークし、迷惑メールフォルダに移動することがあります。新しいメールが見つからない場合は、以下の手順に従ってスパムフォルダを確認してください。

1. ^(Log)WebブラウザでGmailに^(Gmail)ログインします。

1. 左側のサイドバーでスパム^(Spam)フォルダを選択します。

1. 右側で、すべてのスパムメールの中から待ち望んでいたメールを探します。 

1. メールを見つけたら、それを 選択して開きます。^(Open)

1. メールを受信トレイに移動するには、上部にある[迷惑メールではないレポート^{(Report not spam)}]オプションを選択します。これは、このようなメールが将来スパムになりたくないことをGoogleに伝えます。 

すべてのメールフォルダを確認してください^{(Check the All Mail Folder)}

Gmailの[すべてのメール^{(All Mail)}]フォルダには、アカウントにあるすべてのメールが含まれています。特定のフォルダーに電子メールが見つからない場合は、All Mailフォルダーを調べて、電子メールがそこにあるかどうかを確認することをお勧めします。

1. WebでGmailにログインします。

1. 左側のサイドバーで[すべてのメール^{(All Mail)}]フォルダーを選択します。

1. [すべてのメール^{(All Mail)}]フォルダが表示されない場合は、左側のサイドバーで[その他]を選択して展開し、他のオプションを表示して[^(More)すべてのメール^{(All Mail)}]を選択できるようにします。

1. これで、すべてのGmail^(Gmail)メールを表示できます。

Gmailのフィルタを確認する^{(Check Gmail Filters)}

Gmailのフィルタを使用すると、アカウントで受信するメールにさまざまなアクションを適用できます。^{(apply various actions to the emails)}フィルタが自動的にアクションを実行し、受信メールを誤ってブロックしている可能性があります。

Gmailのフィルタを確認し、受信メールで問題を引き起こしていると思われるフィルタを削除します。

1. Gmailのウェブインターフェースで、右上隅にあるSettings/Gear icon

1. [すべての設定を表示^{(See all settings)}]を選択します。

1. トップバーから[フィルタとブロックされたアドレス^{(Filters and Blocked Addresses )}]タブを選択して、すべてのGmailフィルタを表示します。

1. ^(Review)各フィルターを調べて、受信メールに対して意図しないアクションが実行されていないことを確認します。

1. 問題のあるフィルターを見つけた場合は、そのフィルターの横にある[削除]を選択して、アカウントからフィルターを削除します。^(Delete)

1. 必要に応じてフィルターを再作成し、問題が修正されているかどうかを確認します。 

メール転送を無効にする^{(Disable Email Forwarding)}

Gmail^{(Gmail offers email forwarding)}には、受信メールを指定したメールアドレスに転送してから元のメールを削除できるメール転送が用意されています。メールが届かない場合は、メール転送を無効にして、以下の手順で問題を解決してください。

1. Gmailアカウントにログインします。

1. 右上隅にあるSettings/Gear iconを選択し、 [すべての設定を表示^{(See all settings)}]を選択します。

1. Forwarding and POP/IMAP ]タブを選択します。

1. [転送]セクションから[転送を^{(Forwarding )}無効^{(Disable forwarding)}にする]オプションをアクティブにします。

1. 下部にある[変更を保存]^{(Save Changes)}を選択します。

1. この方法で問題が解決した場合は、プルダウンメニューから[ Gmailのコピーを受信トレイに保存する]を選択して、メール転送を有効にすることができます。^{(keep Gmail’s copy in the Inbox)}

その他の可能な解決策^{(Other Possible Solutions)}

それでもGmail^(Gmail)で新着メールを受信できない場合は、次の点を考慮してください。 

• 現在のブラウザではGmailのコンテンツが適切に更新されていない可能性があるため、パソコンの別のウェブブラウザ^{(another web browser)}からGmailアカウントにアクセスしてください。Chromeを使用している場合は、 Firefoxに切り替えてGmailにアクセスします。

• インターネット接続がGmail^(Gmail)の特定のコンテンツをブロックしている可能性があるため、別のインターネット接続に切り替えてください。たとえば、現在Wi-Fiネットワークを使用している場合は、モバイルデータホットスポット^{(mobile data hotspot)}に切り替えてGmailアカウントをテストします。 

うまくいけば、これらの方法の1つがGmail^(Gmail)アカウントの修正に役立つことを願っています。以下のコメントを使用して、どの方法が効果的かをお知らせください。^(Please)

How to Fix Gmail When It’s Not Receiving Emails

Gmaіl is a reliable email providеr 99% of the time, but it isn’t without problems. One of the biggest issues yоu’ll run into with Gmail is not reсeіving any new emails. This is obviously a huge cоncern if you relу heavіly on Gmail fоr personal or buѕiness communication.

Luckily, you can apply a few troubleshooting tips to start receiving emails in your inbox again.

Gmail Experiencing an Outage

When you realize you aren’t getting new emails in your Gmail account, verify if Gmail is experiencing an outage. There are times when Gmail’s servers are down, and this can prevent incoming emails from being delivered.

Google has a web page to provide the status of its various servers.

To check Gmail’s server status:

1. Open Gmail’s status web page in your browser.
2. Take a look at the icon beside Gmail. If that icon is green, the Gmail servers are running fine.

1. If the icon is orange or pink, that means Gmail’s servers are experiencing an outage.

There’s nothing you can do except wait for the Google servers to come back up in case of an outage. Google usually fixes these issues pretty quickly.

Use Gmail on the Web

If you use an email client like Outlook to access Gmail, there may be an issue with your client that’s preventing the delivery of new emails. Access Gmail’s interface on the web and see if you have any new emails by following the steps below.

1. Open a web browser and go to Gmail.com. 

1. Login to your Gmail account. You should now see all your emails here.

1. If you find emails on Gmail’s web interface that you can’t find in the email client, the issue lies with your email client. Either fix the client or get a different email client to use Gmail.
   
2. If you’d prefer fixing the email client rather than changing to a new client, consider doing the following with your current email client:
   
   a. Remove your email account from your client and then add the email account back again. This gives the client a chance to refresh your emails and your account settings.
   
   b. Uninstall the email client and then reinstall it. This should fix issues with the client.

Check Gmail Storage

Gmail uses your primary Google account storage. You may not receive new emails in Gmail if you’re running low on storage space.

You can check your Gmail’s storage by following the steps below.

1. Launch Gmail.com in a web browser and Login to your account.

1. Scroll to the bottom of your emails where Gmail shows your storage usage. 

1. If you use vertical split in Gmail, the Gmail storage indicator is on the right of the emails list.

1. Follow our recommendations below to free up space in Google storage:

• Upgrade your storage plan with Google if you don’t want to delete content from your account. You can choose from Google’s various paid plans that suit your storage needs.

• Delete large emails from your Gmail account. 

• Delete files from your Google Drive.

Check the Spam Folder

Gmail sometimes marks a safe email as a spam email and moves it to the spam folder. Check the spam folder if you don’t find a new email by following the steps below.

1. Log in to Gmail in your web browser.

1. Select the Spam folder on the left sidebar.

1. On the right, look for the email you’ve been waiting for amongst all your spam emails. 

1. Select and Open the email if you find it. 

1. Select the Report not spam option at the top to move the email to your inbox. This tells Google that you don’t want emails like this to go into spam in the future. 

Check the All Mail Folder

Gmail’s All Mail folder contains all of the emails you have in your account. If you can’t find an email in a particular folder, it’s worth taking a look in the All Mail folder to see if your email is there.

1. Log in to Gmail on the web.

1. Select the All Mail folder in the left sidebar.

1. If you don’t see the All Mail folder, select More in the left sidebar to expand it so you can view more options and select All Mail.

1. You can now see all your Gmail emails.

Check Gmail Filters

With Gmail’s filters, you can apply various actions to the emails you receive in your account. It’s possible a filter is automatically performing an action and inadvertently blocking your incoming emails.

Review your Gmail filters and remove the ones that you think are causing a problem with your incoming emails:

1. On Gmail’s web interface, select the Settings/Gear icon at the top-right corner.

1. Choose See all settings.

1. Select the Filters and Blocked Addresses tab from the top bar to see all your Gmail filters.

1. Review each filter to ensure that it’s not performing an unintended action on your incoming emails.

1. If you find a problematic filter, select Delete next to that filter to remove it from your account.

1. Recreate the filter, if needed, and see if the issue is fixed. 

Disable Email Forwarding

Gmail offers email forwarding that allows you to forward incoming emails to a specified email address and then delete the original email. If you’re not receiving emails, disable email forwarding to fix your issue with the steps below.

1. Log in to your Gmail account.

1. Select the Settings/Gear icon at the top-right corner and select See all settings.

1. Select the Forwarding and POP/IMAP tab at the top.

1. Activate the Disable forwarding option from the Forwarding section.

1. Select Save Changes at the bottom.

1. If this method fixes your issue, you may enable email forwarding by choosing keep Gmail’s copy in the Inbox from the dropdown menu.

Other Possible Solutions

If you’re still unable to receive new emails in Gmail, consider the following: 

• Access your Gmail account from another web browser on your computer as your current browser may not be refreshing Gmail’s contents properly. If you’re using Chrome, switch to Firefox and access Gmail.

• Switch to an alternate internet connection as your internet connection may be blocking certain content from Gmail. For example, if you’re currently using a Wi-Fi network, switch to a mobile data hotspot and test your Gmail account. 

Hopefully, one of these methods helped fix your Gmail account. Please use the comments below to let us know which method worked for you.

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