多くのユーザーは、Gmailアカウントで、送信者からのメールを受信できないという問題に直面しています。この記事は、Gmailアカウントがメールを受信して​​いない^{( Gmail account is not receiving emails)}場合に役立ちます。ほとんどの場合、問題は別のブラウザに切り替えることで解決されます。

Gmailがメールを送受信しないのはなぜですか？

ブラウザまたはアプリのキャッシュが破損している可能性があります。ブラウザのキャッシュをクリアして確認することをお勧めします。Gmailのストレージデータ^{(Gmail Storage Data)}もお勧めします。をご覧ください。

Gmailがメールを受信しない場合の最初の部分と最後の部分で、 Gmailがメールを送信しない場合に役立つ投稿へのリンクを確認します。

Gmailがメールを受信しない

Gmailがメールを送受信しない場合は、 Gmailアカウントを別のウェブブラウザで開いて確認してください。それでも問題が解決しない場合は、ここに記載されている修正を1つずつ試してください。

1. スパムフォルダを確認してください。
2. 送信者に連絡してください。
3. クラウドストレージを確認してください。
4. メールフィルターを確認してください。
5. メール転送をオフにします。
6. ウイルス対策^(Antivirus)保護を一時的に無効にします。

1]スパムフォルダを確認してください

これは、受信トレイでの電子メールの受信を停止したときに実行する必要がある最も重要なことです。Gmailには、ユーザーがメールに疑わしい点があると感じた場合に、そのメールをスパムとしてマークできるオプションがあります。Gmailはこの情報を使用して類似のメールを識別し、ユーザーにとってサービスをより安全にします。100％正確なフィルタはないため、既知の送信者からのメールがGmail^(Gmail)アカウントのスパムフォルダに届く可能性があります。

迷惑メールフォルダを確認するには、Gmailアカウントの左側のパネルを下にスクロールして、[その他]をクリックします。次に、さらに下にスクロールしてスパムフォルダを見つけます。クリック^(Click)して開き、メールがそのフォルダにあるかどうかを確認します。スパムフォルダにある電子メールを見つけたら、それを開いて「スパムではないことを報告^{(Report not spam)}する」をクリックします。

2]送信者に連絡する

スパムフォルダに電子メールが見つからない場合は、送信者に連絡して（可能な場合）、送信者に送信トレイを確認するように依頼する必要があります。メッセージが送信者の送信トレイに詰まる可能性もあります。この場合は、送信者にもう一度メールを送信するように依頼してください。

読む^(Read)：Windows10のハードドライブにGmailをバックアップする方法^{(How to backup Gmail on Hard Drive in Windows 10)}。

3]クラウドストレージを確認する

アカウントを作成すると、Googleはユーザーに無料のクラウドストレージスペースを提供します。Googleスプレッドシート^{(Google Sheets)}、Googleドライブ^{(Google Drive)}、Googleドキュメント^{(Google Docs)}、GmailなどのすべてのGoogleサービスは、この無料のクラウドストレージスペースを共有してデータをオンラインで保存します。このクラウドストレージスペースがいっぱいになると、メールは届きません。Googleドライブを開くと、 ^{(Google Drive)}Googleアカウントで利用可能なクラウドストレージ容量を確認できます。

ストレージがいっぱいの場合は、一部のデータを削除してスペースを解放します。まず^(First)、ゴミ箱にあるすべてのメールを削除します。次に、スパムフォルダに重要な電子メールが含まれているかどうかを確認します。そうでない場合は、空にすることを検討してください。Googleドライブ^{(Google Drive)}から不要なデータを削除することもできます。

4]メールフィルターを確認する

メールフィルタはGmailの便利な機能です。この機能により、ユーザーは特定の送信者からのすべての電子メールをブロックできます。メールをブロックしたかどうかを確認してください。

以下の手順に従って、電子メールフィルターを確認してください。

1. ^(Click)Gmailアカウントの右上隅にある[設定]アイコンを^(Settings)クリックします。
2. 「すべての設定を表示^{(See all settings)}」を選択します。
3. 「フィルターとブロックされたアドレス^{(Filters and Blocked Addresses)}」をクリックします。ブロックされたすべてのメールアドレスがここに表示されます。
4. ブロックしたくない特定のメールアドレスを選択し、フィルターを削除します。

5]メール転送をオフにする

電子メール^(Email)転送は、ある電子メールアドレスから別の電子メールアドレスに電子メールを自動的に転送する便利な機能です。複数のGmailアカウントをお持ちの場合は、この機能をオンにして時間を節約できます。この機能を誤ってオンにした可能性があります。無効にすることを検討してください。

Gmailのメール転送機能をオフにするには、次の手順に従います。

1. [^(Click)設定]^(Settings)アイコンをクリックして、 [すべての設定を表示]^{(See all Settings)}を選択します。
2. Forwarding and POP/IMAP 」をクリックします。
3. この機能を有効にしている場合は、そこに「転送を無効^{(Disable Forwarding)}にする」オプションが表示されます。クリックして選択します。
4. 「変更を保存^{(Save Changes)}」ボタンをクリックします。

6]アンチウイルスファイアウォール^{(Disable Antivirus Firewall)}保護を一時的に無効にします

ファイアウォール^(Firewall)保護を備えた一部のウイルス対策ソフトウェアは、電子メールをブロックする場合もあります。これを確認するには、ウイルス対策ファイアウォール^(Firewall)保護を一時的に無効にします。ウイルス対策ファイアウォール^(Firewall)を無効にした後、電子メールの受信を開始した場合は、ウイルス対策ソフトウェアを別のソフトウェアと交換してください。

Gmailがメールを送信しない

この投稿は、メールがGmailの送信トレイに残っている^{(email is stuck in the Outbox of Gmail)}場合に役立ちます。

これがお役に立てば幸いです。

次を読む^{(Read next)}：フィルタを使用してGmailから選択したメールを自動削除する方法^{(How to auto-delete selected email from Gmail using Filters)}。

Gmail not sending or receiving emails

Many users face an іѕsue with their Gmail аccount that they do not rеceive emails from the senders. Thiѕ article will help you if your Gmail account is not receiving emails. Most of the time, the issue gets solved by switching to a different browser.

Why is my Gmail not sending or receiving emails?

It may be possible that your browser’s or app’s cache may have got corrupted. We suggest you clear your browser cache and see. We also suggest the Gmail Storage Data and see.

We will see what you need to do if Gmail not receiving emails in the first part and towards the end, link to the post that will help you if Gmail is not sending emails.

Gmail not receiving emails

If Gmail not sending or receiving emails, open your Gmail account in a different web browser and see. If the issue still persists, try the fixes mentioned here one by one.

1. Check your spam folder.
2. Contact the sender.
3. Check cloud storage.
4. Check email filters.
5. Turn off email forwarding.
6. Disable Antivirus protection temporarily.

1] Check your spam folder

This is the foremost thing that you should do when you stop receiving emails in your inbox. There is an option in Gmail that lets users mark an email as spam if they feel something suspicious in that mail. Gmail uses this information to identify similar emails to make services more secure for the users. Since no filter is 100% accurate, there are chances that the email from a known sender may land In the spam folder of your Gmail account.

To check the spam folder, scroll down the left panel of your Gmail account and click More. Now, scroll down further to find the spam folder. Click to open it and check whether the email is in that folder or not. If you find the email in your spam folder, open it and click on “Report not spam.”

2] Contact the sender

If you do not find the email in the spam folder, you should contact the sender (if you can) and ask him to check his outbox. The message may also get stuck in the sender’s outbox. If this is the case, ask the sender to send the email again.

Read: How to backup Gmail on Hard Drive in Windows 10.

3] Check cloud storage

On creating an account, Google provides free cloud storage space to the users. All the Google services like Google Sheets, Google Drive, Google Docs, Gmail, etc., share this free cloud storage space to store the data online. When this cloud storage space gets full, you won’t receive any emails. You can check how much cloud storage space is available on your Google account by opening Google Drive.

If the storage is full, delete some data to free up space. First, delete all the emails in the trash. Now, check the spam folder whether it contains any important emails or not. If not, consider emptying it. You can also delete unnecessary data from Google Drive.

4] Check email filters

An email filter is a useful feature in Gmail. This feature lets users block all the emails from a particular sender. Check whether you have blocked the emails or not.

Follow the below-listed steps to check email filters:

1. Click on the Settings icon on the top right corner of your Gmail account.
2. Select “See all settings.”
3. Click “Filters and Blocked Addresses.” All the blocked email addresses will appear here.
4. Select a particular mail address which you do not want to block and delete the filter.

5] Turn off email forwarding

Email forwarding is a useful feature that forwards emails from one email address to another one automatically. If you have more than one Gmail accounts, you can turn on this feature to save your time. It may be possible that you have accidentally turned on this feature, consider disabling it.

To turn off the email forwarding feature in Gmail, follow the below-listed steps:

1. Click on the Settings icon and select “See all Settings.”
2. Click “Forwarding and POP/IMAP.”
3. If you have enabled this feature, you will see the “Disable Forwarding” option there. Click to select it.
4. Click the “Save Changes” button.

6] Disable Antivirus Firewall protection temporarily

Some antiviruses with Firewall protection may also block emails. You can check this by temporarily disabling the antivirus Firewall protection. If after disabling the antivirus Firewall, you start receiving emails, replace your antivirus software with another one.

Gmail not sending emails

This post will help you if your email is stuck in the Outbox of Gmail.

Hope this will help.

Read next: How to auto-delete selected email from Gmail using Filters.

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