Windows 11/10のWebインターフェイスを介してGoogleドライブ^{(Google Drive)}にファイルをアップロードできない場合があります。これは主に、ウェブバージョンのGoogleドライブ^{(Google Drive)}がアップロードの問題の影響を受けやすいためです。この投稿では、この問題に対するいくつかの可能な解決策を探ります。

Googleドライブ^{(Google Drive)}にファイルをアップロードできません

この問題に対して推奨されるトラブルシューティングは次のとおりです。

1. ^(Disconnect)Googleアカウントを^{(Reconnect Google Account)}切断して再接続します。
2. バックアップと同期を再起動/再インストールします。
3. Googleドライブの^{(Google Drive)}広告ブロッカー^{(Ad Blockers)}を無効にします。
4. ファイルのアップロードを小さな部分に分割します。
5. Googleドライブのステータスを確認してください。
6. プライベート/シークレットウィンドウを使用します。
7. ブラウザデータをクリアします。
8. 別のブラウザを使用してください。
9. 画像がオンになっていることを確認してください。
10. ネットワーク接続を確認してください。
11. ファイルの問題を確認してください。

これらのトラブルシューティング手順を詳しく見てみましょう。

始める前に、Googleアカウントからサインアウトして、もう一度サインインしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、以下に概説する解決策を順不同で進めることができます。

1] Googleアカウントを^{(Reconnect Google Account)}切断^(Disconnect)して再接続します

ここで、 Google^(Google)アカウントを切断してバックアップと同期アプリ^{(Backup and Sync app)}に再接続する必要があります。

方法は次のとおりです。

• タスクバーの通知領域にあるクラウドアイコンをクリックして、バックアップと同期^{(Backup and Sync)}に移動します。
• 次に、縦長の省略記号（3つの点線）メニューアイコン>[設定]^{(Preferences)} > [設定^(Settings)] > [アカウントの切断]^{(Disconnect Account )} >[ OK]をクリックします。^{( OK.)}
• アカウントが切断されたら、[バックアップと同期^{(Backup and Sync)}]メニューアイコンをもう一度クリックして、 Googleアカウントにログインします。

2]Restart/Reinstall Backupと同期を再起動/再インストールします^(Sync)

ここで、バックアップと同期^{(Backup and Sync )}アプリを再起動または再インストールしてみることができます。

方法は次のとおりです。

• タスクバーの通知領域にある[^(Click)バックアップ^(Backup)と同期^(Sync)のクラウド]アイコンをクリックします。
• ^(Click)縦の省略記号メニューアイコンをクリックしてから、[バックアップと同期を終了^{(Quit Backup and Sync)}]をクリックします。
• 再度開くには、「バックアップと同期^{(backup and sync)}」と入力してWindowsサーチに入力し、結果からアプリを選択します。

または、バックアップ^(Backup)と同期^(Sync)を完全に再インストールすることもできます。アプリをアンインストールするには、次のようにします。

• Windowsキー+Rを押します。[ファイル名を指定して実行^(Run)]ダイアログボックスにappwiz.cplと入力し、Enterキーを押します。
• [プログラム^(Programs)と機能^(Features)]アプレットで、リストからアプリを選択してアンインストールします。
• アプリをダウンロードして^{(Download the app)}再インストールします。

3] Googleドライブの^{(Google Drive)}広告ブロッカー^{(Disable Ad Blockers)}を無効にする

広告をブロックするブラウザ拡張機能で問題が報告されています。これにより、アップロードがブロックされたり、すべてのGoogleアプリのインターネットアクセスがブロックされたりすることがあります。

そのため、ファイルのアップロードで問題が発生した場合は、広告ブロックツールでGoogleドライブのウェブサイトを^{(Google Drive)}無効にするかホワイトリストに登録してみてください。

4]ファイルのアップロードを小さな部分に分割します^(Split)

Googleは、最大5 TBの個々のファイルを処理するように設計されています（ドキュメント^(Docs)やスプレッドシートなどの^(Sheets)Googleファイル形式の場合を除き、50 MBの場合）。したがって、大きなフォルダをGoogleドライブ^{(Google Drive –)}にアップロードする際に問題が発生した場合は、アップロードのタイムアウトまたはクラッシュが発生し、フォルダの内容を調べてファイルを選択し、それぞれを個別にアップロードします。Googleドライブ^{(Google Drive)}はそれらを自動的にキューに入れ、ファイルをより適切に処理する可能性があります。

5]Googleドライブのステータスを確認します

G Suite Status Dashboardにアクセスして、 Googleドライブ^{(Google Drive)}が停止していないかどうかを確認してください。Googleドライブ^{(Google Drive)}がダウンしていることがわかった場合は、サービスが再びバックアップされるのを待つだけです。

6]プライベート/シークレットウィンドウを使用する

ここでは、ブラウザでプライベートウィンドウを^{(private window in your browser)}開き、Googleドライブ^{(Google Drive)}にログインするだけです。次に、ファイルをもう一度アップロードして、機能するかどうかを確認します。

7]ブラウザデータをクリアする

ブラウザはCookie、キャッシュ、およびその他のデータを保存して、Webサーフィンをより簡単かつ迅速に行えるようにします。ただし、このデータによって、ファイルをアップロードできないなどのブラウジングの問題が発生する場合もあります。この場合、EdgeまたはChrome/Firefoxブラウザのデータをクリアする必要があります。

8]別のブラウザを使用する

この問題は、ブラウザの一時的なサポートの問題、またはブラウザがGoogleドライブ^{(Google Drive)}をサポートしていないことが原因で発生している可能性があります。ただし、後者は、Chrome、Firefox、Opera、Safari、IE、Edgeなどの一般的なブラウザではほとんどありません。

上記のブラウザのいずれかを使用していて、ブラウザを変更するとアップロードの問題が修正された場合は、ブラウザを最新バージョンに更新してみてください。それでも問題が解決しない場合は、この問題を修正する可能性のある次のバージョンの更新を待ちます。

9]画像がオンになっていることを確認します

ブラウザで画像をオフにすると、何らかの理由でGoogleドライブが正常に動作しなくなる場合があります。^{(Google Drive)}データの編集と表示には使用できる場合がありますが、アップロードとダウンロードは機能しません。enable/disable images in your browserを有効/無効にする方法については、このガイドを参照してください。

10]ネットワーク接続を確認します

ファイルがアップロードされたが、ネットワークエラーで途中で終了した場合は、ネットワーク接続が原因でこの問題が発生している可能性があります。この場合、ルーターを再起動すると問題が解決する可能性があります。それが失敗した場合は、IPアドレスを変更し、ファイアウォールもオフにして^{(turn off the firewall)}みてください。

VPN経由で接続することもアップロードプロセスに影響を与える可能性があるため、VPNがオフになっていることを確認してください。

ネットワークエラーであることが確実な場合は、ルーターをリセットすると（製品ガイドを参照）、これが修正される場合があります。

11]ファイルの問題を確認します

ここでは、3種類のファイルを別々にアップロードして、アップロードされるかどうかを確認してください。ファイルが正常にアップロードされた場合は、アップロードするファイルに間違いなく問題があります。その場合は、可能であればファイルの名前と形式を変更してみてください。ファイル名に文字が含まれていないことを確認してください（？<> /など）。

また、ファイルのサイズが2 GBを超える巨大な場合は、7-Zipを使用してファイルを分割し、アップロードして、それが機能するかどうかを確認します。

That’s it, folks! Indicate in the comments section below, if you’re having upload issues with the desktop or mobile version of Google Drive.

Unable to upload files to Google Drive in Windows PC

Some users may be υnable to upload files to Google Drive via the web interface оn a Windows 11/10 PC. This is primarily because the web version of Google Drive is more susceptible to upload issues. In this post, we will explore a couple of possible remedies to this issue.

Unable to upload files to Google Drive

The recommended troubleshooting to this issue is listed as follows:

1. Disconnect and Reconnect Google Account.
2. Restart/Reinstall Backup and Sync.
3. Disable Ad Blockers for Google Drive.
4. Split your file upload into smaller parts.
5. Check the status of Google Drive.
6. Use Private/Incognito window.
7. Clear Browser Data.
8. Use a different browser.
9. Make sure images are turned on.
10. Check your network connectivity.
11. Check issues with the file.

Let’s take a detailed look at these troubleshooting steps.

Before you begin, try signing out of your Google account and signing in back again. If that doesn’t help, you can now proceed with the solutions outlined below in no particular order.

1] Disconnect and Reconnect Google Account

Here, you’ll need to disconnect and reconnect your Google account to the Backup and Sync app.

Here’s how:

• Go to Backup and Sync by clicking its cloud icon in the taskbar notification area.
• Next, click the vertical ellipsis (three-dotted) menu icon > Preferences > Settings > Disconnect Account > OK.
• Once your account is disconnected, click the Backup and Sync menu icon again, and sign into your Google account.

2] Restart/Reinstall Backup and Sync

Here, you can try restarting or even reinstalling the Backup and Sync app.

Here’s how:

• Click the Backup and Sync cloud icon in the taskbar notification area.
• Click the vertical ellipsis menu icon, then click Quit Backup and Sync.
• To reopen it, type backup and sync into Windows search and select the app from the result.

Alternatively, you can reinstall Backup and Sync altogether. To uninstall the app, do the following:

• Press Windows key + R. In the Run dialog box type appwiz.cpl and hit Enter.
• In the Programs & Features applet, select the app from the list and uninstall.
• Download the app and reinstall it.

3] Disable Ad Blockers for Google Drive

Problems have been reported with ad-blocking browser extensions, which can sometimes block uploads or even block internet access for all your Google apps.

So if you’re having issues uploading files, try disabling or whitelisting Google Drive website in your ad-blocking tool.

4] Split your file upload into smaller parts

Google is designed to handle individual files as large as 5TB (unless they’re Google file formats like Docs or Sheets, in which case they’re 50MB). So if you’re having issues uploading large folders to Google Drive – upload timing out or crashing, then explore the contents of the folder, select the files and upload each separately. Google Drive will queue them up automatically and may handle the files better.

5] Check the status of Google Drive

Head over to G Suite Status Dashboard to check whether there are any outages to Google Drive. If you see that Google Drive is down, then all you need do is to wait for the service to be back up again.

6] Use Private/Incognito window

Here, just open a private window in your browser and log in to Google Drive. Then try to upload the file(s) again and see if it works.

7] Clear Browser Data

Your browser saves cookies, cache, and other data to make it easier and faster for you to surf the web. However, sometimes this data can also create browsing problems, like being unable to upload files. In which case you need to clear your Edge or Chrome/Firefox browser data.

8] Use a different browser

You might be experiencing this issue due to a temporary support issue with your browser or because your browser simply doesn’t support Google Drive. However, the latter is highly unlikely for popular browsers like Chrome, Firefox, Opera, Safari, IE, and Edge.

If you are using one of the above-mentioned browsers and changing the browser fixed the upload problem, then try updating your browser to the latest version. If that doesn’t help, then wait for the next version update that might fix this issue.

9] Make sure images are turned on

For some reason, Google Drive might stop working properly if images are turned off in the browser. You may be able to use it for editing and viewing data, but uploading and downloading won’t work. Refer to this guide for how to enable/disable images in your browser.

10] Check your network connectivity

It’s possible you’re encountering this issue due to your network connectivity if the files uploads but terminates in the middle with a network error. In this case, restarting your router could remedy the issue. If that fails, try changing your IP address and also turn off the firewall.

Connecting via a VPN may also be affecting the upload process, so make sure your VPN is turned off.

If you are sure it’s a network error, then resetting your router (refer to your product guide) might fix this.

11] Check issues with the file

Here, try uploading three types of files separately and see if they upload. If the files uploads successfully, then it’s definitely a problem with the file you want to upload. In which case, try changing the name and format of the file if possible – and making sure there are no characters in the file name (like ? < > / ) helps.

Also, if the file is huge in size – over 2 GB, then use 7-Zip to split the file, then upload and see if that works.

That’s it, folks! Indicate in the comments section below, if you’re having upload issues with the desktop or mobile version of Google Drive.

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