Do you get the DHCP lookup failed error in Chromebook when you are attempting to connect to a network? No need to worry! Through this guide, you are going to learn how to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook.

Chromebookとは何ですか？^{(What is a Chromebook? )}ChromebookのDHCPルックアップ失敗エラーとは何ですか？^{(What is DHCP Lookup Failed error in Chromebook?)}

Chromebookは、既存のパソコンよりもすばやく簡単にタスクを実行できるように設計された新世代のパソコンです。これらは、クラウドストレージと強化されたデータ保護とともにGoogleの最高の機能を含むChrome オペレーティングシステムで実行されます。^{(Operating System )}

^{(Dynamic Host Configuration Protocol)}DHCPと略される動的ホスト構成プロトコルは、インターネット上のデバイス構成のメカニズムです。IPアドレスを割り当て、デフォルトゲートウェイがIPネットワーク上のさまざまなデバイス間の迅速かつスムーズな接続を容易にすることを可能にします。このエラーは、ネットワークへの接続中にポップアップします。これは基本的に、デバイス（この場合はChromebook ）が^(Chromebook)DHCPサーバーからIPアドレスに関連する情報を取得できないことを意味します。

Chromebookで^(Chromebook)DHCPルックアップ^{(Fix DHCP Lookup)}に失敗したエラー^(Error)を修正する方法

^{(What causes DHCP Lookup Failed )}Chromebookで^{(in Chromebook?)}DHCPルックアップ失敗エラーが発生する原因は何ですか？^{(error )}

この問題の既知の原因は多くありません。ただし、それらのいくつかは次のとおりです。

• VPN – VPNはIPアドレスをマスクし、この問題を引き起こす可能性があります。
• Wi-Fiエクステンダー–一般的に^{(Wi-Fi extenders –)}Chromebook^{(Chromebooks)} ではうまくゲル化しません。
• Modem/Router Settings –これも接続の問題を引き起こし、DHCPルックアップ^{(DHCP Lookup)}失敗エラーが発生します。
• 古いChromeOS–古い^{(Outdated Chrome OS)}バージョンのオペレーティングシステムを使用すると、関連するデバイスで問題が発生する可能性があります。

以下で説明する最も簡単で迅速な方法を使用して、このエラーを修正してみましょう。

方法1：ChromeOSを更新する^{(Method 1: Update Chrome OS)}

Chromebookを時々更新することは、ChromeOSに関連するエラーを修正するための優れた方法です^{(Chrome OS)}。これにより、オペレーティングシステムが最新のソフトウェアと調和し、グリッチやクラッシュが防止されます。次のようにファームウェアをアップグレードすることで、ChromeOS関連^{(Chrome OS-related)}の問題を修正できます。

1. [通知^{(Notification)}]メニューを開くには、右下隅にある[時間]アイコンをクリックします。^{( Time)}

2.歯車^{( gear)}のアイコンをクリックして、 Chromebookの設定^{(Chromebook Settings)}にアクセスします。

3.左側のパネルから、[ChromeOSについて^{(About Chrome OS)}]というタイトルのオプションを選択します。

4.強調表示されているように、[更新の確認^{(Check for updates)}]ボタンをクリックします。

5. PCを再起動し、 ^(Restart)DHCPルックアップの問題が解決されているかどうかを確認します。

方法2：Chromebookとルーターを再起動する^{(Method 2: Restart Chromebook and router)}

デバイスを再起動すると、デバイスが自動的にリセットされるため、マイナーエラーを修正する効率的な方法です。したがって^(Hence)、この方法では、ルーター^(router)とChromebookの両方を再起動して、この問題を修正する可能性があります。次の簡単な手順に従ってください。

1.まず、Chromebookの電源を切ります。^{(turn off)}

2.モデム/ルーターの電源を切り、電源から^{(Turn off)}切り離します^(disconnect)。

3.数秒待っ^(Wait)てから、電源に再接続します。^(reconnect)

4.モデム/ルーターのライトが安定するのを待ちます。^(Wait)

5.次に、Chromebookの電源を入れて^{(turn on)}、Wi-Fiネットワークに接続します。^(connect)

Chromebookで^(Chromebook)DHCPルックアップが失敗したというエラーが修正されているかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を試してください。

また読む：^{(Also Read:)} Windows10のWiFiでDHCPが有効になっていない問題を修正する^{(Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10)}

方法3：GoogleNameServerまたは自動NameServerを使用する^{(Method 3: Use Google Name Server or Automatic Name Server)}

デバイスがDHCPサーバーまたは^(DHCP)DNSサーバー^{(DNS server)}上のIPアドレスと対話できない場合、デバイスはDHCPルックアップエラーを表示します。したがって、Googleネーム^{(Google Name)}サーバーまたは自動ネームサーバー^(Server)を使用してこの問題を解決できます。これを行う方法を見てみましょう：

オプション1：GoogleNameServerを使用する^{(Option 1: Using Google Name Server)}

1.方法1^{(Method 1)}で説明されているように、[通知]メニュー^{(Notification menu )}から[ Chromeネットワーク設定^{(Chrome Network settings)}]に移動します。

2. [ネットワーク設定^{(Network settings)}]で、[ Wi-Fi ]オプションを選択します。

3.接続できないネットワーク^(network)の横にある右矢印をクリックします。^{(right arrow)}

4.下にスクロールして、[^(Scroll)サーバーの名前^{(Name server)}]オプションを見つけて選択します。

5.図のように、ドロップダウン^(drop-down)ボックスをクリックし、表示されたメニューから[ GoogleNameServers]を選択します。^{(Google Name Servers )}

Wi-Fiネットワークに再接続して、問題が修正されたかどうかを確認します。

オプション2：自動ネームサーバーの使用^{(Option 2: Using Automatic Name Server)}

1. Google Name Serverを使用してもDHCPルックアップ失敗エラーが続く場合は、Chromebookを再起動します。^(restart)

2.次に、前に行ったように[ネットワーク設定]^{(Network Settings)}ページに進みます。

3.[ネームサーバー]^{(Name Servers )}ラベルまで下にスクロールします。今回は、ドロップダウンメニューから[自動ネームサーバー]を選択します。^{(Automatic Name Servers)}明確にするために上記の写真を参照してください。

4. Wi-Fiネットワークに再接続^(Reconnect)し、 DHCPの問題が解決したかどうかを確認します。

オプション3：手動構成の使用^{(Option 3: Using Manual Configuration )}

1.いずれかのサーバーを使用してもこの問題が解決しない場合は、もう一度[ネットワーク設定]に移動します。^{(Network Settings)}

2.ここで、図のように、[ IPアドレスを^{(Configure IP address)} 自動的^{(automatically)}に構成する]オプションをオフに切り替えます。

3.次に、ChromebookのIPアドレスを手動で設定します。^{(Chromebook IP address manually.)}

4.デバイスを再起動し、再接続します。^(Restart)

ChromebookエラーでのDHCPルックアップ失敗エラーは、これで修正されるはずです。

方法4：Wi-Fiネットワークに再接続します^{(Method 4: Reconnect to the Wi-fi network)}

Chromebookで^(Chromebook)DHCPルックアップに失敗したエラーを修正するもう1つの簡単な方法は、Wi-FiネットワークからDHCPルックアップを切断し、後で再接続することです。

これを行う方法を見てみましょう：

1.Chromebook^(Chromebook)画面の右下隅にあるWi-Fi記号をクリックします。

2.Wi-Fi^(Wi-Fi)ネットワーク名を選択します。[ 設定]^(Settings)をクリックします。

3. [ネットワーク設定]ウィンドウで、ネットワークを切断^(Disconnect)します。

4.Chromebookを再起動^(Restart)します。

5.最後に、同じネットワークに接続し、通常どおりデバイスを使用し続けます。^(connect)

Chromebookでの^(Chromebook)DHCPルックアップ失敗エラーが修正されない場合は、次の方法に進んでください。

また読む：^{(Also Read:)} Windows10でのアクセス制限または接続されていないWiFiの修正^{(Fix Limited Access or No Connectivity WiFi on Windows 10)}

方法5：Wi-Fiネットワークの周波数帯域を変更する^{(Method 5: Change Frequency Band of the Wi-Fi network)}

お使いのコンピューターがルーターが提供するWi-Fi周波数をサポートしていない可能性があります。ただし、サービスプロバイダーがこの変更をサポートしている場合は、ネットワークの周波数基準を満たすように周波数設定を手動で変更できます。これを行う方法を見てみましょう：

1. Chrome^{(Chrome )}を起動し、ルーターのWebサイト^{(router website)}に移動します。アカウントにログインし^{(Log in)}ます。

2. [ワイヤレス設定^{(Wireless Settings)}]タブに移動し、[帯域の変更^{(Change Band )}]オプションを選択します。

3.デフォルト設定が2.4GHzの場合は^(2.4GHz)5GHzを^(5GHz,)選択し、その逆も同様です。

4.最後に、すべての変更を 保存して終了します。^(save)

5. Chromebookを^(Chromebook)再起動^(Restart)して、ネットワークに接続します。

DHCPの問題が修正されたかどうかを確認します。

方法6：ネットワークアドレスのDHCP範囲を拡大する^{(Method 6: Increase DHCP range of Network Address)}

Wi-Fiネットワークから特定のデバイスを削除するか、デバイスの数の制限を手動で増やすと、この問題を修正できることがわかりました。方法は次のとおりです。

1.任意の Webブラウザーで、^{(web browser)}ルーターのWebサイト^{(router website)}に移動し、資格情報を使用してログインし^{(log in)}ます。

2.[ DHCP設定^{(DHCP settings)}]タブに進みます。

3.DHCPIP範囲を^{(DHCP IP range)}拡張します。

たとえば、より高い範囲が192.168.1.250の場合、図のように^{(192.168.1.250)}192.168.1.254に展開します。

4.変更を保存して、Webページを^(Save)終了^(exit)します。

DHCPルックアップに失敗したというエラーが引き続き表示される場合は、後続の方法のいずれかを試すことができます。

方法7：VPNを無効にして、ChromebookのDHCPルックアップ失敗エラーを修正する
^{(Method 7: Disable VPN to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook )}

プロキシまたはVPNを使用してインターネットに接続すると、ワイヤレスネットワークとの競合が発生する可能性があります。プロキシ^(Proxy)とVPNは、 ^(VPN)Chromebookで^(Chromebook)DHCPルックアップ失敗エラーを何度も引き起こすことが知られています。一時的にオフにして修正することができます。

1.VPNクライアント^{(VPN client.)}を右クリックします。

2.強調表示されているように、VPNをオフに^{( off)}切り替えます。^(Toggle)

3.または、不要になった場合はアンインストールできます。^(uninstall)

また読む：^{(Also Read:)} 修正サイトに到達できない、サーバーIPが見つからなかった^{(Fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found)}

Method 8: Connect without Wi-Fi Extender and/or Repeater

Wi-Fiエクステンダーまたはリピーターは、 Wi-Fi^(Wi-Fi)接続範囲を拡張する場合に最適です。ただし、これらのデバイスは、DHCPルックアップエラーなどの特定のエラーを引き起こすことも知られています。したがって、ルーターから直接Wi-Fiに接続するようにしてください。

方法9：Chromebook接続診断を使用する
^{(Method 9: Use Chromebook Connectivity Diagnostics )}

DHCPサーバーに接続しても同じエラーメッセージが表示される場合、 Chromebookには、接続の問題の診断と解決に役立つ接続^{(Connectivity)} 診断^{(Diagnostics)}ツールが組み込まれています。使用方法は次のとおりです。

1.スタートメニュー^{(Start Menu)}で診断を検索します。

2.検索結果からChromebook接続^{(Chromebook Connectivity)} 診断をクリックします。^{(Diagnostics)}

3. [診断の実行]リンク^{( Run Diagnostics link)}をクリックして、テストの実行を開始します。

4.アプリは、次のテストを1つずつ実行します。

• キャプティブポータル
• DNS
• ファイアウォール
• Googleサービス
• 地元のネットワーク

5.ツールが問題を診断できるようにします。接続診断ツールは、さまざまなテストを実行し、問題がある場合はそれを修正します^{(rectify issues)}。

方法10：すべての優先ネットワークを削除する^{(Method 10: Remove all Preferred Networks)}

Chromebook OSは、他のオペレーティングシステムと同様に、ネットワーククレデンシャルを保持しているため、毎回パスワードを入力しなくても同じネットワークに接続できます。より多くのWi-Fiネットワークに接続するにつれて、Chromebookはますます多くのパスワードを保存し続けます。また、過去の接続とデータ使用量に応じて、優先ネットワークのリストを作成します。これにより、ネットワークスタッフィング^{(network stuffing)}が発生します。したがって、これらの保存された優先ネットワークを削除して、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。同じことを行うには、以下の手順に従ってください。

1.画面のステータスエリアに移動し、^{(Status Area)}ネットワーク^(Network)アイコンをクリックして、[設定]^(Settings)を選択します。

2. [インターネット接続^{(Internet Connection)}]オプション内に、Wi-Fiネットワークがあります。クリックして。

3.次に、[優先ネットワーク]^{(Preferred Networks)}を選択します。保存されているすべてのネットワークの完全なリストがここに表示されます。

4.ネットワークの名前にカーソルを合わせると、Xマークが表示されます。それをクリックして、優先ネットワーク を削除します。^(remove)

6.このプロセスを繰り返して、各優先ネットワークを個別に^{(individually)}削除^(delete)します。

7.リストがクリアされたら、パスワードを確認して目的のWi-Fiネットワークに接続します。

これにより、 DHCP^(DHCP)ルックアップの失敗の問題が解決するはずです。そうでない場合は、次の解決策に進みます。

方法11：ルーターをリセットしてChromebookのDHCPルックアップ失敗エラーを修正する
^{(Method 11: Reset the Router to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook )}

DHCPの問題は、ルーター/モデムのファームウェアが破損していることが原因である可能性があります。このような場合は、ルーターのリセットボタンを押すことでいつでもルーターをリセットできます。これにより、ルーターがデフォルト設定に復元され、 Chromebook^(Chromebook)エラーで失敗したDHCPルックアップが修正される可能性があります。それを行う方法を見てみましょう：

1.ルーター/モデムの 電源を入れます^{(Turn on)}

2. [リセット^(Rese)]ボタンを見つけます。これは、ルーターの背面または右側にある小さなボタンで、次のようになります。

3.次に、ペーパーピン/安全ピンで リセットボタンを押します。^{(reset )}

4.ルーターが完全にリセットされるまで約30秒間待ちます。^{(Wait for the router to reset completely for approximately 30 seconds.)}

5.最後に、ルーターの電源を入れて^{(turn on)}Chromebookを再接続します。

次に、 Chromebookで^(Chromebook)DHCPルックアップに失敗したエラーを修正できるかどうかを確認します。 

方法12：Chromebookカスタマーサポートに連絡する^{(Method 12: Contact Chromebook Customer Support)}

上記のすべての方法を試してもルックアップの問題を解決できない場合は、公式カスタマーサポートに連絡する必要があります。Chromebookヘルプセンター^{(Chromebook Help center)}から詳細情報を受け取ることもできます。

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ChromebookでのDHCPルックアップ失敗エラーを修正^{( fix the DHCP lookup failed error on Chromebook)}できたと思います。どの方法が最も効果的かをお知らせください。質問/提案はありますか？下のコメントセクションにドロップしてください。^(Drop)

How to Fix DHCP Lookup Failed Error in Chromebook

Do you get the DHCP lookup failed error in Chromebook when you are attempting to connect to a network? No need to worry! Through this guide, you are going to learn how to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook.

What is a Chromebook? What is DHCP Lookup Failed error in Chromebook?

Chromebook is a new generation of computers that are designed to execute tasks in a manner that is quicker and easier than the existing computers. They run on Chrome Operating System that includes the finest features of Google along with cloud storage, and enhanced data protection.

Dynamic Host Configuration Protocol, abbreviated as DHCP, is a mechanism for device configuration on the internet. It allocates IP addresses and allows default gateways to facilitate quick and smooth connections between various devices on the IP network. This error pops up while connecting to a network. It basically means that your device, in this case, Chromebook, is not able to retrieve any information related to IP addresses from the DHCP server.

How to Fix DHCP Lookup Failed Error in Chromebook

What causes DHCP Lookup Failed error in Chromebook?

There are not many known causes of this issue. However, some of them are:

• VPN – VPN masks your IP address and may cause this issue.
• Wi-Fi extenders – They generally don’t gel well with Chromebooks.
• Modem/Router Settings – This too, will cause connectivity problems and result in DHCP Lookup failed error.
• Outdated Chrome OS – Using an outdated version of any operating system is bound to create problems on the associated device.

Let’s get to fixing this error with the easiest and quickest methods explained below.

Method 1: Update Chrome OS

Updating your Chromebook from time to time is a great way to fix any errors related to Chrome OS. This would keep the operating system in tune with the latest software and will also prevent glitches and crashes. You can rectify Chrome OS-related issues by upgrading the firmware as:

1. To open the Notification menu, click on the Time icon from the bottom-right corner.

2. Now, click the gear icon to access Chromebook Settings.

3. From the left panel, select the option titled About Chrome OS.

4. Click the Check for updates button, as highlighted.

5. Restart the PC and see whether the DHCP lookup issue is resolved.

Method 2: Restart Chromebook and router

Restarting devices is an efficient way to fix minor errors, as it gives your device time to reset itself. Hence, in this method, we are going to restart both, router and Chromebook to possibly fix this issue. Just follow these simple steps:

1. First, turn off the Chromebook.

2.Turn off the modem/router and disconnect it from the power supply.

3. Wait a few seconds before you reconnect it to the power source.

4. Wait for the lights on the modem/router to stabilize.

5. Now, turn on the Chromebook and connect it to the Wi-Fi network.

Verify if the error DHCP lookup failed in Chromebook is fixed. If not, try the next solution.

Also Read: Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10

Method 3: Use Google Name Server or Automatic Name Server

The device will display the DHCP lookup error if it is unable to interact with the DHCP server or IP addresses on a DNS server. Therefore, you can use the Google Name server or Automatic Name Server to solve this problem. Let’s see how to do this:

Option 1: Using Google Name Server

1. Navigate to Chrome Network settings from the Notification menu as explained in Method 1.

2. Under Network settings, select the Wi-Fi option.

3. Click on the right arrow available next to the network to which you are unable to connect.

4. Scroll down to locate and select the Name server option.

5. Click the drop-down box and choose Google Name Servers from the given menu, as shown.

Check whether the issue has been rectified by reconnecting it to the Wi-Fi network.

Option 2: Using Automatic Name Server

1. If the DHCP lookup failed error persists even after utilizing Google Name Server, restart the Chromebook.

2. Now, proceed to the Network Settings page as you did earlier.

3. Scroll down to the Name Servers label. This time, choose Automatic Name Servers from the drop-down menu. Refer to pic given above for clarity.

4. Reconnect to the Wi-Fi- network and verify if the DHCP problem has been resolved.

Option 3: Using Manual Configuration

1. If using either server didn’t solve this problem, go to the Network Settings once again.

2. Here, toggle off the Configure IP address automatically option, as depicted.

3. Now, set the Chromebook IP address manually.

4. Restart the device and reconnect.

The DHCP lookup failed error in Chromebook error should be fixed by now.

Method 4: Reconnect to the Wi-fi network

Another easy method to fix DHCP lookup failed error in Chromebook is to disconnect it from your Wi-Fi network and reconnect it afterward.

Let’s see how you can do this:

1. Click the Wi-Fi symbol in the lower right corner of the Chromebook screen.

2. Select your Wi-Fi network name. Click on Settings.

3. In the Network Settings window, Disconnect the network.

4. Restart your Chromebook.

5. Finally, connect it to the same network and continue using the device as usual.

Move to the next method if this does not fix the DHCP lookup failed error in Chromebook.

Also Read: Fix Limited Access or No Connectivity WiFi on Windows 10

Method 5: Change Frequency Band of the Wi-Fi network

It is possible that your computer doesn’t support the Wi-Fi frequency that your router offers. However, you can change frequency settings manually to meet the frequency standards of the network, if your service provider supports this change. Let’s see how to do this:

1. Launch Chrome and navigate to the router website. Log in to your account.

2. Navigate to the Wireless Settings tab and select the Change Band option.

3. Choose 5GHz, if the default setting was 2.4GHz, or vice versa.

4. Lastly, save all changes and exit. 

5. Restart your Chromebook and connect to the network.

Check whether the DHCP issue is now rectified..

Method 6: Increase DHCP range of Network Address

We observed that removing certain devices from the wi-fi network or manually increasing the number of devices limit helped rectify this issue. Here’s how to do it:

1. In any web browser, navigate to your router website and log in with your credentials.

2. Proceed to the DHCP settings tab.

3. Expand the DHCP IP range.

For example, if the higher range is 192.168.1.250, expand it to 192.168.1.254, as shown.

4. Save the changes and exit the webpage.

If the error DHCP lookup failed still pops up, you could try any of the succeeding methods.

Method 7: Disable VPN to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook

If you use a proxy or a VPN to connect to the internet, it may cause conflict with the wireless network. Proxy and VPN have been known to cause DHCP lookup failed error in Chromebook on numerous occasions. You can turn it off temporarily to fix it.

1. Right-click on the VPN client.

2. Toggle off the VPN, as highlighted.

3. Alternatively, you can uninstall it, if it is no longer needed.

Also Read: Fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found

Method 8: Connect without Wi-Fi Extender and/or Repeater

Wi-fi extenders or repeaters are great when it comes to extending the Wi-Fi connectivity range. However, these devices have also been known to cause certain errors like the DHCP lookup error. Therefore, make sure that you connect to Wi-Fi straight from the router.

Method 9: Use Chromebook Connectivity Diagnostics

If you can still connect to the DHCP server and are still getting the same error message, Chromebook comes with an in-built Connectivity Diagnostics tool that will assist you in diagnosing and resolving connectivity issues. Here’s how you can use it:

1. Search for diagnostics in the Start Menu.

2. Click on the Chromebook Connectivity Diagnostics from the search results.

3. Click the Run Diagnostics link to start running the tests.

4. The app performs the following tests one by one:

• Captive portal
• DNS
• Firewall
• Google Services
• Local network

5. Allow the tool to diagnose the issue. The connection diagnostics tool will perform a variety of tests and rectify issues if any.

Method 10: Remove all Preferred Networks

Chromebook OS, like any other operating system, retains network credentials to allow you to connect to the same network without entering the password every time to do so. As we connect to more Wi-Fi networks, Chromebook keeps storing more & more passwords. It also creates a list of preferred networks depending on past connections and data usage. This causes network stuffing. Hence, it is advisable to remove these saved preferred networks and check if the issue persists. Follow the steps given below to do the same:

1. Go to the Status Area on your screen and click the Network Icon then select Settings.

2. Within the Internet Connection option, you will find a Wi-Fi network. Click on it.

3. Then, select Preferred Networks. A complete list of all saved networks will be shown here.

4. When you hover over the names of the network, you will see an X mark. Click on it to remove the preferred network. 

6. Repeat this process to delete each Preferred Network individually.

7. Once the list is cleared, connect to the desired Wi-Fi network by verifying the password.

This should solve the DHCP lookup failed issue. If it doesn’t, proceed to the next solution.

Method 11: Reset the Router to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook

The DHCP problem might be caused by corrupt firmware on your router/modem. In such cases, you can always reset the router by pressing the reset button of the router. This restores the router to default settings and might fix the DHCP lookup failed in Chromebook error. Let’s see how to do it:

1. Turn on your router/modem 

2. Locate the Reset button. It is a tiny button located on the backside or right-hand side of the router and looks like this:

3. Now, press the reset button with a paper pin/safety pin. 

4. Wait for the router to reset completely for approximately 30 seconds.

5. Finally, turn on the router and reconnect Chromebook.

Now check if you’re able to fix DHCP lookup failed error in Chromebook. 

Method 12: Contact Chromebook Customer Support

If you have tried all of the methods listed above and are still unable to resolve the lookup problem, you should contact official customer support. You can also receive more information from the Chromebook Help center.

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We hope you were able to fix the DHCP lookup failed error on Chromebook. Let us know which method worked for you the best. Have any queries/suggestions? Drop them in the comment section below.

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