SquareEnixエラーコードi2501を修正

SquareEnixエラーコードi2501を修正

スクエアエニックスは、(Square Enix)ファイナルファンタジーシリーズ(Final Fantasy series)トゥームレイダー(Tomb Raider)ライフ(Life)イズストレンジ(Strange)などのアクションやアドベンチャーのタイトル(action and adventure titles)で知られる日本の有名なビデオゲームパブリッシャー(video game publisher)です。ただし、スクウェア・エニックスのアカウントへの支払い中に(Square Enix account)エラーコード(error code)i2501を受け取ったというお客様もいらっしゃいます。この記事では、この問題を克服し、ゲーム体験(game experience)を楽しみ続けるためのいくつかの提案を提供します。

SquareEnixエラーコードi2501を修正

SquareEnixエラーコードi2501を修正する方法(How to Fix Square Enix Error Code i2501)

Square Enixゲームプラットフォームで支払いを完了すると、 SquareEnixエラー(Square Enix error) コードi2501(code i2501)が表示されます。IPアドレスまたはアカウントが(IP address or account)プラットフォームのセキュリティ(platform security)によって認識され、トランザクションの実行が制限されているため、エラーコード(error code):i2501は、SquareEnixネットワーク(Square Enix network)でホストされているファイナルファンタジーXIV(Final Fantasy XIV)などの人気のあるゲームに表示されます。この問題に関するその他のいくつかのポイントを以下に示します。

  • これは、入力しているアカウントとは別のアカウントで使用しているキーの場合にも発生する可能性があります。この問題を最も多く報告しているのは、中東とアジアのプレーヤー(Players from the Middle East and Asia are the ones who have reported this issue the most)です。
  • Square Enixのエラー(Square Enix error) コードi2501(code i2501)はしばらく前から存在しており、関連するフォーラムに近づくと、ユーザーの状況ごとに支払い方法が異なるため、モデレーターはトピックを個別のヘルプタブに移動します(moderators shift the topic to a separate help tab since each user circumstance is unique in terms of payment methods)
  • このSquareEnixエラー(Square Enix error) コードi2501の問題が発生すると(code i2501)、サポート担当者が数週間応答しなかったという苦情( complaints of support personnel failing to respond for weeks)もありました。

ソリューションを使用する前に、強力なアクティブ接続と適切なペイメントカードデータがあることを確認してください。(payment card)再確認したら、次のステップに進むことができます。

Square Enixエラーコードi2501の原因は何ですか?(What Causes Square Enix Error Code i2501?)

前述のように、このエラー通知は誤った(error notice)支払い情報(payment information)によってトリガーされました。ただし、このエラー通知(error notice)には、次のような追加の原因があります。

  • A credit/debit card from the nation in which you are staying must be used:する必要があります。支払い時にカードが発行された国と同じ国にいる必要があります。この国も、スクウェア・エニックス(Square Enix)に登録した国と同じである必要があります。現在別の国にいて支払いを行おうとすると、エラー番号i2501が表示されます。(error number i2501)
  • VPNまたはプロキシ:(VPN or proxy:)問題と同じ国にいるため、 VPNまたはプロキシ(VPN or proxy)を使用している可能性があります。支払いは、 VPN(VPNs)が干渉する多くのことの1つです。安全な支払いを行うには、 VPNまたはプロキシ(VPN or proxy)をオフにする必要がある場合があります。その結果、特定の支払いゲートウェイは、トランザクションを処理するためのVPNとプロキシの使用を禁止しています。(VPNs and proxies)
  • 同じカードを使用するSquareEnixアカウントが多すぎます:(Too many Square Enix accounts with the same card:)Square Enixアカウントには、(Square Enix account)credit/debit cardが1枚だけ必要です。多数のSquareEnixアカウントで同じカードを使用すると、(Square Enix account)エラーコードi2501(error code i2501)が表示される場合があります。
  • カードの情報は正しくない必要があります。(The information on the cards must be incorrect:)支払いを行うとき、またはあらゆる種類のデータを入力するときに覚えておくべき最も重要なことの1つは、すべてを正確に入力することです。名前やクレジットカード番号(name or credit card number)などの不正確な支払い情報(payment information)を入力すると、エラーが発生する場合があります。もう1つ覚えておくべきことは、カード情報は(card information)スクウェア・エニックスアカウント(Square Enix account)の情報と一致している必要があるということです。
  • カードは一時的にブロックする必要があります:(Cards must be temporarily blocked:)銀行が不正行為を疑う場合、カードを一時的にブロックする可能性があります。これはあなたが思っているよりも頻繁に起こります。カードがキャンセルされたのではないかと心配な場合は、銀行に連絡するか、別の場所で支払い(payment someplace)を行って、カードがブロックされているかどうかを確認する必要があります。
  • クレジットカードまたはデビットカードが国際決済をサポートしていない:(Your credit or debit card does not support international payments:)一部のクレジットカードおよびデビットカード(credit and debit cards)は国際決済をサポートしていません。ウェブサイトが国際決済ゲートウェイ(payment gateway)を利用していて、カードで国際決済が有効になっていない場合、問題が発生します。解決策は、新しいカードを入手するか、銀行に連絡して海外での支払いを承認することです。
  • 何度も支払いを試みた:(Tried to make a payment too many times:) スクウェア・エニックスは、何度も(Square Enix)支払い(payment multiple)を行おうとして失敗した場合、アカウントのすべての支払いを一時的に停止する場合があります。これは詐欺を防ぐためです。ほとんどの場合、この制限は24時間のみ適用されます。そのため、定期的に支払いを行うべきではありません。一度試してから、休憩してから再試行してください。
  • キャッシュとCookie:(Cache and Cookies:)この問題のもう1つの原因は、障害のある/破損したCookieまたはキャッシュの存在である可能性があります。これが、サーバーが接続をブロックしている理由である可能性があります。スクウェア・エニックスの(Square Enix)エラーコード(Error Code):i2501の警告を取り除いた場合は、必ずクリアしてください。

この問題の原因の大部分を認識したので、次にそれらを実行して状況を解決することができます。

方法1:広告ブロッカーをオフにする(Method 1: Turn Off Ad Blockers)

ファイナルファンタジーXIV(Final Fantasy XIV)をプレイしているとき、または任意のWebサイトにアクセスしているときは、特定の種類の広告を避けたいことは明らかです。広告ブロッカーが支払いシステムと相互作用することは知られていませんが、広告ブロック拡張機能を無効にし、数時間待ってから別の支払いを試みると、問題コードi2501(problem code i2501)が解決することが証明されています。

1. Webブラウザ(  Chromeなど)を開き、  3つのドットのアイコンをクリックして、[(three dots icon)その他のツール(More tools)]オプションを選択し ます。

Chromeを起動し、アクションメニューから[その他のツール]を選択します。 SquareEnixエラーコードi2501を修正

2.次に、[ 拡張機能(Extensions) ]オプションを選択します。

次に、拡張機能を選択します

3.ここで、AdBlock拡張機能のトグル(toggle)を オフに切り替えます。

トグルボタンをクリックします。 SquareEnixエラーコードi2501を修正

4. ブラウザ(browser)を再起動して、問題がまだ存在するかどうかを確認します。

方法2:ブラウザのキャッシュファイルをクリアする(Method 2: Clear Browser Cache Files)

ブラウザは、システムキャッシュ(system cache)と同様に、多数のWebサイトを次々に閲覧するときに残ったファイルを保存します。さらに、ブラウザの履歴によってさまざまな問題が発生する可能性があります。その1つがi2501エラーコード(error code)です。そのため、キャッシュ、Cookie、およびブラウザの履歴をクリアすることをお勧めします。

1. Webブラウザ(Google Chromeなど)を起動します。

2.次に、 与えられた写真で強調表示されているように、 3つの点線のアイコン(three-dotted icon) > More tools > ブラウジングデータのクリア...をクリックします。(Clear browsing data…)

3つのドットのアイコンをクリックし、他のツールにカーソルを合わせて、GoogleChromeでクリアブラウジングデータを選択します

3.[ブラウジングデータ(Clear browsing data)のクリア]ウィンドウで次のオプションをオンにします。

  • 閲覧履歴(Browsing history)
  • クッキーおよびその他のサイトデータ(Cookies and other site data)
  • キャッシュされた画像とファイル(Cached images and files)

4.ここで、  [時間範囲]の[(Time range)すべての時間(All time) ]オプションを 選択します。

オプションを選択して時間範囲を設定し、[閲覧履歴データのクリア]メニューの[GoogleChrome]で[データのクリア]をクリックします。 SquareEnixエラーコードi2501を修正

5.最後に、[ データのクリア(Clear data)]をクリックします。

また読む:(Also Read:)GoogleChromeから保存されたパスワードをエクスポート(Export Saved Passwords) する方法

方法3:VPNサーバーとプロキシサーバーをオフにする(Method 3: Turn Off VPN and Proxy Servers)

VPNまたはプロキシ(VPN or Proxy)を使用すると、オンラインエクスペリエンスに機能、セキュリティ、およびプライバシーが追加されます。20Square Enixは、その支払いサービス(payment service)が不正な要求で溢れないようにするための詐欺防止メカニズムを作成しました。さらに、 VPNまたはプロキシ(VPNs or proxies)を介した支払いを拒否して、お金を保護し、不正な支払いを防ぎ(money and prevent rogue payments)ます。多くのサービスプロバイダー、特に金融機関は、透明性の理由から完全なインターネットアクセスを必要とするプライベート接続を禁止しているため、(internet access)問題番号i2501(problem number i2501)を修復するためにVPNとプロキシ(VPNs and proxies)をオフにすることをお勧めします。 

ステップ1:VPNを無効にする(Step 1: Disable VPN)

1.  Windowsキー(Windows key)を押し 、Windows検索バーに(Windows Search Bar)VPN設定(VPN Settings)と入力 して、[開く(Open)]をクリックします 。

VPN設定を入力し、[Windows10で開く]検索バーをクリックします。 SquareEnixエラーコードi2501を修正

2.  [設定](Settings) ウィンドウで、 接続されたVPN (Connected VPN ) vpn2など( vpn2))を選択します。 

VPN設定でVPNを選択します。 SquareEnixエラーコードi2501を修正

3.[ 切断(Disconnect) ]ボタンをクリックします。

VPNを切断するには、[切断]ボタンをクリックします

4.次に、  [詳細オプション(Advanced Options)] で 次のVPNオプション(VPN options) のトグルを オフにします。(Off)

  • 従量制ネットワークでのVPNを許可する(Allow VPN over metered networks)
  • ローミング中にVPNを許可する(Allow VPN while roaming)

[設定]ウィンドウで、アクティブなVPNサービスを切断し、[詳細オプション]でVPNオプションをオフに切り替えます

手順2:プロキシサーバーを無効にする(Step 2: Disable Proxy Server)

1. Windows + I keys[設定](Settings)を開きます。

2.次に、それを開くには、[ネットワークとインターネット(Network & Internet)]設定をクリックします。

[ネットワークとインターネット]セクションをクリックします。 SquareEnixエラーコードi2501を修正

3.左側のペインの[プロキシ]タブに移動します。(Proxy tab )

左側のペインの[プロキシ]タブに移動します。 SquareEnixエラーコードi2501を修正

4.[プロキシサーバーを使用する(Use a proxy server)]オプションをオフにします。

[プロキシサーバーを使用する]オプションをオフにします

5.エラーコードi2501(error code i2501)が消えたかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、次のオプション(t work)に進んでください。

また読む:(Also Read:)ブロックされたサイトにアクセス(Access Blocked Sites)するためのGoogleChromeに最適な15のVPN

方法4:他のブラウザを使用する(Method 4: Use Other Browsers)

Google Chromeの問題が解決しない場合は、Firefoxなどの別のブラウザに移動してください。エラーが続く(error continue)場合は、 Mozilla Firefoxシークレットモードで(Incognito mode and try)実行し、問題が修正されているかどうかを確認するためにもう一度支払いを試みることをお勧めします。手順は次のとおりです。

1. Firefoxブラウザーを開き、右上隅にある3つのダッシュアイコンをクリックします。(three dashes icon)

Firefoxブラウザの右上隅にある3つのダッシュアイコンをクリックします

2.メニューから、[新しいプライベートウィンドウ(New Private Window)]オプションを選択して、シークレットモードを有効にします。

注:(Note:) Windowsでは、Ctrl + Shift + P keysFirefoxでプライベートサーフィンを有効にすることもできます。

メニューから[新しいプライベートウィンドウ]オプションを選択して、シークレットモードを有効にします|  SquareEnixエラーコードi2501を修正

3.エラーコード(error code)が消えたかどうかを確認します。

また読む:(Also Read:)  ChromeからBingを削除する方法

方法5:電話で支払いを処理する(Method 5: Process Payment Through Phone)

携帯電話のブラウザ(phone browser)を使用して支払いを行うことは、 squareenixエラーコードi2501(error code i2501)を回避するためのもう1つのオプションです。成功率(success rate)は低いですが、試してみるのは良いことです。支払いとIPデータ(payment and IP data)が同じであっても、状況によっては機能するように見えます。また、別のシステム、できれば別のインターネット接続(internet connection)を使用して支払いを行うようにしてください。支払いを行うためだけにISP(ISPs)を変更することも有益です。

方法6:24時間待つ(Method 6: Wait for 24 hours)

上記の方法のいずれも機能しない場合は、少なくとも24時間待ってから再試行してください。24時間待った後、プロキシやVPN(VPNs)のない別のオープンインターネット接続(internet connection)を使用して支払いを行ってみてください。スクウェア・エニックスの決済(Square Enix payment)システムに関する詳細情報は次のとおりです。

  • (Square Enix has an anti-fool system)スクウェア・エニックスには、システムによって2回以上拒否された場合に、すべてのカード支払いを拒否するアンチフールシステムがあります。
  • 2回以上試行した場合、24時間の制限時間は最大30日に延長される場合があります。( 24-hour time restriction may be extended to up to 30 days)
  • ウェブサイトで複数回の支払いに失敗した場合、停止が課せられ(suspension will be imposed if you make multiple failed payment attempts)ます。最悪の場合、永久にブラックリストに登録される可能性があります。

方法7:サポートに連絡する(Method 7: Contact Support)

顧客は、応答を数週間待っていたと主張しました。他の人はチャットを通じてサポート担当者に連絡しようとしましたが、それは優れた選択肢であることが判明しました。上記の方法で上記のエラーが修正されない場合は、スクウェア・エニックス(Square Enix) サポートセンター(Support Center)に連絡することをお勧めします。私たちのプラットフォームで支払いを行う場合、考慮すべきいくつかの変数があり、それらのいずれかが不一致である場合、あなたは拒否され、エントリーを拒否される可能性があります。

  • スクウェア・エニックスの公式サポートページでアカウントを作成し、チケットを送信してください(Create an account on Square Enix’s official support page and submit a ticket)彼らはあなたの問題を素早く評価し、スクウェア・エニックス(Square Enix)を通じてもう一度支払いを行うことを可能にする解決策をあなたに提示します。
  • (Add the given list of details)与えられた詳細のリストをチケット に追加します。
    • エラーコード
    • オンラインで購入しようとしているアイテム/サービス
    • (Square Enix ID)利用しようとしているアカウント決済方法(account payment method)スクウェア・エニックスID
    • (Country)物理的に所在するカードが発行された(Country)使用したクレジットカード(credit card)種類(Type)
    • カードを発行した銀行の名前
    • お支払いが拒否された合計回数。

スクウェア・エニックスサポートセンター

また読む:(Also Read:)保留中のトランザクションSteamエラーを修正(Fix Pending Transaction Steam Error)する6つの方法(Ways)

よくある質問(FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1。スクウェア・エニックスのアカウントを認証するには、どのような手順を踏む必要がありますか?(Q1. What steps must I take to authenticate my SQUARE ENIX account?)

回答 (Ans. )スクウェア・エニックスのアカウント(SQUARE ENIX account)を開設するには、メールに記載されているURLにアクセスし、手順に従ってください(URL)登録が完了すると、登録したメールアドレスに(email address)確認メール(confirmation email)が送信されます。

Q2。ユーザー名としてスクウェア・エニックスIDをお持ちですか?(Q2. Do you have a Square Enix ID as a username?)

回答 (Ans. )通常、メールアドレス(email address)を使用してサイトにアクセスする場合は、通常どおりにログインします(メールアドレス(email address)をIDとして)。IDは、ページ上部のバナー内にあるIDボックスに表示されます。(ID box)

Q3。スクウェア・エニックスのサービスアカウントとは何ですか?(Q3. What is a Square Enix service account?)

回答 (Ans. )スクウェア・エニックス(Square Enix account)のアカウントは、スクウェア・エニックスの複数のオンラインサービス(Square Enix online services)で身元を認証するために使用できる無料のアカウントです。将来のオンラインサービスへの適用とは別に、現在のサービスの複数のID(IDs)を単一のスクウェア・エニックスアカウントにリンクし、(Square Enix account)スクウェア・エニックスのアカウント(Square Enix account)所有者のみが利用できる専用機能にアクセスするためにも使用できます。

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この記事がSquareEnixエラーコードi2501の修正に役立つことを願っています。(Square Enix Error Code i2501. )この記事に関する提案やフィードバックがある場合は、下のコメントセクション(comment section)でお気軽にご連絡ください。



About the author

私は、Excel や PowerPoint などの Microsoft Office ソフトウェアの使用経験があるコンピューターの専門家です。また、Google が所有するブラウザーである Chrome の使用経験もあります。私のスキルには、書面および口頭での優れたコミュニケーション、問題解決、批判的思考が含まれます。



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