感染したPCを修正するためにオフラインウイルススキャンを実行する方法

マルウェアに感染していると思われる場合は(think you’ve been infected with malware)、パニックを回避するのが最善の方法です。多くの場合、Windows独自のMicrosoft Defenderツールを使用するか、(Microsoft Defender)アバスト(Avast)などのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用して感染をスキャンして除去することにより、PCを回復して感染を除去できます。

頑固なマルウェア感染(stubborn malware infections)もこれらのツールを使用して除去できますが、特にWindowsがマルウェアで安全に実行できない場合は、 USBドライブ上のポータブルソフトウェアを使用してブートレベルスキャンを実行する必要があります。Microsoft Defenderまたはサードパーティのウイルス対策ソリューションを使用してオフラインウイルススキャンを実行するには、次の手順に従う必要があります。

Windows10でMicrosoftDefenderを使用してオフラインウイルススキャンを実行する(Running an Offline Virus Scan Using Microsoft Defender on Windows 10)

Windowsがまだ実行されていて、マルウェア感染がそれほど深刻ではない場合は、ポータブル(および古い)Windows Defenderオフラインツールを使用せずに、MicrosoftDefenderを使用し(Windows)起動(Defender Offline)可能 (Microsoft Defender)ウイルス対策スキャンを実行できる可能性があります。

ただし、このオプションは、Windowsが引き続き実行可能であり、ネットワーク上の他のPCから分離されたままである場合にのみ推奨されます。 

たとえば、この方法を使用する場合は、PCがローカルネットワークから切断されていることを確認してください。これにより、感染をクリアする前にマルウェアが他のPCに広がる可能性を防ぐことができます。続行する前に、Windowsをセーフモードで再起動することをお勧めします。 

  1. 開始するには、[スタート(Start)]メニューを右クリックし、 [設定(Settings)]を選択します。

  1. [ウィンドウ設定](Window Settings )メニューで、[更新とセキュリティ(Update & Security )] >[ Windowsセキュリティ(Windows Security )] >[ウイルスと脅威からの保護(Virus & threat protection)]を選択します。

  1. [ウイルスと脅威の保護(Virus & threat protection )]メニューで、[スキャンオプション(Scan options)]を選択します。 

  1. 表示されたリストから[ MicrosoftDefenderオフラインスキャン](Microsoft Defender Offline scan)を選択し、[今すぐスキャン](Scan now)を選択してスキャンをスケジュールします。

  1. Windowsは、PCを再起動する必要があることを確認します。この時点で保存されていないアプリケーションをすべて閉じ、[(Close)スキャン]を選択してPCを再起動し、 (Scan )MicrosoftDefenderを使用して起動可能なウイルス対策スキャンを開始します。

  1. しばらくすると、Windowsが再起動し、MicrosoftDefenderブートスキャンメニューが起動します。Microsoft Defenderは、マルウェアのスキャンを自動的に開始します。このプロセスでPCを完全にスキャンできるようにします。マルウェアが検出された場合は、画面上の追加の指示に従って、感染したファイルを修正、削除、または隔離する方法を確認します。

オフラインウイルススキャンが完了すると、PCは再起動してWindowsに戻ります。上記(Any)のアクションに基づいて、マルウェアは削除または隔離されます。この時点でマルウェア感染は解決されているはずですが、Windowsインストールを修復または復元するため(repair or restore your Windows installation)に追加の手順を実行する必要がある場合があります(損傷によって異なります)。

古いWindowsDefenderオフラインツールを使用してマルウェアをスキャンする(古いバージョンのWindows)(Using the Older Windows Defender Offline Tool to Scan for Malware (Older Versions of Windows))

Windows 10では、追加のツールやハードウェアなしでMicrosoft Defenderを使用してオフラインウイルススキャンを実行できますが、ポータブルUSBドライブまたはDVDで古い(DVD)Windows Defenderオフラインツールを使用して、 (Windows Defender Offline)Windowsが実行できない場合にブートレベルスキャンを実行することもできます。 (または起動しないでください)起動します。

このポータブルバージョンのDefenderは元々Windows7および8.1用に作成されましたが、バージョンによっては、一部の(some) Windows10PC(Windows)でマルウェアのスキャンに使用できます。ただし、ツール自体は古く(ウイルス定義は最新ですが)、新しいバージョンのWindowsでは(Windows)機能しません。

このため、このツールは、古いバージョンのWindows 10(または以前のバージョンのWindows)を実行している古いPCでのみ使用する必要があります。それが機能しない場合は、代わりにサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用するか、代わりに上記の手順を使用してセーフモードで(Safe Mode)MicrosoftDefenderオフライン(Microsoft Defender Offline)スキャンをスケジュールする必要があります。

WindowsDefenderオフラインツールのUSBまたはDVDメディアの作成(Creating the Windows Defender Offline Tool USB or DVD Media)

  1. この方法を試してみたい場合は、感染していないWindowsPC(Windows)からMicrosoftWebサイトから(Microsoft)64ビットバージョンのWindowsDefenderOfflineをダウンロードする(download the 64-bit version of Windows Defender Offline)必要があります。ファイルがダウンロードされたら、ツールを実行して[次へ(Next)]を選択します。

  1. 次の段階で、[同意(I accept )する]ボタンを選択して、使用許諾契約に同意することを確認します。

  1. WindowsDefenderをオフライン(Windows Defender Offline)でインストールする場所を選択する必要があります。適切なオプション(パスワードで保護されていないUSBフラッシュドライブ(On a USB flash drive that is not password protected)など)を選択し、[次へ(Next)]を選択して確認します。

  1. USBフラッシュドライブ方式を使用していて、複数のUSBデバイスが接続されている場合は、ドロップダウンメニューを使用して、割り当てられたドライブ文字に基づいて使用するデバイスを選択し、[次へ(Next)]オプションを選択します。

  1. ツールは、選択したUSB(USB)ドライブをフォーマットして再フラッシュします。以前にデバイスに保存したファイルを最初にバックアップしてから、[次へ](Next)を選択して続行してください。

  1. Windows Defenderオフライン(Windows Defender Offline)クリエーターツールは、 USBドライブまたはDVDをフラッシュするために必要なファイル(最新のウイルス定義を含む)をダウンロードします。プロセスが完了したら、PCを再起動する必要があります。

WindowsDefenderオフラインUSBまたはDVDメディアを使用してPCをスキャンする(Scanning Your PC Using the Windows Defender Offline USB or DVD Media)

  1. PCを再起動するときは、 Windows(Windows)システムドライブからではなく、最初にUSBドライブから起動するように(USB)BIOSまたはUEFIブートローダーを構成する必要があります。通常、このメニューを起動してこれらの設定を変更するには、 F1(F1)F12、 DELなど(DEL)のキーボードキーを選択する必要があります。手順はメーカーによって異なるため、これを行う方法の詳細については、PCのユーザーマニュアルを参照してください。 。

  1. 起動順序を変更すると、 WindowsDefender(Windows Defender)を実行している最小限の分離されたWindows環境が起動します。ご使用のバージョンのWindows10がこのツールをサポートしている場合、スキャンオプションが利用可能になります。そうしないと、0x8004cc01エラーが表示されるため、別の方法を試す必要があります。

  1. ただし、 WindowsDefender(Windows Defender)ツールをご使用のバージョンのWindows10で実行できる場合は、画面の指示に従ってPCをスキャンし、感染したファイルを処理してください。プロセスが終了すると、PCが再起動し、マルウェアを削除する必要があります。この時点で必ずUSBドライブまたはDVDを取り外し、BIOSまたはUEFI設定で正しい起動順序を復元して、後でWindowsが正しく起動するようにします。

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用したオフラインウイルススキャンの実行(Running an Offline Virus Scan Using Third-Party Antivirus Software)

MicrosoftDefenderは(Microsoft Defender)Windows10ユーザーに適した組み込みのウ​​イルス対策ですが、サードパーティのウイルス対策ツールを使用してPCのオフラインウイルススキャンを実行することもできます。自由に使用できるアバストアンチウイルス(Avast Antivirus)を含め、すべての主要なウイルス対策プロバイダーがこの機能をサポートしていますが、アバストの代替手段(alternatives to Avast)が利用可能であり、完全に適しています。

  1. 開始するには、感染していないPCにアバスト(Avast)をダウンロードしてインストールする必要があります(それが不可能な場合は、PCがまだ起動している場合は感染したPCにインストールします)。インストールしたら、タスクバーのアバスト(Avast)アイコンを選択してアバストUIを開きます。(Avast UI)アバスト(Avast)メニューから、[保護(Protection )] >[ウイルススキャン(Virus Scans)]を選択します。

  1. [ウイルススキャン(Virus Scans)]メニューで、[ディスクのレスキュー(Rescue Disk)]オプションを選択します。

  1. CDまたはDVD(DVD)を使用してレスキューディスクを作成する場合は、[ CDの作成](Create CD)を選択します。それ以外の場合は、ポータブルUSBフラッシュドライブを接続し、代わりに[ USBの作成](Create USB)を選択します。

  1. アバスト(Avast)は、ドライブを正しいファイルでフォーマットして再フラッシュする必要があります。最初にドライブから保存するファイルをバックアップしてから、[(Back)はい、上書き(Yes, Overwrite)]ボタンを選択して続行します。

  1. プロセスが完了するまでしばらく待ちます。アバスト(Once Avast)がレスキューディスクを作成したら、使用しているPCから安全に取り外し、感染したPCに接続します。感染したPCを使用してアバスト(Avast)レスキューディスクを作成した場合は、この時点でPCを再起動します。

  1. アバスト(Avast)レスキューディスクを起動する前に、F1、F12、DEL、または同様のキー(ハードウェアによって異なります)を選択してBIOSまたはUEFI設定で起動順序を変更し、このメニューを起動する必要があります。作成したDVD(DVD)またはUSBフラッシュドライブ に優先順位を付けてから、PCを再起動してください。(Make)

  1. 再起動したら、キーボードの任意のキーを選択して、アバスト(Avast)レスキューディスクを起動します。マウスを使用して、AvastPEAntivirusを選択します。

  1. 次に表示されるアバストアンチウイルス(Avast Antivirus)オプションメニューで、接続されているすべてのドライブをスキャンするか、特定のフォルダ/ファイルのみをスキャンするかを選択できます。好みのオプションを選択してから、[次へ(Next)]を選択します。

  1. アバスト(Avast)は、マルウェアを検索するためにドライブのスキャンを開始します。画面(Follow)上の追加の指示に従って、ファイルの修正、隔離、削除など、感染したファイルをどのように処理するかを確認します。 

プロセスが完了したら、アバスト(Avast)レスキューディスクソフトウェアを終了し、PCを再起動し、レスキューディスクを取り外してWindowsを起動します。ただし、これを行う前に、 BIOS(BIOS)またはUEFI設定メニューで元の起動順序を復元するために上記の手順を繰り返す必要がある場合があります。

Windows10をマルウェアから解放する(Keeping Windows 10 Free From Malware)

Microsoft Defenderを使用している場合でも、 Avastのようなサードパーティのウイルス対策を使用している場合でも、これらのツールを使用して、有害なマルウェア感染からPCを解放できるはずです。それでも問題が解決しない場合は、ハードドライブをワイプし、Windows(reinstalling Windows)を再インストールして、感染したファイルがない状態で再起動することを検討する必要があります。

アバスト(Avast)を使用してマルウェアを削除する方法を示しましたが、利用可能なサードパーティのオプションはこれだけではありません。Windowsでアバストを(uninstall Avast on Windows)簡単にアンインストールして、代わりにWebrootなどの別のソリューションを試すことができます。ただし、他のすべてが失敗した場合は、 MicrosoftDefender(Microsoft Defender)を使用してWindowsPCからマルウェアをすばやく削除する(quickly remove malware)ことを忘れないでください。



About the author

私は Windows 10 の技術者であり、長年にわたって個人や企業が新しいオペレーティング システムを活用できるよう支援してきました。外観をカスタマイズしたり、さまざまなユーザー向けにアプリケーションをパーソナライズする方法など、Microsoft Office に関する豊富な知識があります。さらに、Explorer アプリを使用して、コンピューター上のファイルやフォルダーを探索および検索する方法も知っています。



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