Windowsストア^{(Windows Store)}は、Windows 11/10アプリおよびゲームをダウンロードおよび更新するための主要な場所です。このようなコンテンツを配信するには、ストア^(Store)に信頼性の高いインターネット接続が必要です。エラー0x80072EFDは、インターネット接続に問題があることを意味します。同じ問題が原因で、Windowsストアのボタンをクリックできない場合があります。^{(Windows Store’s buttons won’t be clickable)}

他のアプリケーションでインターネットにアクセスできますが、それでもMicrosoftStore^{(Microsoft Store)}を使用しようとすると0x80072EFDエラーが発生します。このMicrosoftStoreエラー^{(Microsoft Store error)}を完全に取り除くために、インターネット接続に関連する設定、およびインターネットへのWindowsStore接続を妨げる可能性のあるコンポーネントと構成のトラブルシューティングを行います。

Windowsストアエラー0x80072EFDを修正

以下は、Windows 11/10MicrosoftStoreエラー0x80072EFDを修復できる方法です。

1. MicrosoftStoreのキャッシュをクリアします。
2. プロキシ接続を無効にします。
3. Windows10ストアを再登録します。
4. SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更します。
5. DNSをフラッシュし、TCP/IPをリセットします。
6. TLSを有効にする
7. ^(Fix)Windowsストアのトラブルシューティング^{(Windows Store Troubleshooter)}を使用して修正します。

上記の解決策を、ここに配置されている順序で適用することをお勧めします。

1]Windowsストアのキャッシュをクリアします

エラーメッセージは、 Windowsストア^{(Windows Store)}のバグまたはエラーが原因である可能性があり、キャッシュ^{(clearing the cache)}をクリアすると、そのような問題がすべて解決されます。[スタート^(Start)]ボタンを 右クリック^{(Right-click)}して、コンテキストメニューから[ファイル名を指定して実行]を選択します。^(Run)

^(Input)[実行^(Run)]ダイアログボックスに次のコマンドを入力し、 Enterキーを押します。

wsreset.exe

必要なのはそれだけです。上記のコマンドを実行した後、マシンを再起動して、 Windows^(Windows)ストアにアクセスできるかどうかを確認します。リセット後も問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。

2]プロキシ接続を無効にする

プロキシサーバーを介してインターネットに接続している場合は、プロキシサーバーを無効にすると、エラー0x80072EFDが修正される場合があります。Windows key + Rの組み合わせを押して、[実行^(Run)]ダイアログボックスを開きます。[実行^(Run)]ダイアログボックスにinetcpl.cplと入力し、Enter キーを^{(inetcpl.cpl)}押し^(ENTER)ます。[インターネットの^(Internet)プロパティ^(Properties)]ウィンドウの[接続^{(Connections)}]タブに切り替え ます。ここで、 LAN設定^{(LAN settings)}をクリックし ます。

ポップアップウィンドウで、[ 設定を自動的に検出する] ^{(Automatically detect settings )}チェックボックスをオンにします。

[プロキシサーバー]^{(Proxy Server)}領域に移動し 、[ LANにプロキシサーバーを使用する^{(Use a proxy server for your LAN)}]チェックボックスを オフにします。これら の後で[ OK ]ボタンを押して、設定を保存します。

3]Windowsストアを再登録します

Windowsストア^{(Windows Store)}の再登録は、ユーティリティの多くの問題を修復するための便利なプロセスです。これを行うには、PowerShellを管理者^{(Administrator)}として起動します。Windowsキー+Xの組み合わせを押し^(Press)て、PowerShell（管理者）^{(PowerShell (Admin))}を選択します。

次のテキストをコピーしてPowerShellウィンドウに貼り付け、Enterキーを押します。

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

実行後、コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}を閉じ、コンピューターを再起動して、再登録操作を完了します。

4] SoftwareDistributionフォルダーをフラッシュ^(Flush)します

[ スタート]をクリックして、 ^(Start)cmdを検索し ます。コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}を右クリックし 、[管理者として実行^{(Run as Administrator)}]オプションを選択し ます。関連するサービスを停止します。次のコマンドを入力^(Input)し、各行の後にEnterキー^(ENTER)を押します。

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

これらの後で、SoftwareDistributionフォルダー^{(SoftwareDistribution folder)}の名前を変更します。次のコマンドで実行します。以下の各行の後でEnterキー^(ENTER)を押すことを忘れないでください。^(Remember)

ren C:\Windows\SoftwareDistribution
SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

次に、最初のコマンドセットで停止したサービスを開始します。次のコマンドを入力し、各行の後にEnterキー^(ENTER)を押します。

net start wuaserv
net start cryptSvcc
net start bits
net start msiserver

最後に、コンピューターを再起動して、新しいSoftwareDistributionフォルダーを保存します。これにより、通常、 0x80072efd^(Store) Windows10Storeエラーが削除されます。

5] DNSをフラッシュ^(Flush)し、Winsockをリセットし、 TCP/IP

DNS^{(flush your DNS)}をフラッシュするには、Winsock^{(reset Winsock)}をリセットし、TCP/IPをリセットします。次の手順を実行します。

^(Press)WindowsキーとXキーの組み合わせを押し て、コンテキストメニューから[コマンドプロンプト（管理者） ]を選択します。^{(Command Prompt (Admin))}[コマンドプロンプト]^{(Command Prompt)}ウィンドウに次のコマンドを入力します。以下の各行を入力した後、Enterキーを押します。^(ENTER)

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

その後、コマンドプロンプトを閉じて、^{(Command Prompt)}管理者^{(Administrator)}として再起動します。次に次のコマンドを入力し^(Enter)、各行の後にEnterキーを押します。^(ENTER)

ipconfig /flushdns
nbtstat -r
netsh int IP reset
netsh winsock reset

最後に、マシンを再起動して、0x80072efdエラーがクリアされたかどうかを確認します。

6]TLSを有効にする

WindowsキーとIキーを同時に押して、 ^(I)Windows設定^{(Windows Settings)}を開きます。ここで、[ネットワークとインターネット^{(Network & Internet)}]をクリックします 。次に、 左側のペインから[ Wi-Fi]を選択し、右側の[インターネットオプション]に移動します。^{(Internet Options)}

次に [詳細^(Advanced)設定]を選択 し、[セキュリティ^(Security)]をクリックします。ここで、  [ TLS1.2を使用する^{(use TLS 1.2)}]オプションのチェックボックスをオンにして有効にします。[ 適用 ^(Apply )]ボタンを押し、[  OK ]をクリックしてこの設定を保存します。最後に、コンピュータを再起動します。

7]WindowsStoreのトラブルシューティングを使用する

まず、WindowsStoreAppsのトラブルシューティングツールをダウンロードします^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}。ダウンロード後、ファイルをダブルクリックしてトラブルシューティング^{(Troubleshooter)}を起動します。[^(Click)詳細設定]をクリックし、[^(Advanced)修復を自動的に適用^{(Apply repairs automatically)}する]の横にあるチェックボックスを オンにし ます。

[ 次へ^(Next)]ボタンを押して、その後に進みます。私の場合、トラブルシューティング担当^{(Troubleshooter)}者は、Windowsストアのキャッシュとライセンスが破損して^{(Windows Store cache and licenses may be corrupt)}いる可能性があると述べました。設定が異なる場合があります。このステップをスキップしないでください。代わりに、最初のオプションを選択して修復を開始します。

Windows Storeのトラブルシューティング^{(Windows Store Troubleshooter)}に、問題を自動的に修正するための時間を与えます。それが完了したら、[ スタート^(Start)]メニューボタンをクリックして、「トラブルシューティング^{(troubleshooting)}」と入力します。検索結果に表示される最初のアイコンを選択します。

左側の領域で [すべて表示^{(View all)}]をクリック し、リストから[ Windowsストアアプリ^{(Windows Store Apps)}]アイテムをダブルクリックします。

画面上のガイドに従い、 WindowsUpdateのトラブルシューティングで^{(Windows Update Troubleshoot)}Windowsストア^{(Windows Store)}エラー0x80072EFDを見つけて修復できるようにします。マシンを再起動して、このプロセスを完了します。

ヒント^(TIP)：ここにいくつかの追加のトラブルシューティングの提案があります–接続を確認してください。エラーコードは0x80072EFDです。^{(Check your connection, Error code is 0x80072EFD.)}

ではごきげんよう。

How to fix Windows Store Error code 0x80072EFD

Thе Windows Store is the primary place to download and update Windows 11/10 apps and games. To deliver you such content, the Store needs a reliable internet connection. The error 0x80072EFD means that there’s a problem with your internet connection. Sometimes, the Windows Store’s buttons won’t be clickable due to the same problem.

You may access the internet on other applications but still, get the 0x80072EFD error when trying to use the Microsoft Store. To get rid of this Microsoft Store error permanently, we’ll troubleshoot settings related to your internet connectivity as well as components and configurations that may interfere with the Windows Store connection to the internet.

Fix Windows Store Error 0x80072EFD

The following are the methods by which we can repair the Microsoft Store error 0x80072EFD in Windows 11/10:

1. Clear the Microsoft Store cache.
2. Disable proxy connection.
3. Re-register the Windows 10 Store.
4. Rename the SoftwareDistribution folder.
5. Flush your DNS and reset TCP/IP.
6. Enable TLS
7. Fix using the Windows Store Troubleshooter.

I recommend that you apply the above solution in the order they are arranged here.

1] Clear the Windows Store cache

The error message may stem from a bug or error in the Windows Store, and clearing the cache resolves all such issues. Right-click on the Start button and select Run from the context menu.

Input the following command into the Run dialog box and hit the ENTER key.

wsreset.exe

That’s all it takes. After running the above command, reboot your machine and check if you can access the Windows store. If the issue persists after the reset, continue to the next solution.

2] Disable proxy connection

If you are connected to the internet via a proxy server, disabling it may fix the error 0x80072EFD. Open the Run dialog box by pressing the Windows key + R combination. Type inetcpl.cpl in the Run dialog box and hit the ENTER key. Switch to the Connections tab on the Internet Properties window. Here, click on LAN settings.

On the popup window, mark the Automatically detect settings checkbox.

Go down to the Proxy Server area and unmark the checkbox for Use a proxy server for your LAN. Hit the OK button after these to save your settings.

3] Re-register the Windows Store

Re-registering the Windows Store is always a useful process for repairing many issues on the utility. To do this, launch PowerShell as an Administrator. Press the Windows key + X combination and select PowerShell (Admin).

Copy and paste the following text into the PowerShell window and hit the ENTER key.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

After it runs, close Command Prompt and restart your computer to finalize the re-registering operation.

4] Flush the SoftwareDistribution folder

Click Start and search for cmd. Right-click on Command Prompt and select the Run as Administrator option. We’re now going to stop the relevant services. Input the following commands and press ENTER after each line:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

After these, it’s time to rename the SoftwareDistribution folder. Do it with the following commands. Remember to press ENTER after each line below:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution
SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Next, we start the services that we stopped with the first set of commands. Enter the following commands and press ENTER after each line:

net start wuaserv
net start cryptSvcc
net start bits
net start msiserver

Finally, restart your computer to save the new SoftwareDistribution folder. This usually removes the 0x80072efd Windows 10 Store error.

5] Flush your DNS, reset Winsock and reset TCP/IP

To flush your DNS, reset Winsock and reset TCP/IP, do the following.

Press the Windows key + X key combination and select Command Prompt (Admin) from the context menu. Type the following commands in the Command Prompt window. Hit the ENTER key after typing each line below:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

After that, close Command Prompt and relaunch it as an Administrator. Enter these command next and press ENTER after each line:

ipconfig /flushdns
nbtstat -r
netsh int IP reset
netsh winsock reset

Finally, reboot your machine and confirm if the 0x80072efd error has been cleared.

6] Enable TLS

Press the Windows key and I key together to open Windows Settings. Here, click on Network & Internet. Next, select Wi-Fi from the left-hand pane and go to Internet Options on the right.

Select Advanced next and click on Security. Here, mark the checkbox for the use TLS 1.2 option to enable it. Hit the Apply button and click on OK to save this setting. Lastly, reboot your computer.

7] Use Windows Store Troubleshooter

First, download the Windows Store Apps Troubleshooter. Following the download, double-click on the file to launch the Troubleshooter. Click on Advanced and mark the checkbox beside Apply repairs automatically.

Hit the Next button to proceed after that. In my case, the Troubleshooter said that the Windows Store cache and licenses may be corrupt. It may be different in your setup. Don’t skip this step. Instead, select the first option to begin the repairs.

Give the Windows Store Troubleshooter some time to fix the issue automatically. When that is complete, click on the Start menu button and type troubleshooting. Select the first icon that shows up on the search results.

Click on View all on the left-hand area and double-click on the Windows Store Apps item from the list.

Follow the on-screen guide and allow the Windows Update Troubleshoot to find and repair the Windows Store error 0x80072EFD. Reboot your machine to complete this process.

TIP: There are some additional troubleshooting suggestions here – Check your connection, Error code is 0x80072EFD.

All the best.

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