MalwarebytesReal-TimeWebProtectionがエラーをオンにしない問題を修正

ウイルスやマルウェアからパーソナルコンピュータを保護することを約束するアプリケーションはたくさんあります。マルウェア対策アプリケーションであるMalwarebytesは、マルウェア対策ソフトウェアの最初の選択肢として、多くの個人的なリーダーボードで最高の地位を占めています。同社は、毎日8,000,000を超える脅威をブロック/検出することを宣言しています。その数は800万と読まれます!

Malwarebytesと同じように、ユーザーはアプリケーションの使用時に1つか2つのエラーに遭遇することがよくあります。より一般的で広く経験されているエラーの1つは、Malwarebytesで(Malwarebytes)リアルタイムWeb保護(Real-Time Web Protection)をオンにできないことです。この機能は、あらゆる種類のマルウェアやスパイウェアがインターネット経由でシステムにインストールされるのを防ぐため、常にオンにする必要がある重要な機能です。

この記事では、前述のエラーを段階的に修正するためのいくつかの方法について説明します。

リアルタイムWeb保護とは何ですか?(What is Real-Time Web Protection?)

前述のように、リアルタイムWeb保護は、マルウェアやスパイウェア、またはその他の疑わしいアクティビティからリアルタイムで(プロセスがアクティブまたは発生している間)パーソナルコンピューターを自動的に保護します。この機能がないと、最初にスキャンを実行しないと、ファイルが感染しているかどうかを判断できません。

インターネットはマルウェアアプリケーションがコンピュータに到達するための主要なソースであるため、この機能は最も重要です。たとえば、誤って間違ったダウンロード(Download)ボタンをクリックしたり、悪意のあるファイルをメールの添付ファイルとしてメールで送信したりした場合、ダウンロードをクリックするとすぐに、リアルタイム保護によってファイルが検出され、マルウェアとして分類されます。ウイルス対策ソフトウェアは、ファイルを開いてシステム全体に感染する前に、ファイルを隔離します。

ただし、この機能は、 Malwarebytes(Malwarebytes)の特定のバージョンでユーザーがオンに切り替えるとすぐにオフになり続けます。エラーの主な理由はこれらのバージョンのバグである可能性がありますが、エラーの他の理由には、破損したMBAMサービス、古いまたは破損したWeb保護ドライバー、別のウイルス対策/マルウェア対策ソフトウェアとの競合、古いアプリケーションバージョンが含まれます。

別のウイルス対策/マルウェア対策ソフトウェア、および古いアプリケーションバージョンとの競合

MalwarebytesReal-TimeWebProtectionがエラーをオンにしない問題を修正(Fix Malwarebytes Real-Time Web Protection Won’t Turn on Error)

このエラーを修正する方法は複数あり、すべての人にそれを行うことが知られている方法は1つではありません。したがって、次のリストを調べて、どの方法が効果的で問題を解決できるかを確認することをお勧めします。アプリケーションを再起動するだけで開始し、最後の方法でアプリケーション自体をアンインストールして再インストールする方法に進みます。

しかし、先に進む前に、管理者(Administrator)がエラーを解決したので、Malwarebytesを実行しているだけだと報告しているユーザーもいるので、最初に試してみてください。それでもうまくいかない場合は、最初の方法に進んでください。

方法1:Malwarebytesを再起動する(Method 1: Restart Malwarebytes )

あなたのコンピュータがタンタルを投げるときはいつでも、あなたは何をしますか?再起動しますよね?

コンピューターに変更を加える必要があるより複雑なメソッドに移る前に、Malwarebytesで同じことを試してみましょう。また、この方法は1分もかかりません。

1.マウスポインタをタスクバーの右下隅に移動して、上向きの矢印を見つけます。矢印をクリックし(Click)てシステムトレイを展開(expand the system tray)し、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリケーションを表示します。

2.ここで、Malwarebytesロゴ(青色の派手なM)を見つけて、右クリック(right-click)します。

3.次のオプションのリストから、「QuitMalwarebytes」を選択します。

[Malwarebytesを終了]を選択します

(ここで、先に進んでPCを完全に再起動して、Windowsを更新し、エラーの原因となっている可能性のあるソフトウェアの不具合を取り除きたい場合。)

4.デスクトップ上のアイコンをダブルクリックするか、スタートメニュー(Windowsキー+ S)でMalwarebytesを検索し、Enterキーを押して、 Malwarebytesを再度開きます。(Reopen Malwarebytes)

エラーが解決されたかどうかを確認します。そうでない場合は、リストを続けて他の方法を試してください。

方法2:MBAMサービスを再起動します(Method 2: Restart MBAM service)

以前の方法でエラーを修正するためにアプリケーションを再起動しようとしましたが、うまくいきませんでした。この方法では、MBAMサービス(MBAM service)自体を再起動します。破損した場合のMBAMサービスは、これまで説明してきたエラーを含む複数のエラーを引き起こすことになります。サービスが破損した兆候には、RAMCPUの使用量の増加が含まれます。MBAMサービスを再起動するには、次の手順に従います。

1.次のいずれかの方法で、パーソナルコンピュータでタスクマネージャを起動します。(Launch Task Manager)

a。[(Click)スタート(Start)]ボタンをクリックし、 [タスクマネージャー(Task Manager)]を検索して、[開く(Open)]をクリックします。

b。Windows key + Xを押してから、パワーユーザーメニューから[タスクマネージャー(Task Manager)]を選択します。

c。 Ctrl + Shift + Escを押して、タスクマネージャーを直接開きます。

Ctrl + Shift + Escを押して、タスクマネージャーを直接開きます

2.タスクマネージャーが起動したら、[(Task Manager)詳細(More Details)]をクリックして、コンピューターで現在実行されているすべてのサービスとタスクを表示します。

すべてのサービスを表示するには、[詳細]をクリックしてください

3.プロセスのリストを調べて、 (Processes)MalwarebytesServiceを見つけます。エントリを右クリック(Right-click)して、コンテキストメニューから[タスクの終了]を選択します。(End Task )

エントリを右クリックして、コンテキストメニューから[タスクの終了]を選択します

MBAMサービスのエントリが複数ある場合は、それらをすべて選択して終了します。

4.次に、MBAMサービスを再起動します。タスクマネージャで[ファイル]を(File )クリック(Click)し、 [新しいタスクの実行]を選択します。(Run New Task.)

タスクマネージャで[ファイル]をクリックし、[新しいタスクの実行]を選択します

5.次のダイアログボックスで「MBAMService.exe」と入力し、[ OK ]ボタンをクリックしてサービスを再起動します。

ダイアログボックスに「MBAMService.exe」と入力し、[OK]ボタンをクリックしてサービスを再起動します

最後に、システムを再起動し、Malwarebytesを開いて、 Malwarebytes Real-TimeWebProtectionがエラーをオンにしない問題( Fix Malwarebytes Real-Time Web Protection Won’t Turn on Error.)を修正できるかどうかを確認します。

また読む:(Also Read:) コンピュータの速度を上げるための15のヒント(15 Tips To Increase Your Computer Speed)

方法3:Malwarebytesアプリケーションを更新する(Method 3: Update Malwarebytes application)

アプリケーションのバージョンが古いためにエラーが発生する可能性があります。その場合、最新バージョンに更新するとエラーが修正されます。Malwarebytesを最新バージョンに更新するには:

1.デスクトップのアイコンをダブルクリックするか、[スタート(Start)]メニューからMalwarebytesを起動します。

2. [設定]をクリックして、[(Settings )アプリケーション(Application )]タブに切り替えます。

3.ここで、[アプリケーションの更新]セクションの下にある[アプリケーションの更新のインストール(Install Application Updates)]ボタンをクリックします。

[アプリケーションアップデートのインストール]ボタンをクリックします

4.「進行状況:利用可能な更新はありません(Progress: no updates available)」または「進行状況:更新は正常にダウンロードされました(Progress: Updates successfully downloaded)」というメッセージが表示されます。次に、[ OK(OK ) ]をクリックし、更新をインストールする許可を求められたら[はい]をクリックします。(Yes )

5.画面の指示に従って、アプリケーションを最新バージョンに更新します。更新したら、アプリケーションを開いて、エラーが続くかどうかを確認します。

方法4:Malwarebytesを例外リストに追加する(Method 4: Add Malwarebytes to the exception list )

このエラーは、同じシステムにインストールされている2つの異なるウイルス対策アプリケーションまたはマルウェア対策アプリケーション間の競合が原因で発生することも知られています。Malwarebytesは、他のウイルス対策アプリケーションと完全に連携できることを宣伝していますが、常にそうであるとは限りません。

1.スタートメニューでウイルス対策ソフトウェアを検索してEnterキーを押すか、システムトレイのアイコンをクリックして、ウイルス対策ソフトウェアを起動します。

2.ファイルとフォルダを例外リストに追加するオプションは、各ウイルス対策ソフトウェアに固有ですが、以下は、最も広く使用されている3つのウイルス対策ソフトウェアの特定の設定へのロードマップです。KasperskyAvast、およびAVG

Avast: Settings > General > Exclusions
AVG: Settings > Components > Web Shield > Exceptions
Kaspersky: Settings > Additional > Threats and Exclusions > Exclusions > Specify Trusted Applications > Add

3.次のファイルをそれぞれのウイルス対策ソフトウェアの例外リストに追加します。

C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\assistant.exe
C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\malwarebytes_assistant.exe
C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbam.exe
C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MbamPt.exe
C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMService.exe
C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamtray.exe
C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMWsc.exe
C:\Windows\system32\Drivers\farflt.sys
C:\Windows\System32\drivers\mbae64.sys
C:\Windows\System32\drivers\mbam.sys
C:\Windows\System32\drivers\MBAMChameleon.sys
C:\Windows\System32\drivers\MBAMSwissArmy.sys
C:\Windows\System32\drivers\mwac.sys

4.また、次の2つのフォルダを例外リストに追加します

C:Program FilesMalwarebytesAnti-Malware
C:ProgramDataMalwarebytesMBAMService

コンピューターを再起動し、Malwarebytesを開いて、Malwarebytes Real-TimeWebProtectionがONにならないエラーを修正したかどうかを確認します。(Malwarebytes Real-Time Web Protection Won’t Turn ON Error.)

方法5:MalwarebytesWebProtectionドライバーをアンインストールする(Method 5: Uninstall Malwarebytes Web Protection driver)

破損したMBAMWeb(Corrupt MBAM)保護ドライバーも、エラーに直面している理由の背後にある可能性があります。したがって、ドライバーをアンインストールし、ソフトウェア自体にドライバーのクリーンで更新されたバージョンをインストールさせると、エラーが修正されます。

1.次の手順を実行する前に、Malwarebytesを終了する必要があります。したがって、上にスクロールしてメソッド1を実行し、Malwarebytesを終了(Quit Malwarebytes)します。

(システムトレイのMalwarebytesアイコンを(Malwarebytes)右クリック(Right-click)し、[ Malwarebytesを終了(Quit Malwarebytes)]を選択します)

2.キーボードのWindows Key + Sを押し、コマンドプロンプト(Command Prompt)と入力して、右側のパネルから[管理者として実行(Run as Administrator)]を選択します。

(または、 Run(Run)コマンドを起動し、cmdと入力して、 Ctrl + Shift + Enterを押します)

Command Promptと入力し、右側のパネルから[管理者として実行]を選択します

コマンドプロンプト(Command Prompt)でシステムに変更を加えることを許可する許可を求めるユーザーアカウント制御(User Account Control)がポップアップ表示されます。[(Click)はい](Yes)をクリックして許可を与え、続行します。

3.コマンドプロンプトに次のコマンドを入力(またはコピーして貼り付け)し、Enterキーを押します。

sc削除mbamwebprotection(sc delete mbamwebprotection)

Malwarebytes Web Protectionドライバーをアンインストールするには、コマンドプロンプトにコマンドを入力します

これにより、パソコンからMBAMWeb保護ドライバーが削除されます。(MBAM)

4.コンピューターを再起動し、Malwarebytesアプリケーションを起動して[保護(Protection)]タブに切り替え、[リアルタイムWeb保護( toggle on Real-Time Web Protection)]をオンにして、問題が修正されたかどうかを確認します。

方法6:Malwarebytesのクリーンな再インストール(Method 6: Clean Re-install of Malwarebytes)

上記の方法のいずれも機能しない場合は、アプリケーション自体が破損している可能性があり、手放す必要があります。心配しないでください。信頼できるMalwarebytesで別のアプリケーションを試すように求めているのではなく、Malwarebytesをアンインストール(uninstall Malwarebytes,)し、残りのファイルをすべて削除/削除して、新しいクリーンなバージョンのアプリケーションをインストールするように求めています。

プレミアム(Premium)ユーザーの場合は、アクティベーションID(Activation ID)と、プレミアム側に再度ログインするためのキーを必ず持ってください。アクティベーションIDとキーを覚えていない場合は、以下の手順に従って取得してください(無料のユーザーは、直接手順6にジャンプして、手順8と9を回避できます)。

1.キーボードのWindowsキー+Xを押すか、スタートボタンを右クリックしてパワーユーザーメニューを開き、 [ファイル名を指定して実行]を選択します(select run)。(または、Windowsキー+ Rを押して、実行コマンドを直接起動します)。

スタートボタンを右クリックしてパワーユーザーメニューを開き、[実行]を選択します

2. [ファイル名を指定して実行(Run)]コマンドボックスに「Regedit」と入力し、Enterキーを押してレジストリエディタを起動します。(‘Regedit’ )

タスクマネージャーを使用して管理者権限でregeditを開きます

3.アドレスバーで、システムアーキテクチャに基づいてそれぞれのアドレスをコピーして貼り付け、Malwarebytes(key for Malwarebytes:)のアクティベーションID(find your Activation ID)とキーを見つけます。

For Windows x86 32-Bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware
For Windows x64 64-Bit: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Malwarebytes' Anti-Malware

アドレスバーで、システムアーキテクチャに基づいてそれぞれのアドレスをコピーして貼り付けます

4.次に、Malwarebytesをアンインストールします。アプリケーションを開き、[設定]をクリックします(Settings)ここで、[マイアカウント(My Account)]タブに切り替えて、[非アクティブ化(Deactivate)]をクリックします。

[マイアカウント]タブに切り替えて、[非アクティブ化]をクリックします

5.次に、[保護(Protection )設定]をクリックし、[自己保護モジュールを有効(“Enable self-protection module”)にする]をオフに切り替えて、アプリケーションを閉じます。

保護設定をクリックし、「自己保護モジュールを有効にする」をオフに切り替えます

6. Malwarebytesサイトにアクセスして、MalwarebytesRemovalToolをダウンロード(download Malwarebytes Removal Tool)します。ダウンロードしたら、削除ツールを起動し、画面の指示に従ってMalwarebytesをアンインストールします。

7.ツールがMalwarebytesのアンインストールを完了したら、コンピューターを再起動します。

8. Malwarebytesの(Malwarebytes’)公式サイトに戻り、アプリケーションの最新バージョンをダウンロードします。

9.アプリケーションのインストール中に、[試用版(Trial)]の横のボックスのチェックを外し、画面の指示に従ってインストールを続行します。

次の画面で、MalwarebytesSetupWizardへようこそ。[次へ]をクリックするだけです。

10.インストールしたら、アプリケーションを開き、[アクティベーション]ボタン(Activation button)をクリックします。この方法のステップ3(Step 3)で取得したアクティベーションID(Activation ID)とキーを入力し、Enterキーを押して、 MalwarebytesPremiumをもう一度お楽しみください。

リアルタイムWeb保護エラーは今のところ問題にはならないはずですが、先に進んでエラーがまだ残っているかどうかを確認してください。

推奨:(Recommended:) MalwarebytesAnti-Malwareを使用してマルウェアを削除する方法(How to use Malwarebytes Anti-Malware to remove Malware)

上記の方法以外に、エラーが発生する前にシステムを復元ポイントに復元することで、「Malwarebytes Real-TimeWebProtectionがエラーをオンにしない」を解決することも報告されています。システムの復元ポイントの使用方法について(how to use system restore points)は、次の記事を確認してください。



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私は、Windows 11/10 と Apple の最新の iOS プラットフォームの両方の経験を持つ iPhone と macOS の開発者です。10 年以上の経験があるため、両方のプラットフォームでファイルを作成および管理する方法を深く理解しています。私のスキルは、ファイルを作成するだけではありません。また、Apple 製品、その機能、およびそれらの使用方法についての深い知識も持っています。



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