Windows10でプリンターをオンラインに戻す方法
プリンタをオンラインに戻す方法:(How to Get Your Printer Back Online:) 緊急の会議のためにファイルを印刷する必要があり、それらのファイルを30分以内に送信する必要がある場合があります。したがって、通常はファイルを開き、印刷オプションに移動してドキュメントを印刷します。しかし、突然、システムの右下隅にプリンタのステータスがオフラインとして表示されていることに気付きました。プリンタが明らかにオンで印刷の準備ができている場合でも、ステータスがオフラインで表示されるため、これはユーザーにとって通常の問題です。
これは、通信エラー、つまりActiveDirectoryドメインサービスが現在(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error)システムで使用されていないプリンタの使用不可エラーが原因で発生します。このエラーの特別な原因はありませんが、古いまたは互換性のないドライバー、プリンタースプーラーサービスの競合、プリンターのPCへの物理的またはハードウェア接続の問題などが原因で問題が発生する可能性があります。時間を無駄にすることなく、方法(How)を見てみましょう。以下にリストされているチュートリアルの助けを借りて、Windows10で(Windows 10)プリンターをオンラインに戻す(Your Printer Back Online)には。
Windows10で(Windows 10)プリンターをオンライン(Your Printer Back Online)に戻す方法
何か問題が発生した場合に備えて、必ず 復元ポイントを作成してください。(create a restore point)
方法1:プリンターの接続を確認する(Method 1: Check Your Printer Connection)
プリンタのステータスがオフラインであることを示すエラーが発生した場合、システムは、USBケーブルまたはネットワーク接続を介してプリンタとシステムの間で確立された通信に問題があることをユーザーに通知します。この問題を解決するための手順は次のとおりです。
- プリンタを再起動するには、プリンタの電源をオフにしてから、もう一度オンにします。
- 次に、プリンタの接続をもう一度確認します。
- システムとプリンタの接続がUSBケーブルを使用して行われている場合は、ケーブルが正しく機能し、ポートへの接続がしっかりと接続されていることを確認してください。USBポートを切り替えて、問題が解決するかどうかを確認することもできます。
- システムとプリンタの接続が有線ネットワークを介して行われている場合は、ケーブルへの接続が正しく行われているかどうかを確認してください。また、プリンターへの信号が点滅しているかどうかを確認できます。
- システムとプリンターの接続がワイヤレスネットワークを介して行われている場合は、プリンターがコンピューターネットワークに接続されていることを確認してください。ワイヤレスアイコンが点灯して、接続されていることを示します。
何も機能しない場合は、 PrinterTroubleshooter(Printer Troubleshooter)を実行してみてください。
1.コントロールパネル(Control Panel)に「トラブルシューティング」と入力し、検索結果から[トラブルシューティング (Troubleshooting )]をクリックします。
2.次に、左側のウィンドウペインから[すべて表示]を選択します。(View all.)
3.次に、[コンピューターの問題のトラブルシューティング]リストから[(Troubleshoot)プリンター]を選択します。(Printer.)
4.画面の指示に従い、プリンターのトラブルシューティング(Printer Troubleshooter)を実行します。
5. PCを再起動すると、Windows 10でプリンターをオンラインに戻す(Get Your Printer Back Online in Windows 10, )ことができる場合があります。そうでない場合は、次の方法に進みます。
方法2:プリンタードライバーを更新する(Method 2: Update Printer Driver)
1.Windowsキー+Rを押してから、「services.msc」と入力し、Enterキーを押します。
2. Print Spoolerサービス(Print Spooler service)を見つけて右クリックし、[停止(Stop)]を選択します。
Windows Key + Rを押してから、printui.exe /s /t2と入力し、Enterキーを押します。
4. [プリンタサーバーのプロパティ](Printer Server Properties)ウィンドウで、この問題の原因となっているプリンタを検索します。
5.次に、プリンターを取り外し、ドライバーも取り外すための確認を求められたら、[はい]を選択します。(remove the driver as well, select yes.)
6.ここで、services.mscに再度移動し、Print Spoolerを右クリックして、[開始]を選択します。(Start.)
7.次に、プリンタの製造元のWebサイトに移動し、Webサイトから最新のプリンタドライバをダウンロードしてインストールします。
たとえば(For example)、HPプリンターをお持ちの場合は、HPソフトウェアとドライバーのダウンロードページ(HP Software and Drivers Downloads page)にアクセスする必要があります。HPプリンター用の最新のドライバーを簡単にダウンロードできる場所。
8.それでも プリンタのオフラインステータスを修正( fix Printer Offline Status)できない場合は、プリンタに付属のプリンタソフトウェアを使用できます。通常、これらのユーティリティはネットワーク上のプリンタを検出し、プリンタがオフラインで表示される原因となっている問題を修正できます。
たとえば、(For example,)HPPrintおよびScanDoctor(HP Print and Scan Doctor)を使用して、 HPプリンター(HP Printer)に関する問題を修正できます。
方法3:(Method 3: C)プリンターのステータスを変更する(hange the Printer Status)
1.プリンタの電源をオフにしてから、もう一度オンにします。
Windows Key + Iのキーの組み合わせを押して[設定]を開きます。(Settings.)
3.次に、[デバイス(Devices)]をクリックし、左側のメニューから[ Bluetoothとその他のデバイス(Bluetooth & other devices)]オプションを選択します。
4. [関連設定]で[(Related settings)デバイスとプリンター(Devices and printers)]をクリックします。
5.次に、緑色のチェックマーク( green check-mark)が付いたプリンタアイコンを右クリックして、[(right-click)印刷内容(See what’s printing)を確認]を選択する必要があります。
注:(Note:)デフォルトのプリンタが設定されていない場合は、プリンタを右クリックして[デフォルトのプリンタとして設定(Set as default printer)]を選択します。
6.プリンタキューが表示され、未完了のタスクがあるか(any unfinished tasks)どうかを確認し、リストからそれらを削除してください。( remove them from the list.)
7.プリンタキューウィンドウからプリンタを選択し、[プリンタをオフラインで使用する( uncheck the “Use Printer Offline”)]と[プリンタを 一時停止(Printer)する(Pause Printer)]オプションのチェックを外します。
方法4:印刷スプーラーサービスを再起動します(Method 4: Restart Print Spooler Service)
1.ショートカットキーの組み合わせであるWindows Key + Rを使用して、実行アプリケーションを開きます。
2.ここで「services.msc」と入力し、Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。
3.下にスクロールして、サービスユーティリティウィンドウから「PrintSpooler」を探し、ステータスが実行されているかどうかを確認(Print Spooler)します(running)。
4.ステータスが表示されない場合は、Print Spoolerを右クリックして、[(Print Spooler)開始](Start)を選択します。
5.または、[ Print Spooler(Print Spooler) service ]をダブルクリックし、[ Startup type]が[ (Startup)Automatic ]に設定され、サービスが実行されていることを確認してから、[ Stop ]をクリックしてから、もう一度[start]をクリックしてサービスを再開します。(restart the service.)
6.[適用]をクリックしてから[OK]をクリックします。
7.その後、もう一度プリンターを追加して、Windows10で プリンターをオンラインに戻すことができるかどうかを確認します。
(Get Your Printer Back Online in Windows 10.
)
方法5:2台目のプリンターを使用する(Method 5: Use a Second Printer)
この問題を解決するアプローチは、プリンターが( USB(USB)ケーブルではなく)ネットワーク経由でPCに接続されている場合にのみ機能します。それ以外の場合は、プリンタのIPアドレスを手動で設定できます。
1.WindowsWindows Key + Iを押して[設定]を開き、[(Settings)デバイス(Devices.)]をクリックします。
2.左側のメニューから[ Bluetoothとその他のデバイス(Bluetooth & other devices)]をクリックします。
3.次に、右側のウィンドウペインから、[デバイスとプリンタ(Devices and printers)]をクリックします。
4.プリンタを右クリックして、コンテキストメニューから[プリンタのプロパティ]を選択します。( Printer properties)
5. [ポート(Ports)]タブに切り替えて、[ポートの追加...(Add Port…) ]ボタンをクリックします。
6. [使用可能なポートの種類]で[Standard TCP/IP Port新しいポート(New Port)]ボタンをクリックします。
Add Standard TCP/IP Printer Port Wizardプリンタポートの追加ウィザードで、[次へ(Next)]をクリックします。
8.プリンタのIPアドレス( Printers IP Address )とポート名を入力し、[(Port name)次へ(Next.)]をクリックします。
注:デバイス自体でプリンターのIPアドレスを簡単に見つけることができます。または、これらの詳細は、プリンタに付属のマニュアルに記載されています。
Standard TCP/IP Printer, を正常に追加したら 、[完了]をクリックします。(Finish.)
Windows 10でプリンターをオンラインに戻す(Get Your Printer Back Online in Windows 10)ことができるかどうかを確認します。 そうでない場合は、プリンタードライバーを再インストールする必要があります。
方法6:プリンタードライバーを再インストールします(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)
1.WindowsWindows Key + Rを押してから、コントロールプリンターを入力し、 Enterキーを押して[(Enter)デバイスとプリンター(Devices and Printers.)]を開きます。
2.プリンタを右クリックして(Right-click on your printer)、コンテキストメニューから[デバイスの削除(Remove device)]を選択します。
3.確認ダイアログボックス( confirm dialog box )が表示されたら、 [はい( Yes.)]をクリックします。
4.デバイスが正常に削除されたら、プリンターの製造元のWebサイトから最新のドライバーをダウンロードします(download the latest drivers from your printer manufacturer website)。
5.次に、PCを再起動し、システムが再起動したら、Windows Key + Rを押してから、コントロールプリンター(control printers)と入力し、Enterキーを押します。
注:プリンターがUSB、イーサネット、またはワイヤレスでPCに接続されていることを確認してください。(Make)
6. [デバイス(Device)とプリンタ]ウィンドウの下(Printers)にある[プリンタの追加(Add a printer)]ボタンをクリックします。
7.Windowsは自動的にプリンターを検出し、プリンターを選択して[次へ]をクリックします。(Next.)
8.プリンタをデフォルトとして設定(Set your printer as default)し、[完了]をクリックします。(Finish.)
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この記事がお役に立てば幸いです。Windows10でプリンターを簡単にオンラインに戻す(Get Your Printer Back Online in Windows 10)ことができますが、このガイドに関してまだ質問がある場合は、コメントのセクションでお気軽に質問してください。
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