リモートデスクトップがWindows11/10でコンピューターエラーを見つけられない問題を修正
リモートデスクトップ(Remote Desktop)は、同じネットワーク上の別のコンピューター、またはアクセス可能な専用ネットワークを介して利用可能なコンピューターに接続できるようにする強力で便利な機能です。リモートコンピューターに接続しようとしたときにPCが見つからない場合、この投稿はリモートデスクトップ(Remote Desktop)がコンピューター(Computer)を見つけ(Find)られないことに関連する問題を解決します。
リモートデスクトップ(Desktop)がコンピューターを見つけることができません
ネットワーク上でコンピューターが見つからない場合は、次の方法に従って問題を解決してください。
- Windowsのバージョンを確認する
- リモートデスクトップ接続を有効にする
- 同じネットワーク(Same Network)上にいるかどうかを確認します
- RDPサービスのステータスを確認します。
- ネットワークプロファイルは公開されています
- (Check Restrictions)セキュリティ設定の(Security Settings)制限を確認してください。
一部の手順では、管理者アカウントを使用する必要があります。
1]Windowsのバージョンを確認する
Windows Homeを使用している場合、リモートデスクトップ(Remote Desktop)は使用できません。PCからそのコンピューターに接続しようとすると、機能しません。公式にはサポートされていませんが、GithubのRDPラッパーライブラリ(you can use the RDP Wrapper library )を使用して、ホームバージョンでリモートデスクトップ(Remote Desktop)を使用できます。
関連(Related):リモートデスクトップがリモートコンピューターに接続できません(Remote desktop can’t connect to the remote computer)。
2]リモートデスクトップ接続を有効にする
リモートデスクトップ(Remote Desktop)を使用してコンピューターに接続するためのデフォルトのオプションはオフになっています。オプションが両方のコンピューターで有効になっていることを確認してください。(Make)Settings > System > Remote Desktopに移動します。これをオンにします。これで、コンピューターの正確な名前を入力すると、接続できるようになります。
関連(Related):リモートデスクトップ接続が機能していません(Remote Desktop Connection not working)。
3]同じネットワーク(Same Network)上にいるか、正しいアドレス(Correct Address)または名前であるかを確認します(Check)
近くのリモートコンピューターに接続するときは、同じWi-Fiネットワークに接続していることを確認してください。同じネットワーク上にいる場合は、正しい名前を使用していることを確認してください。インターネット経由で利用できるコンピューターに接続しようとしている場合は、正しいアドレスを使用していることを確認してください。
トラブルシューティング(Troubleshoot):Windowsでのリモートデスクトップ接続の問題(Remote Desktop connection issues on Windows)。
4] RDPサービス(Services)のステータス(Status)を確認します(Verify)
リモートデスクトップ(Remote Desktop)接続はWindowsサービス(Windows Services)を介して行われるため、接続しようとするときは、Windowsサービスが実行されていることを確認する必要があります。
- 実行(Run)プロンプトを開き、「サービス(Services)」と入力して、Enterキーを押します
- サービス(Services)スナップインで、リモートデスクトップ(Remote Desktop) サービスを見つけます(Services)
- ダブルクリックして開き、起動(Start)します。
- 次に、リモートコンピュータに接続してみます。
通常、このサービスは接続しようとするとすぐに開始されますが、接続できない場合は手動で開始できます。
5]ネットワークプロファイルは公開されています
(Make)両方のコンピューターがネットワークで使用可能または検出可能であることを確認してください。次の手順に従って有効にします。
- 実行(Run)プロンプト(Win + R)を開き、 Controlと入力して、Enterキーを押します。
- (Navigate)ネットワーク(Network)と共有センターに(Share Center)移動します
- [(Click)高度な共有設定の変更(Change)]をクリックします
- [ネットワーク検出]で、[ネットワーク検出をオン(Turn on Network Discovery.)にする]を選択します。
- 次に、[ネットワークに接続されたデバイスの自動セットアップをオンにする]の横のチェックボックスをオンにします。
- 変更を保存すると、コンピューターを見つけることができるはずです。
6]セキュリティ設定の(Security Settings)制限(Check Restrictions)を確認する
上級ユーザー向けですが、サポートに接続することもできます。ソフトウェアによって異なります。一部の高度なセキュリティソフトウェアは、リモートデスクトップ(Remote Desktop)が機能しないように、着信と発信の接続を制限できます。セキュリティ設定を緩和するか、セキュリティ設定と直接競合する可能性のあるオプションを探す必要があります。
電源がオフになっているコンピューター(Computer)にリモートデスクトップ(Desktop)を使用できますか?
リモートコンピューターでWake-on-Lanが有効(Wake-on-Lan enabled)になっている場合、リモートアクセスソフトウェア(Remote Access Software)でウェイクアップできます。リモートデスクトップがオフになっている場合は、リモートデスクトップに接続できるはずです。これは、コンピューターが休止状態またはスリープモードの場合でも機能します。
自宅(Home)からOfficePC(My Office)にアクセスするにはどうすればよいですか?
IT管(IT Admin)理者に、IPアドレスを介してアクセスできるようにコンピューターネットワーク経由で利用できるようにするように依頼できます。これが機能しない場合は、TeamViewerなどのデスクトップソフトウェアを使用してセットアップを事前構成し、どこからでもアクセスできます。一部のVPN(VPNs)では、世界中のどこからでもコンピューターに接続できますが、それには多くの構成をセットアップする必要があります。
最高のリモートデスクトップソフトウェア(Best Remote Desktop Software)はどれですか?
最高のデスクトップソフトウェア(best desktop software)はありませんが、便利なものはたくさんあります。このリストには、TeamViewer、AnyDesk、Splashtop Business Access、ConnectWise Control、Zoho Assist、VNCConnectなどが含まれます。
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