Windows10にMicrosoftOffice365をインストールした後、製品をアクティブ化するには、 Microsoftアカウントにサインインする必要があります。ただし、 [申し訳ありません]というエラーメッセージが表示された場合は、[^{(Sorry, we are having some temporary server issues)}サインイン^(Sign)]ボタンをクリックした後に一時的なサーバーの問題が発生しています。通常は一時的な問題ですが、それが長く続く場合は、これらのトラブルシューティングの提案に従うことができます。

申し訳ありません^(Sorry)が、一時的なサーバーの問題が発生しています-Office 365^{(Office 365)}

この問題がコンピュータで発生する理由はたくさんありますが、その一部を以下に示します-

• インターネットに接続していません。
• インターネットの設定が完全​​に台無しになっています。
• ^(Internal)マルウェア攻撃により、 MicrosoftOfficeの^{(Microsoft Office)}内部ファイルが破損しています。

Windows10でのOffice365アクティベーションの問題を解決するには、次の手順に従います-

1. インターネット接続を確認する
2. InternetExplorerの設定をリセットする
3. 修理事務所
4. Microsoft Support andRecoveryAssistant^{(Run Microsoft Support)}を^{(Recovery Assistant)}実行する
5. Microsoftアカウントで2段階認証プロセスを無効にします。

1]インターネット接続を確認する^{(1] Verify internet connectivity)}

Office 365をアクティブ化するには、アクティブなインターネット接続に接続する必要があります。そうしないと、 Microsoft^(Microsoft)アカウントにサインインして製品をアクティブ化できません。Wi-Fiネットワークまたはイーサネット接続にリンクしている場合でも、そのソースに有効なインターネットがあるかどうかを確認することをお勧めします。

2]InternetExplorerの設定をリセットする^{(2] Reset Internet Explorer settings)}

Internet Explorerの設定が混乱していて、インターネットに接続していない場合、Windows10で^{(Windows 10)}Office365をアクティブ化するときにこの問題が発生する可能性があります。したがって、 IEの設定をリセットしてアクティベーションの問題を取り除くことはよく知られているトリックです。

開始するには、タスクバー^(Taskbar)の検索ボックスで「インターネットオプション」を検索し、それぞれの結果を開きます。次に、[詳細設定^{(Advanced )}]タブに切り替えて、 [リセット^{(Reset )}]ボタンをクリックします。

終了したら、コンピューターを再起動し、 OfficeアプリでMicrosoftアカウントにサインインできるかどうかを確認する必要があります。

3]修理事務所^{(3] Repair Office)}

最近ウイルスがコンピュータを攻撃した場合、Officeのインストールが破損した可能性があります。このような場合は、Officeのインストールを修復してみてください。これを行うには、最初にコントロールパネルを開き、[^{(Control Panel)}プログラム]メニューの[プログラム^{(Programs )}のアンインストール^{(Uninstall a program )}]に移動します。

次に、リストからMicrosoft Officeのインストールを選択し、[変更^{(Change )}]ボタンをクリックします。クイック修復^{(Quick Repair )}またはオンライン修復^{(Online Repair)}のいずれかを選択できるウィンドウが開きます。

最初に、クイック修復^{(Quick Repair)}オプションを使用します。それでも問題が解決しない場合は、オンライン修復^{(Online Repair)}オプションを使用して、画面のすべての指示に従う必要があります。

4] Microsoft Support andRecoveryAssistantを実行します^{(4] Run Microsoft Support and Recovery Assistant)}

Microsoft Support and Recovery Assistantは、アクティベーションに関連するすべての問題を認識して修正する公式ツールです。ツールをダウンロードして、PCで実行します。

5]Microsoftアカウントで2段階認証プロセスを無効にする^{(5] Disable 2-step verification in Microsoft account)}

セキュリティの層を追加するために、 Microsoft^(Microsoft)アカウントで2要素認証を有効にすることをお勧めします。ただし、このエラーが発生した場合は、2段階認証プロセスを無効にして、ログインを試みることができます。

問題が解決した場合は、 Microsoft^(Microsoft)アカウントで2要素認証を再度有効にすることを忘れないでください。

That’s all!

Sorry, we are having some temporary server issues - Office 365 apps

After installing Miсrosoft Office 365 on Wіndows 10, you neеd to sign in to your Microsoft account to activаte the product. Howevеr, if you see an error message saying Sorry, we are having some temporary server issues after clicking the “Sign in” button. Although it is usually a temporary issue, if it stays for long, you can follow these troubleshooting suggestions.

Sorry, we are having some temporary server issues- Office 365

There are many reasons why this problem might occur on your computer, and some of them are mentioned below-

• You do not have an internet connection.
• Your internet settings are messed up completely.
• Internal files of Microsoft Office are corrupted due to malware attacks.

To solve the Office 365 activation issue on Windows 10, follow these steps-

1. Verify internet connectivity
2. Reset Internet Explorer settings
3. Repair Office
4. Run Microsoft Support and Recovery Assistant
5. Disable 2-step verification in Microsoft account.

1] Verify internet connectivity

To activate Office 365, you must connect to an active internet connection. Otherwise, you cannot sign in to your Microsoft account and activate the product. Even if you are linked to a Wi-Fi network or an Ethernet connection, it is recommended to check if that source has valid internet or not.

2] Reset Internet Explorer settings

If your Internet Explorer’s settings are messed up, and it is not connecting to the internet, you may get this problem while activating Office 365 on Windows 10. Therefore, it is a well-known trick to get rid of the activation issue by resetting IE’s settings.

To get started, search for “internet options” in the Taskbar search box and open the respective result. Then, switch to the Advanced tab and click the Reset button.

After finishing, you need to restart your computer and check if you can sign in to your Microsoft account in Office apps or not.

3] Repair Office

If a virus attacked your computer in the recent past, there is a chance that it corrupted your Office installation. At such a moment, you should try to repair your Office installation. To do this, open Control Panel first and go to Uninstall a program under the Programs menu.

Then, select the Microsoft Office installation from the list and click the Change button. It should open a window where you can choose either Quick Repair or Online Repair.

At first, use the Quick Repair option. If it doesn’t help, you need to use the Online Repair option and follow all the screen instructions.

4] Run Microsoft Support and Recovery Assistant

Microsoft Support and Recovery Assistant is an official tool that recognizes and fixes all activation related issues. Download the tool, and run it on your PC.

5] Disable 2-step verification in Microsoft account

It is recommended to enable two-factor authentication in Microsoft account to add a layer of security. However, if you are getting this error, you can disable the 2-step verification and try to log in.

If it solves the issue, don’t forget to re-enable the two-factor authentication in Microsoft account.

That’s all!

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