HPプリンターでサービスエラー79を修正し、オフにしてからオンにします
Windowsコンピューターでドキュメントを印刷しているときにHPプリンターで79サービスエラー (79 Service Error )が発生した場合は、この問題をトラブルシューティングするために実行できるいくつかの解決策を次に示します。この特定の問題はHPLaserJetProプリンターで発生しますが、他のプリンターでも同じ問題が発生する可能性があります。いずれにせよ、あなたはそれを取り除くために同じステップに従う必要があります。
エラーメッセージ全体には、次のようなメッセージが表示されます。
79 Service Error
Turn Off then On
HPプリンターで(HP Printer)サービスエラー79(Service Error 79)を修正する方法
HPプリンターの(HP Printer)サービスエラー79(Service Error 79)を修正するには、次の手順に従います。
- 電源をオフにしてからオンにします
- 接続を確認する
- システムファームウェアを更新する
- サージプロテクタのプラグを抜く
- プリンタドライバを再インストールします
- カスタマーサポートに連絡する
これらの手順を詳しく見ていきましょう。
1]電源をオフにしてからオンにします
おそらく、以下で説明する他の手順に進む前に、最初に確認する必要があります。プリンタはすでにこのメッセージを表示しているので、他のことをする前にそれに従う必要があります。ただし、再起動しても問題が解決しない場合は、他の方法を確認できます。
2]接続を確認します
プリンタをワイヤレスで使用している場合は、有効な接続があるかどうかを確認することをお勧めします。印刷中にソースデバイスが切断されると、プリンタでこのエラーメッセージが表示される可能性があります。そのため、プリンタとソースデバイス間の接続を確認する必要があります。
3]システムファームウェアを更新します
プリンタのファームウェアを長期間更新していない場合、ドキュメントの印刷中にこのエラーが発生する可能性があります。この問題を解決する最も簡単な方法は、ファームウェアを最新バージョンに更新することです。そのためには、次のようにします。
- プリンタの[設定] (Settings )メニューを開き ます。
- (Scroll)一番下まで スクロールして、[サービス (Service )]オプションを選択します。
- LaserJetUpdate オプションを選択し ます。
- [今すぐ更新を確認する (Check for Updates Now )]オプションを選択し ます。
- プリンタが最新のファームウェアをダウンロードしてインストールできるようにします。
これらは、プリンタのファームウェアを更新するための一般的な手順です。モデルによっては、これらのオプションが別の場所に配置される場合があります。問題が発生した場合は、専門家の助けを求めることができます。
4]サージプロテクタのプラグを抜きます
これは、HPが問題を認めた後に述べた公式の解決策です。サージプロテクタを使用してプリンタの電源を入れる場合は、プラグを抜く必要があります。電源を供給するために、壁のポートに直接接続する必要があります。
5]プリンタードライバーを再インストールします
WindowsコンピューターとHPプリンターの間に有線接続を確立している場合は、既にドライバーがインストールされている可能性があります。その場合、以前に行ったことに応じて、次の3つのことを行うことをお勧めします。
- ドライバーを既にインストールしている場合は、更新があるかどうかを確認してください。メーカーは、バグにパッチを当てるためにマイナーアップデートを送信することがよくあります。
- 利用可能なアップデートがない場合は、コンピューターからドライバーをアンインストールしてから再インストールします。Revo Uninstaller、 CCleanerなどと呼ばれるサードパーティのツールを使用できます 。
- Windowsコンピュータでプリンタを使用する前にドライバをインストールしていない場合は、インストールすることをお勧めします。プリンタに付属のCDにドライバがあります。それ以外の場合は、HPの公式Webサイトにアクセスし、プリンターを検索して、それに応じてドライバーをダウンロードできます。
6]カスタマーサポートに連絡する
上記の解決策のいずれも機能しない場合は、いつでもカスタマーサポートに連絡できます。ファームウェアに別の内部問題がある場合は、自宅で修正できない可能性があります。このような状況では、カスタマーサポートに連絡する必要があります。
HP Laserjet Pro 400の79(HP Laserjet Pro 400)サービスエラー(Service Error)を修正するにはどうすればよいですか?
HP LaserjetPro400またはその他のLaserJetプリンターで79サービスエラー(Service Error)を修正するソリューションは同じです。プリンタを再起動し、接続を確認して、システムファームウェアを最新バージョンに更新する必要があります。
HPプリンターでエラー79(Error 79)を修正するにはどうすればよいですか?
エラー79(Error 79)または79サービスエラー(Service Error)を修正するには、前述のすべての手順を1つずつ実行する必要があります。しかし、多くの人がファームウェアのアップデートで問題が解決したと主張しました。
読む: (Read: )WindowsでのCanonプリンターエラー853の修正。(Fix Canon Printer Error 853 on Windows.)
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