Microsoft Windows PCがプリンターに接続^{(fails to connect to your printer)}できない場合、「Windows がプリンターに接続できません」というエラー メッセージが表示されます。これが発生すると、ドキュメントを印刷し^{(can’t print your documents)}たり、プリンター関連のタスクを実行したりできなくなり ます。

このエラーが発生する一般的な理由としては、プリンターの電源がオフになっている、正しいプリンター ドライバーがインストールされていない、PC に軽微な不具合があるなどがあります。これらの問題を解決すると、PC がプリンターに正常に接続され、ドキュメントを印刷できるようになります。

1. プリンターの電源を入れます

PC がプリンターに接続できない^{(PC can’t make a connection with your printer)}理由として見過ごされがちなのが、プリンターの電源がオフになっていることです。プリンターが接続され、電源が入っていることを確認します。また、電源タップを使用している場合は、電源も入っていることを確認します。

2. Windows 10/11 プリンター トラブルシューティング ツールを使用する^{(Printer Troubleshooter)}

Windowsには、問題を見つけて修正するのに役立つ多くのトラブルシューティング ツールが含まれています。1 つは、プリンター関連の問題^{(resolve any printer-related issues)}を特定して解決するのに役立つプリンターのトラブルシューティング ツールです。

このトラブルシューティング ツールは、ほとんどの問題を自動的に検出して解決するため、ユーザーの操作は最小限で済みます。

1. Windows + I を同時に押して設定を開きます。
2. ^{(Select Update)}[設定]で[更新とセキュリティ^(Security)]^(Settings)を選択します。
3. ^{(Choose Troubleshoot)}左側のサイドバーで [トラブルシューティング] を選択します。
4. ^{(Select Additional)}右側の[追加のトラブルシューティング] を選択します。
   
   

   

   
   
5. [プリンター]^(Printer)を選択し、[トラブルシューティング ツールの実行] を選択します。^(Run)
   
   

   

   
   
6. ^(Wait)トラブルシューティング担当者がプリンターの問題を見つけて修正するまで待ちます。

3.印刷スプーラ サービスを再起動します。^{(Print Spooler Service)}

Windows の印刷スプーラ サービス^{(Windows’ print spooler service)}は、プリンタが印刷できる状態になるまで印刷ジョブを保存します。「Windows がプリンター^(Printer)に接続できない」などの問題が発生した場合は、このサービスを停止して再起動する価値があります。

このサービスをオフにしてからオンに戻すには、1 分しかかかりません。

1. Windows + Rを同時に押してRunを起動します。
2. [ファイル名を指定して実行^(Run)] ボックスに次のように入力し、 Enter キーを押します: services.msc
3. 右側の [印刷スプーラー^{(Print Spooler)}] をダブルクリックして、[プロパティ^(Properties)] メニューを開きます。
   
   

   

   
   
4. [停止] を選択^{(Select Stop)}して、スプーラ サービスを一時的に停止します。
   
   

   

   
   
   
5. 10秒ほど待ちます。
6. ^(Reactivate)[開始]^(Start)を選択して、サービスを再度有効にします。

4. プリンターのドライバーを更新する

PC にプリンターをインストールすると、プリンターがマシンと通信できるようにするために必要なドライバーがWindowsによってインストールされます。^(Windows)時間が経つにつれて、これらのドライバーは古くなり、プリンターにさまざまな問題を引き起こします。

「Windows がプリンターに接続できません」というエラーは、古いプリンター ドライバーが原因である可能性があります。この場合、インストールされているドライバーを更新する^{(updating the installed drivers)}ことで問題を解決できます。Windows のデバイス マネージャーはプロセスを自動化するため、最新のドライバーを手動で検索してインストールする必要はありません。

1. [スタート^(Start)] メニュー アイコンを右クリックし、 [デバイスマネージャー] を選択して、^{(Device Manager)}デバイス マネージャー^{(Device Manager)}を開きます。
2. [印刷^(Print)キュー] セクションを展開し、プリンターを右クリックして、[ドライバーの更新] を選択します。^(Update)
   
   

   

   
   
   
3. ^{(Select Search)}Windowsが最新のプリンター ドライバーを検索できるようにするには、[ドライバーを自動的に検索する] を選択します。
   
   

   

   
   
   
4. ^(Wait)Windowsが更新されたドライバーを見つけてインストールするのを待ちます。
5. 新しいドライバーが利用できない場合は、デバイスに最適なドライバーが既にインストールされていることを示すメッセージが表示されます。この場合、[ Windows Updateで更新されたドライバーを検索^(Search)する ] を選択して、システムに最新のドライバーを強制的にチェックさせることができます。
   
   

   

   
   

5. プリンターの取り外しと再取り付け

「 Windowsはプリンターに接続できません」というエラー メッセージが引き続き表示される場合は、プリンターがPCに正しくインストールされていない可能性があります。^{(printer may not be properly installed)}これは通常、プリンターのインストール時に軽微な問題が発生した場合に発生します。

このプリンター エラーは、プリンターを削除^(removing)して再インストール^{(reinstalling)}することで回避できます。

1. ^{(Access Settings)}Windows + I を同時に押して設定にアクセスします。
2. [設定]^(Settings)ウィンドウで [デバイス] を選択します。
3. ^{(Choose Printers)}左側のサイドバーから [プリンターとスキャナー] を選択します。
4. 右側のペインでプリンター名を選択し、[デバイスの削除^(Remove)] を選択します。
   
   

   

   
   
   
5. プロンプトで [はい]^(Yes)を選択して、プリンターをアンインストールします。
   
   

   

   
   
   
6. プリンターを PC から取り外し、再度接続します。
7. プリンターのドライバー インストール ウィザードに従います。

6.問題のあるプリンターを通常使う^{(Problematic Printer)}プリンター^{(Default Printer)}にする

PC に複数のプリンターをインストールしている場合は、障害のあるプリンターを既定のプリンターにして、「Windowsがプリンターに接続できない」問題が解決するかどうかを確認してください。

必要に応じて、後で他のプリンタをデフォルトにすることができます。

1. Windows + Iを押して設定を開きます。
2. [デバイス] を選択します。
3. ^{(Choose Printers)}左側の [プリンターとスキャナー] を選択します。
4. 右側の [既定のプリンターをWindows^{(Let Windows)}で管理する] オプションを無効にします。
   
   

   

   
   
5. リストでお使いのプリンターを選択し、[管理]^(Manage)を選択します。
6. デフォルトとして設定^(Set)を選択して、選択したプリンターをデフォルトとして設定します。
   
   

   

   
   

7.ソフトウェア アップデートをインストールして^{(Installing Software Updates)}Windows の問題^{(Fix Windows Issues)}を修正する

Windows PC^{(update your Windows PC)}を更新すると、コンピューターの問題の解決に役立つさまざまなバグ修正が提供されます。「Windowsがプリンターに接続できません」というエラーはシステム エラーである可能性があり、 Windowsを更新することで問題が解決する可能性があります。

以下で説明するように、 Windowsの更新プログラムは無料で簡単にインストールできます。

1. [スタート^(Start)] ボタンを右クリックして [設定] を選択し、[設定] を起動します。
2. [更新とセキュリティ] を選択します。
3. ^{(Choose Windows Update)}左側のサイドバーで[Windows Update] を選択します。
4. ^{(Select Check)}右側のペインで [更新プログラムの確認] を選択します。
   
   

   

   
   
   
5. 最新のアップデートをダウンロードしてインストールします。
6. 更新プログラムをインストールしたら、PC を再起動します。

「Windowsがプリンターに接続できません」というエラーは通常、技術的な不具合の結果であり、上記の方法に従って修正できます。これらの修正を適用すると、プリンターが PC で動作し、保留中の印刷ジョブ^{(your pending print jobs)}を再開できるようになります。

7 Ways to Fix ”Windows Cannot Connect to the Printer”

When your Microsoft Windows PC fails to connect to your printer, you get an error message: ”Windows Cannot Connect to the Printer.” You can’t print your documents or perform printer-related tasks when this happens.

Some common reasons you get this error is that your printer is turned off, you don’t have the correct printer drivers installed, or your PC has a minor glitch. Once you fix these issues, your PC successfully connects to your printer, allowing you to print your documents.

1. Turn On Your Printer

One commonly overlooked reason your PC can’t make a connection with your printer is that your printer is turned off. Check that the printer is plugged in and turned on, and if you’re using a power strip, make sure that’s turned on, too.

2. Use the Windows 10/11 Printer Troubleshooter

Windows includes many troubleshooters to help you find and fix problems. One is a printer troubleshooter that helps identify and resolve any printer-related issues.

This troubleshooter detects and resolves most issues on its own, requiring minimal interaction from you.

1. Open Settings by pressing Windows + I at the same time.
2. Select Update & Security in Settings.
3. Choose Troubleshoot in the sidebar on the left.
4. Select Additional troubleshooters on the right.
   
   

   

   
   
5. Select Printer and choose Run the troubleshooter.
   
   

   

   
   
6. Wait for the troubleshooter to find and fix your printer issues.

3. Restart the Print Spooler Service

Windows’ print spooler service stores your print jobs until your printer is ready to print them. It’s worth stopping and restarting this service when you experience issues like ”Windows Cannot Connect to the Printer.”

It only takes a minute to turn this service off and back on.

1. Launch Run by pressing Windows + R at the same time.
2. Type the following in the Run box and press Enter: services.msc
3. Double-click Print Spooler on the right to open the Properties menu.
   
   

   

   
   
4. Select Stop to temporarily stop the spooler service.
   
   

   

   
   
   
5. Wait for about ten seconds.
6. Reactivate the service by selecting Start.

4. Update Your Printer’s Drivers

When you install a printer on your PC, Windows installs the required drivers to allow your printer to communicate with your machine. Over time, these drivers become outdated and cause various issues with your printer.

Your ”Windows Cannot Connect to the Printer” error may result from outdated printer drivers. In this case, you can fix the issue by updating the installed drivers. Windows’ Device Manager automates the process, so you don’t have to find and install the latest drivers manually.

1. Open Device Manager by right-clicking the Start menu icon and choosing Device Manager.
2. Expand the Print queues section, right-click your printer, and choose Update driver.
   
   

   

   
   
   
3. Select Search automatically for drivers to let Windows find the latest printer drivers.
   
   

   

   
   
   
4. Wait for Windows to find and install the updated drivers.
5. If newer drivers aren’t available, you’ll see a message saying the best drivers for your device are already installed. In this case, you can still force your system to check for the latest drivers by selecting Search for updated drivers on Windows Update.
   
   

   

   
   

5. Remove and Reinstall Your Printer

If you continue to see the ”Windows Cannot Connect to the Printer” error message, your printer may not be properly installed on your PC. This usually happens if you had minor issues when you installed the printer.

You can get around this printer error by removing and reinstalling the printer.

1. Access Settings by pressing Windows + I at the same time.
2. Select Devices on the Settings window.
3. Choose Printers & scanners from the sidebar on the left.
4. Select your printer name on the right pane and choose Remove device.
   
   

   

   
   
   
5. Select Yes in the prompt to uninstall your printer.
   
   

   

   
   
   
6. Unplug and replug your printer into your PC.
7. Follow your printer’s driver installation wizard.

6. Make Your Problematic Printer the Default Printer

If you’ve installed multiple printers on your PC, make your faulty printer the default and see if that fixes the ”Windows Cannot Connect to the Printer” issue.

Later, you can make any other printer the default if you want.

1. Open Settings by pressing Windows + I.
2. Select Devices.
3. Choose Printers & scanners on the left.
4. Disable the Let Windows manage my default printer option on the right.
   
   

   

   
   
5. Select your printer on the list and choose Manage.
6. Select Set as default to set the selected printer as the default.
   
   

   

   
   

7. Fix Windows Issues by Installing Software Updates

When you update your Windows PC, you get various bug fixes that help you resolve problems on your computer. Your ”Windows Cannot Connect to the Printer” error may be a system error, and updating Windows should likely fix that for you.

It’s free and easy to install Windows updates, as explained below.

1. Launch Settings by right-clicking the Start button and choosing Settings.
2. Select Update & Security.
3. Choose Windows Update in the sidebar on the left.
4. Select Check for updates in the pane on the right.
   
   

   

   
   
   
5. Download and install the latest updates.
6. Restart your PC when you’ve installed the updates.

The ”Windows Cannot Connect to the Printer” error is usually the result of a technical glitch, which you can fix by following the methods outlined above. Once you’ve applied those fixes, your printer should work with your PC, allowing you to resume your pending print jobs.

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