Windowsの指紋リーダー^{(Fingerprint Reader)}を使用すると、指紋を使用してWindowsラップトップにログインできます。Windows 11/10でアカウントクレデンシャルを入力する必要があります。

Fingerprint Readerソフトウェアは、主に指紋の画像をスキャンし、登録されたコピーを保存することで機能します。Windows 10/8.1,サインインすると、指紋リーダーが指紋をスキャンし、保存されているバージョンで確認します。一致する場合は、システムへのアクセスが許可されます。

組み込みの指紋リーダーは、ドライバーを更新するとき、またはWindows OSを新しいバージョンにアップグレードした後に、問題が発生することが確認されています。このような問題に直面した場合は、この投稿が問題のトラブルシューティングに役立つ可能性があります。

^{(Fingerprint Reader)}Windows11で^{(Windows 11)}指紋リーダーが機能しない

1]指紋リーダーセンサーを物理的にクリーニングします

まず、ティッシュまたは清潔な布を使用して指紋リーダーセンサーを物理的にクリーニングし、^{(physically clean)}指紋リーダーソフトウェア^{(fingerprint reader software)}が最新であることを確認します。それが今動作するかどうかを確認してください。

2]正しく登録されているか確認してください^(Check)

Microsoft Fingerprint Readerソフトウェア^{(Microsoft Fingerprint Reader software)}を使用している場合、指紋が正しく登録されていないか、 WindowsアカウントのWindowsパスワードがない場合、この問題が発生する可能性があります。

ユーザー^(User)アカウントを使用して^(Accounts)Windowsログインパスワードを作成します。次に、 ^(Next)DigitalPersona PasswordManagerまたは^(Reader)FingerprintReaderソフトウェア^{(Fingerprint)}をアンインストールしてから再インストールし、 Fingerprintを新たに登録します。

3]BIOSで有効になっているかどうかを確認します

生体認証^(Biometric)デバイスは、指紋リーダーを制御するハードウェアです。コンピュータのモデル番号に応じて、BIOSには生体認証デバイスのオンとオフを切り替えるオプションがあります。

この機能を有効にする必要がある場合は、BIOSで生体認証のサポートを確認してください。

1. ^(Press)電源ボタンを^(Power)押してコンピュータを起動し、F10キーを押してBIOSセットアップユーティリティを開きます。
2. [システム構成^{(System Configuration)}]で、生体認証デバイス^{(Biometric Device)}オプションを探します。存在する場合は、有効にします。
3. F10^{(Press F10)}を押してこの設定を保存し、コンピューターを再起動します。

BIOSに生体認証オプションが存在しない場合、指紋リーダーは常に有効になっています。

4]ドライバーを確認する

ドライバーを更新して通常の状態に保つことは論理的で有益なようですが、更新によって指紋リーダーが役に立たなくなる場合があります。特に^(Unless)アドバイスや推奨がない限り、センサーや指紋リーダードライバーの更新は無視することをお勧めします。ただし、ドライバーを更新し、アクションによって指紋リーダーが無効になっている場合は、ドライバーを以前のバージョンにロールバックしてこの問題を修正することをお勧めします。

これを行うには、「デバイスマネージャ」^{(“Device Manager”)}を検索して開きます。次に、「生体認証デバイス」を見つけます。^{(“Biometric Devices.)}認識されている生体認証センサーデバイスのリストを展開します。指紋センサーは、コンピューターのモデル番号に応じて、妥当性センサー^{(Validity Sensor)}またはAuthenTecセンサーとして一覧表示されます。^{(AuthenTec Sensor)}

生体認証エントリがある場合、Windowsはデバイスをサポートします。そうでない場合は、指紋リーダー用に特定のコンピューターのドライバーを検索する必要があります。これは、簡単なインターネット^(Internet)検索で行うか、製造元のWebサイトでコンピューターの仕様を調べることができます。

適切なデバイスを見つけたら、それを右クリックして[プロパティ]をクリックします。^{(“Properties.”)}開いたプロパティ^(Properties)ボックスで、「ドライバ」^{( “Driver”)}タブをクリックします。

次に、可能な場合は「ロールバックドライバ」^{(“Roll Back Driver”)}をクリックします。ある場合にはそうなるでしょう、他の場合にはそうではありません。

[ロールバック]オプションが見つからない場合は、[アンインストール]をクリックします。^{(“Uninstall.” )}決定を確認するように求めるポップアップがコンピュータの画面に表示されます。「このデバイスのドライバソフトウェアを削除する」^{(“Delete the driver software for this device,”)}の横にあるチェックボックスをクリックし、[ OK]をクリックします。

ドライバがアンインストールされたら、コンピュータの電源を切ります。再起動して、デバイスマネージャ^{(Device Manager)}を再度開きます。

次に、デバイスリストの最上部にあるコンピューターの名前を右クリックし、[ハードウェアの変更をスキャンする]をクリックします。^{(“Scan for hardware changes.”)}アクションは指紋リーダーを選択し、その元のドライバーを再インストールする必要があります。

お役に立てれば。
^{(Hope this helps.)}

Fingerprint Reader not working in Windows 11/10

A Fingerprint Reader in Windows lets you log into your Windows laptop using your fingerprint. The feature provides biometric credentials to sign in to your account that requires you to enter your account credentials in Windows 11/10.

The Fingerprint Reader software primarily works by scanning an image of your fingerprint and then saving a registered copy of it. When you sign in to Windows 10/8.1, the fingerprint reader scans your fingerprint and checks it with the saved version. If it matches, you are allowed to access the system.

It’s been observed that the built-in fingerprint reader develops issues when updating drivers or after you upgrade your Windows OS to a newer version. If you face such an issue, then this post may help you troubleshoot the issue.

Fingerprint Reader not working in Windows 11

1] Physically clean the fingerprint reader sensor

First physically clean the fingerprint reader sensor using a tissue or a clean cloth and ensure that your fingerprint reader software is up-to-date. See if it works now.

2] Check if it has been registered correctly

If you use Microsoft Fingerprint Reader software, then this issue could occur if your fingerprint has not been registered correctly or if there is no Windows password for the Windows account.

Create a Windows login password via User Accounts. Next, uninstall and then reinstall DigitalPersona Password Manager or your Fingerprint Reader software and register your Fingerprint afresh.

3] Check if it is enabled in BIOS

The Biometric device is a hardware that controls the fingerprint reader. Depending on the model number of your computer, there are options in the BIOS to turn the biometric device on and off.

If you need to enable this feature, check your BIOS for biometric support:

1. Press the Power button to start the computer, and press the F10 key to open the BIOS setup utility.
2. Under System Configuration, look for a Biometric Device option; if it exists, enable it.
3. Press F10 to save this setting and restart the computer.

If a biometric option does not exist in your BIOS, then the fingerprint reader is always enabled.

4] Check Drivers

Although it seems logical and beneficial to update your drivers to keep them in a normal state, sometimes an update can render your fingerprint reader useless. Unless specifically advised or recommended, it is better to ignore any sensor or fingerprint reader driver updates. But if you have updated the drivers and the action has disabled your fingerprint reader, it is advisable to fix this issue by rolling back your drivers to earlier versions.

To do this, search for “Device Manager” and open it. Next, locate “Biometric Devices. Expand the list of recognized biometric sensor devices. The fingerprint sensor is listed as a Validity Sensor or AuthenTec Sensor, depending on the model number of your computer.

If there is a Biometric entry, then Windows supports the device. If not, you may need to search for your specific computer’s driver for its fingerprint reader. You can do this with a simple Internet search or look up your computer’s specifications at its manufacturer’s web site.

Upon finding the right device, right-click on it and click “Properties.” In the Properties box which opens, click on “Driver” tab.

Next, click on “Roll Back Driver” if available. In some cases it will be, in others it won’t.

If you do not find the ‘Roll Back’ option, click on “Uninstall.” A pop-up should appear on your computer screen requesting you to confirm the decision. Click the checkbox adjacent to “Delete the driver software for this device,” then OK.

Once the driver is uninstalled, turn off your computer. Restart it and open the Device Manager again.

Now, right-click on your computer’s name at the very top of the devices list and click “Scan for hardware changes.” The action should select the fingerprint reader and reinstall the original driver for it.

Hope this helps.

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