Windowsコンピュータがランダムにフリーズ、ハング、またはクラッシュする
Windows 11、Windows 10、Windows 8.1、またはWindows 7がフリーズしている、クラッシュしている、またはランダムに応答していないことがわかった場合は、理由が多く、解決策もたくさんあります。Windowsコンピュータがフリーズすることは、非常に苛立たしいことです。この投稿では、作業できる方向性を示します。これらのトラブルシューティング手順は、順不同で試すことができます。開始する前に、最初にシステムの復元ポイントを作成してください。変更が気に入らない場合は、元に戻すことができます。
Windows 11/10がぶら下がったり、クラッシュしたり、フリーズしたりし続ける
通常、次の原因により、システムがハング、クラッシュ、またはフリーズする場合があります。
- CPU、メモリ(Memory)、ディスクリソースの枯渇
- ハードウェアまたはデバイスドライバのエラー
- Windowsは、優先度の高いスレッド、スピンロック、イベントの待機などの作業で忙しいです。
これらの提案は、続行する必要がある方向を示すことを目的としています。したがって、最初にリスト全体を調べて、これらのどれがあなたのケースに当てはまるかを確認してください。
1.システムの復元
以前の古いポイントへのシステムの復元(System Restore)が問題の解決に役立つかどうかを確認します。
2.ジャンククリーナーを実行します
CCleanerのようなジャンククリーナーを実行してPCのジャンクをクリアしてから、更新されたアンチウイルス(Antivirus) ソフトウェアでフルスキャンを実行します。ほとんどの場合、レジストリクリーナーやディスククリーナーはフリーズを停止しません。レジストリクリーナーはレジストリ(Registry)を修復しません–孤立したジャンクキーのみを削除します。
3.WindowsUpdateを実行します
最新のWindowsUpdateをインストールします。
4.Aeroを無効にします
オペレーティングシステムにAeroがある場合は、 Aero(Aero)を無効にして、それが役立つかどうかを確認します。
5.インデックスサービスを無効にする
インデックスサービス(Indexing Service)を無効にしてみてください。
6.Crapwareをアンインストールします
このようなWindowsのフリーズのほとんどは、プリインストールされたOEMWindowsマシンに(OEM Windows)Crapwareがインストールされていることが原因で発生します。したがって、コントロールパネル(Control Panel)を開き、不要なプログラムを確認して、それらをアンインストールします。残りのジャンクレジストリエントリをクリーンアップするには、適切な レジストリクリーナーでクリーンアップします。(Registry Cleaner )これらのクラップレットを識別するのに役立つ、これらの無料のクラップウェア除去ソフトウェア(crapware removal software)をチェックしてください。
7.スタートアップエントリを確認します
スタートアップエントリをチェックして、不要なすべてのスタートアッププログラムを削除します。(remove all start-up programs)コンピュータが起動するたびに、起動したくないすべてのプログラムをスタートアップ(Startups)から削除します。私は、スタートアップとして自分のセキュリティソフトウェアしか持っておらず、他のほとんどのソフトウェアを無効にしています。
8.エラーイベントを確認します
これを行うには、Control Panel > Administrative Tools > Event Viewer > Custom Views >管理イベント]を開きます。最近のイベントに丸い赤い感嘆符のエラーアイコンが表示されているかどうかを確認します。そのエラーをダブルクリックすると、[(Double-click)イベントのプロパティ(Event Properties)]ウィンドウがポップアップ表示されます。情報が問題の特定に役立つかどうかを確認してください。
たとえば、検索サービス(Search Service)を開始できないためにWindows Searchインデクサーが機能しない(Windows Search Indexer does not work)場合、システムは定期的にフリーズする傾向があります。このような場合は、このサービスのリカバリ(Recovery)アクションを変更することをお勧めします。(Actions)これを行うには、 [サービス](Services) >[ Windows Search > Properties > Recovery Tabを開きます。最初の失敗については、サービスの再起動(Restart)を選択します。2回目以降の障害については、 [アクションなし(Take No Action)]オプションを選択します。適用>OK。
9.ドライバーを確認します
不良または古いドライバを確認します。特に起動時にフリーズを引き起こすことが知られています。
読む(Read):グラフィックスドライバーのインストール中にWindowsコンピューターがフリーズする(Windows computer freezes while installing Graphics driver)。
10.ハードウェアの問題?
ハードウェアがこれらのフリーズの原因であるかどうかを確認してください。
11.信頼性モニターを参照してください
信頼性モニター(Reliability Monitor)を参照してください。それはあなたのマシンが直面したかもしれない失敗と問題をリストします。
12.高速スタートアップを無効にする
高速スタートアップ(Disable Fast Startup)を無効にして、それが役立つかどうかを確認します。
13.システムファイルチェッカー(Run System File Checker)とDISMを実行します(DISM)
システムファイルチェッカーとDISMを実行します。
14.自動修復
Windows 11/10/8を実行している場合は、[高度なブートメニューオプション]を開き 、[自動修復]を選択します。
Windows 7を実行している場合は、[高度なブート(Advanced Boot) オプション](Options)画面>[コンピューターの> Repair >[ キーボードレイアウトの選択]>[(Select)> Next > System Recovery オプション](Options) >[スタートアップ修復]を開きます。
15.PCをリセットします
また、 Windowsのリセット(Windows Reset)を検討することもでき ます。
ヒント: (TIP)100% Disk Usageメッセージを頻繁に受け取る場合は、この投稿を参照してください。
これで問題が解決しない場合は、BIOSの更新(Updating your BIOS)を検討する必要があります。それをしながら注意してください。
何かが役立つことを願っています!
これらのリンクも確認することをお勧めします。(You may want to check these links too:)
- 印刷時にコンピューターがフリーズする(Computer freezes when printing)
- アイドル状態になるとコンピュータが応答しなくなります(Computer becomes unresponsive when idle)
- コンピュータがフリーズし、ブーンという音や高音がする(Computer Freezes and makes Buzzing or High Pitched Noise)
- セーフモードでもWindowsがクラッシュまたはフリーズする(Windows crashes or freezes even in Safe Mode)
- プログラムまたはゲームを閉じるときにコンピュータがフリーズまたはクラッシュする(Computer freezes or crashes when closing Programs or Games)
- ログイン画面でWindowsがフリーズする(Windows freezes at Login Screen)
- Windowsのパフォーマンスの問題のトラブルシューティング(Troubleshoot performance issues in Windows)
- プログラムが応答していません(Program not responding)。
Windows Clubの次のリソースを使用して、フリーズまたはクラッシュを修正します。(Fix Freezes or Crashes with these resources from The Windows Club:)
Windowsエクスプローラがクラッシュする(Windows Explorer crashes )| InternetExplorerのフリーズ| エッジブラウザがハングする(Edge browser hangs)| GoogleChromeブラウザがクラッシュする(Google Chrome Browser crashes )| MozillaFirefoxブラウザがフリーズします。(Mozilla Firefox Browser freezing.)
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