Xbox Oneでオンラインゲームをプレイする場合は、 XboxLiveゴールド^{(Xbox Live Gold)}やゲームパスなどの^{(Game Pass)}Xboxサブスクリプションを購入する必要があります。Xbox Oneでゲームを起動し、エラーコード0X803F800Bを受け取ったとき。これは、サブスクリプションの有効期限が切れていることを意味します。これは、起動しようとしているゲーム^(Game)またはXboxサブスクリプションのいずれかである可能性があります。問題を解決する方法は次のとおりです。

Xbox Oneゲーム^(Game)が起動しない、エラー0X803F800B^{(Error 0X803F800B)}

自動支払い^(Payment)が失敗したり、アカウントの残高が不足したりすることがあります。問題を解決するためにサブスクリプションを更新するだけでよい場合があります。

1. Xboxサブスクリプションを更新する
2. ゲームサブスクリプションを更新する
3. 支払い情報の確認
4. 未払い残高を支払います。

多くの場合、人々はサブスクリプションをキャンセルし^{(cancel the Subscription)}たり、自動更新を無効^{(disable auto-renew)}にしたりします。そのため、これが表示されます。

1]Xboxまたはゲームのサブスクリプションを更新します

エラーに関連するサブスクリプションは2つ考えられます。1つはXboxLiveサブスクリプション^{(Xbox Live Subscription)}で、もう1つはゲーム^(Game)自体にサブスクリプションがあります。

• ^(Press)Xboxボタンを^{(Xbox Button)}押して、プロファイル^(Profile)とシステム^(System)に移動します
• 次に、[設定]>[アカウント]>[サブスクリプション]に移動します。
• 更新するオプションが表示された場合は、支払い^(Payment)を行い、それを完了します。
• ゲーム^(Game)を起動し、問題が存在するかどうかを確認します。

2]ゲームサブスクリプションを更新する

• Microsoftアカウントの[サービス^(Services)とサブスクリプション]ページに移動し  ます
• EA Accessなど、ゲームのサブスクリプションがその下にリストされている場合はそれを見つけて、 [更新]^(Renew)を選択します 。
• 次に、指示に従い、  Microsoftストアで^{(Microsoft Store)}サブスクリプション^{(Subscription)}を再購入します。

これは、期間限定のサブスクリプションまたはトライアルゲームが付属しているゲーム、またはパス^(Pass)サブスクリプションをアクティブにしている場合にのみゲームを利用できる場合に発生します。

読む^(Read)：XboxOneが緑色のロード画面で動かなく^{(Xbox One is stuck on Green Loading Screen)}なる問題を修正します。

3]支払い情報のレビュー

支払い情報が正しくない場合も、サブスクリプションの更新は失敗します。これは通常、クレジットカード情報の有効期限が切れている場合、またはXboxアカウント^{(Xbox Account)}に接続されている銀行の詳細を変更した場合に発生します。

1. ^{(Go to the)}Microsoftアカウントの[請求]セクションに移動します
2. クレジットカードまたは銀行の情報が正しいかどうかを確認します
3. アカウントが有効でない場合は、[支払いの追加^{(Add Payment)}]ボタンをクリックして、機能するアカウントを追加します

Microsoftアカウント^{(Microsoft Account)} の支払いの問題と問題^{(payment issues and problems)}をトラブルシューティングする方法の詳細

4]未払い残高を支払う

Xboxに関連するものに未払いの残高がある場合は、必ず支払い^(Payment)をクリアしてください。あなたは支払い^(Payment)と請求の下でそれを見つけることができます。[今すぐ支払う]を^(Pay)選択^(Select)してクリックします。 追加された支払い方法のいずれかを選択し、それをクリアします。^(Select)

要約すると、エラーはサブスクリプション^{(Subscription)}に関連しており、問題を更新した場合にのみ解決されます。

ヒントがお役に立てば幸いです。エラーを取り除くことができました— Xbox Oneゲーム^{(— Xbox One Game)}は起動しません、エラー0X803F800B^{(Error 0X803F800B)}。

Xbox One Game will not launch, Error 0X803F800B

If you play online games on Xbox One, you will have to buy Xbox subscriptions such as Xbox Live Gold or Game Pass to do that. When you launch a game on Xbox One and receive error code 0X803F800B. This means that your Subscription has expired, which can be either for the Game you are trying to launch or the Xbox subscription. Here is how you can resolve the problem.

Xbox One Game will not launch, Error 0X803F800B

At times automatic Payment has failed, or you may have run out of balance in your account, and maybe all you need to do is renew your Subscription to resolve the problem.

1. Renew Xbox Subscription
2. Renew Game Subscription
3. Review of Payment Information
4. Pay Outstanding Balance.

Many a time, people cancel the Subscription or disable auto-renew, and that’s why you see this.

1] Renew Xbox or Game Subscription

There can be two possible subscriptions related to the error. One is the Xbox Live Subscription, and the second is the Game itself has a subscription.

• Press the Xbox Button, and navigate to Profile and System
• Then navigate to  Settings > Account > Subscriptions.
• If you see an option to renew, make the Payment, and complete it.
• Launch the Game, and check if the issue exists.

2] Renew Game Subscription

• Go to  Services & subscriptions page in your Microsoft account
• Find the game subscription if any listed under it such as EA Access, and then select Renew,
• Next, follow the instructions and repurchase the Subscription in the Microsoft Store.

It happens with games that came with a time-limited subscription or trial game or if the game is only available when you active Pass subscriptions.

Read: Fix Xbox One is stuck on Green Loading Screen.

3] Review of Payment Information

Subscription renewal also fails when the payment info is incorrect.  It usually happens when credit card info has expired, or you have changed your bank details connected with Xbox Account.

1. Go to the Billing section of your Microsoft account
2. Check if the credit card or bank information is correct
3. If the accounts are not valid, click on Add Payment button, and then add an account which works

More on how you can troubleshoot Microsoft Account payment issues and problems

4] Pay Outstanding Balance

If there is an outstanding balance for anything that is related to Xbox, make sure to clear the Payment. You can find it under Payment and billing. Select and click on Pay now. Select any of the added payment methods and clear it.

As a summary, the error is related to Subscription, and only when you renew the issue will be resolved.

I hope the tips were useful, and you were able to get rid of the error — Xbox One Game will not launch, Error 0X803F800B.

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