WindowsUpdateがWindows11/10での更新の確認でスタックする
Windows 11/10の更新は何年にもわたってスムーズになりましたが、更新がスタックするシナリオはまだたくさんあります。Windowsは定期的に更新をチェックするか、ボタンをクリックしたときにチェックします。ただし、Windows Updateがスタックしていて(Windows Update)、更新を確認する(Checking for updates)ときに永遠にかかる場合は、問題を解決するための提案を以下に示します。
Windows11/10アップデート(Update)がアップデートの確認でスタックする
応答なしで更新をチェックし続けるシナリオは、非常に混乱します。アップデートがダウンロードを開始しようとしているのか、それともインターネット接続が問題の原因なのかはわかりません。これを解決するには、次の手順に従います。
- 設定を終了してPCを再起動します
- WindowsUpdateServiceを再起動します
- ソフトウェアディストリビューションフォルダをクリアする
- Catroot2フォルダーをクリアします
1]設定を終了してPCを再起動します
[設定](Settings)ウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。それが終わったら、読み進めてください。
2]WindowsUpdateサービスを再起動します
次に、コマンドプロンプト(Command Prompt)またはPowerShellを開き、次のコマンドを実行して、WindowsUpdateServiceを停止および開始します(Windows Update Service)。
net stop wuauserv
net start wuauserv
コマンドラインオプションに慣れていない場合は、Services.mscから実行できます。WindowsUpdateという名前のサービスを探します(Windows Update)。それをダブル(Double)クリックして[プロパティ(Properties)]ボックスを開き、サービスを(Service)停止(Stop)および開始(Start)するためのボタンを見つけます。
3]ソフトウェア配布(Clear Sofware Distribution)フォルダをクリアします
SoftwareDistributionは、WindowsUpdateがインストールする必要のあるすべてのファイルをダウンロードするフォルダーの1つです。(Windows Update)既存または不完全な更新ファイルが問題を引き起こす場合があります。
C:\Windows\SoftwareDistributionに移動し、このSoftwareDistributionフォルダー内のすべて(delete everything inside this SoftwareDistribution folder)を削除します
4]catroot2フォルダをリセットします
Catroot と catroot2は、 WindowsUpdateプロセスに必要な(Windows Update)Windowsオペレーティングシステムフォルダーです。Windowsは、このフォルダーを使用して(Windows)Windows Updateパッケージの署名を格納し、そのインストールを支援します。ここからコンテンツを削除するのは簡単ではありません。cryptsvcサービスを停止してから、catroot2内のファイルを削除する(delete files inside catroot2)必要があります。
これらすべてを完了したら、コンピューターを再起動して、更新(check for the update)を再度確認します。
ヒント(TIP):私たちのポータブルフリーウェアFixWinを使用すると、これと他のほとんどのWindows設定または機能をワンクリックでリセットできます。
フォルダがリセットされたので、更新チェックを終了し、ダウンロードがある場合は開始する必要があります。
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