Zoomは、使いやすく、バグが少ないため、専門家にとって頼りになる仮想会議プラットフォームです。^{(virtual meeting platform)}ただし、多くのユーザーから、マイクがZoomで機能しないという苦情が寄せられています。

ズームマイクが機能しない

ズームマイクが機能しない^{(Zoom Microphone not working)}問題を修正するためにできることは次のとおりです。

1. コンピューターオーディオに参加する
2. オーディオのミュートを解除
3. Zoomがマイクにアクセスできるようにする
4. 録音オーディオのトラブルシューティングを使用する
5. サウンドドライバーの管理
6. マイクを確認してください

それらについて詳しく話しましょう。

1]コンピュータオーディオに参加する

PCに問題があると結論付ける前に最初に確認する必要があるのは、ComputerAudioに参加することです。ウィンドウの左下隅を確認します。「オーディオに参加^{(Join Audio)}」と表示されている場合は、コンピュータのオーディオに接続されていないことを意味します。

これを行うには、画面の左下隅にあるヘッドフォンアイコンをクリックし、[^(Headphone)コンピューターオーディオに参加^{(Join with Computer Audio)}]をクリックします。このようにして、コンピューターが現在使用しているマイクに接続します。

2]オーディオのミュートを解除する

ウィンドウの左下隅に「オーディオに参加^{(Join Audio)}」ではなく「ミュート解除^(Unmute)」が表示されている場合は、オーディオのミュートを解除する必要があります。これを行うには、 「ミュート解除」の上にあるマイク^(Mic)アイコンをクリックするだけです。

それでも問題が発生する場合は、正しいマイクに接続していることを確認してください。これを確認するには、[Mute/Unmute]アイコンの横にある矢印をクリックして、マイクを選択します。

 

または、会議に参加する前にマイクを変更することもできます。これを行うには、 Zoom^(Zoom)を起動し、ウィンドウの右隅からプロフィール写真をクリック> Settings > Audioを選択し、[マイク]を変更します。

3]ズーム^{(Allow Zoom)}にマイクへのアクセスを許可する

Zoomがマイクにアクセスできるようにするには、所定の手順に従う必要があります。

• Win + X > Settings設定^(Settings)を起動します。
• [プライバシー^{(Privacy, )}]をクリックし、ウィンドウの左側のパネルから少し下にスクロールして、[マイク^(Microphone)]をクリックします。
• 次に、トグルを使用して、[デスクトップアプリにマイクへのアクセスを許可する]^{(Allow desktop apps to access your microphone)}オプションを有効にします。Zoom Meetingが表示されている場合、これはZoomがマイクにアクセスする権限を持っていることを意味します。

4]録音オーディオ^{(Use Recording Audio)}のトラブルシューティングを使用する

ズーム^(Zoom)マイクの問題またはマイク関連の問題を修正するために実行できるもう1つの方法は、一般に、録音オーディオ^{(Recording Audio)}のトラブルシューティングを使用することです。

これを行うには、 [検索の開始]^{(Start Search)}バーに「トラブルシューティング設定^{(Troubleshoot settings)}」と入力し、[Addition troubleshooters > Recoding Audio > Run the troubleshooter]をクリックします。最後に、画面の指示に従って、ズームマイク^{(Zoom Microphone)}が機能しない問題を修正します。

5]マネージャーサウンドドライバー

Zoom Microphoneが機能しない問題を修正するには、ドライバーの更新、ロールバック、または再インストールの3つの方法があります。

これらのことを指定された順序で実行することを確認する必要があります。

ロールバックドライバー

ドライバを更新した後に問題が発生し始めた場合は、この解決策が適しています。多くの場合、バグが原因で、更新によって完全に正常に機能していたものが台無しになります。ただし、Windows 11/10、以前のバージョンのドライバーにロールバックするオプションがあります。

サウンド^(Sound) ドライバ^(Drivers)をロールバックするには、[スタート]メニューからデバイスマネージャ^{(Device Manager)}を起動し、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ^{(Sound, video and game controllers)}]を展開して、ドライバを右クリックし、[プロパティ^(Properties)]を選択します。

これで、そのドライバーのプロパティにリダイレクトされ、[ドライバー^(Driver)]タブに移動し、[ドライバーのロールバック^{(Roll Back driver)}]をクリックして、画面の指示に従ってオーディオドライバーをロールバックします。

オプションが灰色になっている場合、これはドライバーが最新ではない可能性があることを意味します。

ドライバーの更新

ドライバーが最新でない場合は、すぐにドライバーを更新してください。これを行うには、Win Win + X > Device Managerでデバイスマネージャーを起動し、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]を展開し^{( Device Manage)}、^{(“Sound, video and game controllers”)}ドライバーを右クリックして、[ドライバーの更新^{(Update driver)}]を選択します。

次に、「ドライバーを自動的に検索^{(Search automatically for driver)}する」を選択してコンピューターに更新を検索させます。更新を手動でダウンロードした場合は、「コンピューターをブラウザー^{(Browser my computer for driver)}でドライバーを検索します」を選択します。

ドライバを再インストールします

利用可能なアップデートがない場合、またはアップデートしても問題が解決しない場合は、ドライバを再インストールしてみてください。これを行うには、[スタート]メニューからデバイスマネージャーを起動し、[^{(Device Manager)}サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー^{(Sound, video and game controllers)}]を展開し、ドライバーを右クリックして、[デバイスのアンインストール^{(Uninstall device)}]を選択します。

ドライバーをアンインストールした後、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー^{(Sound, video and game controllers)}]オプションを右クリックし、[ハードウェアの変更をスキャン ^{(Scan for hardware changes )}]を選択してドライバーを再インストールします。

6]マイクを確認します

どの解決策もうまくいかなかった場合は、マイクをチェックしてみてください。

最善の方法は、問題が解決しないかどうかをテストするために、コンピューターに別のマイクを接続することです。他のマイクが正常に機能する場合は、マイクを交換する必要があることがわかります。

別のマイクがない場合は、マイクを電話に接続してみてください。それがあなたの携帯電話で機能していないなら、あなたは問題が何であるかを知っています。

うまくいけば、この記事が問題の修正に役立つことを願っています。

Zoom Microphone not working on Windows 11/10

Zoom has been a go-to virtual meeting platform for professionals as it is simple to use and doesn’t have tons of bugs. However, many users have complained that their microphone is not working in Zoom.

Zoom Microphone not working

These are the things you can do to fix Zoom Microphone not working issue:

1. Join with Computer Audio
2. Unmute Audio
3. Allow Zoom to access the microphone
4. Use Recording Audio troubleshooter
5. Manage Sound Drivers
6. Check your microphone

Let us talk about them in detail.

1] Join with Computer Audio

The first thing you need to make sure before concluding that something is wrong with your PC is to join with Computer Audio. Check the bottom-left corner of the window, if you are seeing “Join Audio” then this means that you are not connected to the computer audio.

To do that, click on the Headphone icon from the bottom-left corner of the screen, and click Join with Computer Audio. This way you will be connected to the microphone that your computer is currently using.

2] Unmute Audio

If you are not seeing “Join Audio” but “Unmute” on the bottom-left corner of the window then you need to unmute audio. To do that just click on the Mic icon placed above “Unmute”.

If you are still facing the problem then make sure that you are connected to the right microphone. To check that, click on the arrow placed next to the Mute/Unmute icon, and Select a microphone.

 

Alternatively, you can change the microphone before joining the meeting. To do that, launch Zoom, click on your profile picture from the right corner of the window > Settings > Audio, and change Microphone.

3] Allow Zoom to access the microphone

To allow Zoom to access the microphone you need to follow the prescribed steps:

• Launch Settings by Win + X > Settings.
• Click Privacy, scroll down a bit from the left panel of the window, and click Microphone.
• Now, use the toggle to enable the “Allow desktop apps to access your microphone” option. If you see Zoom Meeting then this means that Zoom has permission to access your microphone.

4] Use Recording Audio troubleshooter

Another thing you can do to fix the Zoom microphone issue or any microphone-related issue, in general, is to use a Recording Audio troubleshooter.

To do that, type “Troubleshoot settings” in the Start Search bar and click Addition troubleshooters > Recoding Audio > Run the troubleshooter. Finally, follow the on-screen instructions to fix Zoom Microphone not working issue.

5] Manager Sound Drivers

There are three things you can do to fix Zoom Microphone not working issue, Update, Roll Back or Reinstall your driver.

You need to make sure that you do these things in the given order.

Rollback Drivers

If you have started experiencing the issue after updating your drivers then this solution is for you. A lot of time, because of a bug, an update ruins something that was working perfectly fine. However, in Windows 11/10 you have the option to roll back to the previous version of the driver.

To Rollback your Sound Drivers, launch Device Manager from the Start menu, expand “Sound, video and game controllers”, right-click on the driver, and select Properties.

Now, you will be redirected to that driver’s properties, go to the Driver tab, click Roll Back driver, and follow the on-screen instructions to roll back your audio driver.

If the option is greyed then this means that your driver may not be up-to-date.

Update Driver

If your driver is not up-to-date then update your driver immediately. To do that, launch Device Manager by Win + X > Device Manager, expand “Sound, video and game controllers”, right-click on the driver, and select Update driver.

Now, select either “Search automatically for driver” to let the computer search the web for the update or “Browser my computer for driver” if you have downloaded the update manually.

Reinstall Driver

If you have no updates available or updating didn’t fix the issue then try reinstalling the driver. To do that, launch Device Manager from the Start menu, expand “Sound, video and game controllers”, right-click on the driver, and select Uninstall device.

After uninstalling the driver, right-click on the Sound, video and game controllers option and select Scan for hardware changes to reinstall the driver.

6] Check your microphone

If none of the solutions worked for you then try checking your microphone.

The best way would be to plug a different microphone in your computer to test if the issue persists. If the other microphone works fine then you know that you need to replace your microphone.

If you don’t have another microphone, try plugging your microphone into your phone. If it is not working with your mobile phone then you know what the problem is.

Hopefully, this article has helped you in fixing the issue.

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