Firefoxを開いたり実行したりするときに、 Firefoxはすでに実行されているが応答しないというメッセージが表示されることがよくあります。新しいウィンドウを開くには、古いFirefoxプロセスを閉じる必要があります^{(Firefox is already running but is not responding, The old Firefox process must be closed to open a new window)}。このメッセージが表示された場合は、次のことを確認してください。できる。または、メッセージが表示される場合もあります–新しいウィンドウを開くには、最初に既存のFirefoxプロセスを閉じるか、システムを再起動する必要があります。^{(To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.)}

Firefoxはすでに実行されていますが、応答していません

このシナリオでは、Firefoxのプロファイルが^(Firefox)ロック^(Lock)を解除できないことが発生しています。簡単に言うと、プロセスが特定のファイルをロックして、他の誰もそれを使用できない場合。アプリケーションが閉じられると、使用するファイルへのアクセスが終了します。この場合、Firefoxが異常にシャットダウンし、ロックが残っている可能性があります。手順に従ってロックを解除します。

1]タスクマネージャーを使用する^{(1] Use Task Manager)}

タスクマネージャ^{(Task Manager)}を開き、すべてのfirefox.exeプロセスを終了します。^{(firefox.exe)}数秒待ってから、 ^(Wait)Firefoxブラウザを今すぐ実行できるかどうかを確認してください。

2]「x」ボタンをクリックします^{(2] Click the ‘x’ button)}

「Firefoxはすでに実行中です」ダイアログボックスの「Firefoxを閉じる」ボタン^{( Close Firefox button)}をクリックしてみることもできます。開発者は、閉じるボタンをクリックすると実行される気の利いたトリックを含めました。ダイアログが閉じられ、Firefoxプロセスが終了し、数秒後に^(Firefox)Firefoxが自動的に再起動します。

3]Firefoxからプロファイルロックを削除します^{(3] Remove Profile Lock from Firefox)}

それでも問題が解決しない場合は、プロファイル^(Profile)ファイルのロックを解除する必要があります。すべてのブラウザはプロファイルを維持します。使用を開始すると、プロファイルはロックされ、ブラウザを閉じたときにのみ解放されます。突然のシャットダウンが発生した場合に備えて、ロックファイルは残りました。

• 実行プロンプトで、  %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles
• これにより、プロファイルフォルダが開きます。プロファイルを作成していない場合は、その中に1つのDEFAULTフォルダーが表示されます。（xxxxxx.default）
• プロファイルフォルダを開き、ファイル「parent.lock」を削除します。^{( “parent.lock”)}

ロックファイルを削除しようとすると、エラーが発生する可能性があります。メッセージは「親を削除できません：ファイルまたはディレクトリが破損していて読み取り不能^{(Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable)}です」のようになります。この場合、コンピュータを再起動してファイルを削除してみてください。

ファイルを正常に削除した後、PCを再起動し、 Firefox^(Firefox)を開いてみてください。

これがこの問題の修正に役立ったかどうかをお知らせください。^{(Let us know if this helped you to fix this issue.)}

Fix: Firefox is already running but is not responding

Many a time when you want to open or run Firefox, you seе a mesѕage Firefox is already running but is not responding, The old Firefox process must be closed to open a new window, If you see this message, here are a few things you can do. Alternatively, you may also see a message – To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.

Firefox is already running but is not responding

In this scenario, what has happened is that your profile in Firefox cannot let go of the Lock. In simple words, If a process puts a lock on certain files so nobody else can use it. Whenever an application is closed, it quits access on files it uses. In our case, Firefox may have shut down abnormally, leaving the lock in place. Follow the steps to remove the lock.

1] Use Task Manager

Open Task Manager and terminate all firefox.exe processes. Wait for a few seconds and then see if you can run Firefox browser now.

2] Click the ‘x’ button

You can also try clicking on the Close Firefox button of the “Firefox is already running” dialog box. The developers have included a nifty trick which gets executed when you click on the close button. It will dismiss the dialog, end the Firefox process(es) and, after a few seconds, will automatically restart Firefox.

3] Remove Profile Lock from Firefox

If that doesn’t help, you will need to remove the lock on your Profile files. All the browsers maintain a profile. When you start using it, the profile is locked, and its only released when you close the browser. In case there was an abrupt shutdown, the lock file remained.

• In the Run prompt, type %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles
• This will open the profiles folder. If you haven’t created a profile, you should see a single DEFAULT folder in it. (xxxxxx.default)
• Open the profile folder and delete the file: “parent.lock”

It is possible that you may get an error when you attempt to delete the lock file. The message may go like  “Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable“. In this case, restart the computer and try to delete the file.

After deleting the files successfully, restart PC and try to open Firefox.

Let us know if this helped you to fix this issue.

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