「IP アドレスの取得に失敗しました」は、 ^{(Failed to Obtain IP Address)}Androidフォンで発生する可能性のある一般的なネットワーク エラーです。このエラーは、電話機がルーターから IP アドレスを取得できない場合に発生します。これは多くの場合、ルーターの問題ですが、電話に問題がある場合もあります。

^{(A failed DHCP server)}この問題の最も一般的な原因は、DHCP サーバーの障害、ネットワークのマイナーな不具合、問題のあるキャッシュ ファイル、およびMACアドレス フィルタリングです。^(MAC)ネットワークの問題を潜在的に解決するための手順を説明します。

ルーターを再起動します^{(Reboot Your Router)}

デバイスが IP アドレスを取得できないのは、多くの場合、ルーターの小さな不具合が原因です。これにより、通常、 Android^(Android)フォンで「IP アドレスの取得に失敗しました」というエラーが発生します。

これらの小さな問題を回避する 1 つの方法は、ルーターを再起動することです。これを行うと、IP アドレスを割り当てるDHCPを含むルーターの機能がオフになり、これらすべての機能が再起動されます。

デバイスの電源^(Power)ボタンを押すと、Wi-Fi ルーターの電源を切ることができます。ルーターに電源^(Power)ボタンがない場合は、電源ソケット スイッチを使用してルーターの電源をオフにしてから、再びオンにします。

特定のルーターでは、Web ブラウザーでルーターの設定ページにアクセスし、再起動オプションを選択することで、再起動を実行できます。^{(you can perform a reboot)}

機内モードをオンにしてからオフに戻し、IP アドレスの取得エラーを解決する^{(Turn Airplane Mode On and Back Off to Resolve the Obtain IP Address Error)}

「 IP アドレス^{(IP Address)}の取得に失敗しました」などのネットワークの問題が発生した場合は、携帯電話の機内モード^{(airplane mode)}をオンにしてからオフに戻すことをお勧めします。これを行うと、電話がすべてのネットワークから切断され、すべてのネットワークに再接続されます。これにより、デバイスのネットワークに関する軽微な問題のほとんどが解決されます。

機内モードを有効にするには、スマートフォンの画面を上から下にプルダウンして [機内モード]^{(Airplane mode)}を選択します。次に、5 秒間待ってから、機内モード^{(Airplane mode)}タイルをタップしてモードをオフに戻します。

機内モードを有効または無効にすると、電話機はネットワークに正常に接続されます。

Wi-Fi ネットワークを忘れて再接続する^{(Forget and Reconnect to the Wi-Fi Network)}

それでもAndroid^(Android)フォンで「IP アドレスの取得に失敗しました」というエラーが表示される場合は、Wi-Fi ネットワークを忘れて再接続してみてください。これにより、保存されたネットワーク^{(saved network)}構成の問題が解決されます。

1. Android スマートフォンで[設定]^(Settings)を開きます。
2. [設定] で [Wi- Fi とネットワーク^{(Wi-Fi & Network)}] > [ Wi-Fi ] に移動します。
3. Wi-FI ネットワークの横にある歯車のアイコンを選択します。
4. ネットワークのページで[忘れる]^(Forget)をタップします。

1. Wi-Fi画面に戻り、ワイヤレス ネットワークを選択します。
2. ネットワークのパスワードを入力し、下部にある [接続]^(Connect)を選択します。

電話が IP アドレスを取得し、ネットワークに正常に接続します。

Android で Google Play サービスのキャッシュをクリアする^{(Clear the Google Play Services Cache on Android)}

Google Play Servicesは、インストール済みのアプリとシステム機能にコア機能を提供する Android ユーティリティです。「 IP アドレス^{(IP Address)}の取得に失敗しました」などのシステム レベルの問題が発生した場合は、このユーティリティのキャッシュ ファイルをクリアする価値があります。

キャッシュ ファイルが破損しているか、さまざまな理由で問題が発生している可能性があります。ファイルを消去する^{(Clearing the files)}と問題が解決し、ワイヤレス ネットワークに正常に接続できるようになります。

1. 電話で設定^(Settings)を起動します。
2. [アプリと通知^{(Apps & notifications)}] > [すべてのアプリを表示]^{(See all apps)} > [ Google Play サービス]^{(Google Play services)}に移動します。
3. [ストレージとキャッシュ^{(Storage & cache)}] オプションを選択します。

1. ユーティリティのキャッシュ ファイルをクリアするには、[キャッシュのクリア]^{(Clear cache)}を選択します。

1. 電話を再起動し、電話をネットワークに接続します。

Android フォンで静的 IP アドレスを使用する^{(Use a Static IP Address on Your Android Phone)}

Androidフォンは、ルーターのDHCP機能から一意の IP アドレスを受け取ります^(Android)。その機能が動作しなくなったり、問題が発生したりすると、電話機は IP アドレスを取得できなくなり、「IP アドレスの取得に失敗しました」というエラーが発生します。

これを修正する可能性のある方法の 1 つは、Androidスマートフォンで^(Android)静的 IP を使用^{(use a static IP)}することです。このように、電話機は、電話機をワイヤレス ネットワークに接続するときに使用する IP をすでに認識しています。

Androidで静的 IP を構成する方法は次のとおりです。

1. スマートフォンで[設定]^(Settings)を開きます。
2. [ Wi -Fi & ネットワーク]^{(Wi-Fi & Network)} > [ Wi-Fi]に進み、ネットワークを選択します。
3. 画面上部の鉛筆アイコンを選択します。

1. [詳細オプション] メニューを展開し、[ ^{(Advanced options)}IP 設定^{(IP settings)}] メニューから[静的^(Static)] を選択します。
2. IP アドレス^{(IP address)}フィールドに 192.168.1.20、ゲートウェイ フィールドに192.168.1.1^{(192.168.1.20)} (ルーター^(Gateway)のIP^{(192.168.1.1)}アドレス) 、DNS 1フィールドに8.8.8.8、DNS 2フィールドに^{(DNS 2)}8.8.4.4を入力します。次に、[保存]^(Save)をタップして設定を保存します。

1. スマートフォンを Wi-Fi ネットワークに接続してみてください。

MAC アドレスの MAC フィルタをオフにする^{(Turn Off MAC Filter for Your MAC Address)}

ほとんどのルーターには、^{(routers offer a MAC address filtering)}特定のデバイスがネットワークに接続するのをブロックするために使用できる MAC アドレス フィルタリング オプションが用意されています。「IP アドレスの取得に失敗しました」というエラーが表示されるAndroidスマートフォンは、スマートフォンが^(Android)MACフィルタ リストにあることが原因である可能性があります。

これは、特にルーターでMACアドレスをブロックしたことがない場合は、ありそうもないシナリオですが、念のため確認する価値があります。MACブロック リストを確認し、そこから Android フォンを削除する必要が^(Android)あります。これが完了すると、電話がネットワークに接続され、IP アドレスが取得されます。

1. Web ブラウザーのアドレス バーに192.168.1.1を入力して、ルーターの設定ページにアクセスします。これは、ルーターの設定ページにアクセスするための最も一般的な IP アドレスです^{(most common IP address to access a router’s)}が、すべてのルーターで機能するとは限りません。この IP アドレスで設定ページが開かない場合は、ルーターのマニュアルを参照してください。
2. ルーターの設定ページの上部にある[ワイヤレス設定]^{(Wireless Settings)}を選択します。ルーターがこのオプションに別の名前を使用している可能性がありますが、見つけるには十分に似ているはずです。ルーター オプションが上部に表示されない場合は、設定ページの左側または右側のサイドバーにある可能性があります。

注:^{(Note: )}この例では、iball 300M MIMO Wireless-Nルーターを使用しています。ルーターのインターフェイスは異なって見えますが、この記事で取り上げているのと同じ設定を備えたワイヤレス構成にアクセスするためのカテゴリが表示されます。

1. 左側のサイドバーから [ Wireless MAC Filtering]を選択します。
2. [ Select SSID ]フィールドでWi-Fi ネットワークを選択し、[ MAC Address Filter ] メニューで [Disable] を選択し、[ OK ]^(Disable)を^(OK)選択します。

1. Androidフォンをワイヤレス ネットワークに接続します。

ネットワークの暗号化方式を WPA2-PSK に変更する^{(Change the Encryption Method to WPA2-PSK for Your Network)}

ほとんどのルーターは、ネットワークを保護するために複数の暗号化方法^{(multiple encryption methods)}を提供しています。場合によっては、これらの方法の一部が^(Sometimes)Androidフォンと互換性がないため、「IP アドレスの取得に失敗しました」というエラーが発生することがあります。

この場合、ルーターのワイヤレス セキュリティ モードを^{(change your router’s wireless security mode)}WPA2-PSKなどの広く互換性のあるものに変更します。これで問題が解決するはずです。

1. ルーターの設定ページ (通常は192.168.1.1にある) を Web ブラウザーで開きます。繰り返し^(Again)ますが、これはルーターの設定ページを開くための最も一般的な IP アドレスです。これがうまくいかない場合は、ルーターのマニュアルを参照して、正しい IP アドレスを見つけてください。
2. 上部にある [ワイヤレス設定]^{(Wireless Settings)}を選択します。このオプションが表示されない場合、ルーターでは別の名前になっている可能性がありますが、似たような名前になっているはずです。また、上部にオプションが見つからない場合は、左または右のサイドバーでオプションを探してください。
3. 左側のサイドバーから [ワイヤレス セキュリティ^{(Wireless Security)}] を選択します。
4. 右側の [セキュリティ モード^{(Security Mode)}] ドロップダウン メニューで[ WPA2-PSK ] を選択します。

1. 下部にある [ OK]^(OK)を選択して、設定を保存します。

Android フォンのネットワーク設定をリセットする^{(Reset Network Settings on Your Android Phone)}

Androidスマートフォンに「IP アドレスの取得に失敗しました」というエラーが表示される場合は、スマートフォンのネットワーク設定に問題がある可能性があります。これらの設定を修正するには、ネットワーク リセットを実行します。

ネットワークをリセットすると、ネットワーク関連の設定がすべて消去され、再構成できるようになります。これを行う方法は次のとおりです。

1. スマートフォンで[設定]^(Settings)を開きます。
2. [設定] の [システム^(System)] > [オプションのリセット^{(Reset options)}] に移動します。
3. [ Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット] を^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)}タップします。

1. [設定のリセット]^{(Reset settings)}を選択します。

1. 設定がリセットされたら、スマートフォンを Wi-Fi ネットワークに接続します。

Android デバイスに IP アドレスを正常に取得させる^{(Make Your Android Device Successfully Acquire an IP Address)}

Android の「IP アドレスの取得に失敗しました」エラーにより、電話でインターネットにアクセスできなくなります。この問題が発生し、電話の IP アドレスを取得するのに苦労している場合は、上記の方法を試してください。

その後、電話が^{(phone will then successfully connect)}ネットワークに正常に接続され、インターネットにアクセスできるようになります.

How to Fix the “Failed to Obtain IP Address” Error on Android

“Failed to Obtain IP Address” is a common network error you might experience on your Android phone. This error occurs when your phone can’t acquire an IP address from your router. This is often an issue on your router, but sometimes your phone can be the problem.

A failed DHCP server, minor network glitches, problematic cache files, and MAC address filtering are the most common causes of the issue. We’ll walk you through the steps to potentially resolve your network problem.

Reboot Your Router

Your router’s minor glitches are often why your devices can’t acquire an IP address. This usually results in a “Failed to Obtain IP Address” error on an Android phone.

One way to get around these minor problems is to restart your router. Doing so turns off your router’s features, including DHCP that assigns IP addresses, and restarts all these functions.

You can power off your Wi-Fi router by pressing the Power button on the device. If your router offers no Power button, use the power socket switch to turn your router off and then back on.

With certain routers, you can perform a reboot by accessing the router’s settings page in your web browser and selecting the reboot option.

Turn Airplane Mode On and Back Off to Resolve the Obtain IP Address Error

When you experience a network problem like “Failed to Obtain IP Address,” it’s worth turning your phone’s airplane mode on and then back off. Doing so disconnects your phone from all your networks and then reconnects to all networks. This should fix most minor network problems with your device.

You can enable airplane mode by pulling down from the top of your phone’s screen and selecting Airplane mode. Then, wait for five seconds and turn the mode back off by tapping the Airplane mode tile.

After enabling and disabling airplane mode, your phone should successfully connect to your network.

Forget and Reconnect to the Wi-Fi Network

If you still get a “Failed to Obtain IP Address” error on your Android phone, try forgetting and rejoining your Wi-Fi network. This resolves any saved network configuration problems.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Navigate to Wi-Fi & Network > Wi-Fi in Settings.
3. Select the gear icon next to your Wi-FI network.
4. Tap Forget on your network’s page.

1. Back on the Wi-Fi screen, select your wireless network.
2. Type your network’s password and choose Connect at the bottom.

Your phone will acquire an IP address and successfully connect to your network.

Clear the Google Play Services Cache on Android

Google Play Services is an Android utility that provides core functionality to your installed apps and system functions. When you experience system-level problems, like “Failed to Obtain IP Address,” it’s worth clearing this utility’s cache files.

The cache files may have gone corrupt or become problematic for various reasons. Clearing the files should likely resolve your problem and let you successfully connect to your wireless networks.

1. Launch Settings on your phone.
2. Head to Apps & notifications > See all apps > Google Play services.
3. Select the Storage & cache option.

1. Choose Clear cache to clear the utility’s cache files.

1. Restart your phone, and connect your phone to your network.

Use a Static IP Address on Your Android Phone

Your Android phone receives a unique IP address from your router’s DHCP feature. If that feature ever stops working or becomes problematic, your phone gets no IP address, resulting in a “Failed to Obtain IP Address” error.

One way to potentially fix that is to use a static IP on your Android phone. This way, your phone already knows what IP to use when you connect your phone to your wireless network.

Here’s how to configure a static IP on Android:

1. Open Settings on your phone.
2. Head to Wi-Fi & Network > Wi-Fi and select your network.
3. Select the pencil icon at the top of your screen.

1. Expand the Advanced options menu and choose Static from the IP settings menu.
2. Enter 192.168.1.20 in the IP address field, 192.168.1.1 (your router’s IP address) in the Gateway field, 8.8.8.8 in the DNS 1 field, and 8.8.4.4 in the DNS 2 field. Then, tap Save to save your settings.

1. Try connecting your phone to your Wi-Fi network.

Turn Off MAC Filter for Your MAC Address

Most routers offer a MAC address filtering option that you can use to block specific devices from connecting to your network. Your Android phone displaying a “Failed to Obtain IP Address” error could result from your phone being on the MAC filter list.

This is an unlikely scenario, especially if you’ve never blocked any MAC addresses on your router, but it’s worth checking just in case. You’ll have to review your MAC block list and remove your Android phone from there. Once you’ve done that, your phone will connect to your network and get an IP address.

1. Access your router’s settings page by entering 192.168.1.1 in your web browser’s address bar. This is the most common IP address to access a router’s settings page, but this may not work with all routers. Consult your router’s manual if this IP address doesn’t open the settings page.
2. Select Wireless Settings at the top of the router’s settings page. Your router might be using a different name for this option, but it should be similar enough for you to locate it. If your router options don’t appear at the top, they might be in the left or right sidebar on the settings page.

Note: We’re using an iball 300M MIMO Wireless-N router in our examples. Your router’s interface will look different, but you should see a category for accessing wireless configuration that features the same settings we’re covering in this article.

1. Choose Wireless MAC Filtering from the sidebar on the left.
2. Select your Wi-Fi network in the Select SSID field, choose Disable in the MAC Address Filter menu, and select OK.

1. Connect your Android phone to your wireless network.

Change the Encryption Method to WPA2-PSK for Your Network

Most routers offer multiple encryption methods to secure your network. Sometimes, some of these methods aren’t compatible with your Android phone, thus causing the “Failed to Obtain IP Address” error.

In this case, change your router’s wireless security mode to something widely compatible, like WPA2-PSK. That should resolve your issue.

1. Open your router’s settings page, usually located at 192.168.1.1, in your web browser. Again, this is the most common IP address to open a router’s settings page. If this doesn’t work for you, consult your router’s manual book to find the correct IP address.
2. Select Wireless Settings at the top. If you don’t see this option, it might be called something different on your router, but it should be something similar. Also, look for the option in the left or right sidebar if you don’t find it at the top.
3. Choose Wireless Security from the sidebar on the left.
4. Select WPA2-PSK in the Security Mode drop-down menu on the right.

1. Select OK at the bottom to save your settings.

Reset Network Settings on Your Android Phone

If your Android phone still displays a “Failed to Obtain IP Address” error, your phone’s network settings likely have issues. You can fix these settings by performing a network reset.

A network reset erases all your network-related settings and allows you to re-configure them. Here’s how you can do that.

1. Open Settings on your phone.
2. Navigate to System > Reset options in Settings.
3. Tap Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Choose Reset settings.

1. Connect your phone to your Wi-Fi network when your settings are reset.

Make Your Android Device Successfully Acquire an IP Address

Android’s “Failed to Obtain IP Address” error prevents you from accessing the internet on your phone. If you ever experience this issue and struggle to get an IP address for your phone, try out the methods outlined above.

Your phone will then successfully connect to your network, allowing you to access the internet.

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