Apple Watch^{(system software updates for the Apple Watch)}の最新のシステムソフトウェアアップデートには、多くの機能の追加、セキュリティの強化、およびバグ修正が含まれています。watchOSデバイスから最高のエクスペリエンスを引き出したい場合は、最新の状態に保つ必要があります。 

ただし、Apple Watchのアップデートは、「ダウンロード」、「準備」、または「検証」の段階で完全に停止することで有名です。Apple Watchがアップデートで行き詰まったとき、以下の解決策を進めていくと、物事が再び動くはずです。

1.待ってください

Apple Watchのアップデートは、iPhoneや^{(Apple Watch)}Macのアップデートに比べると非常に小さいですが、それでも完了するまでに途方もなく長い時間がかかります。最悪の事態を想定する前に、少なくとも1時間待つのが最善です。長い更新時間に対処する必要がないように、将来のwatchOS更新を一晩でインストールするようにしてください。

watchOSのメジャーリリースの直後にAppleWatchを更新しようとすると、サーバーの過負荷のためにダウンロード速度が大幅に遅くなります^{(Apple Watch)}。繰り返しになりますが、患者を維持することは役に立ちます。

2.Wi-FiとBluetoothのステータスを確認します

iPhoneとAppleWatchは、 ^{(Apple Watch)}Wi-FiとBluetoothの両方にアクセスできる必要があります。そうでない場合、watchOSの更新は停止または失敗する可能性があります。

iPhoneでWi-FiとBluetoothのステータスを確認する^{(Check Wi-Fi & Bluetooth Status on iPhone)}

画面の右上から下にスワイプして（またはTouch ID付きのiPhoneを使用している場合は下から上に） 、iPhoneのコントロールセンター^{(Control Center)}を開きます。Wi-FiアイコンとBluetoothアイコンの両方が点灯し、アクティブになっている必要があります。そうでない場合は、それらをオンにします。

AppleWatchでWi-FiとBluetoothの設定を確認する^{(Check Wi-Fi & Bluetooth Settings on Apple Watch)}

AppleWatchのDigitalCrownを押して、[^{(Digital Crown)}設定]^(Settings)を選択します。次に、下にスクロールして、Wi-FiセクションとBluetoothセクションに移動します。 

Wi ^(Make)-Fi^(Wi-Fi)とBluetoothの横にあるスイッチがアクティブになっていることを確認します。

3.AppleWatchを充電器に接続します

アップデート手順では、 AppleWatch^{(Apple Watch)}を磁気充電器に接続する必要があります。また、少なくとも50％以上の充電レベルが必要です。そうでない場合、iPhoneのWatchアプリはアップデートを開始しません。

4.iPhoneと時計を範囲内に保つ

理想的には、iPhoneとApple Watchの両方が、アップデート手順中に隣り合っている必要があります。そうでない場合、デバイス間の通信の問題により、iPhoneのWatchアプリがアップデートをダウンロード、準備、または検証する間、不必要な遅延が発生する可能性があります。

5.ウォッチアプリを強制終了して再起動します^{(Relaunch Watch App)}

iPhoneでWatch^(Watch)アプリを強制終了して再起動することは、スタックしたwatchOSアップデートを修正するもう1つの方法です。

まず、iPhoneの画面の下から上にスワイプして（またはTouch IDを使用しているiPhoneの^{(Touch ID)}ホーム^{(Home )}ボタンをダブルクリックして）、AppSwitcherを表示します。次に、ウォッチ^(Watch)カードを長押しし、画面の上部にドラッグして強制終了します。 

続いて、iPhoneのホーム^(Home)画面にある時計^{(Watch )}アイコンをタップして、時計^(Watch)アプリを再起動します。これにより、更新が中断したところから再開するように促されます。

6. watchOSアップデートファイル^{(Update File)}を削除して、^(Delete)再試行します^(Retry)

部分的にダウンロードされて破損したwatchOSシステムソフトウェアアップデートファイルも、速度低下やその他の問題を引き起こす可能性があります。これを削除すると、iPhoneのWatchアプリが^(Watch)Appleサーバーから新しいコピーを再ダウンロードするように強制されます。

iPhoneのウォッチアプリを使用して更新ファイルを削除する^{(Delete Update File Using Watch App on iPhone)}

iPhoneのWatchアプリを開き、[一般^(General)] >[使用法]^{(Usage )} >[ソフトウェアアップデート^{(Software Update)}]に移動します。

次に、 [削除]^(Delete)をタップしてwatchOSアップデートファイルを削除します。

[全般^(General)]画面に戻り、 [ソフトウェアアップデート]^{(Software Update)} > [ダウンロードしてインストール]^{(Download & Install)}をタップして、アップデートを再ダウンロードします。

AppleWatchを使用してアップデートファイルを削除する^{(Delete Update File Using Apple Watch)}

AppleWatchのDigitalCrownを押して、[^{(Digital Crown)}設定]^(Settings) >[使用法^(Usage)] >[ソフトウェアアップデート^{(Software Update)}]をタップします。次に、 [削除]^(Delete)をタップしてwatchOSアップデートファイルを削除します。

7.iPhoneとAppleWatchを再起動します

「ダウンロード」、「準備」、または「確認」の各段階でwatchOSのアップデートが進まない場合は、iPhoneとAppleWatchを再起動してみてください^{(Apple Watch)}。これで、両方のデバイスのソフトウェア関連のマイナーな問題が解決するはずです。

iPhoneを再起動します^{(Restart iPhone)}

[設定]^(Settings) >[一般^(General)]に移動し、[シャットダウン^{(Shut Down)}]を選択します。次に、電源^(Power)アイコンを右にドラッグしてiPhoneをシャットダウンします。 

^(Wait)30秒間待ち、サイド^(Side)ボタンを押したままにしてiOSデバイスを再起動します。

AppleWatchを再起動します^{(Restart Apple Watch)}

警告：^(Warning:)Apple Watchがすでにアップデートのインストールを開始している場合は、再起動しないでください。

サイド^(Side)ボタンを押したまま、電源アイコンを右にドラッグして、AppleWatchの電源を^(Power)切ります^{(Apple Watch)}。 

^(Wait)30秒間待ち、サイド^(Side)ボタンを押したままにしてwatchOSデバイスを再起動します。

8.AppleWatchのストレージを解放します

危険なほどストレージが不足しそうなAppleWatchもアップデートがスタックする可能性があるため、一部のメディアとアプリを削除して再試行してください。AppleWatchのストレージ^{(freeing up storage on the Apple Watch)}を解放するための完全なガイドは次のとおりです。

9.iPhoneを更新します

^(Newer)iPhoneのシステムソフトウェアの新しいバージョンは、通常、既知のバグやシステム関連の競合を排除し、デバイスがAppleWatchを更新できないようにします。 

まず、[設定]^(Settings) >[一般^(General)] >[ソフトウェアアップデート^{(Software Update)}]に移動します。次に、 [ダウンロードしてインストール]^{(Download and Install)}をタップして、保留中のiOSアップデートを適用します。

iPhoneのアップデートが完了したら、AppleWatchをもう一度アップデートしてみてください^{(Apple Watch)}。

10.AppleWatchを使用して直接更新する^{(Update Directly Using Apple Watch)}

AppleWatchがwatchOS6.0以降を実行している場合は、iPhoneのWatch^(Watch)アプリ^{(Apple Watch)}に依存せずに直接更新できます。

まず、 Apple Watch^{(Apple Watch)}画面の下から上にスワイプして、コントロールセンター^{(Control Center)}を表示します。次に、Wi-Fiアイコンを長押しして、利用可能なWi-Fiネットワークに接続します。 

これに続いて、 [設定]^{(Settings )} >[一般^{(General )}] >[ソフトウェアアップデート]に移動し、 ^{(Software Update)}AppleWatchが利用可能なアップデートをスキャンするまで待ちます。次に、下にスクロールして、[ダウンロードしてインストール]^{(Download and Install)}をタップします。

^(Make)アップデート手順全体を通して、AppleWatchを充電器に^{(Apple Watch)}接続してください。

11.AppleWatchをリセットします

Apple Watchを工場出荷時のデフォルトにリセットすることは、wachOSアップデートのスタックの背後にある破損した構成やその他の根本的な問題を解決するための最終的な修正です。この手順では、すべての個人データが消去されますが、ペアリングされたiPhoneへのバックアップも事前に作成されます。

iPhoneのWatchアプリを開き、[すべての時計]を選択して、 ^{(All Watches)}AppleWatchの横にある[情報^{(Info )}]アイコンをタップします。次に、「Apple Watchのペアリングを解除」をタップして、 Apple ^{(Apple Watch)}Watch^{(Unpair Apple Watch)}をバックアップ、ペアリング解除、およびリセットします。

包括的なステップバイステップの手順については、AppleWatchをリセットするための完全なガイドがあり^{(complete guide to resetting an Apple Watch)}ます。次に、 watchOSデバイスをiPhoneに再接続した^{(reconnected the watchOS device to your iPhone)}後、新しい更新を試みます。

成功：Apple WatchUp-to-Date

上記の修正により、AppleWatchを最新バージョンのwatchOSに更新できるようになるはずです^{(Apple Watch)}。ただし、 Apple Watch^{(Apple Watch)}がアップデートでスタックするのを引き続き経験する場合、またはインストール段階でアップデートがフリーズする場合（Apple Watchが^{(Apple Watch)}Appleロゴを継続的に表示する場合など）、 Appleに支援を求める必要があります。最善の選択肢は、最寄りのGeniusBarで予約すること^{(book an appointment at the closest Genius Bar)}です。

Apple Watch Stuck on Update? 11 Ways to Fix

The latest system software updates for the Apple Watch come with many feature additions, security enhancements, and bug fixes. If you want to get the best experience out of your watchOS device, you must keep it up-to-date. 

However, Apple Watch updates are notorious for grinding down to a complete halt during the “Downloading,” “Preparing,” or “Verifying” stages. When your Apple Watch gets stuck on updates, working your way through the solutions below should likely get things moving again.

1. Wait It Out

Apple Watch updates are quite tiny compared to those for the iPhone and Mac, but they still take a ridiculously long time to complete. It’s best to wait for at least an hour before assuming the worst. To avoid having to deal with lengthy update times, make it a point to install future watchOS updates overnight.

If you’re attempting to update your Apple Watch right after a major watchOS release, you’ll also experience severely slow download speeds due to server overload. So again, staying patient helps.

2. Check Wi-Fi & Bluetooth Status

Your iPhone and Apple Watch must have access to both Wi-Fi and Bluetooth. If not, watchOS updates can stall or fail.

Check Wi-Fi & Bluetooth Status on iPhone

Open the iPhone’s Control Center by swiping down from the top right of the screen (or from the bottom up if you use an iPhone with Touch ID). Both the Wi-Fi and the Bluetooth icons must be lit up and active. If not, turn them on.

Check Wi-Fi & Bluetooth Settings on Apple Watch

Press the Apple Watch’s Digital Crown and select Settings. Then, scroll down and dive into the Wi-Fi and Bluetooth sections. 

Make sure that the switches next to Wi-Fi and Bluetooth are active.

3. Connect Apple Watch to Charger

You must connect your Apple Watch to its magnetic charger during the update procedure. It must also have a charge level of at least 50% or more. If not, your iPhone’s Watch app won’t initiate the update.

4. Keep iPhone and Watch in Range

Ideally, both the iPhone and Apple Watch must be right next to each other during the update procedure. If not, communication issues between the devices can cause unnecessary delays while the iPhone’s Watch app downloads, prepares, or verifies the update.

5. Force-Quit and Relaunch Watch App

Force-quitting and relaunching the Watch app on your iPhone is another way to fix a stuck watchOS update.

Start by swiping up from the bottom of the iPhone’s screen (or double-click the Home button on an iPhone with Touch ID) to bring up the App Switcher. Then, tap and hold the Watch card and drag it to the top of the screen to force-quit it. 

Follow by tapping the Watch icon on the Home screen of your iPhone to relaunch the Watch app. That should prompt the update to pick up from where it left off.

6. Delete watchOS Update File and Retry

A partially downloaded and corrupt watchOS system software update file can also result in slowdowns and other issues. Deleting it should force the iPhone’s Watch app to re-download a fresh copy from the Apple servers.

Delete Update File Using Watch App on iPhone

Open the iPhone’s Watch app and go to General > Usage > Software Update.

Then, tap Delete to remove the watchOS update file.

Head back to the General screen and tap Software Update > Download & Install to re-download the update.

Delete Update File Using Apple Watch

Press the Apple Watch’s Digital Crown and tap Settings > Usage > Software Update. Then, tap Delete to remove the watchOS update file.

7. Restart iPhone and Apple Watch

If a watchOS update continues to get stuck during the “Downloading,” “Preparing,” or “Verifying” phases, try restarting your iPhone and Apple Watch. That should hopefully resolve any minor software-related issues in both devices.

Restart iPhone

Go to Settings > General and select Shut Down. Then, drag the Power icon to the right to shut down the iPhone. 

Wait for 30 seconds and hold down the Side button to reboot the iOS device.

Restart Apple Watch

Warning: Do not restart the Apple Watch if it’s already begun installing the update.

Hold down the Side button and drag the Power icon to the right to turn off the Apple Watch. 

Wait for 30 seconds and hold down the Side button to reboot the watchOS device.

8. Free Up Storage on Apple Watch

An Apple Watch that’s dangerously close to running out of storage can also result in stuck updates, so remove some media and apps and try again. Here’s the complete guide to freeing up storage on the Apple Watch.

9. Update iPhone

Newer versions of the iPhone’s system software usually eliminate known bugs and system-related conflicts preventing the device from updating your Apple Watch. 

Start by heading over to Settings > General > Software Update. Then, tap Download and Install to apply pending iOS updates.

Once you’ve finished updating your iPhone, try updating your Apple Watch again.

10. Update Directly Using Apple Watch

If your Apple Watch runs watchOS 6.0 or later, you can update it directly without relying on the iPhone’s Watch app.

Start by swiping up from the bottom of the Apple Watch screen to bring up the Control Center. Then, tap and hold the Wi-Fi icon to connect to an available Wi-Fi network. 

Follow this by heading over to Settings > General > Software Update and wait until your Apple Watch scans for available updates. Then, scroll down and tap Download and Install.

Make sure to connect your Apple Watch to its charger for the entirety of the update procedure.

11. Reset Apple Watch

Resetting your Apple Watch to factory defaults is the final fix to resolving any corrupt configurations or other underlying issues behind stuck wachOS updates. The procedure erases all personal data, but it also creates a backup to the paired iPhone beforehand.

Open the iPhone’s Watch app, select All Watches, and tap the Info icon next to your Apple Watch. Then, tap Unpair Apple Watch to back up, unpair, and reset the Apple Watch.

For comprehensive step-by-step instructions, here’s the complete guide to resetting an Apple Watch. Then, attempt a fresh update after you’ve reconnected the watchOS device to your iPhone.

Success: Apple Watch Up-to-Date

The fixes above should’ve hopefully allowed you to update your Apple Watch to the latest version of watchOS. However, if you continue to experience your Apple Watch getting stuck on updates, or if they freeze during the installation phase (as in your Apple Watch displays an Apple logo continuously), you must seek assistance from Apple. Your best option is to book an appointment at the closest Genius Bar.

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