デフォルトでは、 Apple Watchを磁気充電ケーブルまたはドックに置くと、緑色の稲妻がAppleWatchに表示されます。(green lightning bolt should appear on your Apple Watch)デバイスの充電に失敗した場合は、どこかに問題があります。
Apple Watch(Apple Watches)の場合、充電関連の問題は、多くの場合、充電アクセサリの不良や不適切な充電方法に起因します。また、ソフトウェアの競合やハードウェアの問題が原因である場合もあります。この記事では、 AppleWatch(Apple Watch)が充電されていない 場合に従うべきトラブルシューティング手順をいくつか紹介します。
1.電源コンセントまたはソケットを確認します
プラグを差し込んだのに、AppleWatchが充電されていません。ソケットのスイッチを入れるのを忘れた可能性があります。そのため、電源コンセントの電源がオンになっていて正しく機能していることを確認して（再）確認してください。
さらに、Apple Watchの磁気ケーブルまたはドックに接続されている電源アダプタが電源コンセントに正しく差し込まれている（しっかりとはまっている）ことを確認します。また、 AppleWatch(Apple Watch)を充電しない同じ電源コンセントで別のデバイスを充電することをお勧めします。USBアダプタを別のコンセントに差し込むこともできます。
別の電源コンセントに接続したときにAppleWatchが充電される場合は、最初のコンセントが故障しているか、損傷している可能性があります(Apple Watch)。電気技師にコンセントの修理または交換を依頼してください。
一方、コンセントがApple Watch以外のすべてのデバイスに電力を供給している場合は、充電アクセサリが問題の根本的な原因である可能性があります。次の解決策に進んで、 AppleWatch(Apple Watch)の充電アクセサリの問題をトラブルシューティングします。
2.充電アクセサリを確認します
充電ケーブルが電源アダプタに緩く差し込まれている場合、または電源アダプタが故障している場合、AppleWatchは充電されません(Apple Watch)。まず(First)、時計の充電ケーブルのUSB側をチェックし、 USB電源アダプターに接続されていることを確認します。それでもAppleWatch(Apple Watch)が充電されない場合は、ケーブルを別の電源アダプタまたはPCに接続してみてください。
複数の電源アダプタを試しても問題が解決しない場合は、別の充電ケーブルでAppleWatchを充電してみてください。(Apple Watch)友達のAppleWatch充電(Apple Watch)器を借りて、デバイスに電力が供給されているかどうかを確認します。もしそうなら、あなたの充電器は故障しています。
AmazonのAppleストア(Apple’s store on Amazon)またはApple(Apple Watch)の公式Webサイト(Apple’s official website)にアクセスして、 AppleWatchの交換用磁気充電ケーブルを入手してください。
3.時計と充電器を掃除します
電流の伝達を妨げる物質がある場合、AppleWatchは充電されません。このことを念頭に置いて、磁気充電器と時計に汚れ、破片、ほこりなどがないことを確認してください。同様に、デバイスの充電に使用する前に、 (Likewise)AppleWatchに付属の磁気ケーブルのプラスチックラップを必ず取り外してください。
それでも充電されない場合は、磁気充電器の中空面を清潔で乾いた布で拭いてください。次に、AppleWatchの背面をきれい(Apple Watch)に拭きます。充電器からAppleWatch(Apple Watch)への電力の移動を妨げる可能性のある異物が両方の表面にないことを確認(Ensure)してください。
その後(Afterward)、Apple Watchを磁気充電器に置き、充電されるかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、 Apple Watch(Apple Watch)を再調整し、充電ケーブルの磁気面がデバイスと正しく位置合わせされていることを確認してください。
4.AppleWatchを再起動します
(Shut)Apple Watchを(Apple Watch)シャットダウンし、電源を入れ直します。これにより、デバイスが充電されない原因となる一時的な不具合が修正される可能性があります。
- 電源(Power)メニューが画面に表示されるまで、サイドボタン(Side button)を2秒間押し続けます。
- 電源オフ(Power Off)スライダーを右に動かし、AppleWatchが完全にシャットダウンするまで約10秒待ちます。
- Appleのロゴが画面に表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。(Side button)
(Wait)Apple Watchが起動するのを待ち、磁気ケーブルまたはドックに置いて、充電されるかどうかを確認します。
5.時間を与える
デフォルトでは、バッテリーが10％未満になると、 AppleWatchは自動的に「パワーリザーブ」モードになります。この状態では、watchOSは、 Apple Watch(Apple Watch)のすべての機能を一時的に停止することにより、バッテリー消費を最小限に抑えます。画面に表示できるのは時刻のみです。
バッテリー残量が少ないためにAppleWatch(Apple Watch)が自動的にパワーリザーブ(Power Reserve)モードに入る場合は、通常充電する前に、磁気ケーブルまたはドックでAppleWatchを少なくとも30分間充電する必要があります。この期間中、 Apple Watch(Apple Watch)の画面が空白になるか、左上隅に赤い稲妻が付いた充電ケーブルアイコンが表示される場合があります。
6.AppleWatchを更新します
このAppleサポートドキュメント(Apple Support document)は、デバイスでwatchOS7.2または7.3を実行しているAppleWatchSEおよびAppleWatchSeries5ユーザーに影響を与えるバグに焦点を当てて(Apple Watch SE)います(Apple Watch Series 5)。このバグにより、パワーリザーブ(Power Reserve)モードに入った後のデバイスの充電ができなくなります。影響を受けたAppleWatchを充電器に30分間置くと、一時的に問題が解決する場合があります。ただし、デバイスのオペレーティングシステムを最新バージョンに更新することは永続的な解決策です。
Appleによると、watchOS 7.3.1には、課金の問題を解決するバグ修正とセキュリティ拡張機能が付属しています。したがって、Apple Watchの設定(Settings)アプリを開き、[一般(General)] > [ソフトウェアアップデート(Software Update)]に移動して、ページにアップデートをインストールします。
iPhoneまたはiPadのWatchアプリから(Watch App)AppleWatchを更新することもできます。Watchアプリを起動し、 [一般](General) > [ソフトウェアアップデート](Software Update)に移動して、ページに利用可能なアップデートをインストールします。
注：(Note:) watchOSアップデートをインストールするには、AppleWatchと(Apple Watch)iPhone/ iPadをBluetooth経由でペアリングし、インターネットに接続する必要があります。同様(Likewise)に、iPhone/iPadは最新である必要があります。watchOSアップデートをインストールできない場合は、AppleWatchのアップデートに関するこのトラブルシューティングガイドを参照してください。(troubleshooting guide on updating an Apple Watch)
7.AppleWatchを強制的に再起動します
それでもAppleWatch(Apple Watch)が充電されない場合、上記のすべてのトラブルシューティング手順が失敗した場合は、最後の手段としてAppleWatchを強制的に再起動することを検討する必要があります。(Apple Watch)強制再起動を開始する前に、進行中のwatchOSのダウンロードまたはインストールがないことを確認してください。(Make)ソフトウェアの更新中にAppleWatch(Apple Watch)を強制的に再起動すると、デバイスが損傷する可能性があります。
Apple Watchで強制再起動を実行するには、サイドボタン(Side button)とデジタルクラウン(Digital Crown)を10〜15秒間押し続けます。デバイスはシャットダウンし、約5秒間電源がオフのままになります。両方のボタンを押し続け、Appleロゴが画面に表示されたときにのみボタンを離します。
その他のトラブルシューティングのヒント
何百ものサードパーティ製の充電ドックと磁気スタンドがあり、AppleWatch(Apple Watches)を問題なく充電できます。それでも、 AppleWatch(Apple Watch)に付属している充電器ほど信頼性は高くありません。そのため、Appleは、 Apple独自の磁気充電ケーブル(Magnetic Charging Cable)のみでデバイスを充電することを強くお勧めします。(Apple strongly recommends)
それでもAppleWatch(Apple Watch)がサードパーティ製ドックまたはAppleの磁気充電ケーブルで充電されない場合は、Appleサポートに連絡するか、(Apple Support)近くのAppleサービスセンター(Apple Service Center)にアクセスしてください。Apple Watch(repair your Apple Watch)がハードウェア修理の対象/保証の対象である場合、Appleは無料でAppleWatchの修理または修理を行います。
Apple Watch Not Charging? 7 Fixes to Try
By default, а green lightning bolt should appear on your Apple Watch when you place it on the magnetic charging cable or dock. If your device fails to charge, then there’s a problem somewhere.
For Apple Watches, charging-related issues often stem from faulty charging accessories and improper charging methods. Other times, software conflicts and hardware issues are to blame. This article will show you some troubleshooting steps to follow if your Apple Watch is not charging.
1. Check the Power Outlet or Socket
You plugged it in, but your Apple Watch isn’t charging. It’s possible that you forgot to switch on the socket. So, check and (re)confirm that the power outlet is powered on and working correctly.
Additionally, check that the power adapter hooked to the Apple Watch’s magnetic cable or dock is plugged correctly (and fits tightly) in the power outlet. We also recommend charging another device in the same power outlet that won’t charge your Apple Watch. You could also try plugging the USB adapter into a different electrical outlet.
If your Apple Watch charges when plugged into a different power outlet, the first outlet is probably faulty or damaged. Get an electrician to get the outlet fixed or replaced.
On the other hand, if an electrical outlet powers all devices but your Apple Watch, your charging accessories are most likely the root cause of the problem. Proceed to the next solution to troubleshoot issues with your Apple Watch’s charging accessories.
2. Check the Charging Accessories
Your Apple Watch won’t charge if the charging cable is loosely plugged in the power adapter or if the power adapter is faulty. First, check the USB end of your watch’s charging cable and make sure it’s plugged into the USB power adapter. If the Apple Watch still doesn’t charge, try plugging the cable in a different power adapter—or your PC.
Should the problem persist after trying several power adapters, try charging your Apple Watch on another charging cable. Borrow your friend’s Apple Watch charger and check if it powers your device. If it does, your charger is faulty.
Head to Apple’s store on Amazon or Apple’s official website to get a replacement magnetic charging cable for your Apple Watch.
3. Clean the Watch and Charger
Your Apple Watch won’t charge if there’s any material interfering with the transfer of electric current. With this in mind, make sure the magnetic charger and the watch are free of dirt, debris, dust, etc. Likewise, ensure you remove the plastic wrapping on the magnetic cable that shipped with your Apple Watch before using it to charge your device.
If the watch still doesn’t charge, wipe the hollow surface of the magnetic charger with a clean, dry cloth. Next, wipe the back of your Apple Watch clean. Ensure both surfaces are free of any foreign materials that can hinder the transfer of power from the charger to your Apple Watch.
Afterward, place the Apple Watch on the magnetic charger and check if it charges. If the issue persists, readjust the Apple Watch and make sure the magnetic surface of the charging cable aligns correctly with your device.
4. Restart the Apple Watch
Shut down the Apple Watch and power it back on. That could fix any temporary glitch causing the device not to charge.
- Press and hold the Side button for 2 seconds until the Power menu pops up on the screen.
- Move the Power Off slider to the right and wait for about 10 seconds for the Apple Watch to shut down completely.
- Press and hold the Side button until the Apple logo appears on the screen.
Wait for the Apple Watch to boot, place it on the magnetic cable or dock, and check if it charges.
5. Give It Time
By default, Apple Watch automatically enters “Power Reserve” mode when the battery gets too low—below 10%. In this state, watchOS will reduce battery consumption to the barest minimum by temporarily suspending all features of your Apple Watch. You’ll only be able to view the time on the screen.
If your Apple Watch automatically enters Power Reserve mode due to low battery, you’ll need to charge the Apple Watch on the magnetic cable or dock for at least 30 minutes before it charges normally. Your Apple Watch’s screen may go blank during this period or display a charging cable icon with a red lightning bolt at the top-left corner.
6. Update Your Apple Watch
This Apple Support document highlights a bug affecting Apple Watch SE and Apple Watch Series 5 users running the watchOS 7.2 or 7.3 on their devices. The bug prevents the devices from charging after entering Power Reserve mode. Placing the affected Apple Watch on the charger for 30 minutes may temporarily fix the problem. However, updating your device’s operating system to the latest version is a permanent solution.
According to Apple, watchOS 7.3.1 shipped with bug fixes and security enhancements that resolve the charging issue. Therefore, open your Apple Watch’s Settings app and head to General > Software Update, and install any update on the page.
You can also update your Apple Watch via the Watch App on your iPhone or iPad. Launch the Watch app and go to General > Software Update and install any available update on the page.
Note: To install a watchOS update, your Apple Watch and iPhone/iPad must be paired via Bluetooth and connected to the internet. Likewise, your iPhone/iPad must be up-to-date. Refer to this troubleshooting guide on updating an Apple Watch if you cannot install a watchOS update.
7. Force Restart the Apple Watch
If your Apple Watch is still not charging, you should consider force-restarting your Apple Watch as a last resort if all troubleshooting steps listed above prove abortive. Make sure there isn’t any watchOS download or installation in progress before initiating a force-restart. Force-restarting your Apple Watch during a software update may damage the device.
To perform a force restart on your Apple Watch, press and hold the Side button and the Digital Crown for 10-15 seconds. Your device would shut down and stay powered off for about 5 seconds. Keep holding both buttons and release them only when the Apple logo appears on the screen.
More Troubleshooting Tips
There are hundreds of third-party charging docks and magnetic stands that charge Apple Watches without any issue. Nonetheless, they aren’t as reliable as the charger that ships with your Apple Watch out-of-the-box. So, Apple strongly recommends charging your device with Apple’s very own Magnetic Charging Cable only.
If your Apple Watch still won’t charge on third-party docks or Apple’s magnetic charging cable, contact Apple Support or visit a nearby Apple Service Center. Apple will service or repair your Apple Watch for free if it’s still eligible for hardware repair coverage/warranty.
