マイクロソフトサポートは、^{(Microsoft Support)}マイクロソフト^(Microsoft) 製品^(Products)およびサービス^(Services)に関連するあらゆるクエリのワンストップショップです。support.microsoft.comにログオンして、エージェントに接続するか、お住まいの地域の連絡先の詳細を取得するか、FAQ^(FAQs)セクションを参照して、問題とその修正が既にリストされている場合は、すぐにサポートを受けることができます。ただし、一部のユーザーは、Xbox、 Surface^(Surface)、またはその他のMicrosoftデバイスをMicrosoftサポート^{(Microsoft Support)}Webサイトに登録しているときにエラーを報告しています。エラーは次のようになります。

We are sorry. We are unable to process your request online at this time. Please contact Microsoft Support for assistance.

現在、オンラインでリクエストを処理することはできません。

最初に行う必要があるのは、しばらく待ってから再試行することです。それでも問題が解決しない場合は、これらの修正により、 Microsoftサポート^{(Microsoft Support-)}のこのエラーを取り除くことができます-

1. クッキーを消す。
2. InPrivateまたはシークレットモードを使用します。
3. クレデンシャルを確認してください。

1]クッキーをクリアする^{(1] Clear Cookies)}

使用しているブラウザのCookieをクリアしてみてください。これらの投稿は、Google Chrome、Microsoft Edge、Internet Explorer、またはMozillaFirefoxの説明を提供します。

2]InPrivateモードまたはシークレットモードを使用する^{(2] Use InPrivate or Incognito Mode)}

これはかなりトリッキーなビジネスであり、時にはうまくいくこともあれば、うまくいかないことさえあります。WebブラウザのInPrivate^(InPrivate)モードまたはIncognitoモードを使用している間は、ブラウザデータがコンピュータに保存されないためです。これは、さまざまなブラウザでこれを実行できるさまざまな方法です。

Google Chromeを使用している場合は、キーボードの CTRL + Shift + N ボタンの組み合わせを押すだけで、準備完了です。シークレットモード^{(Incognito Mode)}で新しいウィンドウが開き、デバイスの登録を再試行できます。

Mozilla Firefoxを使用している場合は、キーボードのCTRL + Shift + P ボタンの組み合わせを押すだけで、 準備は完了です。インプライベートブラウジングモード^{(nPrivate Browsing Mode)}で新しいウィンドウが開き、デバイスの登録を再試行できます。

Microsoft Edgeを使用している場合は、キーボードのCTRL + Shift + P ボタンの組み合わせを押すだけで、 準備は完了です。InPrivateモード^{(InPrivate Mode)}で新しいウィンドウが開き、デバイスの登録を再試行できます。

3]資格情報を確認します^{(3] Check your credentials)}

最後の手段は、入力する詳細が正しく、有効なデータセットと一致するかどうかを確認することです。

それでも問題が解決しない場合は、Microsoftサポート^{(Microsoft Support)}に電子メールまたは電話で問題を解決してください。

We are unable to process your request online at this time

Microsoft Support is your one-stop shop for any queries that you have related to Microsoft Products and Services. You can log on to support.microsoft.com and just get connected to an agent, get the contact details for your region, or just browse through the FAQs section to get instant support if your issues and their fixes are already listed. But, some users have been reporting an error while registering their Xbox, Surface or any other Microsoft device on the Microsoft Support website. The error reads,

We are sorry. We are unable to process your request online at this time. Please contact Microsoft Support for assistance.

We are unable to process your request online at this time

The first thing you need to do is wait for some time and then try again. If it does not still wort, these fixes may help you get rid of this error for Microsoft Support-

1. Clear Cookies.
2. Use InPrivate or Incognito Mode.
3. Check your credentials.

1] Clear Cookies

You can try to clear out the cookies for the browsers that you are using. These posts will give you the intsructions for – Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer or Mozilla Firefox.

2] Use InPrivate or Incognito Mode

This is a fairly tricky business and can sometimes work and even not work. Because of the fact that browser data are not stored on a computer while using the InPrivate or Incognito mode of a web browser. This are different ways by which this can be done on different browsers.

If you are using Google Chrome, all you need to is hit the CTRL + Shift + N button combinations on your keyboard and you are good to go. It will open a new window in Incognito Mode where you can try to register your device again.

If you are using Mozilla Firefox, all you need to is hit the CTRL + Shift + P button combinations on your keyboard and you are good to go. It will open a new window in InPrivate Browsing Mode where you can try to register your device again.

In case you are using Microsoft Edge, all you need to is hit the CTRL + Shift + P button combinations on your keyboard and you are good to go. It will open a new window in InPrivate Mode where you can try to register your device again.

3] Check your credentials

The last resort is to check if the details that you are entering are correct and match to a valid set of data.

If the issue is still not fixed, you can just email or call Microsoft Support to get this sorted out.

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