Windows11/10でGetHelpアプリを使用する方法

Windows 11/10に対応しているさまざまな機能について説明しました。これは、十分に開始されているため、開始する前に、それらをよりよく理解できるようにするためです。Microsoftが(Microsoft)Windows 11/10に追加した新機能の1つは、必要なヘルプが見つからないユーザーのためのセーフティネットです。ユーザーは、 Get Help(以前はWindows 11/10アプリ(Contact Support)と呼ばれていました)を使用して電話(Phone)またはMicrosoft Answer Tech Support Teamと(Microsoft Answer Tech Support Team)チャット(Chat)し、 WindowsEdgeOneDriveOfficeに関する問題を解決できるようになりました。XboxBingMicrosoftアカウント(Microsoft Account)Internet Explorerなど。オンラインでチャットしたり、通話をスケジュールしたりできます。

Windows10でヘルプアプリを入手する

Windows11/10でヘルプアプリを入手する

アプリにアクセスする最も簡単な方法は、検索ボックスに「ヘルプを表示」と入力して結果をクリックすることです。アプリが起動すると、数回クリックするだけでMicrosoftヘルプデスクに接続できます。(Microsoft Help Desk)

まず、 Microsoftアカウント(Microsoft Account)を使用してサインインしていることを確認する必要があります。

これを確認すると、MicrosoftVirtualAgentが表示されます。

返信ボックスに問題を説明(Describe)すると、解決策が提供されます。解決策を試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

次に、[はい(Yes)]または[いいえ]を選択して、ソリューションが役に立ったかどうかについてフィードバックを提供するオプションがあります。

「いいえ」と答えると、追加の提案が表示されます。

I am sure Windows 10 users will find this app very useful!

他にも、Microsoftサポートに連絡(contact Microsoft Support)するのが簡単な方法があります。この投稿では、電話番号(Phone Number)ライブチャット(Live Chat)電子メールID(Email ID)、およびその他の便利なリンク(Links)について詳しく説明し  ます。この投稿はhow to get help in Windows 11/10に関する追加のオプションを示しています。

Quick Assist in Windows 11/10を使用してリモートでテクニカルサポート(Support)を提供または受けることもできるようになりました。

この投稿は、WindowsGetHelpアプリ(Windows Get Help app)が機能していない場合に役立ちます。(This post will help you if the Windows Get Help app is not working.)



About the author

私は、Windows 11/10 と Apple の最新の iOS プラットフォームの両方の経験を持つ iPhone と macOS の開発者です。10 年以上の経験があるため、両方のプラットフォームでファイルを作成および管理する方法を深く理解しています。私のスキルは、ファイルを作成するだけではありません。また、Apple 製品、その機能、およびそれらの使用方法についての深い知識も持っています。



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