Windows11/10のファイルシステムエラーで写真アプリがクラッシュする
一部のWindows 11/10フォトアプリ(Photos app)で画像を開くと、アプリがクラッシュし、その画像を表示できないというエラーを報告しています。アプリが単にクラッシュするか、ファイルシステムエラー(File system error)の後にいくつかの数字が表示される場合があります。それでは、いくつかの簡単な解決策を利用してこの問題を修正する方法を見てみましょう。
Windows写真アプリが(Windows Photos App Crashing)ファイル(File)システムエラーでクラッシュする
これらは、ファイルシステムエラーの有無にかかわらず、 Windows 11/10 写真アプリ(Photos App)のクラッシュを修正するためにできることです。
- WindowsStoreのトラブルシューティングを使用する
- 写真アプリの修復またはリセット
- 写真アプリを完全に再インストールする
- デフォルトのライブラリを復元する
- 別の画像ビューアを使用する
それらについて詳しく話しましょう。
1] WindowsStoreAppsのトラブルシューティングを使用する(Use Windows Store Apps Troubleshooter)
Microsoftは、ユーザーがいくつかの小さな問題を修正できるように、WindowsOSにトラブルシューティングツールを構築しました。そのため、フォト(Photos)アプリで問題が発生した場合は、Windowsストアアプリのトラブルシューティング(Windows Store Apps Troubleshooter)を実行して修正してみてください。
これを行うには、指定された手順に従う必要があります。
- スタートメニューからコントロールパネル (Control Panel )を起動 します。
- [ Troubleshooting > View all.
- 次に、 Windows Store Apps (Windows Store Apps )をクリックし、 画面の指示に従って問題のトラブルシューティングを行います。
うまくいけば、このエラーで問題が解決するでしょう。
2]写真アプリを修復する
Windows 10コンピューターのフォト(Photos)アプリが誤動作している場合は、アプリのクラッシュの問題を修正するために修復してみてください。Win + I, 設定 (Settings )を 起動し 、[アプリ (Apps, )]をクリック して、[写真(“Photos”)]を検索して 選択し、[ 詳細オプション]をクリックします。(Advanced options.)
次に、少し下にスクロールして、[ 修復]をクリックします。 (Repair. )コンピューターがアプリを自動的に修復し、うまくいけば、Windows 10 PhotosAppのクラッシュエラーを修正するので、数分待ちます。(Wait)
3]Windowsフォトを再インストールします
修復しても問題が解決しない場合は、Windowsフォトアプリケーションを再インストールして問題を修正してみてください。従来の方法ではフォト(Photos)アプリをアンインストールできない場合がありますが、いくつかのコマンドを使用すると、Windowsフォト(Windows Photos)を簡単にアンインストールできます。
スタートメニュー(Start Menu)から管理者としてWindowsPowerShell を起動 し、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。(Enter.)
Get-AppxPackage -AllUsers
ここで、 「Microsoft.Windows.Photos」のPackageFullName に注意して 、次のコマンドを入力します。
Get-AppxPackage <PackageFullName> | Remove-AppxPackage
Windowsコマンドライン(Windows Command-line)インタープリターに慣れていない場合は、 10AppsManagerを試してアプリケーションをアンインストールしてください。
完了したら、残りのファイルとフォルダがあればそれをすべて削除します。
これで、 MicrosoftStore(Microsoft Store)からアプリケーションを再インストールできます。
4]デフォルトのライブラリを復元する
デフォルトのライブラリを復元(restoring default Libraries)することで問題を修正できます。これを行うには、次の手順に従います。
- Win + E.ファイルエクスプローラー(File Explorer )を起動 します。
- ウィンドウの左側のパネルから[ ライブラリ]フォルダをクリックします。(Libraries )
- 次に、[画像(Pictures )]を右クリックして 、[プロパティ]を選択します。(Properties.)
- 最後に、[ デフォルトに戻す](Restore Defaults )をクリックし、画面の指示に従ってデフォルトのライブラリ(Libraries)を復元します。
コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
5]別の画像ビューアを使用する
Windows Photoアプリケーションは、Windows 10デバイスに最適で最もシンプルな画像ビューアーの1つですが、それだけではありません。この問題はバグが原因である可能性があり、Microsoftは最終的に問題を修正するための更新をリリースしますが、それまでの間、別の無料の画像と写真のビューア(free Image and Photos viewer)を使用できます。
うまくいけば、これらのソリューションの助けを借りて、 Windows10Photos(Windows 10) アプリ(Photos)のクラッシュの問題を修正することができます。
次を読む:(Read Next: )Windows 10 Photosアプリが開くのが遅いか、機能していません。(Windows 10 Photos app is slow to open or not working.)
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