^(Are)Instagramで友達にビデオ通話をしようとしていますが、通話に失敗しますか？まあ、これはあなたが時々直面することができる一般的な問題です。Instagramは、メッセージの送信、ビデオ通話などを可能にする最大のソーシャルメディアプラットフォームの1つです。他のソーシャルメディアプラットフォームと同様に、Instagramは少し前にビデオ通話機能を追加し、ユーザーが世界中の友人や家族とビデオチャットできるようにしました。ただし、このInstagramビデオ通話機能は、一部のユーザーにとってクラッシュまたは失敗し続けます。サーバーエラーが原因でビデオチャットが失敗する場合もありますが、他の理由が原因で失敗する場合もあります。このガイドでは、次の目的で使用できる方法をリストします。Instagramのビデオ通話が機能しない問題を修正します。^{(fix the Instagram video call not working.)}

Instagramのビデオ通話が機能しない問題を解決する8つの方法^{(8 Ways To Fix Instagram Video Calling Not Working)}

Instagramのビデオ通話が機能しない理由^{(Reasons behind Instagram video calling not working )}

Instagramでビデオ通話ができない理由を知っておく必要があります。Instagramのビデオチャットが失敗する一般的な理由のいくつかは次のとおりです。

• デバイスに安定したインターネット接続がない可能性があります。Instagramで^(Instagram)ビデオ^(Video)通話を行うにはインターネット^(Internet)接続が必要なため、Wi-Fi接続が不十分な場合、ビデオチャットが失敗またはクラッシュする可能性があります。
• Instagram側のサーバーエラーである可能性があります。
• Instagramでお互いをフォローしていない可能性があります。Instagramのビデオ通話機能を使用するには、あなたと他のユーザーがお互いをフォローする必要があります。
• デバイスのカメラとマイクにアクセスするために必要な権限をInstagramに付与していない可能性があります。^(Instagram)
• Instagramで誤って「ビデオチャットをミュート」オプションを有効にしてしまう可能性があります。

お使いのデバイスで機能しないInstagram^(Instagram)ビデオチャットを修正するために使用できる次の方法を確認してください。

方法1：インターネットを確認する^{(Method 1: Check your Internet)}

最初に確認する必要があるのは、インターネット^(Internet)接続です。デバイスで安定したインターネット^(Internet)接続が確立されていることを確認してください。Wi-Fiルーター^(router)を再起動して、インターネット^(Internet)接続に再接続できます。

インターネット^(Internet)の速度を確認するには、サードパーティのアプリまたはWebサイトを使用して速度の確認を実行できます。

方法2：ユーザーをフォローして接続する^{(Method 2: Follow and connect with users)}

Instagramでビデオ通話を行おうとしても、ビデオチャットがクラッシュし続ける場合は、自分と他のユーザーがInstagramでお互いをフォローしていない可能性があります。

Instagramのビデオチャット機能を機能させるには、プラットフォーム上でお互いをフォローする必要があります^{(you have to follow each other on the platform)}。簡単に言えば、あなたはあなたがビデオ通話しようとしている人をフォローする必要があり、同様に、他の人はあなたをフォローバックする必要があります。したがって、失敗したInstagramビデオチャットを修正する^{(fix Instagram video chat failed,)}には、ビデオ通話を行う前に他のユーザーをフォローして接続します。

方法3：新しいInstagramの更新を確認する^{(Method 3: Check for new Instagram updates)}

古いバージョンのInstagramを使用している場合は、ビデオ通話機能またはプラットフォーム上の他の機能を使用すると問題が発生する可能性があります。そのため、 Instagram^(Instagram)ビデオ通話が機能しない問題を修正するには、Instagramを最新バージョンに更新します。

Androidの場合^{(On Android)}

1. Google Playストア^{(Google Play Store)}にアクセスし、画面の左上隅にあるハンバーガーアイコンまたは3本の水平線^{(hamburger icon or the three horizontal lines)}をクリックします。ただし、新しいバージョンに更新した場合は、右上のプロファイルアイコンをクリックしてください。^{(Profile icon)}

2.[マイアプリとゲーム]を^{(My apps and games)}クリックします。

3. [アップデート]タブをタップして、 ^{(Updates tab)}Instagramで利用できるアップデートがあるかどうかを確認します。

iOSの場合^{(On iOS )}

1.デバイスでAppStore^(App)を開きます。

2.画面の下部から[更新]タブに移動します。^{(Go to the updates tab from the bottom of your screen.)}

3. Instagramで利用可能なアップデートがあるかどうかを見つけ^(Locate)て、確認します。

また読む：^{(Also Read:)} Instagramダイレクトメッセージが機能しないのを修正する9つの方法^{(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working)}

方法4：Instagramでプッシュ通知を有効にする^{(Method 4: Enable Push Notification on Instagram )}

Instagramでのビデオチャットのプッシュ通知がオフになっている場合、着信ビデオチャットの通知は受信されません。したがって、 Instagram^(Instagram)でビデオチャットのプッシュ通知を有効にすることができます。

1. Instagramを開き、画面の右下からプロフィールアイコン^{(Profile icon)}をクリックします。

2.画面の右上隅にある3本の水平線またはハンバーガーアイコンをクリックします。^{(three horizontal lines or the hamburger icon)}

3.[設定]に移動します^(Settings)。

4.[通知^{(Notifications)}]をクリックします。

5.メッセージセクション^{(Messages Section)}に移動します。

6.最後に、[ビデオチャット]で[^{(Video Chats)}全員から]^{(‘From Everyone.’)}を選択します。

方法5：ビデオチャットのミュートを解除する^{(Method 5: Unmute Video Chat)}

ユーザーまたはグループチャットのビデオチャットを誤ってミュートしたり、そのユーザーまたはグループチャットからビデオハングアウトの通知を受信したりしない場合があります。したがって、Instagramビデオチャットが機能しない問題を修正するには、次の手順に従います。^{(So, to fix Instagram video chat not working, you can follow these steps:)}

1. Instagramを開き、 ^(Instagram)DMセクション^{(DM section)}に移動します。

2.次に、ビデオハングアウトを希望する相手とのチャットを開き、^{(Now, open the chat with the person who you wish to video call)}上部にあるユーザー名の横にある情報アイコン^{(Info icon)}をクリックします。

3.最後に、 [通話通知のミュート^{(Mute Call Notifications)}]の横にあるトグルをオフにして^{(turn off the toggle)}、ビデオチャットのミュートを解除します。

方法6：カメラとマイクへのアクセスを許可する^{(Method 6: Grant Permission to Access Camera and Microphone)}

Instagramでビデオ通話を行うには、カメラとマイクにアクセスするための権限をアプリに付与する必要があります。

Androidの場合^{(On Android )}

次の手順に従って、Instagramにカメラとマイクへのアクセスを簡単に許可できます。

1.デバイスの設定に移動し、^(Settings)アプリ^(Apps)をタップします。

2. [アクセス許可^{(Permissions)}]をクリックして から、もう一度[アクセス許可]をクリックします^{(click on Permissions)}。

3.アプリの権限の下で、カメラ^(camera)をクリックし、 Instagramの横にあるトグルをオンにします^{(turn on the toggle next to Instagram)}。

4.アプリの権限に戻り、マイクを開きます。Instagramの横にあるトグルをオンにします^{(Turn on the toggle next to Instagram)}。

iOSの場合^{(On iOS)}

1.設定を開き、プライバシーセクション^{(Privacy Section)}に移動します。

2.カメラ^(Camera)をクリックします。

3. Instagramにカメラへのアクセスを許可するには、 ^{(Instagram access)}Instagramの横にあるトグルをオンにします。

4.同様に、プライバシーセクションの下にある[マイク]をクリックし^{(‘Microphone’)}、Instagramの横に^{(toggle next to Instagram)}あるトグルをオンにしていることを確認します。

また読む：^{(Also Read:)} AndroidのInstagramでカメラにアクセスできない問題を修正^{(Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android)}

方法7：Instagramを再インストールする^{(Method 7: Re-install Instagram )}

上記の方法のいずれも機能しない場合は、Instagramをアンインストールしてからデバイスに再インストールできます^{(you can uninstall and then re-install Instagram on your device)}。このメソッドは、多くのユーザーに対して機能しないInstagram^(Instagram)ビデオ通話を修正することができました。

Androidの場合^{(On Android)}

1. アプリドロワーセクションで、Instagramアプリを押し続けて、[アンインストール]をクリックします。^(Uninstall.)
2. 次に、 Google Playストア^{(Google Play Store)}を開き、検索バーでInstagramを検索します。
3. 最後に、[インストール]をクリックして、デバイスにアプリをダウンロードします。

iOSの場合^{(On iOS )}

1. アプリの上にXアイコンが表示されるまで、ホーム画面からInstagram^(Instagram)アプリを押し続けます。
2. ^(Click)Xアイコンをクリックして、アプリを削除します。
3. 最後に、App Storeを開き、デバイスに^(App)Instagramを再インストールします。

方法8：ヘルプセンターに連絡する^{(Method 8: Contact the Help Center)}

あなたが頼ることができる最後の方法は、Instagramのヘルプセンターに連絡することです。それでもInstagram^(Instagram)でビデオ通話を発信できない場合は、Instagramのバグまたはエラーが原因である可能性があります。

1. Instagramを開き、下からプロフィールアイコンを^{(Profile icon)}クリック^(click)します。

2.画面の右上隅から3本の水平線をクリックして、 ^{(three horizontal lines)}[設定]^(Settings)に移動します。

3.[ヘルプ^(Help)]をクリックします。

4.次に、[問題の報告^{(Report a Problem)}]を選択します。

5.もう一度^(Again)、 [問題の^(Problem)報告^(Report)]をクリックします。

6.最後に、画面に表示されるテキストボックスで問題の説明を開始します。問題を簡単に説明した後、[送信]^(Submit)をタップします。

よくある質問（FAQ）^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1。Instagramのビデオ通話が機能しないのはなぜですか？^{(Q1. Why is my Instagram video call not working?)}

Instagramのビデオ通話が機能しない理由はいくつか考えられます。主な理由のいくつかは、不安定なインターネット接続が原因であるか、古いバージョンのInstagramアプリ^{(Instagram App)}を使用している可能性があります。ただし、 Instagram^(Instagram)側のサーバーエラーである可能性もあり、携帯電話の問題ではない可能性があります。Instagramでプッシュ通知を誤って無効にする可能性があります。そのため、デバイスでビデオチャット通知を受信できない場合があります。

Q2。Instagramのビデオ通話には時間制限がありますか？^{(Q2. Does Instagram video call have a time limit?)}

Instagramアプリでのビデオチャットに関しては時間制限はありません。Instagramから時間制限なしで好きなだけ話すことができます。

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このガイドがお役に立てば幸いです。Instagramのビデオ通話が機能しない問題を修正^{( fix the Instagram video call not working issue)}できます。この記事に関してまだ質問がある場合は、コメントセクションでお気軽に質問してください。

8 Ways To Fix Instagram Video Call Not Working

Are you trying tо video call your frіends on Instagram, but the call fails? Well, this is a common problem that you can face from time to time. Instagram is one of the biggeѕt social media platfоrms that allow you to send messаges, make vіdeo calls, and much more. Like any other social media platform, Inѕtagram added the video сalling feature not long ago, and it allows users to Video chat with their friends and family worldwide. However, thiѕ Instagram video calling feature keeрs crashing or failing for some users. Sometimes, the videо chat faіls duе to a server error, but other times it is because of other reasons. In this guide, we will list down the methods that you can use to fix the Instagram video call not working.

8 Ways To Fix Instagram Video Calling Not Working

Reasons behind Instagram video calling not working

You must know the reasons behind why you are unable to make video calls on Instagram. Some of the common reasons why your Instagram video chat fails are as follows:

• You may not have a stable internet connection on your device. Since you require an Internet connection to make Video calls on Instagram, the video chat can fail or crash if you have a poor Wi-Fi connection.
• It could probably be a server error on Instagram’s part.
• You may not be following each other on Instagram. For the Instagram video call feature to work, you and the other user must follow each other.
• You might not have granted the necessary permissions to Instagram to access your camera and microphone of your device.
• You might accidentally enable the ‘mute video chat’ option on Instagram.

Check out the following methods that you can use to fix Instagram video chat not working on your device.

Method 1: Check your Internet

The first thing that you should check is your Internet connection. Make sure you are getting a stable Internet connection on your device. You can re-start your Wi-Fi router and re-connect to your Internet connection.

To check your Internet speed, you can run a speed check using any third-party app or website.

Method 2: Follow and connect with users

If you are trying to make a video call on Instagram, but the video chat keeps on crashing, then there are chances that you and the other user are not following each other on Instagram.

For the Instagram video chat feature to work, you have to follow each other on the platform. In simple words, you have to follow the person you are trying to video call, and similarly, the other person has to follow you back. Therefore, to fix Instagram video chat failed, follow and connect with other users before making a video call.

Method 3: Check for new Instagram updates

If you are using the old version of Instagram, you might face issues using the video calling feature or other features on the platform. So, to fix the Instagram video call not working, you can update Instagram to the latest version.

On Android

1. Head to the Google Play Store and click on the hamburger icon or the three horizontal lines at the screen’s top-left corner. However, if you have updated to the new version, click on your Profile icon at the top-right.

2. Click on My apps and games.

3. Tap on the Updates tab and check if there are any updates available for Instagram.

On iOS

1. Open the App store on your device.

2. Go to the updates tab from the bottom of your screen.

3. Locate and check if there are any available updates for Instagram.

Also Read: 9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working

Method 4: Enable Push Notification on Instagram

If the push notifications for video chat on Instagram are turned off, you will not receive any notifications for incoming video chats. Therefore, you can enable push notifications for video chat on Instagram.

1. Open Instagram and click on your Profile icon from the bottom-right of the screen.

2. Click on the three horizontal lines or the hamburger icon on the top-right corner of the screen.

3. Go to Settings.

4. Click on Notifications.

5. Go to the Messages Section.

6. Finally, under Video Chats, select ‘From Everyone.’

Method 5: Unmute Video Chat

You may accidentally mute the video chat for any user or group chat, and you may not receive video call notifications from that user or group chat. So, to fix Instagram video chat not working, you can follow these steps:

1. Open your Instagram and go to your DM section.

2. Now, open the chat with the person who you wish to video call and click on the Info icon next to the user’s name at the top.

3. Finally, turn off the toggle next to Mute Call Notifications to unmute the video chat.

Method 6: Grant Permission to Access Camera and Microphone

To make video calls on Instagram, you have to grant permission to the app to access your camera and microphone.

On Android

You can easily grant permission to Instagram to access your camera and microphone by following these steps:

1. Head to the Settings of your device then tap on Apps.

2. Click on Permissions then again, click on Permissions.

3. Under app permissions, click on the camera and turn on the toggle next to Instagram.

4. Go back to the app permissions and open the microphone. Turn on the toggle next to Instagram.

On iOS

1. Open your Settings and go to the Privacy Section.

2. Click on the Camera.

3. To give Instagram access to your camera, turn on the toggle next to Instagram.

4. Similarly, click on ‘Microphone’ under the privacy section and make sure you turn on the toggle next to Instagram.

Also Read: Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android

Method 7: Re-install Instagram

If none of the above methods works, you can uninstall and then re-install Instagram on your device. This method was able to fix Instagram video call not working for many users.

On Android

1. From your app drawer section, press and hold an Instagram app and click on Uninstall.
2. Now, open the Google Play Store and search Instagram in the search bar.
3. Finally, click on install to download the app on your device.

On iOS

1. Press and hold the Instagram app from your home screen until you see the X icon over the app.
2. Click on the X icon to delete the app.
3. Finally, Open your App store and re-install Instagram on your device.

Method 8: Contact the Help Center

The last method that you can resort to is contacting the help center on Instagram. If you are still unable to make video calls on Instagram, then it is probably because of some bug or error on Instagram’s part.

1. Open Instagram and click on your Profile icon from the bottom.

2. Click on the three horizontal lines from the top-right corner of the screen and go to Settings.

3. Click on Help.

4. Now, select Report a Problem.

5. Again, click on Report a Problem.

6. Finally, start explaining the problem in the text box given on your screen. Tap on Submit after briefly explaining the issue.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. Why is my Instagram video call not working?

There may be several reasons why your Instagram video call is not working. Some of the primary reasons might be because of an unstable internet connection, or you may be using the outdated version of the Instagram App. However, it could also be a server error on Instagram’s part and not your phone’s problem. You might accidentally disable the push notifications on Instagram, and that is why you may not receive any video chat notifications on your device.

Q2. Does Instagram video call have a time limit?

There is no time limit when it comes to video chats on the Instagram app. You can talk for as long as you want without any time limitations from Instagram.

Recommended:

• How to Send Direct Messages on Instagram
• How to Get ‘Where is Your Soulmate’ Filter on Instagram
• 2 Ways to Change Margins In Google Docs
• How to See Who Unfollowed You On Instagram

We hope that this guide was helpful and you could fix the Instagram video call not working issue. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

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