USBフラッシュドライブが接続されると、キーボードとマウスが機能しなくなります
この投稿では、 USBフラッシュドライブ(USB Flash Drive)が接続されているときにキーボードとマウスが機能しなくなる問題の可能な解決策について説明します。影響を受けるユーザーのフィードバックによると、キーボードやマウスなどのUSBデバイスは、USBフラッシュドライブ(USB Flash Drive)をコンピューターに接続するまで正常に動作します。同じことがワイヤレス周辺機器でも起こります。
(USB keyboard)USBフラッシュドライブ(USB Flash Drive)を接続すると、 USBキーボードとマウス(mouse)が機能しなくなります
この問題がコンピューターで発生した場合は、次の解決策が役立つ場合があります。
- (Fix USB Root Hub)電源管理(Power Management)設定を介してUSBルートハブを修正します。
- USBハブ(USB Hub)ドライバーを更新または再インストールします。
- システムBIOSをデフォルトにリセットします。
1]電源管理(Power Management)設定を介してUSBルートハブを修正します(Fix USB Root Hub)
電力管理(Power Management)機能は、一定期間非アクティブになった後、モニターおよびその他の周辺機器を低電力モードにすることにより、消費電力を削減するのに役立ちます。USBルートハブの(USB Root Hub)電源管理(Power Management)機能を無効にして、それが役立つかどうかを確認することができます。影響を受ける一部のユーザーは、この方法が役立つと感じています。
以下の手順に従ってください。
- (Right-click)[スタート(Start)]メニューを右クリックするか、 Win + Xキーを押して[デバイスマネージャー(Device Manager)]を選択します。または、 [実行]ダイアログボックスに入力してデバイスマネージャ(Device Manager)を起動することもできます。
devmgmt.msc
- Universal SerialBusControllersノードをダブルクリックして展開します。リストを下にスクロールして、Universal SerialBusControllersノードを見つける必要がある場合があります。
- USBルートハブ(USB Root Hub)を選択します。次に、それを右クリックして[プロパティ]を選択します。
- [電源管理(Power Management)]タブをクリックします。
- そこに、電力を節約するためにコンピュータがこのデバイスの電源を切ることを許可(Allow the computer to turn off this device to save power)するオプションがあります。デフォルトでは、このオプションは有効になっています。無効にする必要があります。このためには、隣のチェックボックスの選択を解除します。
- [OK]をクリックして変更を保存します。
- コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
複数のUSBルートハブ(USB Root Hubs)がある場合は、上記の手順を繰り返して、各USBルートハブの(USB Root Hub)電源管理(Power Management)機能を無効にします。
2] USBハブ(USB Hub)ドライバーを更新(Update)または再インストールします
上記の方法で問題が解決しない場合は、USBハブ(USB Hub)ドライバーを更新または再インストールしてみてください。次の手順は、それを支援します。
- Win + Xキーを押して、[デバイスマネージャー]を選択します(Device Manager)。
- ユニバーサルシリアルバスコントローラーノードを展開し(Universal Serial Bus controller node)ます。
- USBルートハブ(USB Root Hub)を右クリックし、[ドライバー(Update driver)の更新]オプションを選択します。
- 次に、[コンピューターを参照してドライバーを検索する(Browse my computer for drivers)]オプションを選択します。
- [コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択します]を(Let me pick from a list of available drivers on my computer)クリックします。
- リストから汎用USBハブ(Generic USB Hub)を選択します。
- [次へ](Click Next)をクリックして、画面の指示に従います。
完了したら、コンピュータを再起動して、問題が修正されているかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、上記の最初の3つの手順を繰り返し、[デバイスのアンインストール(Uninstall device)]オプションを選択します。アンインストールした後、コンピュータを再起動します。Windowsは、再起動時に最新のドライバーを自動的にインストールします。
3]システムBIOSをデフォルトにリセットします
上記の方法のいずれも問題の解決に役立たなかった場合は、システムBIOSをデフォルトにリセットしてみてください。
(Wireless)USB HDDまたはフラッシュドライブ(Flash Drive)が接続されると、ワイヤレスマウスとキーボードが応答を停止します
多くのユーザーが、ワイヤレス周辺機器で同じ問題が発生したと報告しています。ワイヤレスデバイスでのこの問題の主な原因は、USB 3.0および2.0ポートとの干渉の問題です。これは、両方のポートがラップトップの同じ側にある場合に発生します。この干渉の問題により、マウスやキーボードなどのワイヤレスデバイスへの応答が遅れます。
この問題を解決するには、USB2.0および3.0デバイスを同じ側にあるポートに接続しないことをお勧めします。ラップトップの両側にUSBポートがある場合は、ワイヤレス周辺機器と(USB)フラッシュドライブ(Flash Drive)を反対側にあるUSBポートに接続します。(USB)
デスクトップ(Desktop)ユーザーは、デバイスを前面および背面のUSBポートに接続できます。
お役に立てれば。
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