「非ページ領域のページフォールト」エラーを修正する方法

最近クライアントPC(client PC)で作業していて、新しいアプリケーションのインストール(application install)のために再起動する必要がありました。ただし、再起動すると、コンピューターはブルースクリーン表示され、PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAエラーが(PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA error)表示されました。

最初は、これはインストールしたばかりのアプリケーションと関係があると思ったので、コンピューターをセーフモード(Safe Mode)で再起動し、アプリをアンインストールすることにしました。BSODがなくなったので、うまくいったように見えましたが、ほんの短時間でした。

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

停止:0x00000050(0xCD3DD628、0x00000001、0x804EFC9A、0x00000000)(STOP: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000))

非ページ領域のページフォールト

さらに数回再起動すると、メッセージが再び返されました。調査を行った結果、このエラーメッセージ(error message)は基本的に、Windowsがメモリ内のデータを検索しようとしていて、見つからないことを意味していることがわかりました。

Microsoftによると、このエラーは、ハードウェア(faulty hardware)RAM、ハードドライブ)の障害、ウイルス対策ソフトウェア、NTFSボリューム(NTFS volume)の破損、またはドライバの不良が原因である可能性があります。この記事では、さまざまなソリューションについて説明します。そのうちのいくつかは他のソリューションよりも簡単です。

不良メモリ(RAM)がこのエラーが発生する主な理由であることに注意してください。ただし、コンピュータを開いてRAMチップcomputer and adding/removing必要がある可能性があるため、さらに下まで言及しません。(t mention)ほとんどの人はそれを避けたいと思うので、そのうちの1つ(case one)が機能する場合に備えて、最初に簡単な解決策をリストしました。

方法1-ページングファイルを調整する

まず、一部の人の問題を修正するページングファイルを使用して簡単なトリックを試すことができます。問題がハードウェアに関連していない場合は、このページファイルソリューション(page file solution)が機能する可能性があります。

まず、コントロールパネルを開き、[(Control Panel)システム(System)]をクリックします。[コンピューター](Computer)または[このPC(This PC) ]を右クリックして、[プロパティ(Properties)]を選択することもできます。

コントロールパネルシステム

次に、左側の[システム(Advanced System Settings)の詳細設定]リンクをクリックします。

高度なシステム設定

[パフォーマンス(Performance)]で、 [設定](Settings)ボタンをクリックします。

設定パフォーマンス

[詳細設定(Advanced)]タブをクリックしてから、[仮想メモリ(Virtual Memory)]見出しの下にある[変更]ボタンをクリックします。(Change)

凶悪な記憶を変える

最後に、必要な場所に到達しました。[すべてのドライブのページングファイルサイズを自動的に管理する(Automatically manage paging file size for all drives)]チェックボックスをオフにして、[ページングファイルなし(No paging file)]を選択します。

ページングファイルなし

[OK(Click OK) ]を数回クリックして、すべてのダイアログウィンドウを終了してから、コンピューターを再起動します。戻ったら、上記の手順を再度実行しますが、今回は[システム管理サイズ]を( System managed size)選択し、[(time select)すべてのドライブのページングファイルサイズを自動的に管理する]( Automatically manage paging file size for all drives)チェックボックスをオンにします。

前に言ったように、これは一部の人には有効ですが、他の人には有効ではないため、マイレージは異なります。それでもブルースクリーンが発生する場合は、読み続けてください。

方法2-ディスクをチェックする

このエラーは、ハードドライブに障害が発生しているか、ドライブにエラーがある場合にも発生する可能性があります。ハードドライブを確認する簡単な方法の1つは、Windowsでchkdskコマンドを実行することです。

これを行うには、[スタート]をクリックして、 cmdと入力(Start and type)します。一番上の結果を右クリックして、[管理者として実行(Run as Administrator)]を選択します。

管理者として実行

プロンプトで、次のコマンドを入力します。

chkdsk /f

ドライブがロックされていることを示すメッセージが表示され、次回の再起動時にchkdskをスケジュールする場合は、 「はい」の場合はYを入力します。先に進み、コンピューターを再起動して、chkdskの実行を許可します。これは、 Windows7(Windows 7)以前では長時間かかる可能性があります。このプロセスは、 Windows8(Windows 8)およびWindows10ではるかに高速です。

chkdsk

方法3–悪いドライバー

コンピューター上のハードウェアのドライバーを最近更新した場合は、ドライバーに障害(faulty driver)があり、ブルースクリーンの問題が発生している可能性があります。ドライバーはWindows(Windows)に不可欠ですが、最新のドライバーが修正するよりも多くの問題を引き起こす場合があります。

サードパーティを使用してPCドライバーを自動的に更新する場合は、更新される各ドライバーを事前に確認できるようにソフトウェアを構成することをお勧めします。

とにかく、[スタート]をクリックして(Start and typing)デバイスマネージャ( Device Manager)に入力することで、この問題の修正を試みることができます。ドライバーを更新したデバイスを右クリックし、[ドライバーのロールバック( Roll Back Driver)]を選択します。[プロパティ(Properties)]を選択し、[ドライバー(Driver)]タブに移動して、[ドライバーのロールバック]ボタンをクリックすること(Roll Back Driver)もできます。

ドライバーをロールバックする

ボタンが無効になっている場合、またはデバイスを右クリックしてもオプションが表示されない場合は、現在のドライバーがそのデバイスにインストールされている唯一のドライバーであることを意味します。

最後に試すことができるのは、[アンインストール(Uninstall)]ボタンをクリックして、コンピューターを再起動することです。Windowsは、 (Windows)Windowsの再起動時に、ハードウェアのドライバーのインストールを自動的に試行します。これがうまくいかなかった場合は、次の方法を試してください。

方法4–最後に確認された構成

場合によっては、問題は単なるドライバーよりも大きく、Windowsの最新の正常な構成(Last Known Good Configuration)機能を使用する必要があります。

非ページ領域のページフォールトを修正

これにより、基本的に、機能していたWindowsレジストリ(Windows registry)全体の古いバージョンが復活します。Windows 7以前では、起動時に[詳細オプション]画面を表示するには、F8キー( Advanced Options)押すだけです。(F8 key)

Windows8Windows10では(Windows 10)F8キー(F8 key)がこれら2つのオペレーティングシステムで機能しなくなったため、[システム回復オプション](System Recovery Options)画面を読み込む方法に関する私の投稿を確認してください。

Last Know(Known)を試すことに加えて、Last Knowが機能しなかった場合は、(Known didn)システムの復元(System Restore)も試す必要があります。システムの復元(system restore)を実行する方法については、以前の投稿を確認してください。

方法5-RAMを確認する

上記のように、このエラーに関しては、通常、 RAMが主な原因です。(RAM)通常、RAMに欠陥があることを意味します。ほとんどのコンピュータには複数のRAMチップがインストールされており、不良チップを取り外して残りをそのままにしておくだけで問題を解決できる場合があります。

ラムチップ

ただし、その前に、PCのメモリ不良をチェックする方法についての私の投稿を読んでください。メモリに問題があると思われる場合は、コンピュータの製造元(computer manufacturer)Webサイトにアクセスして、コンピュータの(s website)RAMをアップグレードするためのマニュアルをダウンロードしてください。

ガイドは通常、コンピュータを開く方法とRAM(RAM)を探す場所を説明します。複数のRAMチップ(RAM chip)がある場合は、1つ取り出してから、コンピューターの電源を入れます。ブルースクリーン(blue screen)が消えたら、悪いものを取り出しました。そうでない場合は、切り替えて再試行してください。

RAMチップ(RAM chip)が1つしかない場合は、少なくとも1つのRAMチップ(RAM chip)がないとコンピュータを実行できないため、別のRAMチップ(RAM chip)を購入する必要があります。

方法6–ウイルス対策ソフトウェア

まれに、ウイルス対策ソフトウェアがブルースクリーンエラーを引き起こしている場合があります。アンチウイルスプログラムを完全にアンインストールしてから、コンピュータを再起動することをお勧めします。

どのソフトウェアでもこのエラーが発生する可能性は非常に低いですが、特にあまり知られていない小さな会社のウイルス対策製品を使用している場合は、この時点で試してみる価値があります。

結論

これらの方法のいずれも問題を解決しなかった場合は、コンピューターにさらに深刻な問題が発生する可能性があります。この時点で、マザーボードやCPU(CPU)などの他のハードウェアを確認するために、マシンを専門家に依頼することをお勧めします。ご不明な点がございましたら、お気軽にコメントしてください。楽しみ!



About the author

私は長年 Android とオフィス ソフトウェアを扱ってきたコンピューター技術者です。私はまた、過去 5 年ほどの間、人々に Mac の使い方を教えてきました。あなたのコンピュータの問題を解決する方法を知っている人を探しているなら、おそらく私がお手伝いできるでしょう!



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