Google Chrome の「ウイルス スキャンに失敗しました」というエラーが発生すると、特定のファイルのダウンロードを続行できないことがわかります。これは、セキュリティ関連など、さまざまな理由で発生します。ただし、この問題を回避する方法はあります。

ファイルをダウンロードできない^{(can’t download your files is that Chrome)}一般的な理由は、Chromeに小さな問題が発生したことです。その他の原因には、コンピューターがマルウェアに感染している、ウイルス対策がファイルのダウンロードをブロックしている、ブラウザーの拡張機能がさまざまな問題を引き起こしている、などがあります。

^(Quit)ファイルを正常にダウンロードするために^{(Successfully Download Files)}Chromeを^{(Reopen Chrome)}終了して再度開く

「ウイルス スキャンに失敗しました」というエラーが初めて発生した場合は、 Chrome^(Chrome)ブラウザを閉じてから再度開いて、問題が解決するかどうかを確認してください。ブラウザを再起動するだけで、軽微な問題のほとんどを解決できます。

ブラウザのアドレスバーに次のように入力してEnterを押すと、 ^(Enter)Chromeを再起動できます。このコマンドは、パソコンのChrome^(Chrome)を自動的に閉じて再度開きます。

chrome://restart

Chromeが再び開いたら、Web ページにアクセスしてファイルのダウンロードを試みます。

Chrome のシークレット モードを使用する

Chromeには、他のブラウザ データを隔離したままサイトを閲覧できるシークレット モードが含まれています。これにより、保存されたブラウザ アイテムが原因で発生した問題を修正できます。

1. Chrome の右上隅にある 3 つのドットを選択し、[新しいシークレット^{(New Incognito)}ウィンドウ] を選択します。

1. ^(Enter)Chrome のアドレス バーにダウンロード リンクを入力し、 Enter^(Enter)を押します。
2. ファイルのダウンロードが開始されます。

Chrome を更新して^{(Update Chrome)}ウイルス スキャン^{(Virus Scan)}失敗エラー^(Error)を修正する

Chromeのシステムの問題は珍しくなく、自分で修正できるものではありません。幸いなことに、Chromeブラウザを更新して、ほとんどのシステム バグを取り除くことができます。

Google では、コンピュータの Chrome ブラウザを^{(update the Chrome browser on your computer)}非常に簡単に更新できます。

1. Chromeを開き、右上隅にある 3 つのドットを選択して、[ヘルプ]^(Help) > [ Google Chromeについて] を選択します。

1. Chromeは自動的にアップデートのチェックを開始します。
2. ブラウザに利用可能なアップデートをインストールさせます。
3. [再起動]^(Relaunch)を選択して、インストールした更新を有効にします。
4. ファイルのダウンロード リンクにアクセスし、ファイルのダウンロードを試みます。

Chrome のビルトイン マルウェア スキャナを使用する^{(Built-In Malware Scanner)}

Chromeには、^(Chrome)コンピュータから悪意のあるアイテム^{(find and remove malicious items from your computer)}を見つけて削除するために使用できるマルウェア スキャナが含まれています。「ウイルス^(Virus)スキャンに失敗しました」というエラーはマルウェアが原因である可能性があり、スキャナーを使用すると問題を解決できます。

1. Chrome の右上隅にある 3 つのドットを選択し、[設定] を選択します。
2. 左側のサイドバーで [リセット^(Reset)してクリーンアップ] を選択します。
3. 右側のペインで [コンピューターのクリーン^(Clean)アップ] を選択します。

1. [検索]^(Find)を選択して、コンピューターのマルウェアのスキャンを開始します。

1. スキャナーが有害なソフトウェアを削除したら、ファイルのダウンロードを再開します。

コンピュータのウイルス スキャナ^{(Virus Scanner)}をオフにする

ファイルをダウンロードできない理由として、インストールされているウイルス対策プログラムがそのファイルをブロックしていることが考えられます。あなたのファイルは安全かもしれませんが、何らかの理由でウイルス対策プログラムが疑わしいファイルとして検出しました。

この場合、ウイルス対策保護を一時的にオフにして^{(turn off your antivirus protection)}、ファイルがダウンロードされるかどうかを確認してください。ファイルを取得した後、保護をオンに戻すことができます。

保護を無効にする手順は、使用しているウイルス対策ソフトウェアによって異なります。ただし、ほとんどのウイルス対策プログラムのメイン画面に保護をオフにするオプションがあります。Microsoft Defender ウイルス対策^{(Defender Antivirus)}(以前のWindows Defender ) を使用している場合、リアルタイム保護を停止する方法は次のとおりです。

1. [スタート]^(Start)を開き、Windows セキュリティ^{(Windows Security)}を検索して、検索結果でアプリを選択します。
2. ^{(Choose Virus)}アプリのメイン ウィンドウで [ ウイルスと脅威の防止] を選択します。
3. [ウイルス^(Virus)と脅威の防止の設定] ヘッダーの下にある [設定の管理] を^(Manage)選択します。

1. リアルタイム保護オプションをオフにします。

1. ユーザー アカウント制御^{(User Account Control)}プロンプト で[はい^(Yes)] を選択します。
2. Chromeを開き、ファイルのダウンロードを試みます。

Chromeで^(Chrome)閲覧データ^{(Browsing Data)}(キャッシュ^(Cache)) をクリアする

Chromeはキャッシュ ファイルを使用して、Web ブラウジングの全体的なエクスペリエンスを向上させます。場合によっては、これらのファイルが破損し、ブラウザでさまざまな問題が発生することがあります。スキャンに失敗したというエラーは、Chromeのキャッシュに問題があることが原因である可能性があります。

幸いなことに、ブラウザのキャッシュをクリアし^{(clear your browser’s cache)}て問題を解決できます。これを行っても、保存したログイン情報やその他のアイテムが失われることはありません。

1. Chromeを起動し、アドレス バーに次のように入力して Enter キーを押します:
   chrome://settings/clearBrowserData
2. [時間範囲] ドロップダウン メニューから時間^(Time)範囲を選択します。

1. リストでキャッシュされ^(Cached)た画像とファイルを有効にします 。
2. ウィンドウの右下隅にある [データの 消去]^(Clear)を選択します。
3. Chrome^{(Restart Chrome)}を再起動して、ファイルのダウンロードを試みます。

Chrome の拡張機能を無効 にしてウイルス スキャン^{(Virus Scan)}失敗エラー^(Error)を修正する

Chromeでは、拡張機能を追加して、この Web ブラウザをさらに活用できます。ただし、これらの拡張機能の一部に問題がある可能性があり、さまざまなブラウザーの問題が発生します。

「ウイルス^(Virus)スキャンに失敗しました」というエラーは、拡張機能が破損している可能性があります。この場合、ブラウザの拡張機能をすべてオフにして^{(turn off all your browser extensions)}、ファイルがダウンロードされるかどうかを確認してください。

1. Chrome の右上隅にある 3 つのドットを選択し、[その他のツール] > [拡張機能] を選択します。
2. すべての拡張機能のトグルをオフにします。

1. Chrome を再起動します。
2. ファイルをダウンロードしてみてください。

Chrome をリセット

カスタム設定がChrome^(Chrome)に保存されるため、ブラウザでパーソナライズされたエクスペリエンスが得られます。場合によっては、カスタム構成がうまくいかず、ファイルをダウンロードできないことがあります。

この場合、ブラウザをリセットする^{(resetting the browser)}ことで、Chrome のすべての設定を出荷時の値に戻すことができます。これを行うと、すべてのカスタム設定が失われることに注意してください。

1. Chrome の右上隅にある 3 つのドットを選択し、[設定] を選択します。
2. 左側のサイドバーで [リセット^(Reset)してクリーンアップ ] を選択します。
3. ^{(Choose Restore)}右側の [設定を元のデフォルトに戻す] を選択します。

1. [設定のリセット] ボタンを選択します。

Google Chrome を再インストールする

まれですが、Chrome のコア ファイルが破損することがあり、ご不便をおかけしております。これらのアプリのコア ファイルを自分で修正することはできませんが、ブラウザーをアンインストール^(uninstall)して再インストールし、新しい新しい作業ファイルを取り込むことができます。

他のアプリと同様に、Chromeを削除して再インストールします。Windows 10 でこれを行う方法は次のとおりです。

1. PC で Chrome を閉じます。
2. Windows + I を押して設定を開きます。
3. [設定] で [アプリ] を選択します。

1. ^(Find)リストでGoogle Chrome^{(Google Chrome)}を見つけて選択します。次に、[アンインストール]^(Uninstall)を選択します。

1. プロンプトで [アンインストール] を選択します。
2. Chromeの Web サイト^{(Chrome’s website)}にアクセスして、ブラウザをダウンロードしてマシンにインストールします。

^{(Resume File Downloads)}お気に入りの Web ブラウザで^{(Your Favorite Web Browser)}ファイルのダウンロードを再開する

Chrome の「ウイルス スキャンに失敗しました」エラーにより、このブラウザでファイルをダウンロードできません。^{(prevents you from downloading your files)}エラーが発生する理由はいくつかありますが、このダウンロード エラーを回避する方法は複数あります。

上記の方法に従うと、問題は解決し、ファイルのダウンロードは通常どおりに機能します。幸運を！

How to Fix “Virus scan failed” in Google Chrome

When Google Chrome’s “Virus scan failed” error occurs, you’ll find that you can’t continue to download your particular filе. Τhiѕ happens for various reasons, including security-related ones. There are ways to get around thіs problem, thоugh.

A common reason you can’t download your files is that Chrome has experienced a minor glitch. Other causes include your computer being infected with malware, your antivirus blocking the file download, browser extensions causing various problems, and more.

Quit and Reopen Chrome to Successfully Download Files

When you first encounter the “Virus scan failed” error, close and reopen your Chrome browser to see if that fixes the issue. You can resolve most minor problems by simply restarting your browser.

You can restart Chrome by typing the following in the browser’s address bar and pressing Enter. This command will automatically close and reopen Chrome on your computer.

chrome://restart

When Chrome reopens, access your web page and try to download your file.

Use Chrome’s Incognito Mode

Chrome includes an incognito mode where you can browse sites keeping your other browser data isolated. This helps fix the issues caused by your saved browser items.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose New Incognito window.

1. Enter your download link in Chrome’s address bar and press Enter.
2. Your file should begin to download.

Update Chrome to Fix the Virus Scan Failed Error

Chrome’s system issues aren’t uncommon, and these aren’t something you can fix on your own. Luckily, you can update your Chrome browser to get rid of most system bugs.

Google makes it super easy to update the Chrome browser on your computer.

1. Open Chrome, select the three dots in the top-right corner and choose Help > About Google Chrome.

1. Chrome will automatically start checking for updates.
2. Let your browser install the available updates.
3. Bring your installed updates into effect by selecting Relaunch.
4. Access your file’s download link and try to download the file.

Use Chrome’s Built-In Malware Scanner

Chrome includes a malware scanner that you can use to find and remove malicious items from your computer. Your “Virus scan failed” error may result from malware, and using the scanner should help you fix the issue.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose Settings.
2. Select Reset and clean up in the sidebar on the left.
3. Choose Clean up computer in the pane on the right.

1. Select Find to start scanning your computer for malware.

1. When the scanner has removed harmful software, restart your file download.

Turn Off Your Computer’s Virus Scanner

A possible reason you can’t download your file is that your installed antivirus program is blocking that file. Your file may be safe, but for some reason, your antivirus has detected it as a suspicious file.

In this case, temporarily turn off your antivirus protection and see if your file downloads. You can turn the protection back on after you’ve obtained your file.

The steps to disable protection vary by the antivirus software you use. However, you’ll find the option to toggle off the protection on the main screen in most antivirus programs. In case you use Microsoft Defender Antivirus (formerly Windows Defender), here’s how you can stop your real-time protection:

1. Open Start, search for Windows Security and select the app in the search results.
2. Choose Virus & threat protection on the app’s main window.
3. Select Manage settings under the Virus & threat protection settings header.

1. Turn off the Real-time protection option.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. Open Chrome and try to download your file.

Clear Browsing Data (Cache) in Chrome

Chrome uses cache files to improve your overall web browsing experience. Sometimes, these files become corrupt, causing various issues with the browser. Your scan failed error may have resulted from Chrome’s faulty cache.

Luckily, you can clear your browser’s cache and resolve your issue. You don’t lose your saved logins and other items when you do this.

1. Launch Chrome, type the following in the address bar, and press Enter:
   chrome://settings/clearBrowserData
2. Select a time range from the Time range drop-down menu.

1. Enable Cached images and files on the list.
2. Choose Clear data at the bottom-right corner of the window.
3. Restart Chrome and try to download your file.

Fix the Virus Scan Failed Error by Disabling Chrome’s Extensions

Chrome allows you to add extensions to get more out of this web browser. However, some of those extensions may be faulty, causing various browser issues.

Your “Virus scan failed” error may be due to a corrupt extension. In this case, turn off all your browser extensions and see if your file downloads.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose More tools > Extensions.
2. Turn off the toggles for all your extensions.

1. Restart Chrome.
2. Try to download your file.

Reset Chrome

Chrome saves your custom configurations, so you get a personalized experience with your browser. Sometimes, custom configurations go wrong, preventing you from downloading your files.

In this case, you can return all Chrome’s settings to the factory values by resetting the browser. Note that you’ll lose all your custom settings when you do this.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose Settings.
2. Select Reset and clean up in the left sidebar.
3. Choose Restore settings to their original defaults on the right.

1. Select the Reset settings button.

Reinstall Google Chrome

It’s rare, but Chrome’s core files sometimes go corrupt, causing you inconvenience. You can’t fix these app core files on your own, but you can uninstall and reinstall your browser to bring in fresh new working files.

You remove and reinstall Chrome like any other app. Here’s how to do that on Windows 10:

1. Close Chrome on your PC.
2. Open Settings by pressing Windows + I.
3. Choose Apps in Settings.

1. Find and select Google Chrome on the list. Then, choose Uninstall.

1. Choose Uninstall in the prompt.
2. Head to Chrome’s website to download and install the browser on your machine.

Resume File Downloads in Your Favorite Web Browser

Chrome’s “Virus scan failed” error prevents you from downloading your files in this browser. There are several reasons that error occurs, but you have multiple ways to get around this download error.

Once you’ve followed the methods outlined above, your issue should be resolved, and your file downloads will work as usual. Good luck!

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