Chromeで「DNS_probe_finished_bad_config」を修正する方法

インターネット接続(broken internet connection)の切断からドメインネームサーバー(DNS)の停止(domain name server (DNS) outage)まで、GoogleChromeでのウェブページの読み込みを妨げる可能性のある問題はいくつもあります。また、フォーム送信(err_cache_miss)エラー(form submission (err_cache_miss) error)が原因である可能性もあります。問題が自分の側にない場合は、Webサーバーの速度が遅いか壊れ(slow or broken web server)ているために応答が停止します。

ただし、ページの読み込みを停止する可能性のあるChrome(Chrome)の1つの不幸なエラーは、「dns_probe_finished_bad_config」エラーです。これにはいくつかの原因がありますが、通常はドメインネームサーバーの構成に問題があることを示しています。dns_probe_finished_bad_configエラーを修正する方法を知りたい場合は、次のことを行う必要があります。

Google Chromeのdns_probe_finished_bad_configエラーとは何ですか?(What Is a dns_probe_finished_bad_config Error in Google Chrome?)

dns_probe_finished_bad_configエラーメッセージは通常、デバイスのDNSサーバーがアクセスしようとしたWebサイトアドレスを解決できない場合にGoogleChromeに表示されます。(Google Chrome)多くの場合、これはデバイスのDNS(DNS)構成で検出されない問題が原因です。

これは、DNSサーバーがオフラインであるか応答しなくなっているか、デバイスのネットワーク設定が正しく構成されていないことが原因である可能性があります。たとえば、間違ったDNSサーバー設定が追加された場合、Chromeはウェブサイトを読み込めなくなり、dns_probe_finished_bad_configエラー(または同様のエラー)が発生します。

このメッセージはデバイスに依存せず、サポートしているすべてのデバイス(WindowsまたはMacを含む)の(Mac)Chromeに表示される可能性があります。残念ながら、このメッセージの原因を特定できるものは1つではありませんが、ほとんどのユーザーに役立つはずの問題を解決するために実行できる一般的なトラブルシューティング手順がいくつかあります。

GoogleChromeでdns_probe_finished_bad_configエラーを修正する方法(How to Fix a dns_probe_finished_bad_config Error in Google Chrome)

GoogleChromeでdns_probe_finished_bad_config(Google Chrome)エラーを修正する方法はいくつかあります。これらには以下が含まれます:

  • デバイスを再起動して、現在のネットワーク接続をフラッシュします。
  • ネットワークルーターまたはモデムの強制的な再起動を含む、インターネット接続のリセット。
  • WindowsPowerShellまたはMacターミナル(Mac Terminal)を使用してネットワーク設定をリセットします。
  • パブリックDNSサーバー(public DNS server)に切り替えます。
  • サードパーティの広告ブロックまたはWeb打ち切りツールまたは拡張機能を無効にします。
  • サードパーティのウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールソフトウェアを一時的に無効にします。

これらの手順で問題が解決することは保証されていませんが、ほとんどのユーザーにとっては解決するはずです。引き続き問題が発生する場合は、インターネット接続のトラブルシューティングが(troubleshoot your internet connection)さらに必要になる場合があります。

デバイスとネットワーク接続を再起動します(Restart Your Device and Network Connection)

デバイスの設定を変更することを検討する前に、多くのユーザーにとっての簡単な解決策は、再起動を検討することです(特に、PCまたはMacユーザーの場合)。デバイスを再起動すると、デバイスが強制的に閉じられ、ローカルネットワークへの現在の接続が再確立されます。これは、場合によっては、壊れたDNS(DNS)構成を修正するのに役立ちます。

また、ネットワークルーターまたはインターネットモデムを再起動して、ネットワーク接続を再起動することを検討する必要があります。これは、Webインターフェイスを介して、またはルーターまたはモデムの電源をオフにしてからオンにすることで電源を入れ直すことで実行できる場合があります。

ただし、 DNS(DNS)の問題が引き続き発生する場合は、以下の手順を続行する必要があります。

WindowsまたはMacでネットワーク設定をリセットする(Reset Your Network Settings on Windows or Mac)

dns_probe_finished_bad_configエラーはどのデバイスでも発生する可能性がありますが、WindowsおよびMacユーザーは、ネットワーク設定をリセットして(reset their network settings)解決を試みることができます。これには、TCP/IPスタックのリセット、デバイスによる現在の設定のクリア、既存のIPアドレスの解放、(releasing your existing IP address)および新しい接続の確立が含まれます。

Windowsの場合

  1. Windowsを使用している場合は、 WindowsPowerShellを使用してこれを行うことができます。[スタート(Start)]メニューを右クリックし、 [ Windows PowerShell(管理者)(Windows PowerShell (Admin) ) ]オプションを選択して開始します。

  1. PowerShellウィンドウで、次のコマンドを順番に入力して、ネットワーク設定をリセットします。
  • netsh int ip reset
  • netshインターフェースipv4リセット(netsh interface ipv4 reset)
  • netshインターフェースipv6リセット(netsh interface ipv6 reset)
  • netshadvfirewallリセット(netsh advfirewall reset)
  • netshwinsockリセット(netsh winsock reset)
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /flushdns

  1. 上記のコマンドを実行したら、PCを再起動します。

Macの場合(On Mac)

  1. Macでネットワーク設定をすばやくリセットするには、新しいターミナル(Terminal)ウィンドウを開く必要があります。これを起動するには、 [起動パッド](Launchpad ) >[その他( Other )] >[ターミナル( Terminal)]を選択します。

  1. ターミナル(Terminal)ウィンドウで、cd cd /Library/Preferences/SystemConfiguration/Enterを選択してディレクトリを移動します。移動したら、rm -f Preferences.plist NetworkInterfaces.plist com.apple.airport.preferences.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistと入力してネットワーク構成ファイルを削除し、Enterを選択して確認します。

  1. sudo killall-HUPmDNSResponderと入力します(sudo killall -HUP mDNSResponder ; sudo dscacheutil -flushcache ); sudo dscacheutil -flushcacheを使用してDNSキャッシュを消去してから、 (wipe your DNS cache)Macを再起動して変更を確認します。再起動後、Wi-Fiネットワークに再接続する必要があります(ワイヤレスで接続している場合)。

代替DNSサーバーに切り替える(Switch to Alternative DNS Servers)

ドメインネームサービスの障害は、多くの場合、障害のある(Domain)DNSサーバーにまでさかのぼることができます。たとえば、インターネットサービスプロバイダーが提供するDNS(DNS)サーバーは、信頼性が低く、停止する可能性があり、dns_probe_finished_bad_configエラー(または同様のエラー)が発生する可能性があります。

この問題を解決するには、DNSプロバイダーを(change your DNS provider)Googleなどの公的機関が提供する代替手段に変更します。 

Windowsの場合(On Windows)

  1. Windowsでこれを行うには、[スタート(Start)]メニューを右クリックし、 [設定(Settings)]を選択します。

  1. [設定](Settings)メニューで、[ネットワークとインターネット(Network & Internet )] >[ステータス( Status )] >[プロパティ( Properties)]を選択します。

  1. 接続の設定メニューで、[編集(Edit)]オプションを選択します。

  1. ドロップダウンメニューから[手動(Manual)]を選択し、次に[ IPv4 ]スライダーを選択します。[優先DNS(Preferred DNS ) ]ボックスと[代替DNS ]ボックスに、適切な代替(Alternative DNS )DNSサーバーのIPアドレス( GoogleのパブリックDNSサーバーの(DNS)8.8.8.88.8.4.4など)を入力し、[(8.8.4.4)保存(Save)]を選択して確認します。

  1. PCを再起動して、DNSサーバーの変更が正常に適用されていることを確認します。

Macの場合(On Mac)

  1. Macでこれを行うには、メニューバーからAppleメニューアイコン(Apple menu icon )>[システム環境設定]を選択します。( System Preferences)

  1. [システム環境設定(System Preferences)]メニューで、[ネットワーク(Network)]を選択し、サイドメニューからインターネット接続を選択して、[詳細(Advanced)設定]を選択します。

  1. メニューで、[ DNS ]タブを選択します。[ DNSサーバー](DNS Servers )セクションでプラスアイコンを選択し、パブリック(plus icon)DNSサーバーのIPアドレスを入力します(例:Googleの場合は8.8.8.8)。このプロセスを繰り返して、セカンダリDNSサーバーを追加します(例: Googleの場合は8.8.4.4)。[ OK]を選択して保存し、[適用](Apply)を選択します。

  1. DNSサーバーを変更した状態で、 Macを再起動します。

サードパーティツールを無効にする(Disable Third-Party Tools)

いくつかのサードパーティツールまたはブラウザ拡張機能もネットワーク接続に影響を及ぼし、dns_probe_finished_bad_configエラーが発生する可能性があります。これには、広告ブロッカー(ad blockers)Web検閲ツール(web censoring tools)、ウイルス対策ソフトウェア、ファイアウォール(firewalls)が含まれます。

これらのツールと拡張機能の動作の性質上、Chromeに読み込まれる特定のウェブサイトに干渉する可能性があります。これが当てはまると思われる場合は、それらを完全に無効にするか削除する必要があります。

PCまたはMacにインストールされている場合は、 (Mac)Windowsの[設定](Windows Settings)メニューまたはFinderアプリを使用してソフトウェアを削除するの(remove the software)は簡単なプロセスです。ツールがChrome(Chrome)にインストールされている場合は、 3つのドットのメニューアイコン(three-dots menu icon )>[その他のツール( More Tools )] > [ Chromeの拡張機能( Extensions)]を選択して、拡張機能を直接削除(remove the extension)できるはずです。

GoogleChromeの問題の修正(Fixing Google Chrome Issues)

上記の手順は、GoogleChromeのdns_probe_finished_bad_configエラーを修正するのに役立ちます(Google Chrome)。それでも問題が解決しない場合は、別のブラウザに切り替えて(switching to another browser)問題をさらに調査するか、GoogleChromeをデフォルト設定にリセットすることを検討する必要があります。

Chromeが応答を停止したり、定期的にクラッシュしたりする場合は、再インストールや(Chrome stops responding or crashes regularly)Chrome Canaryテストビルドバージョンへの切り替えなど、他の手順を実行できますが、これは不安定になる可能性があります。ただし、Chromeをさらに最適化する場合は、特定のChrome設定フラグ(enable certain Chrome settings flags)を有効にしてください。



About the author

私は、Excel や PowerPoint などの Microsoft Office ソフトウェアの使用経験があるコンピューターの専門家です。また、Google が所有するブラウザーである Chrome の使用経験もあります。私のスキルには、書面および口頭での優れたコミュニケーション、問題解決、批判的思考が含まれます。



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