保証請求を提出する(filing a warranty claim)とき、または紛失した iPhone を追跡するときに、デバイスのIMEIとシリアル番号の提供が必要になる場合があります。同様(Likewise)に、Apple サポート担当者(Apple Support representative)は、デバイス固有のトラブルシューティング ソリューションを提供するために、デバイスのシリアル番号を要求する場合があります。
International Mobile Equipment Identity ( IMEI ) とシリアル番号は、デバイスの製造元と通信事業者のネットワークが電話を追跡して識別するのに役立つ 2 つの識別子です。シリアル番号は、メーカーがデバイスを識別するために使用します。
IMEI番号は業界全体で標準です。つまり、メーカーに関係なく、2つのデバイスが同じIMEI番号を持つことはありません. このチュートリアルでは、iPhone と iPad でIMEIとシリアル番号を見つける 9 つの異なる方法を紹介します。
1. USSD ショートコードを使用する
iPhone または iPad の電話(Phone)アプリを開き、*#06#をダイヤルして、1 ~ 2 秒待ちます。(Phone)画面の下部から「デバイス情報」カードがポップアップ表示されます。
カードには、デバイスのEmbedded Identity Document ( EID ) 番号、IMEI番号、およびMobile Equipment Identifier ( MEID ) 番号が表示されます。MEIDはIMEIの最初の 14 桁です。ワイヤレス通信にCDMA(CDMA)無線技術を使用してデバイスを識別するために使用されます。iPhone がデュアル SIM を使用している場合、または eSIM をサポートしている(dual SIM or supports eSIM)場合は、画面に2 つのIMEI番号が表示されます。
注: *#06# は、電話の(Note:)IMEIとシリアル番号を確認するためのユニバーサル ショートコードですが、その有効性は通信事業者によって異なります。コードを入力しても電話が反応しない場合は、携帯電話会社がショートコードをサポートしていません。
2. デバイスの情報(Information)ページを確認する
iOS および iPadOS の設定メニューには、デバイスのハードウェアに関する情報が表示される「概要」セクションがあります。デバイス情報ページでiPhone または iPad のシリアル番号とIMEIを確認する方法は次のとおりです。(IMEI)
- 設定(Settings)アプリを開き、 [一般(General)] を選択します。
- [概要(About)] をタップします。
- iPhone または iPad のシリアル番号については、ページの最初のセクションにある「シリアル番号」の行を参照してください。
- (Scroll)デバイスのIMEI(IMEI)番号の「物理 SIM」セクションまでページを下にスクロールします。
- (Tap)シリアル番号またはIMEIを長押しし、[(IMEI)コピー(Copy)] を選択して番号をデバイスのクリップボードにコピーします。
3. デバイスの Apple ID メニューから
iPad または iPhone のシリアル番号とIMEIを見つける別の場所は、Apple ID設定メニューです。この方法を使用して、iCloud アカウントにリンクされている他の A ppleデバイスのシリアル番号をリモートで確認できます。(Apple)
- [設定](Settings)に移動し、 Apple ID 名(Apple ID name)をタップします。
- ページ下部のデバイス セクションで iPhone または iPad を選択します。
- デバイスのシリアル番号とIMEI(IMEI)については、[デバイス情報] セクションを確認してください。
4. Mac で Finder を使用する
USBケーブルを使用して iPhone または iPad をMacデスクトップまたはノートブックに接続し、次の手順に従います。
- (Open )Finderを(Finder)開き、サイドバーで iPhone を選択します。
- デバイス名の下にある iPhone のモデルまたはストレージ容量を選択すると、シリアル番号が表示されます。
- デバイスのシリアル番号を選択して、そのIMEIとその他の識別子 (電話番号、モバイル機器識別子(Mobile Equipment Identifier)( MEID ) など)を明らかにします。
- iPhone がデュアルSIM(SIMs)を使用している場合は、電話番号を選択して、2 番目のSIMの(SIM)IMEI番号を表示します。
- もう一度、2 番目のIMEI番号を選択して、デバイスのモデル、ストレージ容量、およびバッテリー レベルを表示します。
5. iTunes を使用する (Windows PC の場合)
Macを持っていませんか? iTunes アプリを使用して、 (Use)Windows PC上の iPhone および iPadのシリアル番号とIMEIを確認します。(IMEI)
- iPhone または iPad をコンピュータに接続し、iTunesを開きます。
- [音楽] ドロップダウン メニューの横にあるデバイス アイコン(device icon)を選択します。
- [概要(Summary)] タブに移動し、デバイス名の下のセクションでシリアル番号(Serial Number)を確認します。
- 「電話番号 1」と「電話番号 2」を選択して、iPhone のIMEI番号を表示します。
- デバイスのIMEI番号を選択して、 ICCID、CDNなどの他の識別子を表示します。
6. Apple ID アカウントページから
デバイスがApple IDアカウントにリンクされている場合、そのシリアル番号とIMEIを任意の Web ブラウザからリモートで表示できます。この方法は、iPhone または iPad にアクセスできない場合に最適です。
- Web ブラウザーを開き、iPhone または iPad でApple ID アカウントにサインインします。(sign in to the Apple ID account)
- サイドバーで [デバイス](Devices)を選択します。
- iPhone または iPad を選択します。
- シリアル番号はデバイス名のすぐ下にあります。
- 「概要」セクションまでスクロールして、デバイスのIMEI番号を確認します。
7.デバイスのSIMカードトレイ(SIM Card Tray)を確認してください
iPhone 6 モデル以降では、デバイスのIMEIおよびMEID番号が(MEID)SIMカード トレイに刻印されています。iPhone のSIMカードを取り出し、SIMトレイの下側にあるIMEIとMEID番号を確認します。
古い iPhone モデル (iPhone 3G/3GS および iPhone 4/4s) には、 SIM(SIM)トレイにIMEIとシリアル番号の両方が刻印されています。
8. デバイスの背面を確認する
次の iPhone モデルの IMEI 番号は、背面カバーに刻印されています。
- iPhone 6 および iPhone 6 プラス
- iPhone SE(第1世代)
- iPhone 5、5s、5c
iPad または iPad Pro ( Wi-Fiまたはセルラー モデル) をお持ちの場合は、デバイスの背面にIMEIとシリアル番号が記載されています。(IMEI)すべての iPod touch モデル/世代には、背面にシリアル番号のみが刻印されています。
9. デバイスのパッケージを確認する
スマートフォン メーカーは、元のパッケージに識別情報を記載するのが通例です。新しい iPhone および iPad では、シリアル番号、IMEI、およびEID番号がパッケージに貼られたラベルに記載されています。
一部のスマートフォン販売店では、IMEIやシリアル番号などの情報を領収書や売上請求書に記載しています。iPhone または iPad の元のパッケージが見つからない場合は、領収書を確認するか、販売店にお問い合わせください。記録にデバイスのIMEIまたはシリアル番号が含まれている必要があります。ただし、身分証明書、購入日、その他の情報を提供する必要がある場合があります。
How to Find the Serial Number and IMEI on Your iPhone or iPad
When filing a warranty claim or tracking a lost iPhone, you might need to provide your device’s IMEI and serial number. Likewise, an Apple Support representative may require your device’s serial number to provide device-specific troubleshooting solutions.
International Mobile Equipment Identity (IMEI) and serial numbers are two identifiers that help your device manufacturer and carrier networks track and identify your phone. Serial numbers are used by manufacturers to identify a device.
IMEI numbers are standard across the industry, meaning no two devices will have the same IMEI number no matter the manufacturer. This tutorial highlights nine different ways to find IMEI and serial numbers on iPhones and iPads.
1. Use a USSD Shortcode
Open your iPhone or iPad’s Phone app, dial *#06#, and wait for 1-2 seconds. A “Device Info” card should pop up from the bottom of the screen.
The card will display your device’s Embedded Identity Document (EID) number, IMEI number(s), and Mobile Equipment Identifier (MEID) numbers. MEID is the first 14 digits of the IMEI. It’s used to identify devices using CDMA radio technology for wireless communication. You’ll find two IMEI numbers on the screen if your iPhone uses dual SIM or supports eSIM.
Note: *#06# is a universal shortcode for checking a phone’s IMEI and serial number, but its efficacy is carrier-specific. If your phone does nothing after entering the code, your cellular carrier doesn’t support the shortcode.
2. Check Your Device’s Information Page
There’s an “About” section in the iOS and iPadOS settings menu where you’ll find information about your device hardware. Here’s how to check your iPhone or iPad’s serial number and IMEI on the device information page:
- Open the Settings app and select General.
- Tap About.
- See the “Serial Number” row in the first section of the page for your iPhone or iPad’s serial number.
- Scroll down the page to the “Physical SIM” section for your device’s IMEI number.
- Tap and hold the serial number or IMEI and select Copy to copy the number to your device’s clipboard.
3. From Your Device’s Apple ID Menu
Another place to locate your iPad or iPhone’s serial number and IMEI is the Apple ID settings menu. You can use this method to remotely check the serial number of other Apple devices linked to your iCloud account.
- Go to Settings and tap your Apple ID name.
- Select your iPhone or iPad in the devices section at the bottom of the page.
- Check the “Device Info” section for your device’s serial number and IMEI.
4. Use Finder on a Mac
Plug your iPhone or iPad into a Mac desktop or notebook using a USB cable and follow these steps:
- Open Finder and select your iPhone on the sidebar.
- Select your iPhone model or storage capacity—below the device name—to reveal its serial number.
- Select your device’s serial number to reveal its IMEI and other identifiers—phone number, Mobile Equipment Identifier (MEID), etc.
- If your iPhone uses dual SIMs, select your phone number to show the IMEI number of the second SIM.
- Again, select the second IMEI number to show your device’s model, storage capacity, and battery level.
5. Use iTunes (on Windows PC)
Don’t have a Mac? Use the iTunes app to check the serial number and IMEI of iPhones and iPads on a Windows PC.
- Plug your iPhone or iPad into the computer and open iTunes.
- Select the device icon next to the “Music” drop-down menu.
- Head to the Summary tab and check the section below your device’s name for its Serial Number.
- Select “Phone Number 1” and “Phone Number 2” to reveal your iPhone’s IMEI numbers.
- Select your device’s IMEI numbers to view other identifiers like ICCID, CDN, etc.
6. From Your Apple ID Account Page
If a device is linked to your Apple ID account, you can view its serial number and IMEI remotely from any web browser. This method is perfect when you don’t have access to your iPhone or iPad.
- Open your web browser and sign in to the Apple ID account on your iPhone or iPad.
- Select Devices on the sidebar.
- Select your iPhone or iPad.
- You’ll find the serial number right below the device’s name.
- Scroll to the “About” section to check your device’s IMEI number.
7. Check Your Device’s SIM Card Tray
On iPhone 6 models or newer, you’ll find the devices’ IMEI and MEID numbers engraved on their SIM card trays. Eject your iPhone’s SIM card and check the bottom-facing side of the SIM tray for its IMEI and MEID number.
Older iPhone models (iPhone 3G/3GS and iPhone 4/4s) have both IMEI and serial numbers engraved on their SIM trays.
8. Check the Back of Your Device
The following iPhone models have their IMEI numbers engraved on the back covering:
- iPhone 6 and iPhone 6 Plus
- iPhone SE (1st generation)
- iPhone 5, 5s, and 5c
If you have an iPad or iPad Pro (Wi-Fi or cellular model), you’ll find the IMEI and serial number on the back of the device. All iPod touch models/generations have only their serial numbers engraved on the rear.
9. Check Your Device’s Packaging
It’s customary for smartphone manufacturers to list identification information on the original packaging. On new iPhones and iPads, you’ll find the serial number, IMEI, and EID number on a label glued to the packaging.
Some smartphone retailers also list information like IMEI and serial number on sales receipts and bill of sale documents. If you can’t find your iPhone or iPad’s original package, check the receipt or contact the retail shop. They should have your device’s IMEI or serial number in their records. You may, however, need to provide an identification document, date of purchase, and other information.