戻るボタンは、どのスマートフォンにも欠かせない機能です。Androidの専用の戻るボタンであろうとiOSの状況依存の戻るボタンであろうと、それらが機能しなくなると、元の場所に戻る方法がないことに気付く可能性があります。
Androidの戻るボタンの修正
Androidスマートフォンには、元々、専用の背面ボタンを含む、電話機の前面にハードウェアボタンがありました。最近のAndroid(Modern Android)スマートフォンはすべて画面に表示される傾向があるため、これらのボタンは通常、画面の下端(bottom edge)にある仮想ソフトウェアとして存在します。ゲームやストリーミングビデオなどの一部のフルスクリーンアプリでは、仮想ボタンが消えることがありますが、スワイプで表示できます。
一般に、これは古い物理ボタンよりも優れたソリューションです。しかし、残念ながら、ソフトウェアの不具合(software glitch)により、これらの重要な制御ができない場合があります。それが起こった場合、ここにあなたが試すことができるいくつかのトリックがあります。
デバイスを再起動します
ハードウェアの戻るボタンが付いた(button didn)Androidスマートフォンでさえ、ソフトウェアの最悪のバグに常に耐えられるとは限りませんでした。幸いなことに、ほとんどのソフトウェアのバグは携帯電話を再起動することで解決されるので、それを実行することから始めます。
システムアップデートを確認する
電話(phone doesn)を再起動しても機能しない場合は、保留中の更新があるかどうかを確認してください。バグが原因で戻るボタンの問題が発生している場合は、アップデートで修正されている可能性があります。
システムキャッシュパーティションのワイプ
システムキャッシュパーティション(system cache partition)は、Androidのストレージの(s storage)一部であり、システムは更新ファイルやその他のハウスキーピングキャッシュデータを保存します。最近のほとんどのAndroidスマートフォンには、このパーティションさえありません。通常、このような問題の原因ではありません。ただし、場合によっては、キャッシュパーティション(cache partition)の破損により、システムの動作がおかしくなることがあります。
キャッシュパーティションをワイプ(cache partition isn)することは難しくなく、何も害を及ぼすことはないので、オプションがない場合は、試してみる価値があります。すべてのAndroidスマートフォン(Android phone)は、Androidの(Android)ブランドとバージョン(brand and version)によって手順が異なるため、正確な指示を与えることは不可能です。各ステップが受話器でどのように機能するかを調べる必要がありますが、一般的なステップは次のとおりです。
- 受話器の電源を切ります。
- リカバリモード(recovery mode)で起動します。
- 「キャッシュのワイプ(wipe cache)」オプションなどを探します。
誤って電話を工場出荷時にリセットしないように十分注意してください。詳細については、Androidで起動して(Android)リカバリモードを使用する(Boot Into & Use Recovery Mode)方法(How)をご覧ください。
サードパーティの戻るボタンアプリを使用する
これはバンドエイドほどの修正ではありませんが、戻るボタンが再び機能しないように思われる場合は、サードパーティのアプリケーションを使用して戻るボタンをエミュレートすることを検討できます。物理的な戻るボタンが機能しなくなった電話をお持ちの場合、これは、デバイスを修理または交換できるようになるまでデバイスを使い続けるための優れた方法です。
これらのシンプルなアプリのいくつかはPlayストア(Play Store)にありますが、名前で言及する価値のあるものもあります。
戻るボタン（ルートなし）(Back Button (No Root))が最も人気があるようです。名前が示すように、アプリを機能させるために携帯電話を「ルート化」する必要はありません。戻るボタンが機能している場合でも、このアプリが提供する汎用性は関係なく役立つ可能性があります。
どこでも戻るボタン(Back Button Anywhere)は、もう1つの人気のあるオプションです。それはあなたが好きな場所に移動できるフローティングバックボタンを作成します。このアプリは、外観をカスタマイズするためのいくつかのオプションも提供し、ボタンのカスタムジェスチャー設定を提供します。残念ながら、このアプリは広告でサポートされているので、最初に戻るボタン(Back Button)（ルートなし(No Root)）を試してください。
お使いの携帯電話を工場出荷時にリセット
Androidフォン(Android phone)を工場出荷時にリセットしないように注意する必要があると言ったばかりです。それでも、他のすべてが失敗した場合、それが唯一の選択肢かもしれません。
リカバリモード(recovery mode)と同様に、 Androidスマートフォン(Android phone)のすべてのブランドとバージョン(brand and version)には、工場出荷時のリセットオプション(factory reset option)にアクセスする方法があります。お使いの携帯電話が起動しない場合を除いて、リカバリモード(recovery mode)からそれを行う必要はありません。設定内から行うことができますが、正確な場所は異なります。
最近のAndroidスマートフォンでは、グローバル検索機能を使用して「(search function)ファクトリーリセット(factory reset)」を検索するだけです。Samsung Galaxy S21 Ultraでは、Settings > General Management > Resetで設定が見つかりましたが、結果は異なる可能性があります。
詳細については、凍結したiPhoneまたはAndroidデバイスをハードリセットする方法を(How To Hard Reset a Frozen iPhone or Android Device)確認してください。
iOSアプリの戻るボタンの修正
iOSはAndroidとは異なるアプローチを採用しており、グローバルな戻るボタンがありません。ただし、iOS内のアプリは、画面の左上に、最後に使用したアプリまたは機能(app or function)のラベルが付いた小さなショートカットを表示します。これにより、以前使用していたアプリに戻ることができます。
iOSには別のタイプの戻るボタンがありますが、これはアプリごとに実装されています。たとえば、[メッセージ(Messages)]戻るボタンは、アプリ自体の内部に戻るために使用されます。これは、使用していた別のアプリの前の場所に移動するために使用されるグローバル戻るボタンのすぐ下にあります。
メッセージ戻るボタンのバグ
Appleメッセージ(Apple Messages)アプリにバグがあり、アプリ内の戻るボタンが消えることがあるようです。このバグが発生する理由は完全には明らかではありませんが、信頼できる解決策は3つだけです。
- アプリを強制終了して再起動します。
- スマートフォンまたはタブレットを再起動します。
- iOSのアップデートを確認してください。
もう1つの優れたヒントは、戻るためにメッセージ(Messages)の戻るボタンは必要ないということです。画面の端から始めて、画面の中央を左から右にスワイプできます。これはメッセージ(Messages)の戻るボタンと同じ仕事をし、より便利な（宣伝が不十分な場合）アプリの機能です。
アクセシビリティ設定を確認する
iOSには、さまざまな問題を抱えているユーザーが電話を使用するのに役立つユーザー補助機能が満載されていますが、これらの機能の中には、戻るボタンが見えにくくなるものがあります。
Settings > Accessibilityにあります。最初に関心があるのはZoomで、もう1つはDisplay＆TextSizeです。
ズーム(Zoom)は画面上の要素を拡大して見やすくしますが、ズームインすると戻るボタンは画面外になります。Settings > Accessibility > Zoomズーム(Zoom)がオンになっているかどうかを確認できますが、誤ってアクティブにした場合は、3本の指でダブルタップし(double-tap with three fingers)て再度オフにします。
戻るボタンが消える(button disappear)可能性のある他の設定は、テキストサイズです。Settings > Accessibility > Display & Text Size に移動し、 [大きいテキスト(Larger Text )]と[ボルトテキスト(Bolt Text )]の両方がオフになっていることを確認します。
戻ってきます
うまくいけば、これらのヒントがあなたの帰りの切符(return ticket)にスタンプを押して、あなたは今あなたがいつも持っているようにあなたの電話を使うことに「戻って」います。
How To Fix Back Button Not Working on iPhone and Android
The back bυttоn is an essential feature of any smartphone. Whether it’s the dedicated back button in Αndroid or thе context-sensitive back button in iOS, when they ѕtop working, you might find yourself trapped wіth no way back to where you came from.
Fixing the Back Button in Android
Android phones originally had hardware buttons on the front of the phone, including a dedicated back button. Modern Android phones tend to be all screen now, so those buttons commonly exist as virtual software, sitting on the screen’s bottom edge. With some full-screen apps such as games or streaming videos, the virtual buttons may disappear but can be displayed with a swipe.
In general, this is a better solution than the old physical buttons. But unfortunately, it does mean that sometimes a software glitch leaves you without those crucial controls. If that happens, here are a few tricks you can try.
Restart the Device
Even Android phones with a hardware back button didn’t always withstand the worst software bugs. The good news is that most software bugs are resolved by restarting your phone, so start by doing that.
Check for a System Update
If rebooting your phone doesn’t work, check if there are any pending updates. If a bug is causing your back button problems, the update could have fixed it.
Wiping the System Cache Partition
The system cache partition is a part of your Android’s storage where the system stores update files and other housekeeping cache data. Most modern Android phones don’t even have this partition anymore, and it isn’t usually the culprit with problems like this. However, in some cases, corruption in the cache partition can cause odd system behaviors.
Wiping the cache partition isn’t hard and won’t hurt anything, so if you’re out of options, it’s worth a shot. It’s impossible to give exact instructions because every Android phone has different steps depending on the brand and version of Android. You’ll have to look up how each step works for your handset, but the general steps are as follows:
- Power off the handset.
- Boot into recovery mode.
- Look for a “wipe cache” option or something similar.
Be very careful not to accidentally factory reset your phone! For more detailed information, check out How To Boot Into & Use Recovery Mode On Android.
Use a Third-party Back Button App
This isn’t so much a fix as a band-aid, but if nothing seems to get your back button working again, you could consider using a third-party application to emulate the back button. If you have a phone with a physical back button that’s stopped working, this is an excellent way to keep using your device until you can get it fixed or replaced.
A few of these simple apps are in the Play Store, but some are worth mentioning by name.
Back Button (No Root) seems to be the most popular one, and as the name suggests, you don’t need to “root” your phone for the app to work. Even if you have a working back button, the versatility offered by this app could be helpful regardless.
Back Button Anywhere is another popular option. It creates a floating back button that you can move anywhere you like. The app also offers several options to customize its look and offers custom gesture settings for the button. Sadly, this app is ad-supported, so try Back Button (No Root) first.
Factory Reset Your Phone
We know we just said you should be careful not to factory reset your Android phone. Yet, if all else fails, it might be your only option.
As with recovery mode, every brand and version of Android phone has its method to access the factory reset option. You don’t have to do it from recovery mode unless your phone won’t boot. You can do it from within settings, but the exact location differs.
On modern Android phones, you can simply search for “factory reset” using the global search function. On our Samsung Galaxy S21 Ultra, we found the setting under Settings > General Management > Reset, but your results will likely vary.
Check out How To Hard Reset a Frozen iPhone or Android Device for more help.
Fixing the Back Button in iOS Apps
iOS has a different approach to Android, lacking a global back button. However, apps within iOS display a small shortcut at the top left of the screen labeled with the last app or function you were using. This lets you get back to the previous app you were using.
There’s another type of back button in iOS, but this is implemented on a per-app basis. For example, the Messages back button is used to go back within the app itself. It’s located just below the global back button, which is used to go to the previous location in another app you were just using.
The Messages Back Button Bug
There seems to be a bug in the Apple Messages app that sometimes makes the back button within the app disappear. It’s not entirely clear why this bug happens, but there are only three reliable solutions:
- Kill the app and restart it.
- Restart the phone or tablet.
- Check for iOS updates.
Another great tip is that you don’t need the back button in Messages to go back; you can swipe from left to right across the middle of the screen, starting at the edge of the display. This does the same job as the Messages back button and is a more convenient (if poorly advertised) app feature.
Check Accessibility Settings
iOS is packed with accessibility features to help users with various difficulties use their phone, but some of those features can obscure the back button!
You’ll find these options under Settings > Accessibility. The first one that’s of interest is Zoom, and the other is Display & Text Size.
Zoom enlarges the elements on the screen to make them easier to see, but if you’re zoomed in, the back button will be off-screen. You can check if Zoom is on under Settings > Accessibility > Zoom, but if you accidentally activate it, simply double-tap with three fingers to turn it off again.
The other setting that could make the back button disappear is text size. Go to Settings > Accessibility > Display & Text Size and then make sure that Larger Text and Bolt Text are both turned off.
I’ll Be Back
Hopefully, these tips have stamped your return ticket, and you’re now “back” to using your phone like you always have.
