Macユーザーは、マシンがWi-Fiに接続できないバグや不具合が発生する可能性があります。ネットワークまたはルーターの問題、ブロードバンドプロバイダー側​​のダウンタイム、macOSの問題、間違ったSSIDの選択、間違ったWi-Fiネットワークパスワード^{(Wi-Fi network password)}の入力などが発生する可能性があります。 

理由が何であれ、このガイドには、Macが^(Mac)Wi-Fiに接続しない場合のトラブルシューティングに役立ついくつかの手順とヒントが記載されています。

MacがWi-Fiに接続しない場合の対処方法^{(What to Do When Your Mac Won’t Connect to Wi-Fi)}

幸い、以下のさまざまな修正に従って、問題を特定して解決することができます。 

クイックヒント^{(Quick Tips)}

• 正しいSSID^(SSID)に接続しようとしているのか、正しいWi-Fiログイン資格情報を使用しているのかを確認してください。 
• ^(Connect)可能であれば別のWi-Fiネットワークに^(Wi-Fi)接続して、問題がコンピューターにあるのか、プライマリWi-Fiルーターにあるのかを特定します。 
• ルーターを再起動します。金属製の物体、電子レンジ、ベビーモニター、ファイリングキャビネット、ワイヤレスヘッドセット、ビデオゲームコントローラー、アクティビティトラッカー、トランシーバー、その他の無線機などの干渉があると、接続に影響を与える可能性があります。そのようなオブジェクトを移動または削除するか、Macをルーターに近づけて、Wi-Fiへの接続を再試行してください。 
• Wi-Fiブースターを入手してワイヤレスネットワークを拡張する^{(Wi-Fi booster to expand your wireless network)}か、物を移動する代わりに予備のルーターをWi-Fiエクステンダーとして使用します。^{(use a spare router as a Wi-Fi extender)}
• ^(Make)ルーターが涼しく乾燥した場所に保管され、覆われていないことを確認してください。覆われていないと、ルーターが過熱して正常に動作しなくなる可能性があります  。
• メニューバーにWi-Fiアイコンが表示されているか確認してください。そうでない場合は、[メニュー]^(Menu) >[システム^(System) 環境設定]^{(Preferences)} >[ネットワーク^(Network)]を選択します。[ Wi-Fi ] > [メニューバーにWi-Fiステータスを表示]を^{(Show Wi-Fi status in menu bar)}選択します。 

• Macを再起動して、 Wi-Fiへの接続を再試行してください。
• 問題がブロードバンドプロバイダーにある可能性があるかどうかを確認してください。イーサネット^(Ethernet)経由で接続されたデバイスを使用してこれをすばやく確認し、インターネット^(Internet)にアクセスできるかどうかを確認できます。
• Wi-Fiネットワークが非表示になっている場合は、[ Wi-Fi ]メニューを選択してから、[他のネットワークに参加^{(Join Other Network)}]または[その他^(Other)]を選択します。ネットワーク名、セキュリティ、およびパスワードの詳細を入力し、[参加]を選択し^(Enter)ます^(Join)。

• イーサネット^(Ethernet)を使用して接続してみて、それが外部の問題なのか、Macに問題があるのか​​を確認してください。イーサネット^(Ethernet)ケーブルを入手して、ルーターとMacの^(Mac)イーサネット^(Ethernet)ポートに接続します。Macに^(Mac)イーサネット^(Ethernet)ポートがない場合は、 Apple Thunderbolt to GigabitEthernetAdapterやBelkinUSB-Cto GigabitEthernetAdapterなどの^{(Belkin USB-C to Gigabit Ethernet Adapter)}イーサネット^(Ethernet)アダプタを入手してください。 
• MacでBluetoothを切断します。メニューバーからコントロールセンター^{(Control Center)}を開き、Bluetoothを無効にします。

• 利用可能なネットワークのリストにWi-Fiネットワークが表示されない場合は、ネットワークを作成します。メニューバーのWi-Fiステータスアイコンを選択してから、[ネットワーク^(Network) 設定]^{(Preferences)}を選択します。[追加^(Add)（プラス）]ボタンを選択し、インターフェイス^(interface)を選択して、サービスの名前^(name)を入力し、 [作成^(Create)]を選択します。

• 接続しようとしているWi-FiネットワークがAirMacTimeCapsuleまたはAirMacベースステーションによって作成されている場合は、電源^(Wi-Fi)コード^{(AirPort Time Capsule)}を抜い^(AirPort)てデバイスを再起動し、数分後に再度接続します。ネットワークが再び利用できる場合は、ネットワークに接続してみてください。
• macOSを更新します。[メニュー]^(Menu) >[システム環境設定]^{(System Preferences)} >[ソフトウェアアップデート^{(Software Update)}]を選択して、利用可能なアップデートを確認してインストールします。
• Macが^(Mac)Wi-Fiに接続しようとすると、安定した高速で安全な接続を作成する機能に影響を与える可能性のある問題をチェックして検出します。推奨される解決策については、Wi-FiステータスメニューのWi -Fi推奨事項^{(Wi-Fi Recommendations)}を確認してください。

• ネットワークを忘れて、もう一度接続してみてください。[システム環境設定]^{(System Preferences)} >[ネットワーク^(Network)] >[ Wi-Fi ] >[詳細^(Advanced)設定]を選択します。ネットワークを選択し、（-）ボタンを押して[ OK ]を選択します。

• Wi-Fiチャネルを変更します^{(Change your Wi-Fi channel)}。また、ルーターの設定中に、MACアドレスフィルタリング^{(MAC address filtering)}やその他の制限的なセキュリティ機能が有効になっていないことを確認してください。 
• ^{(Reset the SMC, PRAM or NVRAM)}MacでSMC、PRAM、またはNVRAMをリセットします。
• 問題がルーターにある場合は、信号強度を上げる^{(boost the signal strength)}か、新しいものと交換することができます。
• ネットワーク管理者またはISPに連絡して、問題がないことを確認してください。
• パーソナルホットスポットを使用してWi-Fiに接続します。携帯電話会社によっては、携帯電話のセルラーデータ接続をMacと共有し、Webにアクセスできます。ホットスポット経由で接続できる場合、問題はMacではなくルーターまたはISPにある可能性があります。 
• 問題がルーターにあり、修正できない場合は、新しいルーターと交換^{(replace it with a new router)}できます。

AppleWirelessDiagnosticsを使用する^{(Use Apple Wireless Diagnostics)}

ワイヤレス診断は、 ^{(Diagnostics)}Macに付属しているあまり知られていないユーティリティであり、Wi-Fi接続の分析と診断に役立ちます。このユーティリティは、特にルーターに接続できるが、ビデオや音楽のストリーミング、ページの読み込み、または電子メールの受信ができない場合に、接続の分析に役立ちます。

ワイヤレス診断を開くには：

1. 開いているアプリをすべて閉じて、Wi-Fiに接続してみてください。 
2. Optionキーを押したまま、Wi -Fi^(Wi-Fi)アイコンを選択し、メニューから[ワイヤレス診断を開く^{(Open Wireless Diagnostics)}]を選択します。

1. プロンプトが表示されたら、Macユーザーのクレデンシャル（名前とパスワード）を入力すると、ユーティリティがワイヤレス環境の分析を開始します。 
2. ワイヤレス診断では、他のルーターまたはベースステーションに関する詳細情報が要求されます。これらの情報は、Macに保存される診断ファイルに含まれます。分析が完了すると、ユーティリティが検出した問題と、Wi-Fi接続の可能な解決策およびベストプラクティスをリストした圧縮ファイルが届きます。 
3. 診断ファイルは/var/tmpフォルダーに保存され、Dockの^(Dock)Finderから開くことができます。[ Finder ] >[移動^(Go)] > [フォルダ^{(Go to Folder)}に移動]を選択し、フォルダ名として/var/tmpと入力してから、[移動^(Go)]を選択して診断ファイルを含むフォルダを開きます。WirelessDiagnosticsで始まり、 ^{(WirelessDiagnostics)}.tar.gzで終わるファイルを探します。

注^(Note)：診断レポートの項目の詳細を表示するには、各項目の横にある情報ボタンを選択します。後で設定を使用する必要がある場合に備えて、診断の推奨事項に基づいて変更する前に、ルーターまたはネットワークの設定をバックアップまたはメモしてください。^(Make)

DHCPリースを更新する ^{(Renew DHCP Lease )}

DHCP（動的ホスト構成プロトコル^{(Dynamic Host Configuration Protocol)}）は、ネットワーク上のデバイスが通信できるようにIPアドレスを提供します。これには、Mac、ルーター、電話、およびネットワークに接続されているその他のデバイスが含まれます。

DHCPリース^{(DHCP Lease)}に問題がある場合は、 Macが^(Mac)Wi-Fiに接続しない理由を説明している可能性があります。リースを更新すると、問題が解決する場合があります。 

1. [メニュー]^(Menu) >[システム環境設定]^{(System Preferences)} >[ネットワーク^(Network)]を選択します。

1. [ Wi-Fi] >[詳細^(Advanced)]を選択します。

1. TCP/IPDHCPリース^{(Renew DHCP Lease)}の更新]を選択します。 

Macをセーフモードで起動します^{(Start Your Mac in Safe Mode)}

セーフモードは、 Macの起動オプションの1つであり、Macの起動時に読み込まれるソフトウェアまたはアプリが問題の原因であるかどうかを判断するのに役立ちます^(Mode)。セーフモードは、ログインアイテム、サードパーティフォント、必須ではないシステム拡張機能など、  Macの起動プロセス中にソフトウェアが^(Mac)起動^(Mode)するのを防ぎます。

Macをセーフモードで起動し、 ^{(boot your Mac into Safe Mode)}Wi-Fi接続の問題が引き続き発生 するかどうかを確認できます。

1. Macを再起動し、 Macが起動したらすぐに^(Mac)Shiftキーを押します。 
2. ログイン画面が表示されたら、Shiftキーを離してmacOSにログインします。

1. 再度ログインするように求められた場合は、ログインの詳細を入力すると、ウィンドウの右上隅に「セーフブート」という文字が表示されます。

注：^(Note)セーフモード^{(Safe Mode)}で問題が発生しない場合は、おそらく解決されているので、コンピューターを正常に再起動して、 Wi-Fiに再度接続できるかどうかをテストできます。ただし、セーフモードで^{(Safe Mode)}Wi-Fi接続の問題が引き続き発生する場合は、macOSを再インストールし、Appleソフトウェアとサードパーティ製アプリを更新してください。 

AppleDiagnosticsを実行する^{(Run Apple Diagnostics)}

MacはまだWi-Fiに接続しませんか？Apple ^{(Run Apple)} Diagnosticsを実行して、ネットワークまたはWi-Fiの^(Wi-Fi)問題を確認します。 

1. Macに接続されているすべての周辺機器のプラグを抜き、コンピュータをシャットダウンします。
2. Dキー を押しながらMacの電源を入れます。
3. 言語を選択するように求める画面が表示された場合は、言語を選択してから数分待ちます。

画像：08-mac-wont-connect-to-Wi-Fi-troubleshooting-tips-select-language-screen

問題がある場合は、AppleDiagnosticsが可能な解決策を提案します。

MacでのWi-Fiの問題を修正する^{(Fix Wi-Fi Issues on Mac)}

このガイドのヒントと修正により、問題のトラブルシューティングを行い、再び接続できるようになります。ただし、これらの手順のいずれも役に立たなかった場合は、Macを修理するためにGeniusBarを予約してください。^{(Genius Bar appointment)}

ルーターに接続できるがインターネットにアクセスできない場合の^{(can connect to your router but can’t access the internet)}対処方法と、インターネットプロバイダーなしでWi-Fiを利用する方法について^{(how to get Wi-Fi without an internet provider)}のガイドがあります。

コメントを残して、どのヒントまたは解決策があなたのために働いたかを私たちに知らせてください。

Mac Won’t Connect to Wi-Fi? Troubleshooting Tips To Get Back Online

Mac users can experіence bugs or glitches that prevent their machines frоm connecting to Wi-Fi. There could be an issue with the network or the router, dоwntime on the broadband provider’s end, an issue with macOS, selecting the wrong SSID, or entering the wrong Wi-Fi network password, among others. 

Whatever the reason, this guide lists some steps and tips to help troubleshoot when your Mac won’t connect to Wi-Fi.

What to Do When Your Mac Won’t Connect to Wi-Fi

Fortunately, you can follow the various fixes below to identify the problem and resolve it. 

Quick Tips

• Check whether you’re trying to connect to the right SSID or that you’re using the correct Wi-Fi login credentials. 
• Connect to a different Wi-Fi network if possible, to identify if the issue is with the computer or your primary Wi-Fi router. 
• Restart your router. If there’s any interference like metal objects, a microwave oven, baby monitors, filing cabinets, wireless headset, video game controllers, activity trackers, walkie talkies or other radios around the router, they may affect the connection. Move or remove such objects, or move your Mac closer to the router and try connecting to Wi-Fi again. 
• Get a Wi-Fi booster to expand your wireless network or use a spare router as a Wi-Fi extender instead of moving things around.
• Make sure your router is kept in a cool, dry spot and that it isn’t covered, otherwise it may overheat and stop working properly.  
• Check whether the Wi-Fi icon appears in the menu bar. If not, select Menu > System Preferences > Network. Select Wi-Fi > Show Wi-Fi status in menu bar. 

• Restart your Mac and try connecting to Wi-Fi again.
• Check whether the issue could be with your broadband provider. You can quickly check this by using a device connected via Ethernet to see if you can reach the Internet.
• If the Wi-Fi network is hidden, select the Wi-Fi menu and then select Join Other Network or Other. Enter the network name, security and password details and select Join.

• Try connecting using Ethernet to see if it’s an external issue or something wrong with your Mac. Get an Ethernet cable and connect it to your router and the Ethernet port on your Mac. If your Mac doesn’t have an Ethernet port, get an Ethernet adapter like the Apple Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter or the Belkin USB-C to Gigabit Ethernet Adapter. 
• Disconnect Bluetooth on your Mac. Open the Control Center from the menu bar and disable Bluetooth.

• If you don’t see your Wi-Fi network in the list of available networks, create the network. Select the Wi-Fi status icon in the menu bar and then select Network Preferences. Select the Add (plus) button, select the interface, enter a name for the service and then select Create.

• If the Wi-Fi network you’re trying to connect to is created by an AirPort Time Capsule or AirPort base station, unplug the power cord to restart the device and plug it back in after a few minutes. If the network is available again, try connecting to it.
• Update macOS. Select Menu > System Preferences > Software Update to check for and install available updates.
• When your Mac tries to connect to Wi-Fi, it checks and detects any issues that may affect its ability to create a stable, fast and secure connection. Check Wi-Fi Recommendations in the Wi-Fi status menu for any recommended solutions.

• Forget the network and try connecting to it again. Select System Preferences > Network > Wi-Fi > Advanced. Select the network, press the (-) button and select OK.

• Change your Wi-Fi channel. Also, while in your router settings, make sure you don’t have MAC address filtering or other restrictive security features enabled. 
• Reset the SMC, PRAM or NVRAM on your Mac.
• If the problem is the router, you can try and boost the signal strength or replace it with a new one.
• Contact your network administrator or ISP to make sure there is no issue on their end.
• Use a personal hotspot to connect to Wi-Fi. Depending on your mobile carrier, you can share your phone’s cellular data connection with your Mac and access the web. If you can connect via the hotspot, the issue is most likely with your router or ISP, not your Mac. 
• If the issue is with your router, and you’re unable to fix it, you can replace it with a new router.

Use Apple Wireless Diagnostics

Wireless Diagnostics is a little-known utility that ships with your Mac and helps you analyze and diagnose your Wi-Fi connection. The utility helps analyze your connection especially when you can connect to your router but can’t stream video or music, load pages, or receive emails.

To open Wireless Diagnostics:

1. Close any open apps and try to connect to your Wi-Fi. 
2. Press and hold the Option key, select the Wi-Fi icon and then select Open Wireless Diagnostics from the menu.

1. Type your Mac user credentials (name and password) if prompted and the utility will begin analyzing your wireless environment. 
2. Wireless diagnostics will ask for more information about any other router or your base station, which it will include in the diagnostics file it saves to your Mac. Once the analysis is complete, you’ll receive a compressed file that lists the issues the utility detects along with possible solutions and best practices for your Wi-Fi connectivity. 
3. The diagnostics file is saved in the /var/tmp folder, which you can open from Finder in the Dock. Select Finder > Go > Go to Folder, type /var/tmp as the folder name and then select Go to open the folder containing the diagnostics file. Look for a file that starts with WirelessDiagnostics and ends with .tar.gz.

Note: To see the details of the items on the diagnostics report, select the info button next to each item. Make sure to back up or note down your router or network settings before changing them based on the diagnostics recommendations just in case you’ll need to use the settings later on.

Renew DHCP Lease 

The DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) gives out IP addresses to devices on your network so that they can communicate. These include your Mac, router, phone and any other devices connected on your network.

If the DHCP Lease has issues, it could explain why your Mac won’t connect to Wi-Fi. Renewing the lease may resolve the problem. 

1. Select Menu > System Preferences > Network.

1. Select Wi-Fi > Advanced.

1. Select Renew DHCP Lease under the TCP/IP tab. 

Start Your Mac in Safe Mode

Safe Mode is one of the startup options in your Mac that can help you figure out whether an issue is caused by software or apps that load as your Mac boots up. Safe Mode prevents software from launching during your Mac’s booting process, including login items, third-party fonts and non-essential system extensions. 

You can boot your Mac into Safe Mode and check whether the Wi-Fi connectivity issue still happens. 

1. Restart your Mac and down press the Shift key immediately as your Mac boots up. 
2. When the login screen appears, release the Shift key and log in to macOS.

1. If asked to log in again, enter your login details, and you’ll see the words “Safe Boot” in the top right corner of the window.

Note: If the issue doesn’t occur in Safe Mode, it’s probably been solved so you can restart your computer normally and test whether you can connect to Wi-Fi again. However, if you’re still having Wi-Fi connection issues in Safe Mode, reinstall macOS and update Apple software and third-party apps. 

Run Apple Diagnostics

Mac still won’t connect to Wi-Fi? Run Apple Diagnostics to check for network or Wi-Fi issues. 

1. Unplug all peripherals connected to your Mac and shut down the computer.
2. Power on your Mac while pressing and holding down the D key. 
3. If you get a screen asking you to select a language, pick the language and then wait a few minutes.

Image: 08-mac-wont-connect-to-Wi-Fi-troubleshooting-tips-select-language-screen

If there’s a problem, Apple Diagnostics will suggest possible solutions.

Fix Wi-Fi Issues on Mac

With the tips and fixes in this guide, you should be able to troubleshoot the problem and get connected again. However, if none of these steps helped, make a Genius Bar appointment to get your Mac fixed.

We have more guides on what to do when you can connect to your router but can’t access the internet and how to get Wi-Fi without an internet provider.

Leave a comment and let us know which tips or solutions worked for you.

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