MacBook、i Mac、またはMac miniがフリーズ、クラッシュ、または通常どおりに機能しない場合は、時間をかけて問題の診断とトラブルシューティングを行う必要があります。これを行う最良の方法は、セーフモードに入って使用することです(Mode)。
ただし、Macをセーフモード(Safe Mode)で起動する方法や、それを行った後にデバイスを修正するために何をしなければならないかがわからない場合は、以下で知っておく必要のあるすべてを見つけることができます。
Macのセーフモードとは何ですか?
セーフモードは、デバイスを起動して実行するために必要な最低限の要素のみをロードする、 Macデスクトップの(Mac)簡略(Mode)版です。起動ディスクに問題がないかどうかを確認することから始め、サードパーティの拡張機能、起動プログラム、またはユーザーがインストールしたフォントを使用せずにオペレーティングシステムを起動します。また、システムキャッシュの特定の領域(カーネル(kernel)キャッシュなど)もクリアします。
これは、オペレーティングシステムの永続的な問題の背後にある理由を特定するのに役立ちます。たとえば、最適化されていない、または破損している起動項目がMacの速度を低下させる原因である場合、セーフモードで起動すると(Mode)、それがすぐに明らかになります。次に、macOSと一緒に起動するプログラムを調べて、必要なアクションを実行できます。
Macで発生している可能性のある特定の問題について、オンラインで大まかなチェックを実行することをお勧めします。次に、問題を解決するためにクイックフィックスを適用してみてください。たとえば、デバイスを再起動したり、アプリのアップデートをインストールしたり、macOS自体をアップデートしたりすると、問題が解決する場合があります。それが失敗した場合(またはオペレーティングシステムが非常に不安定な場合)は、セーフモード(Safe Mode)に入る時間です。
Macをセーフモードで起動する方法
Macをセーフモード(Safe Mode)で起動するために必要なプロセスは、IntelまたはAppleSiliconチップセットを搭載し(Mac with an Intel or Apple Silicon chipset)たMacを使用しているかどうかによって異なります。
IntelベースのMac(Intel-Based Macs)
1. Appleメニューを開き、[シャットダウン(Shut Down)]を選択します。Macがフリーズしている場合は、画面が暗くなるまで電源ボタンを押し続けます。(Power )
2. 10秒間待ってから、(Wait)電源(Power )ボタンを押します。Shiftキーを押したままにして、すぐにそれに従います。
3.ログイン画面が表示されたらShiftキーを放します(表示されるまでしばらく時間がかかるため、しばらくお待ちください)。(Shift )画面の右上にセーフブート(Safe Boot)が赤で表示されます。そうでない場合は、Macの電源を切り、再試行してください。
AppleシリコンベースのMac(Apple Silicon-Based Macs)
- Macの電源を切るか、電源(Power )ボタンを押したままにして、強制シャットダウンを開始します。
- 10秒待ちます。次に、 [スタートアップ(Startup)オプション(Options)]画面が表示されるまで電源(Power )ボタンを押し続けます。
- 起動するディスクを選択し(ほとんどの場合、Macintosh HDというラベルの付いたディスクが1つだけ表示されます)、Shiftキーを押したままにします。
- [セーフモードで続行(Continue in Safe Mode)]オプションを選択します。
- ログイン画面が表示されたら、 Shiftキーを離してください。画面の左上にセーフブート(Safe Boot)が赤で表示されない場合は、 Macの電源を切り、再試行してください。
Macをセーフモードで使用する方法
ほとんどの場合、セーフモード(Safe Mode)で起動するだけで、マイナーなディスクエラー、古いシステムキャッシュ、破損したフォントなどによって引き起こされる問題を修正できます。その後、デバイスを通常モードですぐに再起動することをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、セーフモード(Safe Mode)に戻り、以下の提案に従ってください。
macOSとアプリを更新する(Update macOS and Apps)
(Newer)Macの(Mac)新しいシステムソフトウェアアップデートには、バグ修正とパフォーマンスの強化が含まれています。Macの(issues updating your Mac)正常なアップデートに問題がある場合は、セーフモード(Safe Mode)でアップデートしてみてください。これを行うには、Appleメニューを開き、[システム環境設定](System Preferences)に移動し、 [ソフトウェアアップデート(Software Update )]オプションを選択して、[今すぐ(Update Now)アップデート]を選択します。
Macのアプリを更新することもお勧めします。App Storeを開き、 [更新(Updates )]タブに切り替え、 [すべて(Update All)更新]を選択してすべてのアプリ更新を適用します。App Storeの外部にインストールしたアプリの場合、アプリ自体の中で更新オプションを見つけて使用する必要があります。
キャッシュされたデータをクリアする(Clear Cached Data)
セーフモードでは、さまざまな形式のキャッシュデータが自動的にクリアされますが、アプリケーションとシステムのキャッシュ全体を削除することもお勧めします。(Mode)これは、廃止されたファイルが問題を引き起こすのを防ぐのに役立ちます。
たとえば、Macでアプリケーションキャッシュを削除するには、 (Mac)Finderを開き、 Command + Shift + Gを押して[フォルダ(Folder)に移動]ボックスを呼び出し、~/Library/Caches/移動(Go)]を選択します。続いて、ディレクトリ内のすべてのコンテンツを削除します。
完全なステップバイステップの手順については、Macでのキャッシュのクリア(clearing the cache on a Mac)に関するガイドを確認してください。
スタートアップアイテムを無効にする(Disable Startup Items)
スタートアッププログラムは速度低下やその他の無数の問題を引き起こす可能性があるため、セーフモード(Safe Mode)で無効にしてみてください。
- Appleメニュー を開くことから始めます。
- 次に、[システム環境設定](System Preferences) >[ユーザーとグループ(Users & Groups)]を選択します。
- 次に、[ログインアイテム(Login Items )]タブに切り替え、すべてのスタートアップアイテムをメモして、リストから削除します。
- その後、セーフモードを終了します。
それでも問題が解決する場合は、問題の原因となっている項目を特定するまで、各スタートアッププログラムを1つずつ追加してみてください。次に、それを無効のままにして、修正に役立つ可能性のあるアプリの更新を探す必要があります。または、アプリ開発者にサポートを依頼してください。
大ざっぱなプログラムと拡張機能を削除する(Delete Sketchy Programs and Extensions)
プログラムのインストール後にMac(Mac)で問題が発生し始めた場合は、セーフモード(Safe Mode)でプログラムを削除してみてください。これを行うには、 Mac(Mac)のアプリケーション(Applications )フォルダを開き、プログラムをゴミ箱(Trash)にドラッグします。
さらに、 Mac(Mac)でサードパーティのアプリ拡張機能を無効にする必要があります。[システム環境設定](System Preferences)ペインで[拡張機能(Extensions )]を選択し、それらの非アクティブ化を開始します。
フォントを復元する(Restore Fonts)
セーフモードはフォントキャッシュを削除します(Mode)。通常、ユーザーがインストールしたフォントによって引き起こされる問題を修正するには、これで十分です。ただし、引き続き問題が発生する場合(テキストの破損や乱雑など)は、標準のシステムフォント構成を復元する必要があります。
これを行うには、MacでFont Book(Font Book )アプリを開き、 [ファイル(File )] >[標準フォント(Restore standard fonts)の復元]を選択します。次に、[続行](Proceed )を選択して確認します。
外部アクセサリを外す(Disconnect External Accessories)
(External)Macに接続した(Mac)外部ハードウェアアクセサリや周辺機器も問題を引き起こす可能性があります。まず(First)、Macからそれらを切断してみてください。次に、それが役立つ場合は、問題の原因となっているアイテムを個別に接続し、関連するドライバーの更新またはサポートソフトウェアを製造元のWebサイトからインストールして特定します。
新しいユーザーアカウントを作成する(Create a New User Account)
Macで新しいユーザーアカウントを作成してサインインすると、問題の原因が通常のアカウントの設定や構成の破損であるかどうかを特定できます。これを行うには、 [システム環境設定](System Preferences) > [ユーザーとグループ]に移動し、 (Users and Group)+字型のアイコンを 選択して新しいアカウントを追加します。
新しいアカウントにサインインした後、Macが正常に機能する場合は、Macのディスク権限を修復してみてください(repairing the disk permission on your Mac)。または、新しいアカウントへの移行を検討してください。
他に何ができますか?
セーフモードは、 Macのすべての問題の解決策ではありません(Mode)。引き続き問題が発生する場合は、NVRAMとSMCのリセット(resetting the NVRAM and SMC)を検討することをお勧めします。どちらのアクションもmacOSの安定性を向上させることができます。
起動時にMac(Mac)をシングルユーザーモードでロードし( Command + Sを押す)、ファイルシステムの整合性チェックを実行して(そのために/sbin/fsck -fyコマンドを使用)、起動ディスクの重大な問題を修正することもできます。もちろん、別の実行可能な解決策は、macOSを最初から再インストール(reinstall macOS from scratch)することです。
最後に、それでも問題が解決しない場合は、 Mac(Mac)を最寄りのGeniusBarに持って行って専門家の助けを求める必要があります。
How to Boot Up and Use a Mac in Safe Mode
If your MacBоok, iMac, or Mac minі freezes, crashes, or failѕ to work as it usually does, then you must take the time to dіagnose and troubleshoot the issue. The best way to do this is by entering and using Safe Mоde.
But if you can’t figure out how to boot your Mac in Safe Mode or what you must do to fix the device after you’ve done that, you’ll find everything you need to know below.
What Is Safe Mode on Mac?
Safe Mode is a stripped-down version of the Mac desktop that only loads the bare essentials needed to get the device up and running. It starts by checking the startup disk for issues and follows by launching the operating system without third-party extensions, startup programs, or user-installed fonts. It also clears specific areas of the system cache (such as the kernel cache).
This helps you identify the reason behind any persistent issues with the operating system. For example, if an unoptimized or corrupt startup item is what causes your Mac to slow down, booting into Safe Mode should make that immediately obvious. You can then look into the programs that launch alongside macOS and take necessary action.
It’s always a good idea to run a cursory check online for any specific issues you might be having with your Mac. Then, try applying any quick fixes to resolve the issue. For example, restarting the device, installing app updates, or updating macOS itself might resolve it. If that fails (or if the operating system is extremely unstable), it’s time to enter Safe Mode.
How to Boot a Mac in Safe Mode
The process required to boot a Mac in Safe Mode changes depending on whether you have a Mac with an Intel or Apple Silicon chipset.
Intel-Based Macs
1. Open the Apple menu and select Shut Down. If your Mac is frozen, press and hold the Power button until the screen goes dark.
2. Wait for 10 seconds and press the Power button. Immediately follow that by holding down the Shift key.
3. Release the Shift key once you see the login screen (it should take a while to appear, so be patient). You should see Safe Boot in red at the top-right of the screen. If you don’t, turn off your Mac and try again.
Apple Silicon-Based Macs
- Turn off your Mac or press and hold the Power button to initiate a force shutdown.
- Wait 10 seconds. Then, press and hold down the Power button until the Startup Options screen appears.
- Select the disk you want to boot into (you’ll most likely see just one labeled Macintosh HD) and press and hold the Shift key.
- Select the Continue in Safe Mode option.
- Follow by releasing the Shift key once you see the login screen. If you don’t see Safe Boot in red to the top-left of the screen, turn off your Mac and try again.
How to Use a Mac in Safe Mode
Most of the time, booting into Safe Mode is enough to fix issues caused by minor disk errors, an obsolete system cache, corrupt fonts, etc. It’s best to follow it by immediately restarting the device in regular mode. If that doesn’t help, re-enter Safe Mode and work your way through the suggestions below.
Update macOS and Apps
Newer system software updates for the Mac contain bug fixes and performance enhancements. If you have issues updating your Mac normally, try doing that in Safe Mode. To do that, open the Apple menu, go to System Preferences, pick the Software Update option, and select Update Now.
It’s also a good idea to update the apps on your Mac. Open the App Store, switch to the Updates tab, and select Update All to apply all app updates. For apps that you’ve installed outside the App Store, you must locate and use any update options within the apps themselves.
Clear Cached Data
Safe Mode automatically clears various forms of cached data, but it’s also a good idea to delete the complete application and system caches. That helps prevent obsolete files from causing issues.
For example, to delete the application cache on your Mac, open Finder, press Command + Shift + G to invoke the Go to Folder box, type ~/Library/Caches/, and select Go. Follow that by deleting all of the contents within the directory.
For complete step-by-step instructions, check out our guide about clearing the cache on a Mac.
Disable Startup Items
Startup programs can cause slowdowns and myriad other issues, so you should try disabling them in Safe Mode.
- Start by opening the Apple menu.
- Then, select System Preferences > Users & Groups.
- Next, switch to the Login Items tab, take note of all startup items, and remove them from the list.
- Follow that by exiting Safe Mode.
If that helps, try adding each startup program one-by-one until you identify the item causing issues. You should then keep it disabled and look for app updates that might help fix it. Or, contact the app developer for support.
Delete Sketchy Programs and Extensions
If your Mac starts encountering issues after installing a program, try deleting the program in Safe Mode. To do that, open the Mac’s Applications folder and drag the program to the Trash.
Additionally, you must disable any third-party app extensions on your Mac. Select Extensions within the System Preferences pane and start deactivating them.
Restore Fonts
Safe Mode deletes the fonts cache, and that’s usually enough to fix any issues caused by user-installed fonts. But if you continue to have problems (such as with corrupt or jumbled text), you must restore the standard system font configuration.
To do that, open the Font Book app on your Mac and select File > Restore standard fonts. Then, select Proceed to confirm.
Disconnect External Accessories
External hardware accessories and peripherals that you’ve connected to your Mac can also cause issues. First, try disconnecting them from your Mac. Then, if that helps, identify the item causing the problems by connecting them individually and installing any relevant driver updates or support software from the manufacturer’s website.
Create a New User Account
Creating and signing into a new user account on your Mac allows you to identify if the issue is caused by corrupt settings or configurations with your usual account. To do that, go to System Preferences > Users and Groups and select the +-shaped icon to add a new account.
If your Mac works correctly after signing in to the new account, try repairing the disk permission on your Mac. Or, consider migrating to the new account.
What Else Can You Do?
Safe Mode is not the solution to all issues on your Mac. If you continue to experience problems, you might want to look into resetting the NVRAM and SMC. Both actions can improve the stability of macOS.
You can also load your Mac in single-user mode (press Command + S) at startup and run a file system consistency check (use the /sbin/fsck -fy command for that) to fix severe issues with the startup disk. Of course, another viable solution is to reinstall macOS from scratch.
Finally, if none of that helped, you must seek professional help by taking your Mac to the nearest Genius Bar.