MicrosoftTeamsマイクがWindows10で機能しない問題を修正

MicrosoftTeamsマイクがWindows10で機能しない問題を修正

ダルゴナコーヒー(Dalgona coffee)の作り方を学び、家のメンテナンス(house maintenance)スキルを磨き、この封鎖期間(2020)で時間を過ごすための面白い新しい方法を見つけることは別として、私たちは video conferencing platforms/applications.Zoomが最も多くの行動を起こしている一方で、 Microsoft Teamsは弱者として浮上しており、多くの企業がリモートで作業を行うためにZoomに依存しています。

Microsoft Teamsは、標準のグループチャット(group chat)、ビデオ、および音声通話(voice call)のオプションを許可する以外に、他の多くの興味深い機能もバンドルしています。このリストには、ファイルの共有やドキュメントの共同作業、サードパーティのアドオンの統合(必要に応じてTeamsを最小化しないようにするため)などの機能が含まれてい(Teams)ます。Microsoft(Microsoft)は、Outlookにある(Outlook)Skypeアドイン(Skype add-in)Teamsアドインに(Teams add-in)置き換えました。そのため、Teamsは、以前はSkypeforBusinessに依存していた(Skype)企業(Business)にとって頼りになるコミュニケーションアプリ(communication app)になりました。

Teamsアプリ(Teams app)は印象的ですが、カメラ(Camera)がTeamsで機能しないなど、時々問題が発生します。ユーザーが頻繁に遭遇する問題の1つは、マイクが(Microphone)Teamsのビデオまたは音声通話(Teams video or voice call)で機能しないことです。この問題は、アプリケーション設定またはWindows(Windows)設定の設定ミスが原因で発生し、数分で簡単に修正できます。以下は、Teamsアプリケーションで(Teams application)マイク(Microphone working)を機能させるために試すことができる6つの異なるソリューションです。

MicrosoftTeamsマイクがWindows10で機能しない問題を修正

MicrosoftTeamsマイクがWindows10で機能しない問題を修正(Fix Microsoft Teams Microphone Not Working on Windows 10)

チームの通話でマイク(Microphone)が誤動作するように促す理由は複数あります。まず、マイク(Microphone)が機能していることを確認する必要があります。これを行うには、マイク(Microphone)を別のデバイスに接続し(携帯電話(mobile phone)も機能します)、誰かに電話をかけてみてください。彼らがあなたの声をはっきりと聞くことができれば、マイク(Microphone)は機能し、あなたは新しい費用がかからないので安心できます。また、マイク(Microphone)からの入力が必要な他のアプリケーション(Discordや別のビデオ通話プログラムなど)を使用して、そこで機能するかどうかを確認することもできます。

また、単にアプリケーションを再起動するか、マイクを(Microphone out)接続してから再度接続してみましたか?私たちはあなたがそうしたことを知っていますが、確認することは害はありません。コンピュータ(Computer)ユーザーは、マイク(Microphone)を別のポート(CPUにあるポート)に接続してみることもできます。マイク(Microphone)にミュートボタンがある場合は、それが押されているかどうかを確認し、アプリケーションの呼び出し(application call)で誤って自分自身をミュートしていないことを確認します。通話中にマイクを接続すると、チームが(Teams)マイク(Microphone)を検出できない場合があります。最初にマイク(Microphone)を接続してから、電話をかける/参加する。

マイク(Microphone)が正常に機能することを確認し、上記の簡単な修正を試したら、ソフトウェア側(software side)に移動して、すべてが適切に構成されていることを確認できます。

方法1:正しいマイク(Microphone)が選択されていることを確認します

コンピュータに複数のマイクが接続されている場合、アプリケーションが誤って間違ったマイクを選択する可能性があります。そのため、マイクで肺の上部で話している間、アプリケーションは別のマイクでの入力を探しています。正しいマイク(Microphone)が選択されていることを確認するには:

1. Microsoft Teamsを(Microsoft Teams and place)起動し、同僚または友人にビデオ通話を発信します。(video call)

2.ビデオハングツールバーにある3つの横のドットをクリックし、[デバイス設定の表示]を(video call toolbar and select) 選択 し( three horizontal dots)ます(Show device settings) 

3.次のサイドバーで、正しいマイクが入力デバイスとして設定されているかどうかを確認します。(check if the correct Microphone is set as the input device.)そうでない場合は、 [マイク](Microphone)ドロップダウンリストを展開して、目的のマイク(Microphone)を選択します。

目的のマイク(Microphone)を選択したら、そのマイクに向かって話し、ドロップダウンメニューの下にある青い破線のバーが移動するかどうかを確認します。表示されている場合は、このタブを閉じて、(悲しいことに)マイクが(Microphone)Teamsで機能しなくなったため、仕事の電話(work call)に戻ることができます。

方法2:アプリとマイクの権限を確認する(Check App & Microphone Permissions)

上記の方法を実行しているときに、一部のユーザーはドロップダウン選択リスト(selection list)で自分のマイクを見つけることができない場合があります。これは、アプリケーションに接続されたデバイスを使用する権限がない場合に発生します。チーム(Teams)に必要な権限を付与するには:

1. [ Teams ]ウィンドウの右上隅にあるプロファイルアイコンをクリックし、次のリストから[設定]を(corner and select)選択(profile icon)ます。 (Settings )

プロファイルアイコンをクリックし、次のリストから[設定]を選択します|  MicrosoftTeamsのマイクが機能しない問題を修正する

2.[許可] (Permission )ページに移動します。

3.ここで、アプリケーションがメディアデバイス(カメラ(Camera)マイク(Microphone)、スピーカー)へのアクセスを許可されているかどうかを確認します。トグルスイッチをクリック(Click)して、アクセスを有効にします(toggle switch to enable access)

[権限]ページに移動し、トグルスイッチをクリックしてアクセスを有効にします

また、コンピューターのマイク(computer microphone)設定を確認し、サードパーティのアプリケーションがそれを使用できるかどうかを確認する必要があります。一部のユーザーは、プライバシーを考慮してマイクアクセス(microphone access)を無効にしますが、必要に応じて再度有効にするのを忘れます。

1. Windowsキー(Windows key)を押して[スタート]メニューを表示(Start menu and click)し、歯車のアイコンをクリックして[ (cogwheel icon)Windowsの設定](launch Windows Settings)を起動します。

歯車のアイコンをクリックして、Windowsの設定を起動します

2.[プライバシー](Privacy)をクリックします。

プライバシーをクリック|  MicrosoftTeamsのマイクが機能しない問題を修正する

3.ナビゲーションリスト(navigation list)の[アプリのアクセス許可]で、[(App Permission)マイク(Microphone)]をクリックします。

4.最後に、 [アプリにマイクへのアクセスを 許可する]の( Allow apps to access your Microphone)トグルスイッチが[(toggle switch)オン(On)] に設定されている ことを確認します。

マイクをクリックし、[アプリにマイクへのアクセスを許可する]のスイッチを切り替えて[オン]に設定します

5.右側のパネルをさらに下にスクロールして、[チーム]を見つけ、(Teams)マイク(Microphone)を使用できるかどうかを確認します。また、 「デスクトップアプリにマイクへのアクセスを許可する」(‘Allow desktop apps to access your microphone’)を有効にする必要があります。

「デスクトップアプリにマイクへのアクセスを許可する」を有効にする

方法3:マイク(Microphone)がPC設定で有効になって いるかどうかを確認します

チェックリストを続行して、接続されているマイク(Microphone)が有効になっているかどうかを確認します。そうでない場合は、どのように使用しますか?また、複数のマイクが接続されている場合は、目的のマイクが(Microphone)デフォルトの入力デバイス(default input device)として設定されていることを確認する必要があります。

1. Windows設定(Windows Settings)(Windowsキー+ I)を開き、[システム]をクリックします(System)

Windows設定を開き、[システム]をクリックします

2.左側のナビゲーションメニューを使用して、[(navigation menu)サウンド (Sound )設定]ページに移動します。

注:(Note:)タスクバーのスピーカーアイコン(Speaker icon)を右クリックし、 [サウンド設定を開く]を選択して、(Open Sound Settings)サウンド設定(Sound Settings)にアクセスすることもできます。

3.次に、右側のパネルで、[入力]の下の[サウンドデバイスの管理(Manage Sound Devices)]をクリックします。

右パネルの[入力]|[サウンドデバイスの管理]をクリックします。 MicrosoftTeamsのマイクが機能しない問題を修正する

4. [入力(Input) デバイス](Devices)セクションで、マイクのステータスを確認します。

5.無効になっている場合は、マイク(Microphone)をクリックしてサブオプションを展開し、[有効]ボタンをクリックしてアクティブにします (Enable )

マイクをクリックして展開し、[有効にする]ボタンをクリックしてアクティブにします

6.次に、メインの[サウンド(Sound)設定]ページに戻り、[マイク メーターの テスト]を見つけます。( Test your Microphone)マイク(Microphone)に直接何かを話し(Speak something)、メーターが点灯するかどうかを確認します。

マイクメーターのテストを見つけます

方法4:マイクのトラブルシューティングを実行する(Microphone Troubleshooter) 

これらは、マイク(Microphone)チーム(Teams)で動作させるためにチェックおよび修正できたすべての設定でした。それでもマイク(Microphone)が動作しない場合は、内蔵マイクのトラブルシューティング(microphone troubleshooter)を実行してみてください。トラブルシューティングは、問題を自動的に診断して修正します。

マイクのトラブルシューティング(microphone troubleshooter) を実行するには(– Head)サウンド(Sound)設定(Windows Settings > System > Sound )に戻り、右側のパネルを下にスクロールして[トラブルシューティング(Troubleshoot)]ボタンを見つけ、クリックします。出力デバイス(スピーカーとヘッドセット(speaker & headsets))にも使用できる別のトラブルシューティングツールがあるため、[入力]セクションの下の[トラブルシューティング]ボタン(Troubleshoot button under the Input section)をクリックしてください。

[入力]セクションの下にある[トラブルシューティング]ボタンをクリックします|  MicrosoftTeamsのマイクが機能しない問題を修正する

トラブルシューティングで問題が見つかった場合は、そのステータス(修正済みまたは未修正)で同じことを通知します。トラブルシューティングウィンドウ(troubleshooting window)を閉じて、 MicrosoftTeamsMicrophoneが機能しない問題を解決できるかどうかを確認します。

方法5:オーディオドライバーを更新する 

今回も聞いたことがありますが、ドライバが破損していて古くなっていると、接続されているデバイスが誤動作する可能性があります。ドライバーは、外部ハードウェアデバイスが(hardware device)オペレーティングシステム(operating system)と通信するために使用するソフトウェアファイルです。ハードウェアデバイス(hardware device)で問題が発生した場合、最初の本能は関連するドライバーを更新することです。オーディオドライバーを更新し、マイクの問題(microphone issue)が解決するかどうかを確認します。

1.Windowsキー(Windows key)+Rを押して[ファイル名を指定して実行]コマンド(Run command)ボックスを起動し、 devmgmt.mscと入力し、[OK]をクリックしてデバイスマネージャー(Device Manager)を開きます。

実行コマンドボックス(Windowsキー+ R)にdevmgmt.mscと入力し、Enterキーを押します

2.まず、右側の矢印をクリックして[(First)オーディオ(Audio)入力と出力]を展開します。[マイク(Microphone)]を右クリックして、[ドライバーの更新(Update Driver)]を選択します。

右-マイクを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します

3.次のウィンドウで、[ドライバーを自動的に検索](Search Automatically for drivers)を選択します。

[ドライバーを自動的に検索]をクリックします|  MicrosoftTeamsのマイクが機能しない問題を修正する

4.また、サウンド(Sound)、ビデオ、およびゲームコントローラーを展開し、オーディオカードドライバーを更新します(update your audio card drivers)

また、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーを展開し、オーディオカードドライバーを更新します

PCを再起動して、MicrosoftTeamsの問題でマイクが機能しない問題(fix the Microphone not working on Microsoft Teams issue.)を修正できるかどうかを確認します。

方法6:Reinstall/Update Microsoft Teams

最後に、マイクが機能しない問題が上記のいずれの方法でも修正されなかった場合は、MicrosoftTeamsを完全に再インストールしてみてください。(try reinstalling Microsoft Teams altogether.)この問題は固有のバグが原因で発生している可能性があり、開発者は最新リリースですでに修正しています。再インストール(Reinstalling)すると、破損した可能性のあるチーム(Teams)関連ファイルを修正するのにも役立ちます。

1. [(Control Panel)ファイル名を指定して実行]コマンド(Run command)ボックスまたは[スタート]メニューの検索バーに(start menu search bar)コントロールまたはコントロールパネル(control or control panel)を入力して、コントロールパネルを起動します。

[ファイル名を指定して実行]コマンドボックスにcontrolと入力し、Enterキーを押してコントロールパネルアプリケーションを開きます

2.[プログラムと機能](Programs & Features)を​​クリックします。

プログラムと機能をクリックします

3.次のウィンドウで、Microsoft Teamsを見つけ([名前]列(Name column)のヘッダーをクリックしてアルファベット順に並べ替え、プログラムを簡単に検索できるようにします)、右クリックして[アンインストール(Uninstall)]を選択します。

Microsoft Teamsを右クリックし、[アンインストール]、[アンインストール]の順に選択します。 MicrosoftTeamsのマイクが機能しない問題を修正する

4.アクションの確認を求める(requesting confirmation)ポップアップが表示されます。もう一度[(Click)アンインストール] (Uninstall )をクリックして、MicrosoftTeamsを削除します。

5.お好みのWebブラウザー(web browser)を起動し、Microsoft Teams(Fire)アクセスして、デスクトップ用のインストールファイル(installation file)をダウンロードします。

好みのWebブラウザーを起動し、MicrosoftTeamsにアクセスします

6.ダウンロードしたら、.exeファイル(click on the .exe file)をクリックしてインストールウィザードを開き、画面のすべての指示に従ってTeamsを再インストールします。( follow all the on-screen instructions to re-install Teams.)

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上記の方法のどれが、 Windows10でMicrosoftTeamsマイクが機能しない問題(fix Microsoft Teams Microphone not working issue on Windows 10)を修正するのに役立ったかをお知らせください。それでもマイクの動作が難しい場合は、チームメートに別のコラボレーションプラットフォーム(collaboration platform)を試してもらいます。いくつかの人気のある選択肢は、SlackGoogle HangoutsZoomSkype for BusinessFacebookの(Facebook)Workplaceです。



About the author

私は、Windows 11/10 と Apple の最新の iOS プラットフォームの両方の経験を持つ iPhone と macOS の開発者です。10 年以上の経験があるため、両方のプラットフォームでファイルを作成および管理する方法を深く理解しています。私のスキルは、ファイルを作成するだけではありません。また、Apple 製品、その機能、およびそれらの使用方法についての深い知識も持っています。



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