Playストアのダウンロード保留中の問題を解決する方法
保留中のPlayストアのダウンロードは、 (Play Store)GooglePlayストアから(Google Play Store)Androidデバイスに新しいアプリをインストールするときに直面する可能性のある問題の1つです。エラーが発生すると、携帯電話は新しいアプリをダウンロードしなくなります。ダウンロードしようとするものはすべて、何をするかに関係なく保留されたままになります。
Playストアからアプリをインストールできないことは、特に(install apps from the Play Store)Androidデバイス用の信頼できるアプリのダウンロードの唯一のソースであるため、非常に苛立たしいことです。あなたも問題に直面している場合は、問題の解決に役立つかどうかを確認するための方法がいくつかあります。
Cancel The Current Downloads An/Or Updates
Playストア(Store)のダウンロードが保留中のダウンロードでスタックする理由の1つは、それらの多くがすでにデバイスで実行されているためです。これを修正するには、緊急に必要のないすべてのアプリのインストールと更新を無効にしてから、(disable the installation and updates for all the apps)実際にインストールしたいアプリを取得します。
- デバイスでGooglePlayストア(Google Play Store)を起動します。
- 左上隅にある3本の水平線をタップします。
- 次の画面で[マイアプリとゲーム](My apps & games)を選択します。
- 現在更新中のアプリやゲームがある場合は、横にある[ X ]をタップしてプロセスをキャンセルします。
WiFiが機能しない場合は、モバイルデータを介してダウンロードする(Download Over Mobile Data If WiFi Doesn’t Work)
アプリのダウンロードにはインターネットが必要なため、(Internet)インターネット(Internet)接続が機能していることを確認する必要があります。WiFiネットワークを使用していて、何らかの理由で機能しなくなった場合は、実際にインターネットソースをセルラーデータに変更して(Internet)アプリをダウンロードできます。
- (Turn)WiFiを(WiFi)オフにして、携帯電話でセルラーデータを有効にします。
- 携帯電話でGooglePlayストア(Google Play Store)を開きます。
- 左上隅にある3本の水平線をタップし、[設定](Settings)を選択します。
- 次の画面で[アプリのダウンロード設定](App download preference)を選択します。
- [ネットワーク経由(Over any network)]オプションを有効にして、 [完了(Done)]をタップします。
- ストアからアプリをダウンロードしてみてください。動作するはずです。
デバイスのVPNアプリをオフにします(Turn Off The VPN App On Your Device)
Playストア(Play Store)のダウンロード保留中の問題は、VPNアプリ(VPN app)によっても発生する可能性があります。VPN(VPNs)は基本的に現在地を偽装しているため、 Google Playストア(Google Play Store)は、デバイスに応じて本来あるべき国にいないと判断し、ダウンロードを一時停止する可能性があります。
その場合、問題を解決するために必要なことはほとんどありません。あなたがする必要があるのはあなたの電話でVPNアプリを無効にすることだけです、そしてあなたは行ってもいいはずです。
VPNを無効にする手順は、使用するアプリによって異なります。ただし、ほとんどのアプリでは、メインインターフェースに大きなボタンがあり、サービスのオンとオフを切り替えることができます。Playストア(Play Store)の問題を修正するためにオフにします。
Playストアデータを削除する(Delete Play Store Data)
デバイス上の他のアプリと同様に、Playストア(Play Store)アプリもその構成と設定をデバイス上の一時ファイルに保存します。場合によっては、これらのファイルがストアで問題が発生する理由である可能性があります。
これを修正するには、Playストアアプリのファイル(remove the Play Store app files)を削除するだけで準備完了です。
- デバイスで設定(Settings)アプリを起動します。
- [アプリと通知(Apps & notifications)]オプションをタップします。
- GooglePlayストア(Google Play Store)アプリを見つけてタップします。
- ストレージ(Storage)をタップします。
- [ストレージのクリア](Clear Storage)を選択して、ファイルをクリアします。
- [キャッシュのクリア](Clear Cache)を選択して、キャッシュファイルをクリアします。
Playストアのアップデートをアンインストールします(Uninstall Play Store Updates)
Playストア(Play Store)のダウンロード保留中の問題が最近のPlayストア(Play Store)アップデートの後でのみ発生した場合は、アップデートがここでの原因である可能性があります。幸い、デバイスではこれらの更新をロールバック(roll back these updates)でき、問題が修正されるはずです。
- デバイスで、設定(Settings)アプリを開き、 [アプリと通知(Apps & notifications)]をタップして、 GooglePlayストア(Google Play Store)アプリを選択します。
- 画面の右上隅にある3つのドットをタップし、[更新のアンインストール](Uninstall updates)を選択します。
- 画面にプロンプトが表示されます。[ OK ]をタップして続行します。
お使いの携帯電話のメモリスペースを解放します(Free-Up Memory Space On Your Phone)
デバイスにダウンロードする新しいアプリごとに、一定の容量が必要です。携帯電話のメモリが不足している場合は、アプリをダウンロードする前にメモリをクリアする必要があります。
ストレージが不足していると、Playストア(Play Store)で保留中のダウンロードの問題が発生する可能性があります。
- スマートフォンで設定(Settings)アプリを開きます。
- [ストレージ(Storage)]をタップして、ストレージの詳細を表示します。
- 何がどの容量のストレージを占有しているかがわかります。
- (Delete)新しいアプリ用のスペースを確保する必要がなくなったと思われるアイテムを削除します。
アプリの設定をリセットする(Reset Your App Preferences)
特定のファイルタイプを開くことができるアプリをインストールすると、デバイスでその特定のファイル形式のデフォルトアプリとして設定できます。これは保留中のダウンロードの問題とは直接関係ありませんが、このアプリの設定をクリアして、問題の解決に役立つかどうかを確認する価値があります。
設定がリセットされた場合でも、ファイルのデフォルトの開くツールとしてアプリをいつでも設定できます。
- 携帯電話で設定(Settings)を起動します。
- アプリと通知(Apps & notifications)をタップします。
- 右上隅にある3つのドットをタップし、[アプリの設定をリセット](Reset app preferences)を選択します。
デバイスを工場出荷時にリセット(Factory Reset Your Device)
最後に、何も機能せず、Playストア(Play Store)のダウンロードの保留中の問題がまだ携帯電話にある場合、最後の手段は携帯電話を工場出荷時の設定にリセットする(reset your phone to the factory settings)ことです。すべての構成、設定、データがクリアされ、電話を最初からセットアップできるようになります。
(Make)デバイスをワイプする前に、必ず必要なファイルをバックアップしてください。
- 設定(Settings)アプリを開きます。
- 下部にある[システム(System)]をタップします。
- [リセットオプション(Reset options)]をタップします。
- [すべてのデータを消去(工場出荷時のリセット)]を(Erase all data (factory reset))選択します。
- 画面の指示に従って、デバイスを工場出荷時の設定にリセットします。
Google Playストアで(Google Play Store)Androidデバイスへの新しいアプリのダウンロードを妨げる問題が発生したことはありますか?もしそうなら、あなたはそれを修正するために何をしましたか?下記コメント欄でのご回答をお待ちしております。
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