最近、Snapchatは、多くの人がiOSおよびAndroidデバイスで使用するコミュニケーションの主要なプラットフォームの1つです。送信後に写真やメッセージを削除できることから人気を博しました。しかし今では、他の人とチャットするのに最適な方法となる多くの機能があります。これで、チャットや写真を保存して、 ^{(save chats and photos)}Snapchatアカウント 内でそれらにアクセスできます。

アカウントに多くの重要な連絡先、写真、またはビデオがある可能性があるため、Snapchatのパスワードや電子メールを失うことは非常にイライラする可能性があります^{(your account)}。ありがたいことに、あなたが持っている情報の量に関係なく、あなたがあなたのアカウントに戻ることができるいくつかの異なる方法があります。

Snapchatでパスワードをリセットする方法^{(How to Reset Password on Snapchat)}

Snapchatにログインしてもパスワードがわからない場合は、簡単にリセットしてアカウントに戻ることができる方法があります。戻るには、次の手順に従ってください。

1. Snapchatログインページで、[パスワードをお忘れですか？]をタップします。^{(Forgot password?)}ログインプロンプトの下に青色で表示されます。 

1. パスワードを電話^{(via Phone)}または電子メール^{(via Email)}のどちらでリセットするかをポップアップで選択します。このように、どちらか一方がない場合でも、アカウントに戻ることができます。 

1. 電話を選択した場合は、電話番号を入力して[続行]^(Continue)をタップする必要があります。ログイン確認コードは、SMSまたは電話で取得できます。コードを取得したら、それを入力すると、パスワードをリセットできるようになります。 

1. メールを選択した場合は、メールアドレスを入力して[送信]をタップする必要があります^(Submit)。リンクが電子メールに送信され、クリックしてその電子メールに関連付けられて いるSnapchatアカウントのパスワードをリセットできます。

新しいパスワードを作成したら、それを使用してアカウントに再度ログインできます。 

メールアドレスと電話番号を忘れた場合の対処方法^{(What to Do If You Forgot Your Email and Phone Number)}

アカウントに関連付けられているメールアドレスを忘れた場合、または電話番号が添付されていない場合は、アカウントにアクセスするのがより困難になります。Snapchatは、セキュリティ上の理由から、アカウントに関連付けられている電子メールまたは電話番号を忘れた場合、またはそれらにアクセスできない場合、アカウントのパスワードをリセットできません。

ただし、これらの状況が発生した場合に、アカウントからの完全なロックアウトを防ぐ方法があります。Snapchatでリカバリコードを設定して、アカウントを元に戻すことができます。これは、ハッカーにアカウントを失った場合に特に役立ちます。リカバリコードを設定する方法は次のとおりです。 

1. Snapchatで、プロフィール^(profile)アイコンをタップします。 

1. ギア^(gear)アイコンを タップして設定に移動します。

1. 2要素認証^{(Two-Factor Authentication)}をタップします。

1. 2要素認証をまだ設定していない場合は、画面の指示に従って今すぐ設定してください。 

1. [リカバリコード]^{(Recovery Code)}、[コードの生成]^{(Generate Code)}の順にタップします。 

1. 確認のためにパスワードを入力します。 

1. 画面にリカバリコードが表示され、スクリーンショットを保存するか、クリップボードにコピーできます。 

^(Make)リカバリコードは将来アカウントに戻るために不可欠になる可能性があるため、安全に保管してください。これらのコードを電子メールで送信することはできません。また、紛失したコードに対するサポートは提供されません。したがって、常にアクセスできるようにする必要があります。これらが盗まれた場合に備えて、iPad / iPhone / Androidデバイスに保存するのではなく、書き留めておくことをお勧めします。

紛失したアカウントのSnapchatサポートに連絡する方法^{(How to Contact Snapchat Support for a Lost Account)}

アカウントに関連付けられているメールアドレスまたは電話番号が機能しない場合は、 Snapchat^(Snapchat)サポートからサポートを受けることができる場合があります。あなたの電子メールまたは電話番号があなたが提供するSnapchat^(Snapchat)ユーザー名に 関連付けられていない場合、彼らは助けることができないことに注意してください。

Snapchatサポートに連絡する方法は次のとおりです。

1. support.snapchat.comにアクセスし、右側のサイドバーにある [お問い合わせ^{(Contact Us)}]をクリックします。

1. メニューが開き、何ができるかを尋ねます。I can’t access my account > I can’t verify my email or mobile number選択します。 

1. そこにある手順で問題が解決しない場合は、[他に何か必要ですか？]^{(Need something else?)}の横にある[はい]を選択してサポートに連絡できます。^(Yes)

1. 表示されるボックスに、メールアドレス、電話番号、アクセスしようとして いるSnapchatユーザー名（表示名ではない）などの連絡先情報を入力する必要があります。

1. ^(Describe)問題をできるだけ詳しく説明してください。

Snapchatサポートは24時間以内に返信するはずです。そこから、アカウントで実行する次のステップを決定できます。他のすべてが失敗した場合は、新しいSnapchatアカウント^{(new Snapchat account)}を作成する必要があるかもしれません。 

Snapchatアカウントに戻る^{(Get Back Into Your Snapchat Account)}

アカウントに関連付けられている多くの情報を忘れてしまった場合、Snapchatに戻ろうとするとイライラすることがあります。ただし、上記の方法を試して、それらが機能するかどうかを確認できます。Snapchatのサポートも役に立ち、また戻る方法があるかどうかを知らせてくれます。 

What To Do If You Forgot Your Snapchat Password or Email

Thesе days, Snapchat is one of the mаin platforms of communication many people use on iOS and Android devices. It became popular becausе of its аbility to delete photos or messages after being sent. Bυt now there are many features that make it a great way to chаt with others. Now, you can save chats and photos, and access them within your Snapchat account. 

Losing your password and/or email for Snapchat can be extremely frustrating, as you may have many important contacts, pictures or videos in your account. Thankfully, there are a few different ways you can get back into your account no matter how much information you have.

How to Reset Password on Snapchat

When you log into Snapchat, but don’t have your password, there is a way you can easily reset it and get back into your account. Follow these steps to get back in:

1. On the Snapchat Login page, tap on Forgot password? in blue below the log in prompts. 

1. Select in the popup whether you want to reset your password via Phone or via Email. This way, if you don’t have one or the other, you can still get back in your account. 

1. If you select phone, you’ll need to enter your phone number and tap Continue. You can get a login verification code through SMS or a call. Once you get the code, enter it in, and you’ll be able to reset your password. 

1. If you select email, you’ll need to enter your email address and tap Submit. A link will be sent to the email that you can click on and reset the password for the Snapchat account associated with that email. 

Once you create a new password, you can use it to log back into your account. 

What to Do If You Forgot Your Email and Phone Number

If you happen to forget the email associated with your account, or don’t have a phone number attached to it, it will be more difficult to get into your account. Snapchat can’t reset a password for an account if you forgot the email or phone number associated with it, or don’t have access to them, for security reasons.

However, there is a way to prevent a complete lock out from your account if these situations were to occur. You can set up a recovery code in Snapchat to get your account back. This can be useful especially in cases where you lose an account to hackers. Here’s how to set up a recovery code. 

1. In Snapchat, tap on your profile icon. 

1. Tap on the gear icon to get to your settings. 

1. Tap on Two-Factor Authentication.

1. If you haven’t set up two-factor authentication, do so now by following the on-screen prompts. 

1. Tap on Recovery Code, then Generate Code. 

1. Enter your password for verification. 

1. A recovery code will appear on your screen, and you can save a screenshot or copy it to your clipboard. 

Make sure you keep your recovery code safe, as it can be vital in the future for getting back into your account. These codes can’t be sent to email, and support isn’t offered to lost codes. So, you’ll want to make sure you always have access to it. It’s best to write it down instead of keeping it on your iPad/iPhone/Android device, in case these are stolen.

How to Contact Snapchat Support for a Lost Account

If the email or phone number associated with your account isn’t working, you may be able to get help from Snapchat support. Keep in mind that they won’t be able to help if your email or phone number is not associated with the Snapchat username you provide. 

Here’s how to contact Snapchat support:

1. Head to support.snapchat.com and click on Contact Us on the right sidebar. 

1. A menu will open asking what they can help with. Select I can’t access my account > I can’t verify my email or mobile number. 

1. If the steps there don’t help, you can contact support by selecting Yes next to Need something else?

1. In the boxes that appear you will need to enter in your contact information, including your email, phone number, and the Snapchat username (not display name) you’re trying to access. 

1. Describe your issue in as much detail as possible.

Snapchat support should get back to you within 24 hours, and you can determine the next steps to take with your account from there. If all else fails, you may have to create a new Snapchat account. 

Get Back Into Your Snapchat Account

It can be frustrating trying to get back into Snapchat if you’ve forgotten a lot of the information associated with your account. However, you can try the methods outlined above and see if they work for you. Snapchat support can also help you, and let you know if there’s a way to get back in. 

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