外付けハードドライブ、USBサムドライブ、またはSDカードを開いたときに、PCに「場所^(Location)が利用できません」または「パラメータが正しくありません」というエラーが表示されますか？^(Parameter)それが発生する理由と、問題に対する5つの可能な解決策について説明します。

アクセスしようとしているドライブに欠陥があるか、ウイルスに感染しているか、破損したデータが含まれている場合に、このエラーが発生します。また、PCのUSBポートに問題がある場合、おそらく古いUSBドライバや物理的な損傷が原因で、ドライブを開くことができない^{(unable to open a drive)}場合があります。

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以下のトラブルシューティング手順を試す前に、ドライブをコンピューターの別のポートに切り替えて、ドライブにアクセスできるかどうかを確認してください。

1.チェックディスクユーティリティを実行します

Check Diskユーティリティ^{(Check Disk utility)}は、内部ドライブと外部ドライブの障害のあるセクターと破損したデータを修正する組み込みツールです。ユーティリティを使用して問題のあるドライブをスキャンし、問題が解決するかどうかを確認します。

1.ファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}を起動し、影響を受けるドライブを右クリックして、コンテキストメニューの[プロパティ]を選択します。^(Properties)

2. [ツール^(Tools)]タブに移動し、[チェック^(Check)]ボタンをクリックします。

3.[ドライブのスキャンと修復]を^{(Scan and repair drive)}クリックして続行します。

Check Diskユーティリティは、ディスクをすぐにスキャンします。ドライブのサイズと内容によっては、このプロセスに時間がかかる場合があることに注意してください。

スキャン中に、Windowsはドライブ上で見つかった不良セクタを自動的に修復します。同様^(Likewise)に、ツールは「パラメータが正しくありません」エラーの原因となる可能性のあるファイルシステムエラーも修正します。

グラフィカルユーザーインターフェイス^{(Graphical User Interface)}（GUI）バージョンのディスクチェック^{(Check Disk)}ユーティリティでドライブに問題が見つからない場合は、コマンドラインバージョンのツールを使用して確認チェックを実行します。このバージョンは、ドライブの徹底的なスキャンを実行し、 GUIチェックディスク^{(GUI Check Disk)}ユーティリティが見逃した問題を修正する可能性があります。

先に進む前に、影響を受けるディスクのドライブ文字をメモしてください。このチュートリアルでは、ファイルエクスプローラーでF：というラベルの付いたUSBドライブをスキャンします。^{(USB Drive)}

これは、PCに接続されているディスクの数によって異なる場合があります。

^{(Right-click)}[スタート]メニューを^{(Start Menu)}右クリックして、[コマンドプロンプト（管理者）^{(Command Prompt (Admin))} ]を選択します。

Type chkdsk, leave a space, type the drive letter followed by a colon (F: in this case), leave a space, type /f, leave a space, type /r, and press Enter. The command should look like this: chkdsk F: /f /r

The Check Disk utility will execute the command and scan the drive for errors and bad sectors; this may take a couple of minutes depending on the disk size and files in the disk. After the scan, the Chkdsk tool will let you know if it found a problem or bad sectors.

2. Fix the error with the System File Checker (SFC)

前述のように、コンピュータ内のファイルシステムが破損していると、外付けドライブであってもこのエラーが発生する可能性があります。システムファイルチェッカー^{(System File Checker)}は、破損したシステムファイルや欠落しているシステムファイルを修正、修復、または置換するのに役立つ、もう1つの組み込みのコマンドプロンプトベースのツールです。^(Command)

Windows 10を実行しているため、システムファイルチェッカーを実行する前に、まず^{(System File Checker)}展開イメージのサービス^{(Deployment Image Servicing)}と管理^(Management)（DISM）を実行することをお勧めします。そうすれば、DISMは最初にMicrosoftのサーバーから内部システムファイルをダウンロードします。その後^(Afterward)、SFCは急降下して、欠落または破損したファイルをMicrosoftのサーバーからダウンロードしたファイルに置き換えることにより、システムファイルエラーを修正します。それは簡単で簡単なプロセスです。

注：^(Note:) Deployment Image Servicing^{(Deployment Image Servicing)} and Management（DISM）コマンドを使用するには、Microsoftのサーバーからファイルをコピー/ダウンロードするためにインターネット接続が必要です。したがって、先に進む前に、PCをインターネットに接続してください。

1.管理者としてコマンドプロンプト^{(Command Prompt)}を起動し、以下のコマンドをコンソールに貼り付けて、Enterキー^(Enter)を押します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

これにより、DISMツールがMicrosoftのサーバーからシステムファイルをダウンロードするように求められます。インターネットの速度にもよりますが、このプロセスには数分かかります。成功メッセージが表示されたら、次の手順に進みます。

2.以下のコマンドを貼り付けて、Enterキー^(Enter)を押します。

sfc /scannow

このコマンドは、SFCにPCをスキャンして、不足しているシステムファイルまたは破損しているシステムファイルを探し、それに応じてそれらを置き換えるように促します。スキャンが100％に達し、成功メッセージが表示されたら、影響を受けたドライブを開いてみてください。エラーが続く場合は、コンピュータを再起動して、ドライブを再度開きます。

3.アンチウイルスでドライブをスキャンします

ウイルス感染が「パラメータが正しくない」エラーの原因である場合、ディスクのチェック^{(Check Disk)}ユーティリティとシステムファイルチェッカー^{(System File Checker)}は問題を修正しない可能性があります。影響を受けるドライブをウイルス対策ソフトウェアでスキャンし、ウイルスやマルウェアが検出されたかどうかを確認します。ウイルス対策ソフトウェアをお持ちでない場合は、ウイルスを駆除する最高のウイルススキャナー^{(best virus scanners that’ll nuke any virus)}に関する推奨事項を確認してください。

4.ディスクドライバを更新します

ドライバが古くなっているか誤動作している場合、内部ディスクまたは外部ディスクにアクセスできない可能性があります。以下の手順に従って、影響を受けるディスクのステータスを確認し、そのドライバを更新してください。

1.ファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}でディスクを右クリックし、 [プロパティ^(Properties)]を選択します。

2. [ハードウェア^(Hardware)]タブに移動して、ディスクに電力を供給しているドライバーを確認します。ディスクドライブを選択し、[デバイスの^(Device) プロパティ]^(Properties)セクションを確認します。

デバイスのステータス^{(Device status)}に「デバイスは正常に動作しています」と表示されない場合は、ドライバに問題があります。正常に動作している場合でも、次の手順に進んでドライバーを更新します。

3.ドライバーを選択し、[プロパティ^(Properties)]をクリックします。リスト上のすべてのドライバーを更新する必要があります。どちらが問題であるか、または「パラメータが正しくありません」エラーを引き起こしているのかはわかりません。

4. [全般]タブで、[^(General)設定の変更^{(Change settings)}]をクリックします。

5. [ドライバー]タブに移動し、[^(Driver)ドライバーの更新^{(Update Driver)}]をクリックします。

6.[更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する^{(Search automatically for updated driver software)}]を選択します。

Windowsは、コンピューターとオンラインの両方で、その特定のドライバーの最新バージョンを検索します。最良の結果を得るには、PCがWi-Fiまたはイーサネット^(Ethernet)経由でインターネットに接続されていることを確認してください。すべてのディスクドライブに対してこれらの手順を繰り返し^(Repeat)、PCを再起動して、ディスクをもう一度開いてみてください。

5.ドライブをフォーマットします

最後の手段として、影響を受けるドライブのみをフォーマットする必要があります。ただし、その前に、別のコンピューターのドライブにアクセスしてみてください。別のPCでも「パラメータが正しくありません」というエラーが表示される場合は、ドライブのフォーマットに進んでください。

ドライブをフォーマットすると、その内容が完全に消去されることに注意してください。ただし、このアクションにより、新しいファイルシステムも作成され、問題の原因となるエラーが排除されます。サードパーティのユーティリティを^{(third-party utility to format the drive)}使用してドライブをフォーマットするか、以下の手順に従って組み込みのWindowsフォーマットツールを使用できます。 

1.ファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}でドライブを右クリックし、 [フォーマット]^(Format)を選択します。

2.[開始]^(Start)をクリックして続行します。

3.最後に、確認プロンプトで[ OK ]をクリックします。^(OK)

問題は修正できない可能性があります

ドライブをフォーマットした後も「パラメータが正しくありません」というエラーが引き続き表示される場合は、ストレージデバイスが恒久的に損傷している可能性があります。その場合、デバイスを修正したり使用したりすることはできません。

破損したUSBスティックからファイルを回復して^{(recovering your files from the damaged USB stick)}みてください。また、死んだハードドライブからファイル^{(extracting files from a dead hard drive)}を抽出するための包括的なガイドがあります。それらをチェックして、助けが必要な場合はお知らせください。

Getting “The Parameter is Incorrect” Error in Windows 10? 5 Ways to Fix

Does yoυr PC display a “Location is not available” оr “The Parameter is incorrect” error when you open an external hard drive, USB thumb drive, or an SD card? We’ll explain why that hарpens and 5 possible solutions to the рroblem.

You’ll get this error if the drive you’re trying to access is defective, infected with a virus, or contains corrupt data. You may also be unable to open a drive if there’s a problem with your PC’s USB port—perhaps due to outdated USB drivers or physical damage.

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Before you try the troubleshooting steps below, switch the drive to another port on your computer and check if you can access the drive.

1. Run Check Disk Utility

The Check Disk utility is a built-in tool that fixes faulty sectors and corrupted data on internal and external drives. Scan the problematic drive using the utility and check if that resolves the issue.

1. Launch the File Explorer, right-click the affected drive, and select Properties on the context menu.

2. Go to the Tools tab and click the Check button.

3. Click Scan and repair drive to continue.

The Check Disk utility will scan your disk immediately. Note that this process may take a while depending on the size and content of the drive.

During the scan, Windows will automatically repair bad sectors it finds on the drive. Likewise, the tool will also fix possible file system errors causing the “parameter is incorrect” error.

If the Graphical User Interface (GUI) version of the Check Disk utility doesn’t find any problem with the drive, use the Command-Line version of the tool to run a confirmation check. This version runs a thorough scan of your drive and might fix issues that the GUI Check Disk utility missed.

Before you proceed, take note of the drive letter of the affected disk. In this tutorial, we’ll scan the USB Drive labeled F: in the File Explorer.

This might be different depending on the number of disks connected to your PC.

Right-click the Start Menu and select Command Prompt (Admin).

Type chkdsk, leave a space, type the drive letter followed by a colon (F: in this case), leave a space, type /f, leave a space, type /r, and press Enter. The command should look like this: chkdsk F: /f /r

The Check Disk utility will execute the command and scan the drive for errors and bad sectors; this may take a couple of minutes depending on the disk size and files in the disk. After the scan, the Chkdsk tool will let you know if it found a problem or bad sectors.

2. Fix the error with the System File Checker (SFC)

As mentioned earlier, file system corruption within your computer could also prompt this error, even on external drives. The System File Checker is another built-in Command Prompt-based tool that can help fix, repair, or replace corrupt and missing system files.

Since you’re running Windows 10, it’s recommended to first run the Deployment Image Servicing and Management (DISM) before running the System File Checker. That way, DISM will first download internal system files from Microsoft’s server. Afterward, the SFC swoops in to fix system file errors by replacing missing or corrupted files with the ones downloaded from Microsoft’s servers. It’s an easy and straightforward process.

Note: The Deployment Image Servicing and Management (DISM) command requires an internet connection to copy/download files from Microsoft’s server. So, connect your PC to the internet before you proceed.

1. Launch the Command Prompt as an administrator, paste the command below in the console, and press Enter.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

That’ll prompt the DISM tool to download system files from Microsoft’s servers. This process will take several minutes, depending on your internet speed. Proceed to the next step when you get a success message.

2. Paste the command below and press Enter.

sfc /scannow

The command will prompt the SFC to scan your PC for missing or corrupt system files and replace them accordingly. When the scan hits 100% and you get a success message, try opening the affected drive. If the error persists, restart your computer and open the drive again.

3. Scan the Drive with an Antivirus

If a virus infection is responsible for the “Parameter is incorrect” error, the Check Disk utility and System File Checker may not fix the problem. Scan the affected drive with your antivirus software and check if it finds any virus or malware. If you don’t have an antivirus, check our recommendations on the best virus scanners that’ll nuke any virus.

4. Update the Disk Drivers

You may be unable to access an internal or external disk if its drivers are out-of-date or malfunctioning. Follow the steps below to check the status of the affected disk and update its drivers.

1. Right-click the disk in the File Explorer and select Properties.

2. Go to the Hardware tab to see the drivers powering the disk. Select a disk drive and check the Device Properties section.

If the Device status doesn’t read “The device is working properly,” there’s a problem with the driver. Proceed to the next step to update the drivers, even if it’s working properly.

3. Select a driver and click Properties. You should update all drivers on the list; you never know which one is problematic or causing the “The parameter is incorrect” error.

4. In the General tab, click Change settings.

5. Navigate to the Driver tab and click Update Driver.

6. Select Search automatically for updated driver software.

Windows will search both your computer and online for the latest version of that particular driver. For the best result, make sure your PC is connected to the internet either via Wi-Fi or Ethernet. Repeat these steps for all disk drives, restart your PC and try opening the disk again.

5. Format the Drive

You should only format the affected drive as a last resort. Before you do so, however, try accessing the drive on another computer. If the “The parameter is incorrect” error also pops up on a different PC, then proceed to format the drive.

Note that formatting the drive will permanently erase its contents. However, the action will also create a new file system and eliminate errors causing the problem. You could use a third-party utility to format the drive or follow the steps below to use the built-in Windows formatting tool. 

1. Right-click the drive in the File Explorer and select Format.

2. Click Start to proceed.

3. Finally, click OK on the confirmation prompt.

The Problem May Be Unfixable

If you’re still getting the “parameter is incorrect” error after formatting the drive, there’s a likelihood that the storage device is permanently damaged. If that’s the case, the device can neither be fixed nor used.

You could try recovering your files from the damaged USB stick. We also have a comprehensive guide on extracting files from a dead hard drive. Check them out and let us know if you need any help.

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