Windows 10で不明なUSBデバイスを修正します(デバイス記述子の要求に失敗しました)

Windows10で不明なUSBデバイスを修正する

外付けUSBドライブ(USB drive)を接続すると、コンピューターで機能しない場合があります。代わりに、次のエラーメッセージが表示(error message)されます。このコンピューターに最後に接続したUSBデバイスが誤動作し、Windowsがそれを認識しません(The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it)。これは、デバイスがシステムと互換性がないことが原因である可能性があります。USBデバイス記述子(USB Device Descriptor)は、接続されているさまざまなUSBデバイス(USB device)に関連する情報を保存する役割を果たし、 Windows オペレーティングシステムが将来これらの(operating system)USBデバイス(USB device)を認識できるようにします。USBが認識されない場合、USBデバイス記述子は(USB device)Windows10で正しく機能していませんデバイスマネージャ(Device Manager)で認識されないデバイスには、感嘆符が付いた黄色の三角形が付いた( yellow triangle with an exclamation mark)不明なUSBデバイス(デバイス記述子の要求に失敗しました)(Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed))のラベルが付けられます。不明なUSBデバイス(USB device)の問題は、さまざまな理由で発生する可能性があります。今日は、Windows 10 PCで不明なUSBデバイス(Unknown USB Device)デバイス記述子要求(Device Descriptor Request)に失敗したエラーを修正するのに役立ちます。

デバイス記述子要求の修正に失敗しました(不明なUSBデバイス)

デバイス記述子要求の修正に失敗しました

Windows 10で不明なUSBデバイス(デバイス記述子の要求に失敗)を修正する方法
(How to Fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) in Windows 10 )

不明なUSBデバイスの問題(Unknown USB Device issue)が原因で、これらの一般的なエラーが発生する可能性があります。

  • デバイス記述子の要求に失敗しました
  • ポートのリセットに失敗しました
  • アドレスの設定に失敗しました

この問題の背後には、次のようないくつかの理由が考えられます。

  • 古いUSBドライバー:(Outdated USB Drivers:) Windows PCの現在のドライバーがシステムファイルと互換性がないか、古い場合、このエラーが発生する可能性があります。
  • 有効なUSBサスペンド設定:デバイスで(Enabled USB Suspend Settings: )USBサスペンド(USB Suspend)設定を有効にしている場合、アクティブに使用されていない場合、すべてのUSBデバイスがコンピューターからサスペンドされます。
  • 古いWindowsOS:(Outdated Windows OS: )状況によっては、デバイスで実行されているWindowsオペレーティング(Windows operating)システムが古くなっているため、デバイスドライバーと競合している可能性があります。
  • USBポートの誤動作:(Malfunctioning USB ports: )周囲が汚れていると、ほこりがたまるとコンピュータへの換気が妨げられるだけでなく、USBポートが誤動作するため、 USBドライブ(USB drive)のパフォーマンスが低下する可能性があります。
  • BIOS が更新されていない(is not updated):これもこのような問題を引き起こす可能性があります。

不明なUSBデバイス(Unknown USB Device)を修正する方法のリスト:Windows 10コンピューターでの(Windows 10)デバイス記述子要求(Device Descriptor Request)の失敗エラーは、ユーザーの都合に合わせてコンパイルおよび配置されています。だから、読み続けてください!

方法1:基本的なトラブルシューティング(Method 1: Basic Troubleshooting)

方法1A:清潔で換気された雰囲気を維持する(Method 1A: Maintain Clean & Ventilated Ambience)

汚れた環境やほこりっぽいUSBポートは、Windows10デスクトップ/ラップトップで不明なUSBデバイスエラー(Unknown USB Device error)を引き起こす可能性があります。したがって(Hence)、次の手順を実装する必要があります。

1.ラップトップの通気口( Clean laptop vents) (&) ポートを掃除します。(ports.)何も傷つけないように細心の注意を払いながら、圧縮空気クリーナーを使用してください。

2.さらに、図のように、デスクトップ/ラップトップを適切に換気(proper ventilation)するための十分なスペースを確保します。

換気されたラップトップコンピューターのセットアップ。 Windows10で失敗した不明なUSBデバイス記述子要求の修正

方法1B:ハードウェアの問題を解決する(Method 1B: Resolve Hardware Issues)

USBポートまたは電源装置(USB port or power supply)の不具合により、不明なUSBデバイスのWindows10(USB device Windows 10)エラーが発生する場合があります。したがって(Hence)、次のチェックを実行する必要があります。

1.問題の原因が電源装置(power supply)である場合は、ラップトップを電源装置から取り外した後、USBデバイスを再挿入して(re-inserting the USB device after unplugging the laptop)みてください。(try)

2.同じUSBポートで(USB port)別のUSBデバイスを接続(Connect another USB device)し、ポートに問題があるかどうかを確認します。

3. USBデバイスを(Plug the USB device into a) 別のポートに接続して、 (different port)USBポートの問題を除外します。

USBデバイスポートラップトップ

方法1C:WindowsPCを再起動します
(Method 1C: Restart Windows PC )

ほとんどの場合、単純な再起動で不明なUSBデバイス(Unknown USB Device)デバイス記述子の要求(Device Descriptor Request)に失敗)の問題が修正される場合があります。

1.USBデバイスを切断します。(Disconnect)

2.WindowsPCを再起動(Restart)します。

[再起動]をクリックします。 Windows10で失敗した不明なUSBデバイス記述子要求の修正

3.  USBデバイスを(USB device)再接続(Reconnect)し、機能するかどうかを確認します。

方法2:Windowsトラブルシューティングを実行する(Method 2: Run Windows Troubleshooter)

組み込みのWindowsトラブルシューティングを実行して、 (Windows troubleshooter)Windows 10の(Windows 10)不明なUSBデバイス(Unknown USB Device)デバイス記述子の要求(Device Descriptor Request)に失敗)の問題を修正する必要があります。以下に説明する2つの方法でこれを行うことができます。

オプション1:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する(Option 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

1.  Windows  + R キー(keys)を同時に 押して、[実行(Run)]ダイアログボックスを起動します。

2.次に示すように、 msdt.exe -id DeviceDiagnosticと入力し、[ (msdt.exe -id DeviceDiagnostic)OK  ]をクリックします 。

[ファイル名を指定して実行]コマンドボックスにコマンドmsdt.exeidDeviceDiagnosticと入力し、[OK]を選択します

3.ここで、以下で強調表示されているように、[詳細(Advanced)]オプションをクリックします。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングの[詳細設定]オプションをクリックします

4. [修復を自動的に適用(Apply repairs automatically)する]チェックボックスをオンにして、[次へ(Next)]をクリックします。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングで[修復を自動的に適用する]オプションをオンにして、[次へ]をクリックします

5.プロセスが完了したら、PCを再起動し、 (restart your PC)USBが認識されているかどうかを確認します。

オプション2:誤動作しているUSBデバイスのトラブルシューティング(Option 2: Troubleshoot Malfunctioning USB Device)

1.タスクバーから、 (Taskbar,)USBデバイスアイコン(USB Device icon)を右クリックします。

2.図のように、 [デバイスとプリンターを開く(Open Devices and Printers)]オプションを選択します。

タスクバーのUSBアイコンを右クリックし、[デバイスとプリンターを開く]オプションを選択します

3. USBデバイス(USB Device )Cruzer Bladeなど)を右クリックし、以下で強調表示されているように、 [トラブルシューティング(Troubleshoot)]を選択します。

USBデバイスを右クリックし、デバイスとプリンターウィンドウでトラブルシューティングオプションを選択します。 Windows10で失敗した不明なUSBデバイス記述子要求の修正

4. Windowsトラブルシューティング(Windows Troubleshooter)は、問題を自動的に検出し、これらも修正します。

問題を検出するWindowsのトラブルシューティング

注:(Note:)トラブルシューティングで問題を特定できなかっ(could not identify the issue)たと表示された場合は、この記事で説明されている他の方法を試してください。

また読む:(Also Read:) Windows10で認識されないUSBデバイスを修正する(Fix USB device)

方法3:USBドライバーを更新する(Method 3: Update USB Drivers)

Windows 10で(Windows 10)不明なUSBデバイス(Unknown USB Device)デバイス記述子の要求(Device Descriptor Request)に失敗)の問題を修正するには、次のようにUSBドライバーを更新することをお勧めします。

1. Windowsの検索バー(Windows search bar)に「デバイスマネージャー(device manager)」と入力し、 Enterキー(Enter key)を押して起動します。

Windows10の検索メニューに「デバイスマネージャー」と入力します。

2. [ユニバーサルシリアルバスコントローラー(Universal Serial Bus controllers )]セクションに移動し、ダブルクリックして展開します。

[デバイスマネージャ]ウィンドウで[ユニバーサルシリアルバスコントローラ]をダブルクリックします

3.次に、 USB(USB) ドライバー(driver )(例:Intel(R)USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0(Microsoft) )を右クリックし、[ドライバーの更新(Update driver)]を選択します。

USBドライバーを右クリックし、ドライバーの更新を選択します。 Windows10で失敗した不明なUSBデバイス記述子要求の修正

4.次に、[ドライバーを自動的に検索]をクリックします。(Search automatically for drivers.) 

[ドライバーを自動的に検索する]を選択します。

5A。ドライバーはそれ自体を最新バージョンに更新します。(update)

5B。ドライバがすでに最新の場合は、次のメッセージが表示されます。デバイスに最適なドライバがすでにインストールされています。(The best drivers for your device are already installed.)

ドライバーがすでに最新の場合は、次の画面が表示されます。 Windows10で失敗した不明なUSBデバイス記述子要求の修正

6. [閉じる](Close)をクリックしてウィンドウを終了し、コンピューターを(R)再起動(estart )します。

7.すべてのUSBドライバーについて同じことを繰り返します。(Repeat)

方法4:USBドライバーをロールバックする(Method 4: Roll Back USB Drivers)

USBデバイス(USB device)は正常に機能していたが、更新後に誤動作し始めた場合は、USBドライバーをロールバックすると役立つ場合(USB Drivers)があります。これを行うには、以下の指示に従ってください。

1.方法3(Method 3)で説明されているように、Device Manager > Universal Serial Bus controllers ]に移動します。

2.以下に示すように、 USBドライバー(USB driver )(例:Intel(R)USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0(Microsoft) )を右クリックし、[プロパティ(Properties)]を選択します。

USBドライバを右クリックし、プロパティを選択します

3. [ USBデバイスのプロパティ]ウィンドウで、[(USB Device Properties)ドライバー(Driver )]タブに切り替え、 [ドライバーのロールバック]を選択します。(Roll Back Driver.)

注:システムで(Note)ドライバーをロールバック(Roll Back Driver)するオプションがグレー表示されている場合は、システムにドライバーの更新がインストールされていないことを示しています。この場合、この記事で説明されている別の方法を試してください。

ドライバーをロールバックします。 Windows10で失敗した不明なUSBデバイス記述子要求の修正

4. 「なぜロールバックするのですか?」を選択します。(Why are you rolling back?)表示されたリストから[はい(Yes)]をクリックして確認します。

ドライバをロールバックする理由を選択し、[はい]をクリックします

5.プロセスが終了したら、[ OK ]をクリックしてこの変更を適用します。

6.最後に、プロンプトを確認し、システムを再起動(restart)してロールバックを有効にします。

また読む:(Also Read:) ユニバーサルシリアルバス(Fix Universal Serial Bus)USBコントローラードライバーの問題を修正する(Controller Driver Issue)

方法5:USBドライバーを再インストールする(Method 5: Reinstall USB Drivers)

ドライバーを更新またはロールバックする上記の方法が機能しない場合は、USBドライバー(USB driver)を再インストールしてみてください。不明なUSBデバイス(Unknown USB Device)デバイス記述子の要求(Device Descriptor Request)に失敗しました)の問題を修正する方法は次のとおりです。

1.方法3(Method 3)で説明した手順を使用して、Device Manager > ユニバーサルシリアルバスコントローラー](Universal Serial Bus controllers)に移動します。

2.図のように、 Intel(R)USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0(Microsoft)(Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft))を右クリックし、[デバイスのアンインストール(Uninstall device)]を選択します。

USBドライバを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。 Windows10で失敗した不明なUSBデバイス記述子要求の修正

3.次に、[アンインストール(Uninstall)]をクリックして 、PCを再起動します。

アンインストールボタンをクリックして、ドライバーのアンインストールを確認します

4.次に、Intelなどの製造元のWebサイト(manufacturer website like Intel)(manufacturer website like Intel)から最新のUSBドライバー(USB driver)をダウンロードします。

IntelUSBドライバーをダウンロードします。 Windows10で失敗した不明なUSBデバイス記述子要求の修正

5.ダウンロードしたら、最新のUSBドライバー(USB driver)をインストールします。次に、USBデバイス(USB device)を接続し、上記のエラーが修正されているかどうかを確認します。

方法6:PCがUSBデバイスをオフにできないようにする(Method 6: Disallow PC to Turn Off USB Device)

USB省電力機能により、ハブドライバー(hub driver)は、電力を節約するために、他のポートの機能に影響を与えることなく、個々のUSBポートを一時停止できます。(USB port)この機能は便利ですが、Windows10PCがアイドル状態のときに不明なUSBデバイスの問題(Unknown USB Device issue)を引き起こす可能性があります。したがって(Hence)、指定された手順を使用して、自動USBサスペンド(USB suspend)機能を無効にします。

1.方法3(Method 3)に示すように、デバイスマネージャー(Device Manager)に移動します。

2.ここで、ヒューマンインターフェイスデバイス(Human Interface Devices)をダブルクリックして展開します。

ヒューマンインターフェイスデバイスをダブルクリックします。

3. USB入力デバイス(USB Input Device)を右クリックして、 [プロパティ]を選択します。(Properties.)

USB入力デバイスを右クリックし、[プロパティ]を選択します。 Windows10で失敗した不明なUSBデバイス記述子要求の修正

4.ここで、 [電源の管理]タブに切り替え、 (Power Management )[コンピューターでこのデバイスの電源をオフにして電力を節約する](Allow the computer to turn off this device to save power.)というタイトルのチェックボックスをオフにします。

[電源管理]タブに切り替えて、[コンピューターがこのデバイスの電源をオフにして電力を節約できるようにする]チェックボックスをオフにします

5.最後に、[ OK ]をクリックして、システムを再起動(restart )します。

また読む:(Also Read:) USBの修正が切断と再接続を続ける(Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting)

方法7:USB選択的サスペンド機能を無効にする
(Method 7: Disable USB Selective Suspend Feature )

選択的サスペンド機能も、 (suspend feature)USBスティックやその他の周辺機器を取り外しながら電力を節約するのに役立ちます。以下で説明するように、電源オプション(Power Options)を使用してUSB選択的サスペンド機能(USB Selective Suspend feature)を簡単に無効にすることができます。

1.  Windowsの検索バー(Windows search bar)に「コントロール(Control) パネル」と入力し、[(Panel)開く(Open)]をクリックします。

検索バーに「コントロールパネル」と入力し、[開く]をクリックします。

2.図のように、[View by > Large icons電源オプション(Power Options)]をクリックします。

電源オプションに移動してクリックします

3.ここで、 現在選択しているプラ​​ンセクションの[(plan section)プラン設定の変更(Change plan settings)]をクリックします。

[プラン設定の変更]を選択します。

4.  [プラン設定の編集] (Edit Plan Settings )ウィンドウで、[ 詳細な電源設定の変更 (Change advanced power settings )]オプションを選択します。

[プラン設定の編集]ウィンドウで、[詳細な電源設定の変更]をクリックします

5.次に、 USB設定 (USB settings )をダブルクリックして展開します。

[高度な電源設定の変更]ウィンドウで[USB設定]オプションをダブルクリックします

6.もう一度、USB選択的サスペンド設定(USB selective suspend setting) をダブルクリックして展開します。

[高度な電源設定の変更]ウィンドウの[USB設定]で[USB選択的一時停止設定]をダブルクリックします

7.ここで、 図のように、[バッテリー (On battery )]をクリックし、ドロップダウンリストから設定を [無効 ]に変更します。(Disabled )

[高度な電源設定の変更]ウィンドウの[USB設定]の[USB設定]で無効にするバッテリー設定を選択します

8.ここで、[ プラグイン (Plugged in )]をクリックし、ここでも設定を[無効(Disabled )]に変更します。

[適用]をクリックし、[OK]をクリックして、[詳細な電源設定の変更]ウィンドウの[USB設定]でUSB選択的一時停止設定を無効にした後、変更を保存します

9.最後に、[ 適用] (Apply) > OK  ]をクリックして、これらの変更を保存します。PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

方法8:高速起動をオフにする(Method 8: Turn Off Fast Startup)

Windows 10の(Windows 10)不明なUSBデバイス(Unknown USB Device)デバイス記述子の要求(Device Descriptor Request)に失敗)の問題を修正するには、高速起動オプション(startup option)をオフにすることをお勧めします。ただ(Just)、与えられた手順に従ってください:

1.方法7(Method 7)に示すように、Control Panel > Power Optionsに移動します。

2.ここで、左側のバーにある[電源ボタンの機能を選択してください]オプションをクリックします。(Choose what the power buttons do )

以下で強調表示されているように、[電源オプション]ウィンドウで、[電源ボタンの機能を選択してください]オプションを選択します。 Windows10で失敗した不明なUSBデバイス記述子要求の修正

3.次に、[現在使用できない設定を変更する(Change settings that are currently unavailable )]オプションを選択します。

現在利用できない設定の変更をクリックします

4.次に、 [高速スタートアップをオンにする(推奨)(Turn on fast startup (recommended) ) ]チェックボックスをオフにして、次に示すように[変更を保存(Save changes)]をクリックします。

[高速起動をオンにする]チェックボックスをオフにして、次に示すように[変更を保存]をクリックします。 Windows10で失敗した不明なUSBデバイス記述子要求の修正

5.最後に、WindowsPCを再起動します。(restart)

また読む:(Also Read:) USBデバイス(Fix USB Device)が認識されないエラーコード43を修正する(Recognized Error Code 43)

方法9:Windowsを更新する(Method 9: Update Windows)

常に、更新されたバージョンでシステムを使用していることを確認してください。そうしないと、上記の問題が発生します。

1. Windowsの検索バー(Windows search bar)に「アップデートの確認」と入力し、[(Check for updates)開く(Open)]をクリックします。

検索バーに「更新を確認」と入力し、[開く]をクリックします。 Windows10で失敗した不明なUSBデバイス記述子要求の修正

2.次に、[更新の確認(Check for Updates)]ボタンをクリックします。

右側のパネルから[更新の確認]を選択します。

3A。画面の指示(on-screen instructions)に従って、利用可能な最新のアップデートをダウンロードしてインストールします。

画面の指示に従って、利用可能な最新のアップデートをダウンロードしてインストールします。 Windows10で失敗した不明なUSBデバイス記述子要求の修正

3B。システムがすでに最新の場合は、「最新です」というメッセージが表示され(You’re up to date )ます。

WindowsUpdateで最新のメッセージを表示

4.システムを再起動(Restart)し、問題が今すぐ解決されているかどうかを確認します。

方法10:BIOSを更新する(Method 10: Update BIOS)

上記の方法(above method)でWindows10デスクトップ/ラップトップの不明なUSBデバイスの問題(Unknown USB Device issue)を修正できない場合は、システムBIOSの更新を試すことができます。入念なチュートリアルを読んで、BIOSとは何か、現在(BIOS)BIOSバージョンを確認する(BIOS version)方法(How)、およびシステムBIOS(System BIOS)を更新する方法(How)をここで理解してください。

上級者向けのヒント:(Pro Tip:)指定されたリンクを使用して、 LenovoDell 、およびHPラップトップ用の最新のBIOSバージョンをダウンロードします。(Download Latest BIOS Version)

おすすめされた:(Recommended:)

  • (Fix)Windows10がWindowsの準備に(Getting Windows Ready)行き詰まっ(Stuck)ているのを修正
  • Windows10で(Windows 10)スタートアッププログラム(Startup Programs)を変更する方法
  • Windows10のブルースクリーンエラーを修正
  • Windows10でBIOSに入る方法

Windows 10の問題で不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求が失敗しました)の問題(fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10)を修正する方法を(how to) 学ぶことができれば幸いです。どの方法が最も役に立ったかをお知らせください。また、質問や提案がある場合は、コメントセクションに自由にドロップしてください。



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、探検家です。Microsoft Xbox 360 と Google Explorer の両方を使用した経験があります。特定のソフトウェア開発ツールについて専門的な推奨事項を提供したり、一般的な Explorer エラーのトラブルシューティングを支援したりすることができます。



Related posts