Teredoはネットワーキングプロトコルです。これは、ネットワークアドレス変換（ NAT^(NAT) ）を使用するデバイスなど、クライアントとサーバー間の安全な接続を開始するために使用されます。Teredoが機能しない場合は、たとえば、Xbox Liveアプリが他のデバイスとの接続を確立できず、XboxLiveでパーティーチャットやマルチプレイヤーゲームを使用できないことを意味し^{(Xbox Live)}ます^{(Xbox Live)}。 

Windows10で「Teredoは認定できません」エラーを引き起こす可能性のあるものはたくさんあります。この記事では、ゲームに戻ることができるように、この問題に対して考えられるいくつかの修正について説明します。 

これらの修正の一部には、レジストリへの変更が含まれることに注意してください。このプロセス中に問題が発生した場合に備え て、レジストリのバックアップを^{(backup of the registry)}作成することをお勧めします。

インターネット接続を確認してください

Teredoが機能するにはインターネット接続が必要なので、まずこれを確認してください。インターネット接続を確認するには： 

1. Windows + Iを押して設定を開きます。 

1. [ゲーム]^(Gaming) >[ Xboxネットワーキング]^{(Xbox Networking)}を選択します。
2. [接続ステータス^{(Connection status)}]で、インターネット接続^{(Internet connection)}が接続^(Connected)されていることを確認します。 

インターネットが接続されていない場合は、他の修正を行う前に、 この問題のトラブルシューティング^{(troubleshoot this issue)}を行う必要があります。

「FixIt」オプション

Xbox Networkingには、 ^{(Xbox Networking)}Teredoの既知のエラーを解決できる自動トラブルシューティングオプションがあります。 

1. Windows + Iを押して設定を開きます。 
2. [ゲーム]^(Gaming) >[ Xboxネットワーキング]^{(Xbox Networking)}を選択します。
3. [修正]を^{(Fix It)}選択します。 

1. トラブルシューティングウィザードに従い、変更が加えられた場合はPCを再起動します。 

Teredoが有効になっていることを確認します

Teredoはレジストリで無効になっている場合があります。これが当てはまるかどうかを確認するには、次の手順を実行します。 

iphlpsvcレジストリパスを確認してください

1. Windowsキーを押して、「コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}」と入力します。 
2. [コマンドプロンプト^{(Command Prompt )}]を右クリックして、[管理者として実行^{(Run As Administrator)}]を選択します。 

1. 次の行を入力します。 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

1. Teredoが無効になっている場合は、次のような行が返されます。 

REG_DWORD0x4と入力します^{(Type REG_DWORD 0x4)}

1. Teredoを再度有効にするには、次のコマンドを入力します。 

netsh interface Teredo set state type=default 

1. 問題が解決したかどうかを確認します。 

Tcplp6レジストリパスを確認してください

1. Windowsキーを押して、「コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}」と入力します。 
2. [コマンドプロンプト^{(Command Prompt )}]を右クリックして、[管理者として実行^{(Run As Administrator)}]を選択します。 

1. 次の行を入力します。 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

1. 次の出力は、Teredoが無効になっ ている可能性があることを意味します。

DisabledComponents REG_DWORD 0x8e

1. Teredoをもう一度 有効にするには、次のコマンドを入力して入力します。

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

IPヘルパーサービスを確認してください

Teredoが設計どおりに実行および機能するには、IPヘルパー^{(IP Helper)}サービスが必要です。このサービスが実行されていることを確認するには： 

1. Windows + R を押して実行を開きます^(Run)。 
2. services.mscと入力し、 Enterキー^(Enter)を押します^{(services.msc)}。 

1. IPHelperを見つけてダブルクリックします。

1. スタートアップタイプ^{(Startup type)}を自動^(Automatic)に設定します。 
2. [開始]^(Start)をクリックしてサービスを開始します。 

1. [適用]^(Apply)を選択します。 

依存サービスの問題が原因で IPヘルパー^{(IP Helper)}が起動しない場合は、次のことを試してください。

1. Windows + R を押して実行を開きます^(Run)。 
2. services.mscと入力し、 Enterキー^(Enter)を押します^{(services.msc)}。 

1. IPHelperを見つけてダブルクリックします。
2. [依存関係^{(Dependencies)}]タブに切り替えます。 
3. このサービスは、次のシステムコンポーネントの^{(This service depends on the following system components)}セクションに依存します。リストされているすべてのコンポーネントに注意してください。 

1. [サービス]^(Services)ウィンドウに戻り、これらのコンポーネントがすべて実行されていることを確認します。そうでない場合は、有効にします。ほとんどの場合、これはWinHTTPWebプロキシ自動検出サービス^{(WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service)}です。 
2. 次に、 IPヘルパー^{(IP Helper)}をもう一度有効にしてみてください。 

Teredoサーバー名を確認する

Teredoが正しく機能するには、有効なサーバー名が必要です。この問題を確認して修正するには： 

1. Windowsキーを押して、「コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}」と入力します。 
2. [コマンドプロンプト^{(Command Prompt )}]を右クリックして、[管理者として実行^{(Run As Administrator)}]を選択します。 

1. 次のコマンドを実行します。 

netshインターフェイスTeredoの状態を表示^{(netsh interface Teredo show state)}

1. 「サーバー名の解決に失敗しました^{(failed to resolve server name)}」と表示された場合は、 Teredoサーバー名が無効であるか、 Teredoがブロックされている可能性があります。 
2. サーバー名をデフォルトに戻すには、次のコマンドを入力します。 

netsh interface Teredo set state servername=default

これで問題が解決しない場合は、Teredoがアプリケーションによってブロックされている可能性があります。これを確認するには： 

1. Windowsキーを押して、「コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}」と入力します。 
2. [コマンドプロンプト^{(Command Prompt )}]を右クリックして、[管理者として実行^{(Run As Administrator)}]を選択します。 
3. 次のコマンドを実行します。 

netshインターフェイスTeredoの状態を表示^{(netsh interface Teredo show state)}

1. サーバー名の値（たとえば、win1910.ipv6.microsoft.com）に注意してください。^{(win1910.ipv6.microsoft.com.)}
2. 次のコマンドを実行して、hostsファイルを開きます。 

notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

1. Ctrl + Fを押して検索^(find)ボックス を開きます。
2. 書き留めたサーバー名を入力し、 ^{(server name)}Enterキー^(Enter)を押します。 

1. このエントリが見つかった場合は、それを削除して、hostsファイルを保存します。 
2. エラーが修正されているかどうかを確認します。 

ホームルーターを確認する

一部のルーターは、正しく構成されていない場合、Teredo接続をブロックします。^(Teredo)ルーターを最新のファームウェアに更新し、Teredoトンネリングを有効にする方法を決定します（モデルによって異なるため、ルーターのサポートドキュメントでこれを行う方法を確認してください）。 

VPNを確認してください

一部の仮想プロキシネットワーク（VPN ）は、 ^(VPNs)Teredo接続を無効にします。これが当てはまるかどうかを確認して問題を修正するには、PCからVPNアダプターをすべて削除する必要があります。 

1. [スタート^(Start)]メニューを右クリックして、[デバイスマネージャー^{(Device Manager)}]を選択します。 

1. [表示]^(View) > [非表示のデバイス^{(Show hidden devices)}を表示]を選択します。

1. ネットワークアダプタ^{(Network Adapters)}を選択します。 
2. TAP-WindowsAdapterV9^{(TAP-Windows Adaptor V9 )}または同様の名前 を検索します。

1. アダプタを右クリックして、[アンインストール^(Uninstall)]を選択します。 
2. Teredoがエラーを認定できないかどうかを確認してください。修正されました。 

注：^(Note:)これは、VPNソフトウェアに影響を与える可能性があります。VPNが^(VPN)Teredo接続で問題を引き起こしている場合は、別のプロバイダー^{(another provider)}への移行を検討する必要があるかもしれません。 

Teredoを再インストールします

上記のいずれも機能しない場合は、Teredoを最初から再インストールしてみてください。 

1. Windowsキーを押して、「コマンドプロンプト^{(Command Prompt)}」と入力します。 
2. [コマンドプロンプト^{(Command Prompt )}]を右クリックして、[管理者として実行^{(Run As Administrator)}]を選択します。 
3. 次のコマンドを入力して入力します。 

netshインターフェースTeredosetstate disable ^{(netsh interface Teredo set state disable )}

全部終わった！ 

このガイドが、「Teredoが資格を得ることができません」というエラーを修正し、ゲームに戻るのに役立つことを願っています。 

これらの修正のいずれかが役に立った場合、またはここにリストされていない修正がある場合は、以下のコメントでお知らせください。 

How to Fix “Teredo Is Unable to Qualify” in Windows 10

Teredo is a networking protocol. It’s used to inіtiate a secure сonnection between a client and server, such as with devices that uѕe network address translation (NAT). If Teredo isn’t working it means thаt the Xbox Live app, for example, is υnable to establish connections with оther devicеs and you won’t be able to use partу chat or multiplayer gaming on Xbox Live. 

There are many things that can cause the “Teredo is Unable to Qualify” error in Windows 10. In this article, we’ll cover several possible fixes for this problem so that you can get back to gaming. 

Note that some of these fixes involve making changes to the registry. We recommend making a backup of the registry in case problems occur during this process. 

Check Your Internet Connection

An internet connection is necessary for Teredo to work, so check this first of all. To check your internet connection: 

1. Press the Windows + I to open Settings. 

1. Select Gaming > Xbox Networking.
2. Under Connection status check to see that Internet connection is Connected. 

If your internet is not connected, you will need to troubleshoot this issue prior to any other fixes. 

The “Fix It” Option

There is an automatic troubleshooting option under Xbox Networking that can solve known errors with Teredo. 

1. Press the Windows + I to open Settings. 
2. Select Gaming > Xbox Networking.
3. Select Fix It. 

1. Follow the troubleshooting wizard and then restart your PC if any changes are made. 

Ensure Teredo Is Enabled

Teredo can sometimes be disabled in the registry. To check if this is the case, do the following: 

Check the iphlpsvc Registry Path

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Enter this line: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

1. If Teredo is disabled, it will return a line including the following: 

Type REG_DWORD 0x4

1. To re-enable Teredo, enter the following command: 

netsh interface Teredo set state type=default 

1. Check if the issue is resolved. 

Check the Tcplp6 Registry Path

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Enter this line: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

1. The following output means that Teredo may be disabled: 

DisabledComponents REG_DWORD 0x8e

1. To enable Teredo once more, type and enter the following command: 

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

Check IP Helper Service

The IP Helper service is necessary for Teredo to run and function as designed. To ensure this service is running: 

1. Press Windows + R to open Run. 
2. Type services.msc and press Enter. 

1. Find and double-click IP Helper.

1. Set Startup type to Automatic. 
2. Click Start to start the service. 

1. Select Apply. 

If your IP Helper won’t start due to issues with dependent services, try the following: 

1. Press Windows + R to open Run. 
2. Type services.msc and press Enter. 

1. Find and double-click IP Helper.
2. Switch to the Dependencies tab. 
3. Under This service depends on the following system components section, note all of the listed components. 

1. Go back to the Services window and ensure that these components are all running. If they’re not, enable them. Most often it’s the WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service. 
2. Now try enabling IP Helper once more. 

Check Teredo Server Name

Teredo needs a valid server name to function correctly. To check and fix this issue: 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Run the following command: 

netsh interface Teredo show state

1. If it returns “failed to resolve server name” then you likely have an invalid Teredo server name or Teredo is being blocked. 
2. To revert the server name to its default, enter the following command: 

netsh interface Teredo set state servername=default

If this didn’t fix the issue, Teredo may be being blocked by an application. To check this: 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 
3. Run the following command: 

netsh interface Teredo show state

1. Note the server name value, for instance, win1910.ipv6.microsoft.com.
2. Open the hosts file by running the following command: 

notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

1. Press Ctrl + F to open the find box. 
2. Type the server name that you noted down and press Enter. 

1. If this entry is found, delete it and save the hosts file. 
2. Check if the error is fixed. 

Check the Home Router

Some routers will block Teredo connections if they aren’t configured correctly. Update your router to the latest firmware and determine how to enable Teredo tunneling (check your router support documentation for how to do this as it varies between models). 

Check Your VPN

Some virtual proxy networks (VPNs) disable Teredo connectivity. To check if this is the case and fix the problem, you need to remove any VPN adaptors from your PC. 

1. Right-click the Start menu and select Device Manager. 

1. Select View > Show hidden devices.

1. Select Network Adapters. 
2. Search for TAP-Windows Adaptor V9 or any similar names. 

1. Right-click the adaptor and select Uninstall. 
2. Check if the Teredo is unable to qualify error has been fixed. 

Note: This will most likely affect your VPN software. If the VPN is causing issues with Teredo connectivity, you may need to consider moving to another provider. 

Reinstall Teredo

If none of the above have worked, try reinstalling Teredo from scratch. 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 
3. Type and enter the following command: 

netsh interface Teredo set state disable 

All Done! 

Hopefully, this guide has helped you fix the “Teredo is unable to qualify” error and you can head back to the game. 

If any of these fixes helped you, or you have a fix that isn’t listed here, let us know in the comments below! 

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