Windows10で「音声出力デバイスがインストールされていない」を修正する方法
Windows 10のシステムトレイに赤いX字型の記号が付いたボリュームアイコンが表示されますか?その上にカーソルを置くと、「オーディオ出力デバイス(No Audio Output Device)がインストールされていません」というエラー通知も表示されます。
これは通常、破損した、古い、または互換性のないオーディオドライバが原因で、コンピュータがオーディオデバイスを検出できない場合に発生します。さらに悪いことに、問題を解決するまで音がまったく出ません。
コンピューターを再起動しても何も起こらない場合は、次のトラブルシューティングのヒントがWindows10の「(Windows 10)オーディオ出力デバイス(No Audio Output Device)がインストールされていません」を修正するのに役立ちます。
オーディオトラブルシューターを実行する
Windows 10には、コンピューター上のオーディオ関連の問題を自動的に検出して修正(fix audio-related issues on your computer)できるオーディオトラブルシューティング機能が組み込まれています。残りの修正に飛び込む前に、最初にそれを実行するのが最善です。
1. [スタート(Start )]メニューを開き、[設定(Settings)]を選択します。
2.[更新とセキュリティ(Update & Security)]を選択します。
3.トラブルシューティングサイドタブ(Troubleshoot )に切り替えます。
4.[追加のトラブルシューティング(Additional troubleshooters)]を選択します。
5.[オーディオの再生]を(Playing Audio)選択します。次に、[トラブルシューティングの実行(Run the troubleshooter)]ボタンを選択します。
画面の指示に従って、コンピューターのオーディオデバイスの問題を修正します。トラブルシューティングで複数のオーディオデバイスから選択するように求められた場合は、それぞれに対して繰り返し実行します。
(Disconnect)外部オーディオ出力デバイスの(Reconnect External Audio Output Device)切断と再接続
コンピューターに物理的に接続された外部オーディオ出力デバイス(ヘッドフォンなど)がありますか?削除してみてください。次に、コンピュータを再起動して再接続します。それでも問題が解決しない場合は、残りの修正を続行します。
オーディオデバイス(Reinstall Audio Device)のアンインストールと再インストール
コンピュータのオーディオデバイス/サウンドカードをアンインストールして再インストールすることは、「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」というエラーの解決に役立つ強力な修正です。Windows10のデバイスマネージャー(Device Manager)アプレットはそれを支援するはずです。
1. [スタート(Start )]ボタンを右クリックして、[デバイスマネージャー(Device Manager)]を選択します。
2. [サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー](Sound, video and game controllers)セクションを展開します。
3.コンピュータのオーディオデバイスを右クリックして、[デバイスのアンインストール(Uninstall Device)]を選択します。
4.このデバイスのドライバソフトウェアを削除する(利用可能な場合)の横にあるチェックボックスをオンにし、[ (Delete the driver software for this device)OK ]を選択してデバイスをアンインストールします。
5. [オーディオの入力と出力]セクションを展開し、手順(Audio inputs and outputs)3〜4(3)を繰り返します(4)。
6.コンピュータを再起動します。これにより、コンピュータにオーディオデバイスを再インストールするように求められます。
7.デバイスマネージャ(Device Manager)を再度開きます。サウンド、ビデオ、ゲームのコントローラー(Sound, video and game controllers)とオーディオの入力と出力(Audio inputs and outputs )のセクションの下に、再インストールされたオーディオデバイスが表示されます。そうでない場合は、空いている領域を右クリックして、[ハードウェアの変更をスキャン(Scan for hardware changes)]を選択します。
オーディオデバイスを再インストールすると問題が解決した場合は、システムトレイに完全に機能するボリュームアイコンが表示されます。
オーディオドライバを更新する
コンピューターのオーディオドライバーを更新してみてください。デバイスの製造元のWebサイトにアクセスし、サウンドカードの正しいメーカーとモデルを指定して、最新のドライバーをダウンロードします。次に、それらを自分でインストールするか、Windows10にデバイスマネージャー(Device Manager)を介してインストールさせます。2番目の方法を使用する場合は、次の手順を実行します。
1. [スタート(Start )]メニューを右クリックして、[デバイスマネージャー(Device Manager)]を選択します。
2. [サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー](Sound, video and game controllers)セクションを展開します。
3.オーディオドライバを右クリックして、[ドライバの更新(Update driver)]を選択します。
4.[コンピューターでドライバーを参照する(Browse my computer for drivers)]を選択します。
5. [参照(Browse )]ボタンを使用して、ダウンロードしたドライバーを含むフォルダーを見つけます。
6. [次へ(Next )]を選択し、残りのプロンプトに従って新しいオーディオドライバをインストールします。
または、ドライバーアップデーターユーティリティ(use a driver updater utility)を使用して、コンピューターに適切なオーディオドライバーを自動的にダウンロードしてインストールすることもできます。
Windows10を更新する
場合によっては、Windows 10を更新すると、コンピューター上のオーディオデバイスドライバーが破損する可能性があります。これを解決する最善の方法は、後続の増分更新をインストールすることです。
たとえば、2018年に、Windows Updateによってプッシュされたドライバーの障害が原因で、Intelベースのオーディオチップセットを搭載したコンピューターに「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」というエラーが表示されました。Microsoftは(Microsoft quickly fixed that)、別のマイナーアップデートでそれをすばやく修正しました。
1. [スタート(Start )]メニューを開き、[設定(Settings)]を選択します。
2.[更新とセキュリティ(Update & Security)]を選択します。
3.[更新の確認]を選択します(Check for updates)。
4. [ダウンロードしてインストール(Download & install)]を選択して、Windows10を更新します。
5. [オプションの更新を表示](View optional updates)を選択します(同じ画面に表示されている場合)。次に、オーディオデバイス関連の更新の横にあるチェックボックスをオンにして、[ダウンロードしてインストール(Download and install)]を選択します。
オーディオデバイス(Install Audio Device)をレガシーハードウェアとしてインストールする(Legacy Hardware)
デバイスマネージャ(Device Manager)にオーディオデバイスドライバが表示されない場合は、レガシーデバイスとして設定してみてください。上記の修正を行っても、「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」というエラーが引き続き表示される場合にも、これを行うことができます。
1. [スタート(Start )]ボタンを右クリックして、[デバイスマネージャー(Device Manager)]を選択します。
2.デバイスマネージャ(Device Manager)内の任意の項目を選択します。次に、 [アクション(Action )]メニューを開き、[レガシーハードウェアの追加(Add legacy hardware)]を選択します。
3.[ハードウェアの追加ウィザード(Add Hardware Wizard)へようこそ]画面で[(Welcome)次へ(Next)]を選択します。
4.リスト(詳細)オプションから手動で選択したハードウェアのインストールを選択し、 [(Install the hardware that I manually select from a list (Advanced))次へ(Next)]を選択します。
5.ハードウェアタイプとしてサウンド、ビデオ、およびゲームコントローラを選択し、[(Sound, video and game controllers)次へ](Next)を選択します。
6.画面左側のリストからオーディオメーカーを選択します。次に、右側からモデルを選択します。オーディオデバイスのドライバを含むディスクがある場合は、[ディスクを使用]を選択し、(Have Disk )ディスクの場所を指定します。[次へ](Next )を選択して続行します。
7.もう一度[次へ]を選択して、オーディオデバイスをインストールします。(Next )
8. [完了]を選択し(Finish )て、インストールプロセスを完了します。
9.コンピューターを再起動します。
それは役に立ちましたか(Did)?そうでない場合は、次に何ができるかを確認しましょう。
Windows10をリセットする
上記の修正のいずれも役に立たなかった場合は、Windows10を工場出荷時のデフォルトにリセットして(resetting Windows 10 to its factory defaults)みてください。あなたは、 Windows(Windows)設定の新しいセットだけが修正できる根本的なオーディオ関連の問題に取り組んでいる可能性があります。データをそのまま保持することもできますが、先に進む前にコンピューターのバックアップを作成することをお勧めします。(create a backup of the computer)
1. [スタート(Start )]メニューを開き、[設定(Settings)]を選択します。
2.[更新とセキュリティ(Update & Security)]を選択します。
3. [リカバリ(Recovery )]タブに切り替えます。[このPCをリセット]セクションで、[(Reset)開始(Get started)]ボタンを選択してリセット手順を開始します。
Windows 10をリセットしても「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」というエラーを修正できない場合は、デバイス固有の問題が発生している可能性があります。さらにサポートが必要な場合は、オーディオデバイスの製造元に問い合わせてください。
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