Windowsのブルースクリーン(Windows Blue Screen)(BSOD(Death))エラーは、特に重要な作業をしている場合、壊滅的なものに見える可能性があります。(BSOD)残念ながら、BSODは通常、解読が難しく、「(BSODs)予期しないカーネルモードトラップ(unexpected kernel mode trap)」や「不正なシステム構成情報」などのエラー名が原因(またはその修正方法)に関する情報をあまり提供していません。
Windows PCでシステム構成情報のブルースクリーン(BSOD)エラーが発生した場合は、問題のトラブルシューティングを行う必要があります。最初のステップは、破損したシステムファイルから古いドライバーまで、PCのクラッシュの原因となる、このエラーの原因を理解することです。このBSODエラーを修正するには、次のことを行う必要があります。
Windows 10でシステム構成情報のBSODが正しくない原因は何ですか?(What Causes the Bad System Config Info BSOD in Windows 10?)
残念ながら、 Windows 10のシステム構成情報(Windows 10)BSOD(またはWindowsストップコード0x00000074)に問題がある明確な原因はありません。この名前は、ある種の不適切な構成を示唆しており、これは真実からそれほど遠くはなく、破損したWindowsレジストリ(Windows Registry)が問題の原因であると報告されています。
破損したブート構成ファイル、欠落または破損したシステムファイル、古いドライバー、または障害のあるハードドライブでさえ問題を引き起こす可能性があることも報告されています。ありがたいことに、この問題をトラブルシューティングするために以下に概説する手順の多くは、原因に関係なくうまく機能します。
Windows10トラブルシューティングを使用する(Use the Windows 10 Troubleshooter)
Windows 10 BSODの背後にある原因を解明することは困難であり、エラーコードは理解しにくく、通常はエンドユーザー向けではありません。ありがたいことに、Microsoftには、システムの問題を特定して解決するのに役立つWindowsトラブルシューティングツールがあります。(Windows)
このツールは、不正なシステム構成情報エラーの直前にシステムに変更を加えた場合にのみ非常に役立ちます。たとえば、最近Windows Updateを使用した場合、これは破損したシステムファイルを指している可能性があります。変更に最も関連するトラブルシューティングツール(たとえば、Windows Update)を実行する必要があります。
- Windowsトラブルシューティング(Windows Troubleshooter)を起動するには、[スタート(Start)]メニューを右クリックし、 [設定](Settings )オプションを選択します。
- Windows(Windows Settings)の[設定]メニューで、[Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters]を選択します。[追加のトラブルシューティング]メニュー(Additional troubleshooters menu)には、使用可能なトラブルシューティングツールのリストが表示されます。ツールの1つを選択し、[(Select one)トラブルシューティングの実行](Run the troubleshooter)を選択して、トラブルシューティングプロセスを開始します。
トラブルシューティングツールごとに、Windowsはシステムの問題を自動的に特定して修正しようとします。Windowsで問題を解決できない場合(または最近のアクティビティに基づいて考えられる原因を特定できない場合)は、このセクションをスキップして、代わりに以下の追加の修正のいずれかを試す必要があります。
Windowsシステムとドライバーファイルを更新する(Update Windows System and Driver Files)
Microsoftは、バグ修正、機能のアップグレード、新しいハードウェアのサポートなど、Windowsの新しい更新プログラムを定期的に発行しています。最近新しいハードウェアをインストールした場合、またはシステムをしばらく更新していない場合は、Windows Updateを実行し、新しいシステムとドライバーの更新を確認すると、未解決のBSOD(BSODs)を修正するのに役立ちます。
- 開始するには、 [スタート(Start)]メニューを右クリックし、ポップアップメニューから[設定(Settings)]を選択して、 Windowsの設定を開きます。(Windows Settings)
- [設定]メニューで、[更新とセキュリティ(Update & Security)]を選択します。Windowsは自動的に新しいアップデートの検索を開始します。そうでない場合は、[更新の確認]を(Check for Updates)選択します。それ以外の場合は、[ダウンロード](または[ダウンロードしてインストール])を選択して(Download )、新しい(Download and Install)更新のダウンロードとインストールを開始します。
Windows Updateは、新しい(Windows Update)Windowsシステムアップデートをインストールするための最良の方法ですが、最近リリースされたハードウェア(新しいグラフィックカードなど)をインストールした場合は、そのハードウェアの最新のデバイスドライバーについて、製造元のWebサイトにアクセスする必要があります。
破損したWindowsシステムファイルを確認して修正する(Check and Fix Corrupt Windows System Files)
不正なシステム構成情報BSODの最も明らかな原因の1つは、残念ながら、システムファイルの破損です。それでもWindowsPC(Windows)をロードできる場合、このエラーをチェックする最良の方法は、 WindowsPowerShellターミナルウィンドウからいくつかのシステム修復ツールを実行することです。
- これを行うには、[スタート(Start)]メニューを右クリックし、[ Windows PowerShell(管理者)(Windows PowerShell (Admin)) ]オプションを選択します。
- 新しいPowerShellウィンドウで、sfc /scannowシステムファイルチェッカー(System File Checker )ツールを実行します。これにより、 Windows(Windows)で破損したシステムファイルがないかチェックされ、必要に応じて置き換えられます。このプロセスが完了するまでしばらくお待ちください。
- sfcツールが終了したら、chkdsk/rと入力しchkdsk /rディスクチェック(Check Disk)ユーティリティを実行します。これにより、再起動後にドライブファイルシステムエラーがないかシステムがチェックされます。Yと入力し、 (Y)Enterキーを押して、これを確認する必要があります。
chkdskがスケジュールされたら、PCを再起動し、ツールがファイルシステムのエラーをチェックできるようにします。検出されたエラーはすべて自動的に修正されます(可能な場合)。chkdskがこれらのエラーを修復できない場合は、ハードドライブの障害を示している可能性があります。問題を修復するために、新しいドライブでPCをアップグレードする(upgrading your PC)ことを検討する必要があるかもしれません。
Windowsレジストリエラーの確認と修復(Check and Repair Windows Registry Errors)
不正なシステム構成情報BSOD(BSOD)の主な報告された原因は、 Windowsレジストリ(Windows Registry)のエラーです。これは、 Windowsを適切に実行 し続ける構成設定の複雑なデータベースです。
Windows 10レジストリエラー(fixing Windows 10 registry errors)を確認して修正すると、この問題を修正できますが、これを行う簡単な方法はありません。Windowsレジストリ(Windows Registry)のバックアップがすでにある場合を除いて、このBSODエラーの原因となった可能性のあるWindowsレジストリへの変更を完全に元に戻すことはできません。
ただし、レジストリ内の一部のWindowsおよびサードパーティの設定を復元および修正できるWiseRegistryCleanerなどのサードパーティアプリがあります。(Wise Registry Cleaner)これらの問題を解決すると、多くの場合、BSODエラー(システム構成情報の不良BSODなど(BSOD))の再発を防ぐことができます。
- これを行うには、WiseRegistryCleanerツールの無料バージョンをダウンロードしてインストールします(install the free version of the Wise Registry Cleaner tool)。インストールしたら、アプリを実行し、[ディープスキャン](Deep Scan)を選択して、レジストリに潜在的なエラーがないか確認します。
- スキャンが完了するまで待ちます。これには時間がかかる場合があります。プロセスの最後に、破損したエントリのリストを確認し、各エントリを削除または修正しても問題がないことを確認します。その場合は、[クリーン(Clean)]ボタンを選択してレジストリをクリーンアップします。
Wise Registry Cleaner(およびその他のレジストリクリーニングツール)は奇跡のツールではありませんが、レジストリ内の重大な問題や競合を特定できます。たとえば、レジストリを変更したマルウェアに感染している場合、このようなアプリで問題を特定できます。
ただし、その場合は、マルウェアを個別にスキャンして(scan for malware)、感染をチェック(および削除)する必要があります。
Bootrecを使用してWindowsのブート構成を修復する(Repair Windows Boot Configuration Using Bootrec)
不正なシステム構成情報のBSOD(BSOD)エラー(特に仮想マシンとして実行されているWindows 10インストールの場合)のもう1つの一般的に報告される主な原因は、Windowsが正しくロードされるのに役立つ破損したブート構成です。これを修復するには、bootrecツールを使用する必要があります。
- bootrecを正常に実行するには、 Windowを[ AdvancedOptions ]メニューに強制する必要があります。PCを再起動し、回転するアイコンの前にF8キーを押すか(Start)、(F8)起動プロセスを少なくとも2回中断して、自動修復(automatic repair)を実行することから始めます。起動のトラブルシューティングメニューが表示されたら、[詳細オプション(Advanced options)]を選択します。
- [オプション(Choose an option)の選択]メニューで[トラブルシューティング(Troubleshoot)]を選択します。
- [トラブルシューティング(Troubleshoot )]メニューで[詳細オプション(Advanced options)]を選択します。
- 次のメニューで、[コマンドプロンプト(Command Prompt)]を選択して最小限のWindows 10環境で起動し、コマンドを実行できるコマンドプロンプトウィンドウを表示します。
- コマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを順番に入力して実行し、Windowsブート構成ファイルを修復します。
- bootrec /Repairbcd
- bootrec /ScanOs
- bootrec /RepairMbr
- bootrec /FixBoot(GPTドライブの(for GPT drives)場合)またはbootrec /FixMbr(MBRドライブの場合)
- exitと入力して(exit)オプションメニューに戻り、[続行(Continue)]を選択してこの段階でWindowsを通常どおり起動します。
その他のWindows10メンテナンス手順(Further Windows 10 Maintenance Steps)
上記の手順は、ほとんどのユーザーの悪いシステム構成情報BSODエラーを修正するのに役立ちますが、それでも問題が発生する場合、またはPCがまったく正しく起動しない場合は、Windows10(resetting Windows 10)を完全にリセットすることを検討する必要があります。デフォルト設定に戻し、プロセス内のすべてのシステムファイルを置き換えます。
このBSODエラー、または(BSOD)ストップコードメモリ管理BSOD(stop code memory management BSOD)などの他のエラーが表示されている場合は、適切に保守されていないPCを示しています。Windowsシステムファイルを最新の状態に保つことや、(keeping Windows system files updated)デバイスドライバー(device drivers)が最新であることを確認することなど、より定期的なメンテナンスを検討する必要がある場合があります。
How to Fix a Bad System Config Info BSOD Error in Windows 10
A Windowѕ Blue Screen of Death (BSOD) еrror can seem cаtastrophic, especiallу if you’rе working on something important. Unfortυnately, BSODs are typically hard to decіpher, with error names likе “unexpected kernel mode trap” and “bad system config info” that don’t offer much information on the cause (or how to fix it).
If your Windows PC suffers from a bad system config info BSOD error, you’ll need to troubleshoot the problem. The first step is understanding what might cause this error, with anything from corrupt system files to outdated drivers causing it to crash your PC. To fix this BSOD error, here’s what you’ll need to do.
What Causes the Bad System Config Info BSOD in Windows 10?
Unfortunately, there isn’t a clear cause of a bad system config info BSOD (or Windows stop code 0x00000074) in Windows 10. The name suggests a bad configuration of some sort, and this isn’t too far from the truth, with reports that a corrupted Windows Registry causes the issue.
It’s also been reported that a corrupt boot configuration file, missing or corrupted system files, outdated drivers, or even a faulty hard drive may cause the problem. Thankfully, many of the steps outlined below to troubleshoot this issue work well, regardless of the cause.
Use the Windows 10 Troubleshooter
It’s difficult to work out the causes behind a Windows 10 BSOD, with error codes that are hard to understand and aren’t usually meant for the end user. Thankfully, Microsoft has a Windows troubleshooting tool that can help you identify and resolve problems with your system.
This tool is only really useful if you made a change to your system immediately prior to the bad system config info error. For instance, if you recently used Windows Update, this could point to corrupted system files. You’ll need to run a troubleshooting tool most relevant to the change (for instance, Windows Update).
- To launch the Windows Troubleshooter, right-click the Start menu and select the Settings option.
- In the Windows Settings menu, select Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters. In the Additional troubleshooters menu, a list of available troubleshooting tools are listed. Select one of the tools, then select Run the troubleshooter to begin the troubleshooting process.
For each troubleshooting tool, Windows will automatically try to identify and fix any problems with your system. If Windows can’t resolve the issue (or if you can’t identify the likely cause, based on your recent activity), you may need to skip this section and try one of the additional fixes below instead.
Update Windows System and Driver Files
Microsoft regularly issues new updates for Windows that include bug fixes, feature upgrades, and support for new hardware. If you’ve installed new hardware recently, or if you’ve not updated your system in a while, then running Windows Update and checking for new system and driver updates can help to fix unresolved BSODs.
- To start, open Windows Settings by right-clicking the Start menu and selecting Settings from the pop-up menu.
- In the Settings menu, select Update & Security. Windows will automatically begin searching for new updates. If it doesn’t, select Check for Updates. Otherwise, select Download (or Download and Install) to begin downloading and installing new updates.
Windows Update is the best way to install new Windows system updates, but if you’ve installed recently released hardware (such as a brand new graphics card), you may need to visit manufacturer websites for the latest device drivers for that hardware.
Check and Fix Corrupt Windows System Files
One of the clearest causes of a bad system config info BSOD is, unfortunately, corrupt system files. If you’re still able to load your Windows PC, the best way to check for this error is to run some system repair tools from a Windows PowerShell terminal window.
- To do this, right-click the Start menu and select the Windows PowerShell (Admin) option.
- In the new PowerShell window, type sfc /scannow to run the System File Checker tool. This will check Windows for corrupted system files and replace them, if necessary. Allow some time for this process to complete.
- Once the sfc tool is finished, type chkdsk /r to run the Check Disk utility. This will check your system for drive file system errors following a restart. You’ll need to confirm this by typing Y and pressing enter.
Once chkdsk has been scheduled, restart your PC and allow the tool to check your file system for errors. Any errors it detects will be fixed automatically (where possible). If chkdsk can’t repair those errors, it could point to a faulty hard drive. You may need to consider upgrading your PC with a new drive to repair the issue.
Check and Repair Windows Registry Errors
A major reported cause of a bad system config info BSOD is an error in the Windows Registry, the complex database of configuration settings that keeps Windows running properly.
Checking for and fixing Windows 10 registry errors can fix this issue, but there isn’t an easy way to do this. Unless you already have a Windows Registry backup, you can’t completely revert any changes to your Windows registry that might have caused this BSOD error.
However, there are third-party apps like Wise Registry Cleaner that can restore and fix some Windows and third-party settings in your registry. Resolving these issues can often stop a BSOD error (like a bad system config info BSOD) from occurring again.
- To do this, download and install the free version of the Wise Registry Cleaner tool. Once installed, run the app and select Deep Scan to check your registry for potential errors.
- Allow the scan to complete, which may take some time. At the end of the process, check the list of corrupted entries and ensure that you’re okay with removing or fixing each of them. If you are, select the Clean button to clean the registry.
Wise Registry Cleaner (and other registry cleaning tools out there) aren’t miracle tools, but they can identify significant issues or conflicts within your registry. For instance, if you’ve been infected with malware that has changed the registry, apps like this can identify the problem.
If that’s the case, however, you’ll need to scan for malware separately to check for (and remove) any infection.
Repair Windows Boot Configuration Using Bootrec
Another major commonly reported cause of a bad system config info BSOD error (especially for Windows 10 installations running as a virtual machine) is a corrupted boot configuration, which helps Windows to load correctly. To repair this, you’ll need to use the bootrec tool.
- To run bootrec successfully, you’ll need to force Window into the Advanced Options menu. Start by restarting your PC and pressing F8 before the spinning icon or interrupting the start-up process at least twice to run automatic repair. Once the boot troubleshooting menu appears, select Advanced options.
- Select Troubleshoot in the Choose an option menu.
- Select Advanced options in the Troubleshoot menu.
- In the next menu, select Command Prompt to boot to a minimal Windows 10 environment, displaying a command prompt window that you can run commands from.
- In the command prompt window, type and run the following commands in sequence to repair your Windows boot configuration files:
- bootrec /Repairbcd
- bootrec /ScanOs
- bootrec /RepairMbr
- bootrec /FixBoot (for GPT drives) or bootrec /FixMbr (for MBR drives)
- Type exit to return to the options menu, then select Continue to boot Windows normally at this stage.
Further Windows 10 Maintenance Steps
The steps above should help to fix a bad system config info BSOD error for most users, but if you’re still facing issues, or if your PC won’t boot properly at all, you’ll need to consider resetting Windows 10 entirely, returning it to default settings and replacing all system files in the process.
If you’re seeing this BSOD error or others, such as a stop code memory management BSOD, it points to a PC that isn’t well maintained. You may need to consider more regular maintenance, including keeping Windows system files updated, as well as ensuring your device drivers are up-to-date.