昨年、私は約4台のPCでWindows 10を実行してきましたが、最近までそれほど問題は発生していません。数日前、Windows 10 PCがランダムにフリーズし、最終的にシステムでハードリセットを実行しなければならないという奇妙な問題が発生し始めました。

奇妙なことに、このシステムはWindows 7^{(Windows 7)}とデュアルブートしており、そのOSでフリーズやロックの問題は発生していません。以前にこの種の問題が発生したことがあるので、デバイスドライバーの更新、最新のWindows Updateのインストール、 ^(Windows)SFCでのスキャンなど、さまざまな修正をすべて行い始めましたが、最終的に問題は解決しました。

どの方法で問題が解決したかは100％わかりません。そのため、すべてをリストアップして、問題が解決することを願っています。そうでない場合は、投稿してコメント^{(post and comment)}してください。サポートさせていただきます。

方法1-^{(Method 1)} 互換性のないプログラムをアンインストールする^{(– Uninstall Incompatible Programs)}

いくつかの新しいプログラムをインストールするまで、 Windows 10^{(Windows 10)}で何ヶ月も問題がなかったので、これが私の問題であると確信しています。一部のプログラムは、ハードウェア（ Speccy^(Speccy)、Acronis True Image、f.luxなど）をスキャンおよび/または変更するために使用されたため、フリーズが発生し始めた可能性があります。

ただし、どのプログラムでもこの問題が発生する可能性があるため、インストールした可能性のある新しいプログラムを調べてアンインストールし、問題が解決するかどうかを確認してください。

Windows 10のクリーンインストールに取り組んでいて問題が発生している場合は、読み続けてください。

方法2–ドライバーとBIOSを更新する

あなたはおそらくすでにこれを試しましたが、それは間違いなくWindows 10^{(Windows 10)}がロックアップする理由である可能性があるため、言及する価値があります。更新に集中したい主なドライバーは、グラフィックカード、ネットワークカード^{(network card)}、オーディオ、およびチップセットドライバー^{(audio and chipset drivers)}です。

NVidiaグラフィックカードをお持ちの場合は、 NVidiaコントロールパネルプログラム^{(NVidia Control Panel program)}をダウンロードして最新の状態に保つ必要があります。それに付随する他のすべてのゴミをインストールする必要はありません。ドライバーだけをインストールする必要があります。Windowsドライバーの自動更新に関する以前の投稿を確認してください。

また、 SSD^(SSD)にWindowsがインストールされている場合は、SSDのファームウェアを必ず更新してください。たとえば、Crucial SSDをお持ちの場合は、^(SSD)ストレージエグゼクティブソフトウェア^{(storage executive software)}をダウンロードしてこれを行うことができます。

一部のユーザーは、 Windows10^{(Windows 10)}ドライバーを持たないハードウェアでこの問題を抱えています。その場合は、デバイスを無効にするか、新しいバージョンに交換するのが最善の方法です。たとえば、非常に古いWiFiカードを使用していて、 ^{(WiFi card)}Windows 10ドライバーがない場合は、デバイスマネージャー^{(Device Manager)}またはBIOSを使用して無効にして、フリーズが解消されるかどうかを確認してください。

最後に、このような状況でBIOSを更新する必要があります。^(BIOS)通常、すべてが正常に機能している場合はBIOSを更新することはお勧めしませんが、問題が発生した場合はお勧めします。BIOSを更新できるかどうかを判断するための私の投稿を確認してください。

方法3–ページングファイルを調整する

大きなファイルをコピーまたは移動しているとき、またはハードディスクを広範囲に使用する必要があることを実行しているときにのみ問題が発生することに気付いた場合、問題はページングファイル^{(paging file)}に関連している可能性があります。

これは、システムでSSD^(SSD)を使用している場合に特に当てはまります。ページングファイル^{(paging file)}を確認するには、[コントロールパネル^{(Control Panel)}] 、 [システム^(System)] 、[システムの詳細設定]^{(Advanced System Settings)} 、[詳細設定]タブ、[設定]、[詳細設定]タブの順にクリックし、^(Advanced)[^(Settings)仮想^(Advanced)メモリ]^{(Virtual Memory)}の下の[変更^(Change)]をクリックします。

前回の記事では、ページングファイル^{(paging file)}を最適化するためのヒントをいくつか紹介しました。ほとんどの場合、これをお勧めしますが、この問題については、ページングファイルを^{(paging file)}Windows OSと同じパーティションに保持し、 Windowsが自動的に管理できるようにすることをお勧めします。ページングファイル^{(paging file)}のサイズ。

方法4–すべてのデバイスを切断する

Windows 10が問題を引き起こしていない場合もありますが、一部の外部デバイスが問題を引き起こしています。これをテストする良い方法は、すべてのデバイスをコンピューターから切断してから起動することです。

マウスとキーボード^{(mouse and keyboard)}を含むすべてのUSBデバイスを切断する必要があります。先に進む前に、別のマウスとキーボード^{(mouse and keyboard)}を入手して、外部デバイスを完全に除外することをお勧めします。

方法5–障害の^{(Method 5)} あるハードウェアを^{(Faulty Hardware)}確認^{(– Check)}する

これは検出が少し難しく、通常は修正も困難です。ハードウェアに問題がある場合は、インストールした他のバージョンのWindowsに問題があるはずです。Windows 10のみがインストールされている場合は、ハードウェアテスト^{(hardware test)}を実行する必要があります。

メモリの問題の診断とハードドライブのエラーのチェックに関する私の投稿を確認することをお勧めします。また、BIOSにアクセスして、そこから実行できるハードウェアテスト^{(hardware test)}があるかどうかを確認する必要があります。通常、診断^{(Diagnostics)}などのオプションがあります。

CD / DVD / Blu-rayドライブもよく見落とされているので、必ず確認してください。ただし、Windowsでは^(Windows)間違いなく問題が発生する可能性があります。

方法6–オーバークロックを無効にする

ハイエンドCPU^(CPU)を搭載したハイエンドマシンを使用している場合は、BIOS設定によって^(BIOS)Windowsがフリーズする可能性があります。オーバークロックまたは自動CPU^(CPU)調整をオフにすることをお勧めします。

一部のCPUでは、 ^(CPU)C6状態^{(C6 state)}が有効になっているかどうかを調べる必要があります。この機能はCPU^(CPU)を低電力コード^{(power code)}に入れようとしますが、さらに問題が発生する可能性があります。基本的^(Basically)に、BIOSに移動し、クロック速度、電圧などのすべてがデフォルトに設定されていることを確認します。

同じことがDRAM^(DRAM)の変更にも当てはまります。すべて^{(Set everything)}をデフォルトまたは自動に戻し、何が起こるかを確認します。

方法7–電力設定

このオプションは、システムにPCIe^(PCIe)グラフィックカードがインストールされている場合にのみ役立ちます。[コントロールパネル]^{(Control Panel)}、 [電源オプション^{(Power Options)}]の順に移動し、最初に高性能^{(High Performance)}プランを使用していることを確認します。

その場合は、[プラン設定の変更^{(Change plan settings)}]をクリックしてから、[詳細な電源設定の変更^{(Change advanced power settings)}]をクリックします。

PCI Expressが表示されるまで下にスクロールし、Link StatePowerManagementを展開します。オフ^(Off)に設定されていることを確認してください。

方法8–Windows10のクリーンインストール

それでもWindows10^{(Windows 10)}のフリーズに問題がある場合は、データをバックアップしてWindows10のクリーンインストールを実行することをお勧めします。それほど時間はかからず、最新バージョンのWindows 10がインストールされている場合、この機能はOSに組み込まれています。

Windows10の真のクリーンインストールの実行に関するステップバイステップの投稿^{(step post)}を読んでください。

全体として、Windows 10は非常に優れたオペレーティングシステムであり、ほとんどのユーザーにとってほとんどの場合チャンピオンのように機能します。ただし、 Windows^(Windows)でサポートする必要のあるハードウェアのバリエーションが非常に多いため、一部のユーザーは必然的に問題に遭遇します。うまくいけば^(Hopefully)、上記の方法の1つで、Windows10で発生するフリーズの問題が修正されます。楽しみ！

Troubleshoot Windows 10 Freezing or Locking Up Randomly

Over the last year, I’ve been running Windows 10 on about 4 PCs and really haven’t run into much trouble until reсently. A few days ago, I started having a strange issue where my Windows 10 РC would freeze up randomly, eventually forcing mе to perform a hard reset on the system.

What’s strange is that I have this system dual-booting with Windows 7 and I don’t have any freezing or locking issues on that OS. I’ve had this type of issue before, so I started going through all the various fixes like updating device drivers, installing the latest Windows updates, scanning with SFC, etc., and eventually the problem went away.

I’m not really 100% sure which method fixed the problem, so I’m just going to list them all out and hopefully it fixes the issue for you. If not, post and comment and I’ll try to help.

Method 1 – Uninstall Incompatible Programs

I’m pretty sure this was my problem because I really didn’t have any issues in Windows 10 for months until I installed a few new programs. Some of the programs were used to scan and/or modify my hardware (Speccy, Acronis True Image, f.lux, etc.), which might have started causing the freezing.

However, any program can cause this issue, so go through any new programs you may have installed and try to uninstall them to see if that fixes the problem.

If you’re working on a clean install of Windows 10 and having the problem, then keep reading.

Method 2 – Update Drivers & BIOS

You’ve probably already tried this, but it’s still worth mentioning because it can definitely be the reason why Windows 10 is locking up. The main drivers you want to focus on updating are the graphics card, network card, audio and chipset drivers.

If you happen to have an NVidia graphics card, you really need to make sure you download the NVidia Control Panel program and keep it up to date. You don’t have to install all the other garbage that comes along with it, just the driver. Check out my previous post on automatically updating your Windows drivers.

Also, if you have Windows installed on an SSD, be sure to update the firmware for the SSD. For example, if you have a Crucial SSD, you can download their storage executive software to do this for you.

Some users have had this issue with hardware that simply doesn’t have a Windows 10 driver. If that’s the case for you, the best option would be to disable the device or replace it with a newer version. For example, if you have a really old WiFi card and there simply isn’t a Windows 10 driver, try disabling it via Device Manager or the BIOS and see if the freezing goes away.

Finally, you should update your BIOS in a situation like this. Normally, I don’t recommend updating the BIOS if everything is working fine, but it’s a good idea when something is wrong. Check out my post on determining whether or not you can update the BIOS.

Method 3 – Adjust Paging File

If you happen to notice that the problem only occurs when you are copying or moving large files or doing anything that requires extensive use of the hard disk, then the issue could be related to the paging file.

This is especially true if you are using an SSD on your system. You can check the paging file by going to Control Panel, then System, clicking on Advanced System Settings, clicking on the Advanced tab, then clicking on Settings, clicking on the Advanced tab again, then clicking Change under Virtual Memory.

In a previous article, I give some tips on optimizing the paging file, which in most cases I would recommend, but for this issue, I suggest you keep the paging file on the same partition as the Windows OS and allow Windows to automatically manage the size of the paging file.

Method 4 – Disconnect All Devices

It can be the case that Windows 10 is not causing the problem, but some external device is. A good way to test this is to disconnect any and all devices from the computer and then boot up.

You should disconnect all USB devices, including the mouse and keyboard. I would suggest getting a different mouse and keyboard and trying that just to rule out external devices completely before moving on.

Method 5 – Check for Faulty Hardware

This one is a little harder to detect and usually harder to fix too. If there is anything wrong with the hardware, you should see the problem with any other version of Windows you have installed. If you only have Windows 10 installed, you’ll need to perform a hardware test.

You’ll want to check out my posts on diagnosing problems with memory and checking your hard drive for errors. Also, you’ll want to access your BIOS and check to see if there is any kind of hardware test you can run from there. Usually, there is an option like Diagnostics or something similar.

Be sure to also check the CD/DVD/Blu-ray drive as that is commonly overlooked, but can definitely cause problems in Windows.

Method 6 – Disable Overclocking

If you have a high-end machine with a high-end CPU, your BIOS settings might be causing Windows to freeze. It’s best to turn off any overclocking or automatic CPU adjustments.

On some CPU’s, you should look into whether or not the C6 state is enabled or not. This feature tries to put the CPU in a low power code, but it can cause more problems. Basically, go into the BIOS and make sure everything is set to the default for clock speeds, voltage, etc.

The same thing applies for any DRAM modifications. Set everything back to default or automatic and see what happens.

Method 7 – Power Settings

This option will probably only help those who have a PCIe graphics card installed on their system. Go to Control Panel, then Power Options and make sure you are using the High Performance plan first.

If so, then click on Change plan settings and then Change advanced power settings.

Scroll down until you see PCI Express and then expand Link State Power Management. Make sure that it is set to Off.

Method 8 – Clean Install Windows 10

If you’re still having issues with Windows 10 freezing, it’s probably a good idea to backup your data and do a clean install of Windows 10. It doesn’t take a lot of time and if you have the latest version of Windows 10 installed, the feature is now built right into the OS.

Read my step by step post on performing a true clean install of Windows 10.

Overall, Windows 10 is a pretty great operating system and works like a champ most of the time for most users. However, with so many variations of hardware that have to be supported by Windows, some users will inevitably run into issues. Hopefully, one of the above methods will fix any freezing issues you have in Windows 10. Enjoy!

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