同僚と仮想電話をかけることは、新しい常識になりました。ますます多くのチームがMSTeamsとの会議のためにビデオ通話に飛び乗っています^{(MS Teams)}。残念ながら、Microsoftでさえ単純なバグの影響を受けません。では、カメラがWindows 10の^{(Windows 10)}MSTeamsで機能していない場合はどうしますか？

あきらめてコンピュータを修理店に持って行かないでください！これは、バグまたは古いドライバのいずれかによるソフトウェアエラーである可能性が非常に高くなります。この記事では、Webカメラを修正してMS Teams^{(MS Teams)}で再び機能させるために、知っておく必要のあるすべてのことを説明します。

デフォルトのカメラアプリを開く^{(Open Your Default Camera App)}

これがMicrosoftTeamの問題なのか、コンピュータの問題なのかを理解することから始めましょう。デフォルトのカメラアプリを開くと、カメラが実行されます。内蔵カメラであろうと外部ウェブカメラであろうと、カメラアプリを介してあらゆる形式の録画を表示する必要があります。

これにより、カメラに問題があるか、MS Teamsに問題があるか、またはカメラが現在別のプログラムで使用されているかどうかがわかります。 

これらの手順でカメラアプリを簡単に開くことができます。 

1. コンピューターのWindowsキー^{(Windows key)}ボタンを押して、「カメラ^(Camera)」と入力します。 
2. ^(Click)検索から表示されるデフォルトのカメラ^(Camera)アプリを クリックします。

カメラ^(Camera)アプリがカメラからのライブフィードを表示する場合は、MSTeamsが問題である可能性があります。この問題を解決するには、次の3つの方法を参照してください。または、ストリーミングが表示されない場合は、カメラに問題があります。その場合は、4番目の解決策に進んでください。

最後に、「カメラがビジーです。^{(Your Camera is busy.)}」その後、別のアプリケーションがおそらくWebカメラを使用しています。そのプログラムを探して閉じるか、そこでカメラを無効にするだけです。^(Simply)完了したら、MS Teamsを介してテスト呼び出しを試して、問題が修正されたかどうかを確認できます。

MicrosoftTeamsにカメラへのアクセスを許可する^{(Give Microsoft Teams Access to Your Camera)}

チーム^(Teams)はデフォルトでカメラにアクセスできる必要があります。残念ながら、 Teams^(Teams)アプリでカメラへのアクセスに問題が発生している可能性があります。これは、ビデオ設定と起動時の構成方法に問題があります。 

以下の手順は、 MSTeams^{(MS Teams)}デスクトップアプリケーションを使用しているユーザーにのみ適用されます。次の方法では、ブラウザ上のMSTeamsの手順も含まれています。

1. MSTeamsアプリケーション を開きます。
2. 画面の右上隅にあるプロフィール^(Profile)アイコンをクリックします。
3. [設定]^(Settings)に移動します。

1. デバイス^(Devices)を探してクリックします。
2. [カメラ^(Camera)]タブで、ドロップダウンメニューを展開し、使用するカメラを選択します。

カメラが何を記録しているかを示すプレビューがそこにあるはずです。顔やカメラの録画が見える場合は、問題を修正してビデオ通話の準備ができているはずです。 

カメラへのブラウザアクセスを許可する^{(Allow Browser Access to Your Camera)}

ブラウザでMSTeamsを使用している場合、Teams^{(MS Teams)}はカメラ^(Teams)にアクセスできない可能性があります。Webサイトはデフォルトでカメラとマイクにアクセスできないため、これは一般的な問題です。通常、MSTeamsのようなWebサイトは^{(MS Teams)}あなたの許可を求めます。ただし、誤って拒否または閉じた場合は、その設定を再度見つけるのが難しい場合があります。

以下の手順は、ブラウザによって異なります。GoogleChromeとMozillaFirefoxの手順を書き留めました。別のブラウザを使用している場合は、 「（ブラウザ名^{(browser name)}）のカメラへのブラウザアクセスを許可する方法」に関するGoogle検索も同様に役立ちます。

GoogleChromeの場合^{(On Google Chrome)}

1. MSTeams^{(MS Teams website)}のWebサイトを開きます。
2. 画面の左上隅、URLのすぐ横にある^(URL)鍵のアイコン^{(lock icon)}をクリックします。 
3. カメラ^(Camera)設定を探し、ドロップダウンメニューを開きます。[許可]^(Allow)を選択します。

MozillaFirefoxの場合^{(On Mozilla Firefox)}

1. ブラウザの右上隅に あるハンバーガーアイコン（☰ ）をクリックします。^(☰)
2. クイックアクセスメニューから、[設定]をクリックします^(Settings)。
3. 上部の検索バーに「カメラ」と入力し、もう一度^(Camera)[設定]^(Settings)をクリックします。

1. これにより、カメラにアクセスできるすべてのWebサイトのポップアップ表示が開きます。MS Teamsを探し、ステータスを[許可]^(Allow)に変更します。
2. 変更を保存し、 MS Teams^{(MS Teams)}に戻って、問題が解決したかどうかを確認します。

保護のため、デフォルトではWebサイトがカメラとマイクにアクセスすることは許可されていません。チーム^(Teams)にカメラへのアクセスを許可すると、問題が解決するはずです。

プライバシーカメラのプライバシー設定を確認してください^{(Check Your Privacy Camera Privacy Settings)}

Teamsがカメラにアクセスできないもう1つの考えられる理由は、プライバシー設定が原因である可能性があります。この設定は、セキュリティ機能としてWindows^(Windows)コンピュータ に組み込まれています。

Windowsコンピューターの場合^{(For Windows computers)}

1. Windowsキー^{(Windows key)}を押して、画面に[スタート^(Start)]メニューを開きます。
2. 「プライバシー設定^{(Privacy settings)}」と入力し、検索結果に表示されるシステム設定^{(System Settings)}をクリックします。
3. これにより、コンピュータに新しいウィンドウが開きます。左側から下にスクロールして、[カメラ^(Camera)]に移動します。 
4. [アプリにカメラへのアクセスを許可する]^{(Allow apps to access your camera)}オプションを有効にします。 

1. 下にスクロールして、[デスクトップアプリにカメラへのアクセスを許可^{(Allow desktop apps to access your camera)}する]オプションも有効にします。
2. 最後に、カメラを使用するアプリのリストがあります。MS Teamsを探し、有効になっていることを確認します。

これらは、Windows10の^{(Windows 10)}MSTeamsでカメラが機能しない問題を修正するのに役立つ3つの簡単なアクセス許可関連のソリューションです。次のソリューションでは、オペレーティングシステムに重点を置きます。 

カメラを再起動します^{(Restart Your Camera)}

デバイスの電源をオフにしてからオンにすることは、常に優れたトラブルシューティング方法です。デバイスを再起動すると、現在カメラで実行されているソフトウェアの問題やバグが解消されます。 

外付けカメラを使用している場合は、プラグを抜いて、数秒後にもう一度差し込んでください。それで十分ですが、とにかくコンピュータをリフレッシュするために、以下の手順を自由に進めてください。

1. Windowsキー^{(Windows key)}をクリックして、「デバイスマネージャ^{(Device Manager)}」と入力します。検索から返された最初の結果を開きます。
2. ウィンドウの左上隅でデスクトップまたはコンピュータのモデルを選択します。

1. その後、ウィンドウの左上隅にある[アクション]タブをクリックします。^(Action)
2. [ハードウェアの変更^{(Scan for hardware changes)}をスキャン]に移動して[スキャン]を選択します。 

この方法では、マウスやキーボードなどのすべてのデバイスが再起動します。したがって、他の問題が発生している場合、これはコンピューターを更新するための優れた方法です。

すべてのドライバーを更新する^{(Update All Your Drivers)}

ドライバーは、デバイスが最適に動作していることを確認するソフトウェアプログラムです。キーボード、マウス、モニター、さらにはグラフィックカードまで、あらゆるものに対応するドライバーがあります。カメラに何も表示または記録されない場合は、このエラーが古いドライバーまたは障害のあるドライバーに関連している可能性があります。

ドライバーを更新する^{(Updating your drivers)}と、特に外部Webカメラを使用している場合に、カメラに関するソフトウェア関連の問題が修正されます。

免責事項^(Disclaimer)：この手順は、インターネットの速度とカメラドライバーの更新のサイズによっては、数分かかる場合があります。

1. Windowsキーを押して^{(Windows key)}スタート^(Start)メニューを開き、「デバイスマネージャ^{(Device Manager)}」と入力します。検索から最初に表示される結果を選択します。
2. カメラ^(Cameras)を探し、ドロップダウンオプションを開きます。 
3. 使用しているWebカメラを見つけて、デバイスを右クリックします。[ドライバーの更新]^{(Update driver)}を選択します。

1. ドライバーの検索方法を尋ねるプロンプトが表示されます。[ドライバーを自動的に検索する^{(Search automatically for drivers )}]オプションをクリックするだけです。^(Simply)
2. アップデートが利用可能な場合は、自動的にダウンロードされます。

アップデートを入手した方は、完全に機能させるためにコンピュータを再起動することをお勧めします。うまくいけば、これでカメラが^(Hopefully)Windows10の^{(Windows 10)}MSTeamsで機能しないという問題が解決します。

デフォルトのカメラを無効にする^{(Disable Your Default Camera)}

外部Webカメラ^{(external webcam)}を使用している場合は、デフォルトのカメラが問題である可能性があります。デフォルトのカメラは、多くの場合、外部Webカメラを無効にする可能性があります。これにより、記録が空白になったり、外部カメラが検出できなくなったりするなど、多くのエラーが発生します。

これを修正するために、デフォルトのカメラを完全に無効にします。そうすれば、外部カメラだけがピックアップされ、コンピューターによって使用されます。

1. コンピューターでデバイスマネージャー^{(Device Manager )}を開きます。
2. Camerasデバイスに移動し、デフォルトのカメラを右クリックします。 
3. [デバイスを無効^{(Disable device)}にする]を選択します。

1. カメラを無効にするかどうかを尋ねるプロンプトが表示されます。[^(Click) はい]^(Yes)をクリックします。 

デフォルトのカメラを再度有効にする場合は、最初の2つの手順を繰り返してから、[デバイス^{(Enable device)}を有効にする]をクリックします。

WindowsUpdateを確認する^{(Check for Windows Updates)}

古いバージョンのWindowsは、特に外部カメラの場合、この問題を簡単に引き起こす可能性があります。ありがたいことに、Windowsのバージョンの更新は非常に簡単です。 

免責事項：^{(Disclaimer:)}Windows Updateをインストールする^{(install Windows updates)}この方法は、更新のサイズとインターネットの速度に応じて、数分から場合によっては1時間かかる場合があります。

1. Windowsキー^{(Windows key)}を押して、 [スタート]メニュー^{(Start menu)}を開きます。 
2. [更新を確認^{(Check for updates)}]を探してクリックします。 

1. 利用可能なアップデートがある場合は、[ダウンロードしてインストール^{(Download and Install)}]をクリックするだけです。

すべてがダウンロードおよびインストールされると、Windowsは自動的にコンピュータを再起動します。自動的に起動しない場合は、念のため、自分でコンピュータを再起動することをお勧めします。 

How to Fix Camera Not Working on MS Teams in Windows 10

Getting on a virtual call with your colleagues has bеcome a new normal. More and more teams are hopping on video calls fоr meetings with MS Tеams. Unfortunately, even Microsоft isn’t immune from simple bugs. So, what do you do when your camera isn’t working on MS Teams in Windows 10?

Don’t give up and bring your computer to a repair shop! There’s a huge chance that this is a software error, either from a bug or an outdated driver. In this article, we’ll be going over everything you need to know to fix your webcam and get it working with MS Teams again.

Open Your Default Camera App

Let’s start by figuring out if this is a Microsoft Team’s problem or a problem with your computer. Opening your default camera app will run your camera. Whether it’s a built-in camera or an external webcam, it should display any form of recording through the camera app.

This lets us know if there’s a problem with your camera, a problem with MS Teams, or maybe if your camera is currently being used by a different program altogether. 

You can easily open up your camera app through these steps. 

1. Press the Windows key button on your computer and type in ‘Camera’. 
2. Click on the default Camera app that appears from your search. 

If the Camera app does show the live feed from your camera, then MS Teams is most likely the problem. Refer to the next three methods to solve this problem. Alternatively, if you don’t see anything streaming, then there’s something wrong with your camera. Go ahead to the fourth solution if that’s the case.

Lastly, if you get an error that says something along the lines of “Your Camera is busy.” then another application is probably using your webcam. Simply look for that program and close it or disable the camera there. Once done, you can try a test call through MS Teams to see if the problem has been fixed.

Give Microsoft Teams Access to Your Camera

Teams should have access to your camera by default. Unfortunately, there’s probably a chance that your Teams app is having trouble accessing your camera. This is a problem with your video settings and how they’re configured on startup. 

The steps below only apply to those of you who are using the MS Teams desktop application. We’ve included steps for MS Teams on browsers too, in the next method.

1. Open up your MS Teams application. 
2. On the top-right corner of your screen, click on your Profile icon.
3. Navigate to Settings.

1. Look for and click on Devices.
2. Under the Camera tab, expand the drop-down menu and select the camera you want to use.

There should be a preview there that shows you what the camera is recording. If you can see your face or your camera’s recording, then the problem should be fixed and ready for video calls. 

Allow Browser Access to Your Camera

For those of you using MS Teams on a browser, Teams might not have access to your camera. This is a common problem since websites don’t have access to your camera and microphone by default. Normally, websites like MS Teams would ask for your permission.  But, if you’ve denied or closed it by accident, then it can be hard to find the settings for that again.

The steps below will be different depending on your browser. We’ve written out the steps for Google Chrome and Mozilla Firefox. If you’re using a different browser, a quick Google search about “how to allow browser access to camera for (browser name)” will serve you just as well.

On Google Chrome

1. Open up the MS Teams website.
2. Click on the lock icon at the top-left corner of your screen, right next to the URL. 
3. Look for the Camera settings and open up the drop-down menu. Select Allow.

On Mozilla Firefox

1. Click on the hamburger icon (☰) at the top-right corner of your browser. 
2. From the quick access menu, click on Settings.
3. On the search bar at the top, type in ‘Camera’ and click on Settings again.

1. That should open a pop-up display of all the websites that have access to your camera. Look for MS Teams and change the status to Allow.
2. Save your changes and go back to MS Teams to see if that fixed your problem.

Websites aren’t allowed to access your camera and microphone by default for your protection. Allowing Teams to access your camera should fix your issue!

Check Your Privacy Camera Privacy Settings

Another possible reason why Teams can’t access your camera might be because of your privacy settings. This setting is built into your Windows computer as a security feature. 

For Windows computers

1. Press the Windows key to open up the Start menu on your screen.
2. Type in ‘Privacy settings’ and click on the System Settings that appear on your search result.
3. That should open up a new window on your computer. From the left-hand side, scroll down and navigate to Camera. 
4. Enable the Allow apps to access your camera option. 

1. Scroll down and enable the Allow desktop apps to access your camera option as well.
2. Finally, there’s a list of apps that use your camera. Look for MS Teams and make sure that it’s enabled,

These are the three simple permission-related solutions to help fix your camera not working on MS Teams in Windows 10. The next solutions will focus more on your operating system. 

Restart Your Camera

Turning your device off and on is always a great troubleshooting method. Restarting your device irons out any software issues and bugs that are currently running with your camera. 

If you’re using an external camera, simply unplug it and plug it in again after several seconds. That should be more than enough, but feel free to proceed with the steps below to give your computer a good refresh anyway.

1. Click on the Windows key and type in ‘Device Manager’. Open the first result that’s returned from your search.
2. Select your desktop or computer model at the top-left corner of the window.

1. After that, click on the Action tab at the top-left corner of the window.
2. Navigate to and select Scan for hardware changes. 

This method restarts all your devices, like your mouse and keyboard. So, if you were experiencing any other issues, this is a great way to refresh your computer.

Update All Your Drivers

Drivers are software programs that make sure your devices are working optimally. There’s a driver for everything, keyboards, mouse, monitors, even your graphics card. If your camera doesn’t show or record anything at all, there’s a chance that this error is related to an outdated or faulty driver.

Updating your drivers should fix any software-related issues with your camera, especially if you’re using an external webcam.

Disclaimer: This step can take a couple of minutes, depending on the speed of your internet and the size of the update of your camera driver.

1. Open up the Start menu by pressing on the Windows key and type in ‘Device Manager’. Select the first result that appears from your search.
2. Look for Cameras and open up the dropdown options. 
3. Locate the webcam you’re using and right-click the device. Select Update driver.

1. A prompt will ask you about how you want to search for drivers. Simply click the Search automatically for drivers option.
2. If an update is available, it should download automatically.

For those of you who did get an update, we suggest restarting your computer just for full effect. Hopefully, this solves your problem with the camera not working on MS Teams on Windows 10.

Disable Your Default Camera

If you’re using an external webcam, then perhaps your default camera is the problem. The default camera can often overrule the external webcam. This results in a lot of errors, like a blank recording or making your external camera undiscoverable.

To fix this, we’ll be disabling your default camera completely. That way, only your external camera will be picked up and used by your computer.

1. Open the Device Manager on your computer.
2. Go to the Cameras device and right-click your default camera. 
3. Select Disable device.

1. A prompt will ask you if you want to disable your camera. Click Yes. 

If you want to enable your default camera again, just repeat the first two steps and then click on Enable device.

Check for Windows Updates

An outdated version of Windows can easily cause this problem too, especially for external cameras. Thankfully, updating your Windows version is fairly simple. 

Disclaimer: This method to install Windows updates can take a couple of minutes to possibly an hour, depending on the size of the update and your internet speed.

1. Press the Windows key to open up the Start menu. 
2. Look for and click on Check for updates. 

1. If you have an update available, simply click on Download and Install.

Windows should automatically restart your computer once everything has been downloaded and installed. If it doesn’t do so automatically, we suggest restarting your computer yourself just for good measure. 

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